Самое ужасное место, где я побывала!!! Была в данном автосалоне 14.02.2021 года. Хотела написать сразу отзыв о данном автосалоне, но тут и так очень много подобных. Но вот моя история поездки к ним и примерная картина их обслуживания клиентов. Я приехала к ним из другого города. Свою машину хотела сдать им в трейд-ин. Договор купли-продажи на машину сданную в трейд-ин они покупают по заниженной цене, хотя предлагают максимальную скидку (100 тыс. руб.) на покупку новой машины. Данный договор "типа" посылают всем банкам, в подтверждение первоначального взноса при покупке нового авто. ОБГОВОРИВ заранее, что если не устроят покупателя нового авто одобренные кредитные ставки, то договор просто аннулируют (разрывают) и всё. По итогу физическое и моральное изматывание клиента (клиент в ожидании одобрения банка сидит без завтрака, обеда и ужина), между делом склоняя его к покупке совершенно другого авто. В результате, ближе к концу их рабочего дня предлагают ОЧЕНЬ невыгодные кредитные ставки на новое авто: или бешенные проценты или невозможность досрочного погашения кредита + бешенные проценты. После моего отказа в оформлении кредита на новое авто, отказались возвращать мне все документы на мою машину (типа сданную в трейд ин), аргументируя, что эту машину я уже ДОБРОВОЛЬНО продала им (при чем по заниженной цене) и теперь она их собственность. Написала им заявление на расторжение этого договора купли-продажи машины типа сданной в трейд-ин. Сотрудники даже отказались его даже принимать. У каждого сотрудника в данном салоне миллион разных имен. Под окончание моего пребывания там, я просто достала свой телефон и пошла снимать всю их деятельность. Результат не заставил себя ждать - вернули все доки на машину и разорвали договор купли-продажи, взамен на удаление видео записи из телефона и "корзины"!!! Поберегите себя и свои нервы - не ездите в данный автосалон. Миллион раз пожалела, что не прочитала отзывы до моей поездки туда.
Приобрели автомобиль в салоне Виа Моторс. Отличное обслуживание. Поход к каждосу клиенту инвивидуальному. Порадовали множеством подарков. Автосалон на высшем уровне. Огромнейшее спасибо менеджеру Олегу за подбор автомобиля,сопровождении на каждом периоде оформления!!!
Ужасный салон.Лучше бы поставить 0. Машина по кредиту выходит 856 если сдать машину 110+ первый взнос 70,выходит 676.По итогу с утра до 2 нас кормили обещаниями что выгодный кредит выберут 15 банков дали одобрение.как дураки отвечали всем банкам,в 2 нам сказали пойдём к спец по кредитам.Если оформить каско и подарки от нас будет 1176000(и +наши 180)платёж 22600 в месяц на 5 итог 1356000.Если без каско а с допами 1067000+180 и так же самый выгодный платёж 22.600. По итогу я посмотрев на сумму сразу сказала нет.Позвали управляющего -он спросил почему отказываемся я сказала сумма 2 вариантов не устраивает .Итог-Первый взнос не хотят возвращать имашину пишите заявление с указанием причины.В течение 14 дней мы будем рассматривать.Папа говорит пошли,машину оставляем .вам на хранение.Я спрашиваю а кто рассматривает?Юрид отдел.хорошо встали и пошли к дверям,я у мужика спрашиваю а вы кто главный из Юр отдела.В течение часа нас крутили пойдёмте сюда-нет давайте туда посмотрим машину.Папа говорит нет мы пошли-мне говорит не 18 чтоб туда сюда бегать.В 3 .20 нам решили вернуть деньги и документы на машину и права