хороший фитнес клуб,просторный,раздевалки большие,туалет и душевая очень чистые
девушки на ресепшен очень приятные,чего нельзя сказать о многих тренерах,есть одна особа у которой появляется клиент на первое занятие с тренером и начинаются свои порядки,на тренажере никого нет,делаю подход никому не мешаю и подходит тренерша со словами «девушка уйдите отсюда это наш тренажер,мы тут делаем»
Мне интересно что в зале Вашего,Елизавета?
С этим фитнес центром знакома давно, более 5 лет. Первое знакомство было с клубом на Демонстрации. Тогда мне все очень понравилось, и персонал, тренажёры, большие залы, удобный график групповых занятий, и чистота. Все очень изменилось за последние 2 года. В данный момент посещаю клуб в Заречье. Годовой абонемент стоит недорого, единственный плюс. Тренажёры за период с момента открытия постепенно приходят в негодность, ломаются, ремонтируют их своими силами, видна сварка и изолента. И очень много народу, везде и в тренажёрном зале и в зале групповых занятий. Занятий в групповых залах очень мало, поэтому всех сгоняют в один зал, который не рассчитан на такое количество народа. В зале очень душно и грязно, на полу мусор, стекла зеркал все заляпанные. Между тренировками нет перерыва на проветривание помещений, система кондиционирования не справляется. В расписании на выходных днях групповые занятия только утром, днём и вечером нет. В тренажёрном зале тоже полно народу , на каждый тренажёр по два три человека в очереди. К сожалению в районе заречья нет особого выбора в фитнес центрах. Сеть фитнес центров В форме, целиком и полностью держится на работающих в нем тренерах и их способности привлекать и удерживать народ. Очень хотелось бы,что бы руководство прислушилось к реальным отзывам и изменило ситуацию.
Этот зал стала посещать недавно. Из плюсов: есть тренажеры, которых нет в других залах сети.
Минусы: половина тренажёров не работают. Дежурного тренера днем с огнём не сыщешь, чтобы что-то уточнить. Девушки на рецепшн просто для красоты, только глазами хлопают. Ни экскурсии по залу, ни предупреждения, что нужно самим(!!!) приобретать замок на шкафчики и носить с собой.
В зале очень душно. Ну просто катастрофически ничем дышать. Кондиционер не справляется. В раздевалке грязно. В общем впечатление, что это какой-то привокзальный перевалочный пункт. Сегодня наблюдала "индивидуальное занятие", на котором мужчина-тренер водил за ручку от тренажёра к тренажеру недовольную деваху. Подводил, усаживал и убегал. А она просто сидела в телефончике. Потом тренер возвращался, она при нем делала страдальческое лицо и изображала как устала от подхода. Нет, мне всё равно кто как тратит своё время и деньги))) только вот человек занимал тренажер не давай другим заниматься. Да и для себя я сделала вывод, что вот именно в этом зале лучше индивидуальные тренировки не брать.
Занимаюсь в основном в другом зале сети и это просто небо и земля!
Зал прекрасный, хорошие тренеры. Если бы не одно но: этажом выше открылись бани, и горячий воздух от соседей очень ощутим, особенно в зоне кардио. Что будет летом, когда вентиляция плохо справлялась и без дополнительного горячего воздуха, проверять страшно. Как раз истекает абонемент, новый придётся брать уже в другом месте.
Хожу в зал по адресу проспект Ленина, 87/3. Очень приятная атмосфера, отличный персонал, хороший, чистый зал.
Особенно хочется акцентировать свое внимание на тренере Максиме Тюрюханове. Квалифицированный профессионал своего дела! Очень приятно заниматься с данным тренером, очень грамотный подход к каждому занятию. Приятные беседы, отличный фотограф (если нужно сфотографировать себя на фоне тренажеров💪🏻😉). Всегда на связи и подберет для вас удобное время, очень хорошая клиентоцентричность. Благодаря Максиму хочется возвращаться в зал и работать на результат! 🥊
Зал, к сожалению, за последние время очень изменился в худшую сторону( очень много народу, если тренажер сломался- табличка о его ремонте может висеть несколько недель Клиентоориентированности ноль…Высокомерие девочек на ресепшен бьет все рекорды)
И вишенка на торте- из раздевалки пропали вещи, администрация никак не среагировала и даже не извинились… Очень жаль, ведь так хорошо все начиналось
Приятная обстановка, много различных тренажеров, грамотный и квалифицированный персонал. Занятие проводил Координатор тренажерного зала Валерия Романовна Никифорова. Четкий и грамотный специалист. Начали с функциональной диагностики и приступили к тренировке. Домой ушел без ног. Тренировкой доволен
Вежливый персонал. Всегда чисто.
