Компания не клиента ориентирована! Отношение ужасное! 14.11.2024 моя бабушка заказывала такси на 14-00 с крас.раба на смоленскую в онко центр. Сумма заказа составила 255₽. Такси приехало на много раньше, пришлось быстрей собираться (у бабушки раковое заболевание). Добравшись до назначенного места ей объявили сумму 380₽ с учетом ожидания. Ожидать его ни кто не просил, приехал бы к 14-00 все были б в сборе. Бабушка не из робкого 10, дала ровно столько, сколько было озвучено. Оператор перезвонив ей стала угрожать, что спишут с её карты!
Что за такси(((явызвали такси,назначили С 509УМ..приехал..посмотрел развернулся и уехал..звонок отказано атопарком((((Что это значит?На каком основании?Я возмущена и просто в шоке(((
Пришлось воспользоваться услугами этого таксопарка. Итог.....ДТП (вьехали в столб на пешеходном), водитель решил проскочить на красный. Некомпетентные водители , которые не следят за дорогой и не придерживаются скоростного режима..... (((
На пассажиров им мягко говоря
💩....
Служба поддержки в приложении по факту обращения технично слились.
Если здоровье "лишнее", то смело обращайтесь в этот таксопарк.