Купил кунг на GW POER.
Редкостная дрянь , за оверпрайс. Качество исполнения и упаковки на такой "высоте" , что пока кунг везла ТК, чем то протёрло левый борт.
Всё убогое ,хлипкое и максимально подвального качества. Сроки обещали месяц , по факту ждал два.
И вишенка на торте. Контора находится в Питере, а кунг приехал по документам с Рязани. Вывод напрашивается, что на это убожество ребятки накручивают ценник в два конца, просто как обычные перекупы.
Обслуживаю машины на протяжении более 7 лет. Никогда не было претензий по работе. Много раз делали диагностику на предметы течи, стука и скрежета. Всегда всё по делу , рекомендовали менять только самое необходимое, ничего лишнего.
Пытался купить компоненты для пневмосистемы. Вторую неделю жду, пока исполнится обещание перезвонить, получив ответ от поставщика) купил всё у конкурентов в итоге. Трос купить или ещё какую мелочь пойдёт, с таким проблем не было.
Отличный магазин.Большой ассортимент.Компетентные продавцы.Помогут с выбором,объяснят.Есть сервис где можно установить внедорожное оборудование.Парковка у магазина.
Халатное отношение к работе и вопиющие нарушения при сборке и проверки узлов и агрегатов.
Суппорта перебрали, но когда собирали все обратно, то:
1. не установили тормозные пружины (скобы), из-за этого тормозные колодки болтаются в суппорте, дребезжат и при движении свистят.
2. Зачем-то затянули гайки передних ступичных подшипников, хотя их об этом не просили, даже рядом.
!!!Накануне (это за 1600 км до обслуживания в СТО Вездеход) проходил полное ТО (много менялось по подвеске и тормозной системе, кроме передних суппортов) и диагностику в сервисе Рено-Макс, где проверили все до винтика, замечаний к ступичным подшипникам ни у них, ни у меня.
Через пару дней мы отправились в длительное автопутешествие. Проехав 70—100 км услышал гул, но предположил, что гудит багажник на крыше. Но с увеличением пробега гул становился еще сильнее… Через 2000 км скинул колпаки с дисков и увидел следы накидывания гаечной головки. Задаюсь вопросом: Кто и зачем им это надо было делать, если их об этом не просили??? Сомнений нет в том, что это было сделано в СТО Вездеход.
Короче, добравшись к месту назначения, а это 2600км звук был, как у легкомоторного самолета, гудело на всю округу, причем сразу оба!!!!
В итоге подшипними превратились в труху.
Выражаю «благодарность» ребятам в мастерской и шлю максимум негатива в адрес работников за их «славную» работу.
Не рекомендую к ним обращаться.
И хочу возмещения всех затрат понесенных из-за их халатного отношения и вопиющих нарушений при ремонта транспортных средств. Мало того, это могло привезти к аварии с неизвестными последствиями.
Желаю вам одуматься и более не портить другие узлы при ремонте автомобилей.
Денег вы заработаете больше, если будете относиться к работе с большей ответственностью!
И кстати, часть своего отпуска и автопутешествия по вине работников этого сервиса пришло сократить в виду ожидания запчастей и ремонта автомобиля.
Заказ-наряд: Б000082922 от 09.07.2021
Понравилось отношение к покупателям. Стараются решать проблемы быстро и с пониманием. Ребята спасибо.
A
Anonymous review
June 9, 2021
Делаю ТО на Вездеходе не первый год. Всегда всё качественно и вовремя. Время обслуживания четко соблюдается, никаких ожиданий в очереди. Можно планировать свой день.
Один из моих любимых магазинов 4х4 (в том числе ввиду доступности). Было пару раз заказывал ништяки издалека-отношение очень понимающее. Когда колеса себе искал и дважды заказ переделывал-представитель магазина почти неделю терпел мои капризы и помогал в поиске колес по всей РФ и проверке добросовесности продавцов. В итоге нашел классные колеса нужных параметров и купил. К профессионализму продавцов нет претензий: советы грамотны и не всегда самое дорогое - лучшее, о чем они сами говорят. В общем: молодцы! Цены очень разные: что-то выше среднего, что-то дешево-надо смотреть. Но в основном- все адекватно. Вместе с тем к качеству сервиса в мастерской есть вопросы.
Внедорожный ассортимент присутствует, но не особо богатый , ценник высокий, в основном специализируются на замене масла, но этим сервисом не пользовался.
Заказали лебедку, даже не перезвонили ,пришлось покупать в другом магазине
Лебедка 4Revo 9000 со стальным тросом,и синтетический трос на замену,заказывали по телефону в первой половине июля,обещали привезти 11 июля,но не лебедки,ни звонка так и не последовало
Часть 1, положительная.
Проводил здесь ТО: замена тормозной, свечей, поддона двигателя, масла моторного+фильтр, масла в АКПП, тормозных колодок. Сделали все качественно, чисто. Все делал Слободянюк Дмитрий.
Спасибо, работает качественно!
Часть 2, человеческий фактор. Очень много зависит от автослесаря.
