в клинике работает неквалифицированный врач. коту поставили неправильный диагноз, сделали узи на пустой мочевой пузырь, увидели «гору камней», которых на самом деле не было, сказали сдавать мочу и выписали лечение, которое чуть кота не добило. благо отнесли животное перепроверяться в другую клинику, где у нас сразу взяли кровь на анализы. анализ мочи показал, что не то что камней, а даже песка и близко нет, у кота был цистит + почечная недостаточность. сложилось ощущение, что в клинике просто пытаются содрать денег (повторюсь, сделали зачем-то узи на пустой мочевой - в другой клинике с пустым мочевым в принципе отказались делать узи). поначалу когда ещё наблюдались тут в ответ на звонки получали только «приходите на личный приём», тогда как в другой клинике врач был на связи постоянно и спокойно консультировал по телефону и отвечал на возникающие вопросы по лечению. очень не рекомендую эту ветеринарную клинику к посещению, если бы мы не пошли к другому врачу, назначенное лечение за две недели добило бы и так плохо функционирующие почки и котик бы умер
Очень хорошая вет. клиника. Всегда чисто, приятная обстановка, добрый, отзывчивый и вежливый персонал. Прооперировали кошку, 18 летнюю, наблюдали, давали рекомендации. Большое спасибо Сергею Сергеевичу и Ксении. С собакой тоже к ним хожу.
Очень хорошая ветклиника. Не первый год возим своего любимого котю к ним. Специалисты своего дела!!! Доброжелательные, любезные.
Только к ним привезем своего питомца🤗
Достойная клиника для хвостиков!) Врач - профессионал в своём деле 👍 Девочки - ассистентки очень радушные и милые, всегда с улыбкой на лице. Моему красавцу помогли😻 Рекомендую!! ☺️👍
Прекрасная ветеринарная клиника. Персонал отзывчивый и вежливый. Качество обслуживания на высоте. В самой клинике всегда чисто. Долго не мог найти подходящую клинику, но именно эта оказалась отличным вариантом. Если вдруг, не дай Бог, понадобится помощь ветврача, обязательно посещу именно эту ветеринарную клинику
Привезли живого кота - получили мёртвым. Кот перестал есть, отвезли в клинику. Два дня кот там пробыл, проводили УЗИ, взяли анализ крови, сначала сказали панкреатит, поставили капельницы, на второй день сказали у кота лейпиндоз, отправили домой, сказали кормить насильно лечебным кормом. По приезду домой кот продолжал отказываться от еды, кормили насильно согласно рекомендациям, тем не менее коту становилось хуже и хуже. Боясь потерять своего любимца обратились повторно в данную клинику, где так и не смогли поставить правильный диагноз, в итоге кот умер прямо в клинике от церроза печени. На мои вопросы если всё было так серьёзно почему не выявили диагноз ещё при первом обследовании девочка начала что-то бормотать невнятное, сказала что с такими показателями кошки обычно живут, так пишут (кто пишет, значит они не смогли вовремя растолковать анализ крови и пошли в последний момент читать в интернете?!) О каком профессионализме идёт речь?! Собрав все факты нарисовалась следующая картина: диагноз поставлен не был, кота лечили непонятно от чего, пока лечили посадили печень, кот умер в мучениях. Вся семья страдает, ребёнок очень сильно переживает, вплоть до нарушения сна. За лечение если его можно так назвать было отдано 15 000. Слишком дорогая цена врачебной ошибки. Нашего кота нам уже никто не вернёт, хочется предупредить остальных кто собирался или собирается обратиться в данную клинику, пожалуйста, обходите стороной, берегите своих любимцев, ведь кто как не мы должны оберегать их, любить и лечить в нужных руках. Отзыв написан слезами всей семьи, не повторяйте наших ошибок.
