Очень понравилось. Простое и быстро-работающее приложение. Два тарифа "везет" и "экспресс", последний чуть быстрее приезжает. Цены недорогие. В последнее время по Самаре ездила за 400-500р, с "Везет" получается всего за 200-250р. Пользуюсь "Везет" два месяца. Машины всегда приезжали нормальные, чистые, по маркам не эконом (фольксвагены, шкоды, хундаи, киа), с вежливыми не болтливыми водителями, которые неплохо знают город. В целом сервисом довольна, буду пользоваться.
Отвратительная компания и обслуживание. 26 октября пыталась добраться до работы из г. Энгельса в г. Саратова пыталась связаться с водителем, (пришел звонок , о том что меня ожидает машина а я никого не вижу ) и ко мне никто не подъехал. Дозвонилась до оператора , который мне сказал , что моего заказа нет. На это ушло 30 минут моего времени. А вызывала машину , что бы добраться до работы в Саратов. Оператор назначила мне другого водителя. Водитель приехал почему-то не на указанный адрес а в соседний двор. У меня в руках чемодан. С водителем мы друг друга не поняли. Он уехал. Пришлось идти на остановку общественного транспорта и ехать на маршрутке до центра города . где меня спокойно забрала другое такси. Водитель, объяснил, что у них программе действует какое то снятие баллов и поэтому водители не доезжают до клиентов, потому что их вообще могут снять с маршрута. Пообщаться с руководством по данному случаю нет никакой возможности, потому что в приложении и когда оператор тебя переводит в поддержку, нет такого случая. Яндекс такси является монополистом по такси в городе и поэтому получается картина маслом. Сам толком не обслуживаю и другим не дам заработать даже когда люди хотят отдать свои деньги. Созданы 'потрясающие условия. Все для нас ....надеюсь , что люди попавшую в подобную ситуацию также придадут огласке о таком обслуживании.
Очень долгий поиск машины, на карте показывает что есть несколько авто рядом, но заказ кидают на самое отдаленное. Машина долго едет, очень долго, наверное со скоростью 20 км/ч., яндекс быстрее долетает. С водителем связаться невозможно. Заказывали на 2 точки, водитель остановился не понятно где, связаться с ним не смогли и конечно же накапало ожидание, классный сервис! Лучше переплатить и воспользоваться другим сервисом, где точно есть уверенность, что не опаздаешь ввиду долгой подачи авто.