Грамотные тренеры. Всегда в зале есть дежурный тренер ,к которому можно обратиться.
Интересные групповые тренеровки.
Тренажёры и спортивный инвентарь качественные, в достаточном количестве.
Разработана удобная система скидок.
Каждый может выбрать для себя абонемент
удобный по времени и наличию залов.
Есть рассрочка при оплате абонемента.
Посещаю этот клуб с детьми более 3х лет.
Рекомендую к посещению.
Лучший клуб Тулы! Большой выбор тренажёров, сопутствующего инвентаря. Фитнес клуб занимает этаж торгового центра, толкаться не придётся. Много групповых тренировок. Можно записаться на индивидуальные занятия. Замечательный персонал и тренерский состав. Цены приемлемые. Режим работы с 7. Мне очень удобно. Это не реклама, это мой любимый зал. Приходите!!! Получите море позитива и заряд энергии.
Классный тренерский состав. Приемлемые цены. Удобная раздевалка и душ. Шикарный ассортимент тренажеров, очереди почти нет .
Есть скидки , акции . Приветливый персонал . Советую , не пожалеете )
Занимаюсь в данном зале уже месяц с небольшим–ничего плохого про него не скажу, все на достойном уровне, особенно нравятся беговые дорожки, расположенные рядом с панорамным остеклением, где можно не только бегать, но и смотреть на здание банка и педунивера, ну и другие окружающие объекты. Ещё из плюсов могу отметить гостевое посещение зала, где тебе дадут браслет гостя и ты сможешь бесплатно по нему прийти и попробовать позаниматься, чтоб понять, подходит тебе данное место или нет. Поэтому рекомендую это место тем, кто живёт на зеленстрое!
p.s. поставил 4 за цену–студентам можно было б сделать какую-нибудь скидку+посещение всех залов Тулы, а не 2х как в моем полугодовом абонементе
Отличный зал, хожу туда много лет.
Потрясающие тренера, есть все что нужно. Кроме сауны, её конечно не хватает.
Но близость от дома нивелирует её отсутствие.
В последний год в часы пик стало гораздо свободнее.
Рекомендую.
1
Татьяна
Level 14 Local Expert
March 4
Занимаюсь в данном зале с 2019 года.Зал на Калужском шоссе. Но в последнее время все очень изменилось, грязно что в самом зале , что в женской раздевалке, в душевых, в туалете, попахивает крайне неприятно. Уборщица из Средней Азии то и дело громко, на своём языке по видео связи разговаривает в женской раздевалке. Проблемы с горячей водой в душевых, то кипяток ошпарит то ледяная, некомфортно принимать душ. Некоторые тренажёры (эллиптический тренажер)в кардио зоне сломаны более года, так и стоят с табличками: «тренажёр на техобслуживании», задавала вопрос когда починят, так как не хватает тренажёров такого типа, ответ: «нет запчастей для ремонта». Почему бы не закупить новые тренажёры. В тренажёрном зале всегда много людей, особенно по будним дням в вечернее время. С парковкой имеются проблемы, свободных мест крайне мало, чаще их нет, в снежные зимы парковка не очищается, есть риск не выехать. Хотелось бы чтоб руководство обратило внимание🙏
Не люблю оставлять отзывы, но придется. Хожу в клуб ВФОРМЕ зеленстрой, Калужское шоссе 1, в общем то всё устраивало, но последнее время как не зайду, настолько отвратительная музыка фоном, просто уши режит. Самое главное что мне очень нравится клубная музыка, я люблю клубную музыку, слушаю энерджи и рекорд, провел все детсво в клубах, но это... это что вообще, какой то кислотный хардкор, реально режит уши. Встречаю знакомых, думаю может это я что то не понимаю, но нет. Пожалуйсто, уберите человека который её включает или переключите этот ультразвук. Уважаемое руководство, просто зайдите и послушайте что там играет, вы весь народ распугаете.
ВФорме разочаровал. Тренажеры часто сломаны и долго стоят без ремонта. В зале неприятный запах, а с парковкой вообще беда — свободных мест никогда нет.