Очень хорошие и доброжелательные врачи. Неоднократно оказывали профессиональную помощь нашему пожилому коту (19 лет). Все подробно объясняют, дают рекомендации, с животными обращаются бережно. Поддерживают и животных, и хозяев)
Очень хорошая клиника
Помогли моему Рыжику прописали лечение и сказали что делать
Спасибо огромное , а ещё и цена удивила достаточно приемлемая ,по сравнению с другими ,спасибо
Добрый день, хочу поделится своим опытом похода в эту клинику. Обратились в клинику с нежеланием у кота принимать пищу и ходить в туалет. Сделали узи и взяли кровь, сказали приехать на следующий день на ещё одно УЗИ. Приехали, выявили заворот кишок, начали делать операцию, сделали. Забрали кота домой, при оплате за услуги оказанные нам, увидели некий вычет из общей суммы (за анализ крови, который они взяли, но не сделали экспертизу). Давали лекарства как и положено, кормили насильно как нам и сказали. Как итог: кот мёртв, как выяснилось, ему нельзя было антибиотики, которые горе врачи выписали нам, но они же не знали, ведь экспертизу крови не удосужились провести. Горе врачи, в эту клинику больше не ногой.
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 28, 2023
Мы всегда пользовались услугами этой клиники, проблем не было до настоящего времени. В субботу 25.11.2023 г. по предварительной договорённости! приехали сделать привику коту.
После того, как нам сделали прививку, доктор заявила, что сделала комплексную прививку, но... без вакцины от бешенства!!! На мой вопрос, почему она сразу не предупредила, что нет вакцины от бешенства, она сказала, что заказ не привёз курьер. На моё замечание, что надо было сразу об этом сказать и то, что нам очень далеко ехать ещё раз на прививку, доктор сказала, что она сама приедет и сделает прививку!!! Сегодня, она позвонила и сообщила, что вакцины нет и не будет!!! И послала нас в госветлечебницу! Мало того, что принимающий нас доктор халатно относится к своим служебным обязанностям, но ещё и оказалась НЕПОРЯДОЧНЫМ человеком!!! Как только не стыдно?!
Давно хочу написать отзыв этой прекрасной клинике, выразить огромную благодарность Ксении и хирургу(простите, память девичья, кажется Максим)
Обратилась в июле с шиншиллой 8 лет, ситуация была экстренная, поэтому в этот день, обзвонив более десяти клиник в Москве не смогла найти того, кто бы нам помог!
Очень рада, что случайно нашла Ветточку, ребята не ратологи, но сделали всё супер, провели кесарево, шиншилла жива и здорова, активная и счастливая. Спасибо Вам огромное, что спасли мою любимку- Софочку!
Отношение к людям и животным отличное, отзывчивые, трепетные, ответили на все мои многочисленные и дотошные вопросы, никаких лишних процедур за дополнительную плату, цены приемлемые.
Еще раз, ребятки, Вы супер! Душевное Вам спасибо!!!
Хочу выразить огромную благодарность Сергею Сергеевичу и Ксении. Отличная клиника, в которой работают профессионалы, как говорят " От Бога". Очень внимательные и доброжелательные специалисты. Всё быстро, чётко и профессионально. Стерилизация кошки на 5+.
Лучшая клиника и лучшие доктора! Сергей Сергеевич не просто доктор от Бога, а человек с огромным человеческим сердцем, который лечит животное, а не симптомы. Жаль что у человеческих докторов и других врачей иной подход.
Хочется выразить огромную благодарность Сергею и Ксении ( к сожалению не знаю отчества). Животные у нас есть почти всю сознательную жизнь, но такого отношения к животным, к хозяевам, вообще к ситуации, мы не видели никогда в жизни. 22 февраля мы нашли котенка на морозе, совсем слабенькой и в печальном состоянии, обратились в данную клинику, мы были просто поражены чутким отношением к маленьким пушистым пациентам, врачи до последнего боролись, именно БОРОЛИСЬ и делали все возможное и не возможное для нашего котенка, днём и ночью и не на секунду не оставляли его. Ситуация была крайне сложная, но спасти котенка к сожалению не удалось.. но что я хочу отметить, большинство вет врачей ( особенно у самой распиаренной клиники города, которые видимо вообще не знают как обращаться с животными и сходу торопятся выставить счет да побольше) даже не станут выяснять причину и пытаться помочь, сразу предложат усыпить, в этой клинике вы такого не увидите, здесь никогда не возьмут лишней копейки, здесь вы никогда не увидите плохого отношения к животным, равнодушия и можно бесконечно перечислять. Если вы хотите действительно помочь своему другу и вылечить его и быть в надежных руках профессионалов, вам именно сюда! А клинике я желаю большого процветания, добродушных посетителей и как можно больше спасенных жизней наших друзей меньших❤️ Как только решимся завести котейку, первым делом приедем к вам! Если бы тут можно было ставить больше звезд, мы бы поставили 100❤️
Сотрудники вежливые. Приносили молоденького котика на кастрацию. Всё сделано быстро, профессионально. Никаких осложнений у кота не было. Теперь ходит спокойный.
