Vfs Global
Directions
Novokuznetskaya
279 m
Novokuznetskaya Metro Station
232 m
Similar places nearby
65 reviews
July 19, 2024
Подали документы на визу 18.07. Как все прошло:
Запись была на 9:30, в итоге в окошко мы попали в 9:15 (очередей утром практически не было)
Невнимательно заполнила анкету (пропустила один пункт) и дали выбор: корректировать самим в центре зала и печатать на кассе (60 рублей лист) или оператор сам заполнит (600 рублей). Выбрали первый вариант и потом подождали минут 10 своей очереди (новый талон выдают).
При оформлении документов нам сказали, что услуга курьерской доставки обязательна и мы можем выбрать: или на Нагатинскую или домой/на работу. Убеждали, что бесплатно мы не можем получить свои паспорта обратно и даже не слушали, что на сайте и горячей линии информации такой нет. В итоге минут 5 прирекались и оператор ушла «согласовывать» наш отказ от платной услуги. В итоге все ок - паспорта мы получим там же и без дополнительной оплаты. Если не хотите переплачивать - отказывайтесь от этой услуги. Она ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ.
Весь процесс подачи документов на визу занял у нас 1 час (предположу, что так только утром, потому что люди прибавлялись и начинались очереди в кассу, для сдачи биометрии и на подачу документов)
Я читала перед поездкой отзывы здесь, поэтому была готова ко всему: и очередям, и разводу на доп услуги. Можно сказать, что была приятно удивлена, что прошло все быстро и просто)
Минус звезда за попытку обмана оператором…
А, и еще прокомментирую про очереди, о которых пишут: что ожидание составляет более часа от назначенного времени. Если у клиента весь комплект документов подготовлен - время у оператора составит около 20 минут. А вот если документы собраны некорректно/чего-то не хватает - времени потребуется больше. Отсюда и более длительное ожидание тех, кто идет следующими… так что вопрос тут не к операторам, а людям, которые не могут подготовиться к подаче документов.
2
July 28, 2024
Граждане Туркменистана и стран СНГ, не подавайте документы на оформление визы в Турцию, 100% получите отказ.Последнее время не дают визу в Турцию! Сотрудник агентства знают об этом, но продолжают принимать документы и зарабатывать на этом! Потратите деньги, время и нервы! Их услуга стоит 216$ после отказа в визе вернут вам 75$! Подали, приняли, отправили, получили отказ, дальше решайте сами, это в ваших интересах, даже не дали бумажку подтверждавшую отказ в визе. Отправят вам с паспортом желтую бумажку с текстом
Для подачи вам потребуется записаться через их сайт. Их псевдосайт настолько недоделанный, что свою электронную почту я подтверждал 2 дня, служба поддержки не отвечают. Кое-как за 2 дня подтвердил свою электронную почту, тут же спрашивают номер телефона и номер должен быть только турецкий. Я хочу поехать в турцию отдыхать, откуда мне в Москве найти турецкий номер. Надо было обязательно указать номер, указал вымышленный номер с воздуха и все проходит. Зачем для чего это надо было непонятно. Записался на конкретную дату, на конкретное время. Пришел в назначенное время дали новый талон и с этим талоном пришлось ещё час ждать. Приняли все документы, если забыли что-то распечатать, то у них можно распечатать 2-3 раза дороже. Приняли. Через 9 дней на почту приходит сообщение: Вы получили отказ по Вашей заявке на визу. Пришел в этот центр, ничего не могут прокомментировать, ничего не знают. Никаких подтверждающих документов не дают, контактов тоже, ищите в интернете это в ваших интересах.
Паспорт вы будете получать в заброшенном месте
и с паспортом вы получите, желтый листочек с шаблонным текстом
1
November 27, 2024
Просто омерзительно. Пока они не добьются, чтобы Вы оплатили их дополнительные услуги, разговаривают через губу (мол, ты чё хочешь, чтобы мы с тобой за стандартную сумму ещё нормально общались?). Анкета, которую необходимо заполнить онлайн построена так, чтобы человек обязательно сделал ошибку. Отдельно эту ошибку потом исправить нельзя, нужно заполнять всю анкету заново или попросить сотрудника сделать это за деньги. Но, конечно, если вы воспользуетесь услугой вип-зала, то эту ошибку исправят без всяких вопросов. Требования к необходимым документам тоже сформулированы так, чтобы вы обязательно не донесли какой-нибудь документ. Забрать паспорт с визой стоит 2000 ₽ вне зависимости от того, получаете Вы его сами или Вам его доставляет курьер на дом. Смс о готовности паспорта стоит 200 рублей (!). Короче говоря, приготовьтесь оставить в этом визовом центре минимум 5500 ₽, а то и больше.
Поразительно, что греческое посольство указывает этих мошенников в качестве своих официальных представителей. Или они не знают, что этот визовый центр действует такими методами (сомневаюсь), или им наплевать, или они в доле.
Действия сотрудников до боли напоминают методы работы похоронных агентов.