Если говорить про впечатления от посещения вашего спортзала то это уверенная 2 из 5 . ( только из-за тренера , так было бы вообще 0)
При звонках (неоднократных) , очень активно завлекают)))
А в реальности, для человека который, например впервые, приходит в спортзал сервиса нет вообще.
1. *Встреча потенциального клиента* - 0 .
Может это связано с усталостью персонала 🤷🏻♀️
Доброжелательность и улыбка - 0
Желание помочь - 0
Рассказать про преимуществах- 0
Рассказать о том как будет проходить первое по посещение - 0
Фактически я сама обозначила, что мне обещали что будет дежурный тренер, который мне все покажет и проведет пробную тренировку.
2. Тренер , норм . Молодой парень , доброжелательный , но фактически особо не знает как работать с клиентами в Плане привлечения.
Первая тренировка, в моем понимании - это обход всего зала с демонстрацией всех тренажеров , и пояснением на какую группу мышц работает каждый из них ( этого не было ).
При условии, что заранее было указано время , не посчитали нужным уточнить у тренера есть ли у него персоналки в это время . И получилось, что вместо того что бы провести персоналку ( для вероятно платного клиента ) , он был вынужден подключить меня к этому процессу . Не думаю что платному клиенту это понравилось , так как за час получилось сделать только 4 упражнения 🫣. Да и мне как-то было не очень комфортно. ( тренер не виноват , он выкрутился , а вот организация данного процесса очень хромает, либо не нужно позиционировать что будет пробная тренировка , либо обозначайте что она может быть совместная, короче говоря правила игры нужно объяснять заранее, а не во время, либо выясняйте занятость тренера на конкретное время )
3. По окончании занятия
Я предполагала, что мне поступит предложение с приобретением абонемента, но вновь мои ожидания - это моя проблема 😄. Пока стояла в очереди к девушке на ресепшен , поняла что такие впечатления не только у меня . Молодой человек впереди тоже отметил, что по телефону все красиво описывают , а по факту он был брошен в зале один ( наверно не такой инициативный как я 😃).
Так же девушка на ресепшен , была очень удивлена что мне нужна информация о приобретении абонемента ( от нее поступило только предложение сдать замочек и удивленное лицо на то что мне бы хотелось узнать про условия)
*Завершение продажи* -0
Итог посещения :
Все действия, которые проводятся на этапе до продажи ( звонки , смс ) - нормуль) отдел продаж работает не плохо .
Все действия персонала после прихода потенциального клиента в зал - *нулевые*.
Желания вернуться к вам нет, не смотря на то что у Вас достаточно удобное местоположение для меня .
Я выбрала другой зал , который дальше и дороже🤷🏻♀️
Зал на Зеленстрое абсолютно обветшал, жаль нельзя написать хуже. 2 года хожу в форму, но сейчас просто предел грязи, нанятые уборщицы даже полы похоже не протирают. Дышать в зале просто нечем, духота адская, страшно представить что гоняют в воздухе кондиционеры, потому что вряд ли кто-нибудь их чистил. Окна не открываются, зал изначально просто закупорен. Интересно как вообще санитирная инспекция их проверяет. Вечная проблема с парковой. Просто достало, после 19 машину поставить некуда, особенно зимой, вечно выходишь в надежде, что машина не поцарапана. В самом ТЦ Платоновский есть парковка для посетителей торгового центра, НО ее сдают жителям района как платную парковку, поэтому мест никогда нет и туда даже заехать невозможно. Дохаживаю абонемент в октябре и больше ни ногой.
Хорошие тренажеры. Можно качественно проработать все группы мышц. Хорошая функциональная зона. В зале то хороший воздух, то просто воняет чем-то непонятным из вентиляции. Но в зале и раздевалке грязно - пол в ужасном состоянии, грязные следы (за это убрал две звезды, исправитесь - улучшу оценку). Один из гребельных тренажеров сломан уже неделю. Менеджеры на ресепшен молодцы, в принципе на все вопросы отвечают и достаточно гостеприимны.
Прекрасные залы для тренировок. Понравилось ходить на групповые занятия . Не рассчитывала в своем возрасте сесть на шпагат. Получилось с третьего занятия
Тренер Анна
Жесткая , но профессионал
Люблю этот зал. Хорошие инструкторы групповых программ, приятные администраторы, тренеры дружелюбны и всегда рады помочь. Единственная претензия, это чистота! В какой-то момент попался таракан в душевой, на что Жанна Копаница, которая является лицом клуба, сказала "А что мы можем сделать?!"