Выражаем огромную благодарность Сергею Сергеевичу!!! За профессионализм, за внимание к нашим питомцам, и к нам, беспокойным хозяевам!!! Лечим там нашего кота Тимофея! Отзывчивый и чуткий доктор!!! Бывали мы и в других ветлечебницах, но такого отношения встретили только в Ветточке на ул. Осипенко дом 6!!! Дальнейших Вам успехов в вашей работе!!! Сергей Сергеевич, Вы лучший!!!
Позвонили, приехали, кастрировали котиков. Быстро, четко, по существу. Клиника чистая, запах приятный, очередей и предзаписей нет, доктору отдельное спасибо.
Однозначно буду рекомендовать.
Прекрасная клиника, отзывчивые и внимательные врачи. Приехали из другого города сделать прививку (тк ранее делали тут и все понравилось). Процедура прошла супер,врач все рассказал, осмотрел животное, сделал процедуру. Огромная благодарность! Будем ходить исключительно сюда)
Замечательная клиника, куда многие приходят после посещения клиник в городе и где, действительно нам помогли. Мы не могли вылечить нашу кошку больше 6 месяцев, а здесь нам назначили лечение, которое сразу дало результаты.
Приняли с декоративным кроликом. Не ходил в туалет. И отказывался от еды.
Всего осмотрели. Следади капельницу с лекарством. Почистили ушки. Рассказали что не так. И как нужно ухаживать. Дали рецепт. И все про все 1095 рублей. Мы остались очень довольны приёмом. Советую.
Отличные специалисты, много раз спасали моему питомцу жизнь, и это в буквальном смысле, даже после лечения звонили и спрашивали как состояние моего кота.
Я очень благодарен этой клинике и людям которые так внимательно относятся и к вам и вашим питомцам, спасибо! спасибо! спасибо!
Отличный ветеринарный кабинет. Стерилизовал тут свою кошку, весной этого года. Замечательный хирург, все очень доброжелательно. Видно, что к животным здесь относятся не как к ветоши, а как и подобает, как к пациэнтам. Что, к сожалению, во многих веткоиниках сейчас не всегда так. Выбипал ветклинику для сиерелизации кошки по отзывам в своем городе, остановил свой выбор на ветточке, о чем ни разу не пожалел. Кошка отлично перенесла операцию, быстро вышла из наркоза. Осложнений нет, вот уже как три с половиной месяца живет полноценной жизнью. Спасибо ветточке!
Обращаюсь туда по всем проблемам, у меня чихуахуа. Всегда помогут, проблем после обращения не было. Цены как везде: не выше и не ниже. Обращайтесь
1
1
Yuppi
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Доброго времени суток! Обратилась в данную клинику, для осмотра собаки, которую взяла из приюта, пришла на первый осмотр! Диагностировали беременность(без узи), предупредив, что чем быстрее я сделаю операцию собаке(аборт), тем меньше будет, стоимость операции, записывайтесь как можно скоре! Но я решила проверить собаку в другой клинике. Осмотрев собаку, сказали, что беременности нет, но для точной уверенности, я попросила сделать рентген, всё чисто! Собака не беременна! Вот так, в этой клинике, чуть не развели на деньги и ведь порезали бы собаку, просто так. Плюс не смогли подстричь когти, сказали подстригут на операции, так-как собака болезненно среагировала на один подстриженный коготь, а вот в другой клинике подстригли без проблем!
