Поставить единицу -много!!! Вызвала в 17:52. Сообщили через пару минут,что меня ожидает такси и время ожидания 5 минут. Хорошо,приняла. Вышла,стою у указанного места. Такси нет. Связываюсь с оператором, который утверждает,что меня ждет такси. Стоимость проезда меняется в сторону повышения почти на 100 рублей (из аудиосообщения по телефоному звонку). Дважды пытаюсь связаться с водителем через оператора. Результат 0. Далее стало совсем весело и привело меня в бешенство (извините,но так тоже нельзя, на улице не плюс 20),мне предложили изменить заказ в связи с возникшими техническими проблемами. Прошу разобраться с данной ситуацией. Такси а/м Honda, госномер 797, белый.
Вызвал Сегодня 10.11.24 в 00.30 расстояние 5 км , оператор отписал 300 с чем то , водителю я озвучил 500, он ответил мало, я дошёл пешком 1,5 км и всё решил. Пусть идут лесом всё таксометры
Оставила сумку с личными вещами в такси 23.09.23г
Звонила водителю несколько раз чтобы её вернул , на что он говорил на ломаном русском что сумки в машине нет и я ничего не оставляла . В службе поддержке Везет меня послали, сказав что водитель сказал что в машине ничего нет, обратитесь в полицию .
Много лет пользовалась Яндекс и ни разу такого хамского отношения не было . А тут просто ужас кто работает - ещё и воры !👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Удаляю приложение и никому не советую пользоваться такси Везет . Имейте ввиду что если вы случайно оставите вещи ,ни водители ни служивая поддержки вам не поможет ! Можете сразу сказать своим вещам до свидания !!!!!!!
Самое ужасное такси в Казани…Самое ужасное…То приезжают машины, ты выходишь, машин нет, при этом таксист не отменяет заказ..То просто водитель может сказать во время поездки что он хочет домой и во время поездки берет и отменяет поездку..Цены загнули, выше Яндекса стали…Пишешь в службу поддержки - ноль реакции. Самое безобразное обслуживание. Львиная доля водителей ведут себя так же, как и приложение Везет - никуда никого не везут, просто пишут, что приехали, а ты выходишь, опаздывая на работу, а их нет. Вызываешь повторно и такая же ситуация. Удалила приложение и хочу сказать, что компанию не рекомендую
Вызвал такси 05.08.23 в 8:04 , с метро проспект победы до Царёво , Гаврилова 12, диспетчер оформила заявку как Казань Гаврилова 12 ,Ужасное, не порядочное такси!!! Диспетчера безграмотные!!! Неправильно ставят маршруты, разницу в деньгах, за неправильный маршрут, не возвращают. Служба поддержки "кормит", враньём!!! Несколько дней звоню, всё только обещания! Ужасно! Никому не рекомендую!!!
Безобразие а не такси!!!заказала в приложении, ждали машину 10 минут и в итоге он отменил заказ, звоню водителю и говорю почему отменили заказ Мы спешим на что он отвечает машина моя хочу еду хочу нет , я просто в шоке, надеюсь что главный офис не оставит это просто так. Водитель Исрафилов Ильмир Васильевич, серая Honda Civic К 840 РО 43 . Примите меры это же не нормально!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Товарищщщ не нашей нашиональности заставил вытирать пол в его машине даму 60 лет влажными салфетками за влажные следы на полу а у нас заказ был с речного вокзала, с пляжа,остатки салфеток оставила ему, вдруг еще нерадивые клиенты попадутся... Заказ был на 860 руб Белый солярис номер знаю Пересек двойную сполшную на Ибрагимова Ооочеень не хорошая ситуация
Ужасное приложение для вызова такси, при заказе цена за поездку одна, а по приезду на много выше , было 312 стало452, и это не в первый раз . В Яндексе дороже , но зато честно,, хотя эти такси, все от Яндекса, только названия разные.Почитала отзовы ниже, оказалось, что это не единственный случай,!!!
Приехал водитель явно не в адеквате написала жалобу, ответили, что отметили нарушение или типа того. Да его на мед освведетельствование надо было и с рейса снять, в обращении я все подробно расписала. Удалила приложение, нафиг рисковать
Почитала сейчас здесь же ответы на отзывы самой компании, не удивительно, что водители себе позволяют такое
05.05.2023 заказала такси от ул. Чистопольской до ул. Родина при заказе была озвучена сумма 376руб. когда подьехала машина было сообщено поездка будет стоить 456руб., по приезду оказалось, что стоимость поездки 475руб. Полный беспредел, это просто грабеж. Нужно эту организацию за беззаконную деятельность лишить лицензии и привлечь к уголовной ответственности ее руководителя.
Заказали такси, ждали 20 минут вместо 9, в итоге приехал водитель на оранжевой ладе и отказался везти. Причина отказа была то, что оттуда поедет пустым. Опоздали на работу.
Пользуемся такси Везет уже много-много лет. В очередной раз 24.04.2022 мы, абсолютно трезвые и прилично одетые😂 и в защитных масках, заказали такси в 13,30. Приехал Datsun номер Н742КТ. Видимо, чем-то не приглянулись водителю😉, так как начал хамить с первой минуты: на переднее сидение мужу не разрешил сесть, нахамив по полной, на просьбу все-таки обьяснить, почему нельзя сидеть на переднем сиденье, что-то услышали и про штраф от гаишников, и про короновирус. (А если бы нас четверо было, гле бы мы сидели???) В таком случае попросили его надеть маску и получили снова порцию хамства. Оказалось, ему маска ни к чему. С подобным хамством и неуважением сталкиваемся впервые в этом такси. Может, все-таки, тех, кто работает с людьми, стоит проверять на адекватность поведения??
заказала одну машину, поменяли на другую, села, водитель говорит чт не мой заказ, заказала другую, в итоге вместо 6мин ожидания, ждала 20,аж колбасит всю, когда надо быстро, ужас, и цена уже другая
Это просто ужас, а не такси, то абонент не абонент( водитель) то перед носом прям уехала, примите пожалуйста меры, и ещё водитель ворчит, я что должна ему что то? Ну не хочешь, не работай, что за безобразие
Ужасное, не порядочное такси!!! Диспетчера безграмотные!!! Неправильно ставят маршруты, разницу в деньгах, за неправильный маршрут, не возвращают. Служба поддержки "кормит", враньём!!! Несколько дней звоню, всё только обещания! Ужасно! Никому не рекомендую!!!
Такси отвратительное. Сегодня прождали море времени. Получили оповещение про кио т188тн.итог-машина не приехала. Работа операторов на том же нулевом уровне
Обслуживание ужасное, качество отвратительное...
Водители вводят в заблуждения, операторы передают искажённые данные
2
Show business's response
Олег Х.
Level 2 Local Expert
July 21, 2022
Совершено бесполезная компания срочно нужна была машина , вызвал , перезванивают говорят назначенно, звонят подъехала выхожу машины нет , звоню оператору он говорит на ваш адрес нет открытого заказа , в итоге я опоздал . Люди не пользуетесь услугами этой компании они вас подведут