В данном клубе занимаюсь 2 года.
Тренажеры плохие, тренеров много,а настоящих,понимающих- единицы. На индивидуальных тренировках большинство тренеров сидят и смотрят в телефоны, а не на технику исполнения упражнений.Удивляют девушки-инструкторы заплывшие жиром.Как к вам идти на тренировку, если вы себя не можете привести в порядок..В женской раздевалке душевая постоянно грязная, а девочки-таджички из клининга сидят в телефонах и при клиентах громко смеются и разговаривают в раздевалке,
Управляющая вообще звезда.
Представляется хозяйкой и не разруливает конфликтные ситуации, а своим высокомерием только их усугубляет.
Надеюсь, что то измениться к лучшему.
Неплохо оборудованный зал, достаточно просторный. Главный минус - в популярное время может быть очень людно. Лично мне не очень нравятся грифы и гантели 30+, но это уже кому как. Ну и туалетам-умывальникам есть куда расти
Один из лучших фитнес клубов города. Удобное расположение, парковка, компетентные сотрудники, функциональные залы, отличные тренажёры, профессиональный фитнес бар
Очень хорошие тренеры, заботятся о твоём здоровье, на групповых занятиях просто замечательно, всегда предупреждают, какие упражнения тебе нельзя делать, а какие можно, всегда улыбаются, шутят, учитывают наличие новичков и делают занятие интересно для всех! Клуб хорошо оборудован, всё очень удобно! Мне занятия йогой, зумбой и растяжкой сделали мою жизнь ярче! Не думала, что может быть такой эффект от похода в такой клуб! Очень рада и благодарна, что есть такой клуб!
Ходим в зал на стадионе. Все хорошо,все нравится. За исключением администраторов) Очень редко здороваются,ты желаешь им доброго утра,а они на тебя ноль внимания,так как,по всей видимости,болтать с тренерами и сидеть не на рабочем месте для них гораздо важнее,чем обеспечить хороший клиентский сервис. В частности,это все относится к администратору Полине)
Чисто и комфортно, много интересных групповых программ. Народу бывает много по вечерам, но от этого не деться. Персонал вежливый, на все вопросы терпеливо отвечает. Из минусов отмечу сильное эхо в зале групповых программ, что затрудняет слышимость тренера и сбивает с толку, но это сугубо мои личные проблемы.
Просторный зал, чисто и воздух свежий. Тренажёры современные, конечно не топовые, но неплохого качества. Сантехника в душевой простецкая, не очень удобная, а вообще кабинок или полу кабинок много, ждать не придётся.
Отличный зал. Атмосфера приятная и располагает к тренировкам. Большое разнообразие тренажеров. После тренировки можно принять душ. Тренера профессионалы своего дела. Перед клубом есть парковка.
Большой хороший зал. Хорошая кардиолога, больной выбор тренажеров, много групповых, зона бокса /функционала. Из сети клубов ВФОРМЕ, этот, на мой взгляд самый комфортный.
Отличный зал. Групповые тренировки разнообразные, тренерский состав большие профессионалы. Раздевалка огромная, шкафчиков много, сан узлы чистые. В общем рекомендую!
Залы мне нравятся,просторные,всем места хватает заниматься.Отношение к клиентам хорошее,вежливое.Оборудование мне всё нравится,в хорошем состоянии .Вот насчёт чистоты в раздевалке женской,в туалете и в зале хочется желать лучшего.Редко можно видеть,что уборщицы моют полы.Может мне конечно не попадалась.Ещё очень не приятно,что при входе стоят полные баки с использованными бахилами и возле этих баков все грязные бахилы валяются.Такой приличный клуб,всё красиво,всё цивильно,а такие мелочи,как полные баки не убраных, грязных бахил перед входом бросаются в глаза .Неужели у уборщицы 2 минуты нет,чтобы навести чистоту,убрать возле входа грязные разбросанные бахилы?В целом мне клуб нравится.Я своим знакомым советую ходить туда заниматься!Спасибо всему персоналу и тренерам особенно Карине,Надежде,Юлии,Екатерине за их труд,за хорошие тренировки!