Менял осенью топливный фильтр, так вот автослесарь забыл подсоединить подогрев левого сиденья, а при заводе машины она завелась раза с пятого, просто не схватывала. На мой вопрос в чем дело, ответ - топливная система не заполнилась. Я на этот бред повелся, так как до этого претензий к автосервису не было. Машина все же завелась. В итоге, в течении осени-зимы это периодически повторялось при баке менее 1/4, мотор крутит и не заводится, как будто топлива нет. На этой неделе это дело стало повторяться с завидным постоянством. Почитал форумы, оказалась проблема известная - либо забыли поставить резиновые уплотнительные кольца на регулятор давления, либо криво поставили. Завтра поеду в сервис, замерим давление в топливной системе, если менее положенного, приеду в мобил360, будем разбираться кто виноват и как они это устранят.
Так что господа, к сожалению, контроль нужен во всем. По итогу истории с топливным фильтром отредактирую отзыв.
Просто рекомендую. Ценник высоковат, но вещи у них уникальные, да и прикрутят купленное тут же!
1
2
Show business's response
Товарищ Людоед
Level 13 Local Expert
December 3, 2020
Уровень сервиса отсутствует полностью,а профессионализм большинства слесарей и руководства стремится к нулю.Если рискнёте заехать сюда,не отходите от машины ни на шаг,а то можете пожалеть.
Покупал здесь довольно редкую штуковину для своего авто, только в этом магазине ее и нашел! Подумываю над тем, чтобы приобрести у них кунг и поставить тут же. Многие друзья мои хвалят здешний подход к работе
Только оригинальные масла. Я много лет замену масла провожу имено у них. И в двигателе и в АКПП. Как правило воздушные и масляные фильтра есть в наличии
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН!!!
Заказал струбцины для крепления кунга. Доставка была из СПБ в Москву. Вместо струбцин пришли дополнительные стоп-сигналы. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию, признали ошибку. Попросил выслать замену максимально быстрее, так как машина, стоит разобранная в сервисе, соответственно плата за простой. Договорились выслать ДПД самым быстрым способом в тот же день. К вечеру сказали что выслали, но документа подтверждающего не дали. В итоге вранье, выслали только на следующий день и не экспресс тарифом, а обычным, а это дольше на сутки, отправления сдали не в пункт ДПД, а в партнерский (видимо было проще), это плюс еще сутки. Вот такое свинское отношение к клиенту!!!
Очень давно меняю масло на данном сервисе, нареканий никогда не было. Скажем так, опыт замены масла на этом сервисе уже 150 тысяч километров пробега, т.е. менял не менее 15 раз. И вот он, 16 раз... Что-то даже ёкнуло в моём сердце, когда стоимость замены выросла с 350 до 500 рублей при своём фильтре и масле, а затем когда мастер сказал идите пока оплачивайте, хотя раньше всегда присутствовал при замене, теперь, видимо, бояться посторонних глаз. Вообщем, результат простейшей операции плачевный: через 10 километров пути решил заглянуть под капот, а там масло везде, стекает откуда-то из под фильтра. Капает, нет, льется! Попробовал подтянуть немного фильтр, ну мало ли думаю, не до конца затянули. Сдвинул совсем немного, не криминально. Но масло то бежит! В результате пришлось купить ключ и самому открутить фильтр, чтобы посмотреть что там случилось. В результате по осмотру фильтра стало ясно, что посадочное место не было очищено от грязи, так как на уплотняющей резинке были продавленные следы, видимо от кусочков грязи, оказавшихся на ней в момент закручивания. Очистил посадочное место, хотя навскидку там было все нормально, перевернул резинку другой стороной, поставил фильтр обратно. Течи нет, но на всякий случай куплю другой фильтр. Вообщем, вывод таков: если замену масла на своей машине можно провести своими силами, то надо это делать самому и не доверять эту работу криворуким мастерам, работающим в профильном сервисе.
ps: лилось так, что зад машины весь в точках масла, вся защита в масле, вокруг фильтра все тоже в масле.
немногим более полугода назад после установки фильтра мастер всегда просил завести машину и при этом давал обороты, чтобы убедится, что фильтр установлен корректно. Так же всегда видел, что посадочное место под фильтр протирается тряпкой, а резинка на фильтре промазывается маслом. Сейчас, видимо, эти сложнейшие процедуры не делают.
2
2
A
Anonymous review
December 21, 2015
Менял масло 2 недели назад у этих товарищей, после чего потекла прокладка на двигателе, поехал в другой сервис менять прокладку. При осмотре оказалось масло перелито на пол литра!
Больше тут масло менять есстествено не буду.
Супер мастер чуть не залил в задний мост масло GL-4, а в коробку GL-5. Вовремя я его тормознул, на что услышал вопрос: «а чо они разные что-ли». Масло было перелито во все агрегаты, в том числе и в двигателе. Зато деньги приняли с удовольствием и понтов хоть отбавляй!
Мозгов и рук только нет. Крайне не советую этот сервис!!!
5
1
A
Anonymous review
November 14, 2013
На сайте цены одни - в магазине совсем другие
Мошенничество чистой воды