На прошлой неделе вызывала маме такси по приложению. Водителю вежливый, приехал быстро. К нему вопросов не возникло. Но вот операторы, служба поддержки👎👎👎 отвратительная работа. Мама расплачиваясь, потеряла сумочку с лекарствами. И почти неделю нас ,,кормили,, дежурными фразами. Не можем дозвониться до водителя, решаем Ваш вопроси т.д. На самом деле мой номер водителю даже не передали. Он сам не знал кому позвонить и отдать!!! Пока мама не написала заявление в полицию. Сразу обнаружили все! И в этот же день привезли! Поэтому, служба поддержки и операторы просто для галочки👎👎👎
28 сентября. Пенза. Привокзальная площадь. 2 часа ночи. Вызвали такси. Приехала машина. Не успела взяться за ручку двери, машина стартанула, сделала круг, вернулась и какая-то девушка села и уехала на нашем такси. Вызвали повторно, назначили, затем сообщили что заказ отменен таксопарком. И только с 3-ей попытки повезло. Что за безобразие? Хамло!
Полнейший беспредел по стоимости! Не советую, заказываешь по одной цене 293 рубля, а списывают 651р. Это возмутительно, причём при заказе нет оповещения, что по окончании поездки стоимость может измениться 2 с лишним раза. Присылают промокоды в надежде ещё раз тебя облапошить.