Завтраки вкусные, по домашнему! Номера уютные, чистые! Не знаю может по уровню этой гостиницы, это нормально, но к сожалению нет шампуня, и геля для душа, если бы знала, взяла бы с собой! Персонал хороший, отзывчивый! Запомнилась Зульфия, очень хочет, чтобы всё понравилось гостям!
Отвратительный отель в плане отношения к гостям. Приехал я с ночной смены в прекрасный город Альметьевск в надежде поспать и вечером выйти на прогулку, но в данном заведении решили, что мое бронирование номера ничего не значит и сдали кому то мой номер. Номеров у них свободных больше нет, как почти во всех отелях, помощь в решении вопроса от администратора заключалась в основном в том, что она подкинула мне пару отелей куда я должен позвонить и узнать есть ли там номера, потом она вовсе сказала, что ей вообще то некогда и уходите на улице решйте свои проблемы. Гостеприимно конечно, нет слов. Если хотите ночевать на улице смело бронируйте номер в этом отеле.
Жить можно и даже хотелось бы, однако есть "но". Уж чего я не ожидал в Татарстане, так остутсвия гостеприимства. Конкретно меня убило заселение. Заказав обычный стандарт на двоих (при том, что я один, но других вариантов нет) приехал заселяться. В итоге меня заселили в номер с 3 двуместными кроватями! И, внимание, как говорил Задорнов, задержите дыхание зрители, чтобы не смеяться: запретили трогать кровати, кроме той, на которой буду спать. Причём я даже возмутиться не успел, так и сказали "Хозяин сказал, что тем, кто заправленные кровати испортит можно выставить счёт за второе место". Хозяин, вот ты реально эту глупость сказал, или твои работники тебя за дурака держат? После этого уже возмутился, на что мне сказали "но у вас же место". На возражение, что я снимаю номер, а не койку - проигнорили. При этом по словам того же персонала, да и по собственным наблюдениям - отель пустой. Заселили меня в эту общагу просто чтобы не ходить до второго этажа во время уборки. Почему это меня возмутило? Ну во-первых это первый из 50+ отелей, где мне запретили что-то трогать в комнате. Во-вторых, это просто не удобно, ведь кровати три, и у тебя либо нет прикроватных тумбочек, ибо они у боковых, либо телевизор не перед тобой. Ну и вообще, ходить по своему временному жилью боясь задеть что-то - некомфортно, ты будто не гость отеля, а школьник в лагере с вожатым. Ах да, от моего номера были только одни ключи, ибо прошлый гость потерял основные (надеюсь реально прошлый, а не забивают сделать новые уже год), сказали сдавать ключи, тоже стрем какой-то.
В остальном особых проблем не было, остальные администраторы, кроме заселяющего в мой день, приветливые. Завтрак сомнительный, где-то давно писали про талон в "Гивико", но на данный момент у меня был самый простенький завтрак, очевидно приготовленный на месте: бутер, каша, булка. Что ещё отметить, опять же первый отель на моей памяти, где вообще нет респешена. Заходишь и не выкупаешь, а куда дальше то? Ладно меня сразу встретили. Итого, для провинциального города было бы вполне хорошим местом, ведь внутри чисто, опрятно. Но именно что отношение к человеку, что платит деньги за проживание - максимально странное и, лично мне, оно не зашло.