Vgt
20 reviews
November 23, 2024
Большой выбор товара. Продавцы знают что продают. Можно там же и заколеровать материалы. Рекомендую.
1
October 24, 2024
Отличный салон, все что нужно было в наличии, вежливые продавцы все что нужно подскажут и помогут с выбором!
1
March 25
Купленная краска оказалась не качественной, покупали потом в другом месте и перекрашивали. При обращении в магазин с данной проблемой вели себя крайне не профессионально и очень НЕ доброжелательно.
October 24, 2022
Если можно было поставить меньше единицы за рейтинг, я бы поставила, но 1 - самое подходящее. Нет мест для парковки машины, улица узкая. Мы приехали за материалами, а получили кучу негатива от непрофессионального обслуживания продавцов (их даже консультантами нельзя назвать, на рынке более приветливые). Обслуживали пожилая женщина и пожилой мужчина. Выбрав материалы (а заняло это минут 15, потому что мы знали, что хотим), решили наличкой оплатить товар (около 8 тысяч). У женщины сразу началась истерика, потому что сдачи у нее нет. Мужчина нам говорит: «После покупки можете сходить в КБ», которое находилось в этом же подъезде. Я разве спрашивала его мнение, куда мне стоит идти, а куда нет? Мы говорим: «Тогда 5 тысяч наличными, а остальное картой». И тут посыпались оскорбления в мою сторону («у меня у сына жена «такая»), потому что она не могла в одном чеке пробить оплату по карте и наличкой: «у меня нет сдачи, я вам ничего не пробью», «я товар Вам не пробью вообще», потому что пыталась она сделать это двумя разными чеками: один - только наличными, а второй - только картой. В первый чек она уместила две позиции суммой более 5 тысяч, мы ей еще раз объясняем, что наличными ровно 5 тысяч. Она говорит: «5156, или я вам не пробью товар». Мы нашли эту мелочь. Во втором чеке ей нужно было пробить оставшиеся три позиции, но она не запомнила, что пробила в 1-ом чеке и во 2-ом же чеке хотела еще раз пробить венецианскую штукатурку (около 3 тысяч). И делала она это с компьютера вручную, хотя могла встать со своего кресла и подойти к товарам со сканером штрих-кода. С ожиданием пробивания товаров, мужчина распсиховался и начал на нас кричать: «Вот я возле вас стелился, консультировался, столько времени потратил…», а у самого руки дрожали, когда товар пытался положить в пакеты. В это же время звонит рабочий телефон, мужчина берет трубку, не поздоровавшись и не представившись говорит грубым голосом: «Я вам перезвоню. Через 10 минут» и бросает резко трубку. О какой вежливости, компетенциях продавца мы говорим?
Мы еще спросили при пробивании товара: «Можно ли вернуть краску, если она нам не подойдет?» Мужчина в резкой форме говорит: «Мы не принимаем товар обратно», мы: «Чек у нас будет». Мужчина: «Вы забрали у нас, обратно мы ничего не принимаем». Т.е они умышленно отказывают покупателю в обратном приеме товара согласно 25 ст. ФЗ «О защите прав потребителя».
4
5
June 2, 2022
Отличный ассортимент. Для тех, кому нужна продукция vgt здесь и сейчас, просто прекрасное место.
Рекомендую звонить заранее, чтобы соответствоваться по наличию товара и времени работы.
Припарковаться рядом практически невозможно
1
August 12, 2022
Сами материалы у vgt отличные, пользовались сами, видели, что делают более искусные мастера - красота, при этом на фоне многих они более доступны по цене. Конкретно офис на Серебрякова - ужасный подъезд на машине (а пешком вёдра особо не потаскаешь). В остальном - рекомендуется к использованию)))
2
August 11, 2022
Отличный магазин, душевные и знающие продавцы. Все заколеруют, вскроют формулу, сделают собственную формулу, посушат образец феном. Довольно много выкрасов.
3
July 19, 2023
Супер магазин! Я готовилась к долгому и мучительному выбору цвета, высокой цене и долгому ожиданию заказа. Но сотрудники магазина помогли быстро сориентироваться, не стали пользоваться незнанием и разводить на более дорогие варианты. В итоге то, что мне было нужно оказалось в наличии в магазине. Это было замечательно!
1
December 8, 2024
Отличный магазин
1
October 4, 2022
Отвратительное место. Никому не советую.
Парковка плохая, не подъехать.
Продавец - просто хам, совковый сервис. Во время консультации раздражен, как будто ты отнимаешь его время.
Часы работы неудобные, если ты работаешь, то до 19 едва успеваешь. Недавно ехала в работы и позвонила предупредить, что приеду ближе к 19. Так он на повышенных тонах сразу стал меня отчитывать, что это я так поздно еду, и не надо мне вообще приезжать, так как у него есть личные дела и он в 19 просто уйдет. И все это в совершенно хамском тоне. Из серии вас много, а я одна. Я ему сказал, что за 10 минут можно несколько банок заколеровать, ехала покупать конкретный материал, площадью на более чем 100 кв. метров. Ответил, что хотите приезжайте, но я в 19 закрою магазин. А надо отметить, что я перед этим приезжала в выходной, и оказалось, что он уехал на какой-то семинар, вместо себя посадил какую-то женщину, котрая ничего не знает и колеровать не умеет. Нормальный сервис такой - колеровать они не могут, работают тогда же, когда и все остальные, и еще и обхамят тебя. Совок в чистом виде, уже отвыкла от такого, просто дикость. Не обращайтесь сюда.
Буду писать на него жалобу в головной офис компании. Человек сорвал мне сроки и серьезно нарушил мои планы. И материла я так и не смогла купить, который планировала.
3
3
June 14, 2024
Клиентоориентированные и понятные
1
January 21, 2023
Хороший ассортимент товаров по адекватным ценам . Рекомендую
1
December 1, 2022
Магазин отличный, низкая оценка за то, что не соблюдают режим работы. Закрываются раньше режима работы
1
2
February 16, 2022
На телефоны отвечают, ассортимент в наличии есть. Парковка обычно забита под завязку, ищите где встать поблизости. В целом хороший магазин, уважаю розницу, которую усиленно выживают интернет-магазины.
3
April 8, 2022
Качество очень низкое . . И венецианка и клей паркетный . .
3
December 13, 2020
Широкий ассортимент и качественная продукция. Очень довольны, спасибо)
3
May 4, 2022
Большой ассортимент. Неудобный подъезд.
3
September 7, 2021
Спасибо, очень довольны продукцией!
3
March 16, 2021
Большой выбор материалов для дерева
3