Клиника растёт и развивается, что очень радует. Отличный, компетентный, честный врач. За короткий срок больница расширила свои помещения и каждый раз она становится все уютнее и оснащённее.
Услуги качественные, цены разумные.
Клиентская база увеличивается благодаря замечательной работе этой больницы.
Хочу выразить благодарность персоналу клиники и доброму доктору Айболиту - Сергею Сергеевичу. У моего старичка (15-летнего кота) сломался клык и начался абсцесс. Доктор быстро и качественно решил эту проблему-удалил клык, почистил коту зубы от зубных камней. Через три дня мой пушистый старичок уже хорошо ел и совершал пробежки по квартире.
Клиника уютная, лечебный кабинет просторный и удобный. Доктор и персонал относится к братьям нашим меньшим с большой любовью и заботой.
Сделали кастрацию у собаки, желание приехать ещё раз не рассматриваю.Попросили при анастезии обработать собаки зубы(забыли), сразу оправдались ,что рано в два года.У меня оценка твердая три по отношению профессионализма.Спасибо.
Замечательная клиника.Персонал квалифицированный и доброжелательный.Клиника чистая и хорошо оборудована.Цены на обслуживание не высокие в сравнении с другими клиниками в городе.Будем и дальше продолжать лечить своих питомцев в ней.Советуем всем.
Очень хорошая клиника!Доктора с добрым сердцем очень любят животных и свою работу и выполняют ее на 5+.Благоприятная отмосфера с первых минут знакомства.Отношение к меньшим нашим братьям с лаской и заботой.Приемлемые цены и работают даже по выходным до поздна.Вчера удалял старенькому коту зубы и заодно кастрировал .Сегодня котик пришел в себя .Спасибо огромное заботливым докторам!
У нас домашний кот в частном доме, на улицу не выходит, но мучает сильнейший дерматит из-за блох. Пробовали множество средств, не помогает. Решились на инъекции люфенуроном. Позвонила в Ветточку. На вопрос "делают ли уколы от блох" мне некая мадам громко стала ржать в трубку, что такого не существует, но есть капли, спреи и т.д. Я "специалисту" озвучила наименование препарата и слышу, как на фоне мужчина называет это же средство. Дама смеяться перестала и предложила "Ну поищите где-нибудь в Посаде". Я-то поищу, а вашим сотрудникам неплохо бы поискать курсы повышения квалификации и поучиться манерам общения с клиентами. Наглость! К ним за помощью обращаются, а в ответ открытое хамство. Жесть, не ожидала с учетом рейтинга на яндексе!
Благодарим Сергея Сергеевича Чуднова за профессионализм, хорошее отношении животным и настоящее чудо! Кот угасал, не могли понять из-за чего. После осмотра сразу же сделали операцию. Кот очухался. Спасибо!
Спасибо огромное, Сергею Сергеевичу за профессионализм!
Лучшая клиника и ветврач в городе Сергиев Посад!
У Собачки Джек Рассел, долгое Время было нарушено ЖКТ, проблемы с течкой.
И только в этой клинике нам смогли помочь, сделали стерилизацию и наладили пищеварение.
Спасибо этим людям! Они спасли моего кота, Мартина! Если вы читаете этот отзыв вы вспомните! Еще раз огромное спасибо вам, у нас в Снт много погибло кошек в этом году. Но вы сумели моего вытащить
Спасибо доктору😻. Делали стерилизацию кошечке, очень переживали, т.к. был нехороший опыт со старшей кошкой в другой поликлинике. Всё прошло супер быстро и без последствий. Также отмечу, что поликлиника очень чистая, администратор и доктор отвечают на все волнующие вопросы. Спасибо)
Отличная клиника!
Собаке было 7 месяцев, были проблемы с питанием. В одной из клиник на Северном рекомендовали сделать углубленные анализы на гормоны. Сумма больше 5тр. Пришел в эту клинику. Докторв этой клинике сказал, что это бессмысленно. Собака как подросток, все показатели скачут…
Здесь стерилизовали собаку и уже вторую кошку. Всем рекомендую!