Vfs Global
Address
Contacts
+7 (499) 348-28-13
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Ploschad Garina-Mikhaylovskogo
650 m
Бурлинская улица
113 m
53 reviews
May 14
Добрый день! Оформляла визу в Новосибирском отделении VFS Global 13 мая, приехав из другого города. Хочу выразить огромную благодарность персоналу и в частности Татьяне Рустамовой, за внимательное и доброе отношение к людям! У меня были ошибки в документах, Татьяна помогла оперативно все исправить, подсказала, как и откуда распечатать недостающие документы . Здесь работают профессионалы своего дела! Рекомендую за визой обращаться именно сюда! Спасибо ещё раз!
1
April 10
Персонал нахамил, охранник обращался на «ты»!
Документы оформляли очень медленно часа полтора, хотя я собрала все что было нужно. На заполнение бумаг у меня ушло минут пять от силы. Но из-за персонала просидела очень долго, просто в ожидании чего-то. Телефоном пользоваться нельзя, это огромный минус, приходится просто сидеть и смотреть в стену.
Еще час потратили на сбор биометрии. Сделали её быстро, минут за десять, но из-за того, что программа зависла, я просидела очень долго. «Специалисты» не знают как пользоваться оборудованием, советовались друг с другом и вечно звучало «а позови вот того», «а что с этим делать, спроси у той» и так целый час.
В общем в этом месте провела 2,5 часа, хотя все это можно было сделать минут за 20.
Про сайт вообще молчу, вечно падают интернациональные серверы, статус визы не отслеживается. Письма не приходят пока не начнёшь писать на почту, короче приходилось тыкать их палкой чтобы работали.
Большое, спасибо, что вообще сделали визу!
1
March 20
Почему нельзя пользоваться телефонами? Даже если по документам общаюсь!!??? Охранники хамят. Очень долго всë делается, 3 часа делали визу. С 9 утра и до 12 часов. Пришли раньше открытия за 10 минут. Не впускают, ровно в 9:00 открывают. Прихожую хотя бы откройте, чтобы люди не мерзли, которые пораньше пришли! И почему нельзя открыть такой визовый центр и в других городах? Осталась недовольна.
1
1