Аренда автомобилей для работы в такси.
Полное сопровождение водителей;
Круглосуточная поддержка водителей;
Ремонт и обслуживание автомобилей за счёт компании;
Автомобили на ГАЗУ (зарегистрирован в ГИБДД);
Были в командировке в Саранске. Сделала предзаказ 25.04 2 машин на 4:40 26.04. Оператор сказала, что машины будут обязательно. Но… Машины не приехали, операторы просто кидали трубки телефона. Нам нужно было на поезд, хорошо, что мы смогли доехать самостоятельно. Но это полное халатное отношение к клиентам. Гарантий никаких, что машины к вам приедут. Не советую этого партнера Яндекс. Такси. Отвратильный сервис
Вежливо-невежливо, чисто-грязно это всё ЕРУНДА по сравнению с тем, что может сорваться поездка, которая планировалась заранее! Так же, как описано ниже, заказала в 23ч машину на 5 утра, чтобы добраться до Саранского ж/д вокзала. Машину утром назначили, авто подъехало, я тут же вышла (даже раньше назначенного времени) и машина испарилась!!! Дальше у всех диспетчеров случилась амнезия, про мой заказ и назначенное авто они слыхом не слыхивали, предлагали оформить новый заказ, машину смогли найти за 10 минут до отхода поезда (!) Вот где сервис!
Машину не смогли предложить ни "тройки", ни "Яндекс". Ужас!!!
5 января в 22 часа я заранее заказала такси на 5 утра следующего дня. Мне нужно было ехать на железнодорожный вокзал, хотелось надежности и спокойствия. Тем более оператор меня заверила, что это нормальная практика: такси можно заказать заранее, машина точно будет к пяти утра.
В 4.45. пришло сообщение, какая будет машина и цена за поездку.
Я порадовалась оперативности, цена также была приятной.
Однако, когда мы спустились, машины не было. Я позвонила в службу такси. Мне ответили, что машина будет через минуту, жду, машины нет, набираю, машина будет через четыре минуты. И это время истекает. Я набираю оператора снова, мне предлагают отменить заказ, создать новый, причём, обещают найти машину за 15 минут ( но не факт, что даже за 15), также цена вырастает вдвое.
Мороз - 22. Я опаздываю на поезд. Шок!!!
Раннее утро, транспорт не ходит, мы бежим на остановку, надеясь на чудо: вдруг кто- то довезет до вокзала, сжалится. И чудо происходит! Ребята едут также на вокзал! Спасли просто и денег не взяли, как я ни просила. Дай бог здоровья и счастья этим людям! Лишний раз убеждаюсь, что в Саранске живут добрые и прекрасные люди, у которых есть сострадание к ближнему!
А оператору, который так обошёлся со мной, водителю и компании в целом нужно перестать работать с людьми, потому что принести столько страданий и стресса за полчаса- это надо постараться!