Отзыв о Victor Spa.Возможно услуги spa комплекса хорошие,но воспользоваться ими не удалось и желание пропало напрочь.Хотели записаться на массаж,но время нам не смогли подобрать.Администратор в переписке отвечает крайне долго и неприветливо.Клиентоорентированность нулевая.
Часто бываю в этом отделе, он мне нравится, много путешествую по работе и не только есть с чем сравнить (Москва, Питер) лучше в Первоуральске ничаго нет и цены не кусаются, конечно есть над чем работать в плане "совершенству нет предела " . Персонал отзывчивый всегда идет на уступки , надеюсь вам помог мой отзыв
"Reception" вводит в заблуждение: четыре человека уточняли можно ли продлить номер, но позже выяснилось, что он забронирован задолго до въезда; после чего нам дали час, чтобы переехать в номер классом выше- соответственно дороже, и, конечно же, за наш счёт. Уборка ограничивается заменой полотенец ( халаты и тапочки не меняют)! НЕ проводят уборку пылесосом, НЕ меняют постельное белье, НЕ заправляют кровать, НЕ протирают пыль, НЕ убирают ванную комнату, НЕ меняют грязную посуду, а просто моют водой в Вашем же номере!!! И самое главное - НЕ РЕАГИРУЮТ НА ЗАМЕЧАНИЯ!!! НЕ ТРИ ЗВЕЗДЫ - ПОЗОР!
В кафе "Victor" кухня оставляет желать лучшего: вместо перепелиных яиц, помидоров Черри, индейки, микса салатов, пармезана, Вы получите дешёвую альтернативу. Руководство не волнует понятие "ОТПУСКНАЯ СТОИМОСТЬ блюда". Повар совершенно не умеет горовить яйца! Ни яичницу, ни омлет, ни Пашот. Не вкусно! Готовить не умеют!
Но Администратор хороший! Кофе тоже!
Отель европейского уровня! Номер уютный! В нем есть всё необходимое, включая фен, чайник, чайные пары и сам чай и сахар) В ванной необходимые принадлежности: шампунь, гель для душа, лосьон для тела, зубные щетки с пастой и мыло. Утюг принесли по требованию. Персонал отзывчивый и внимательный. И знаете, что удивило? Ключи дали на каждого гостя! (на Кипре и во Вьетнаме выдавали один ключ, за второй надо было платить). Приезжайте, заселяйтесь, не пожалеете. Как-то так.
Была на общем массаже у массажиста Руслан зовут. Не в восторге, просто поглаживания, не предложили сполоснуться в душе, попрощались и дали понять что сеанс окончен
В ресторане вечером девочки особо не разбежались. Мы сидели, ждали, когда у нам хотя бы подойдут. Они смотрели видео на телефончике, хохотали, потом перепирались, кто ж нас пойдёт обслуживать. В это время мы после работы от голода аж голова кружилась. 4 звезды совсем не соответствует. Много езжу по командировкам, в 3х звездах гораздо активнее девчонки. В номере столик ну просто меньше меньшего, даже ноутбук не поставить. Вода только на 1 и 5 этаже. Поднялась на 5ый - нет воды. Ну питьевой режим в 4х звёздах надо как-то обеспечивать!
Не знаю, кто дал статус 4 звезды...
Современный интерьер. Чисто, аккуратно, есть все необходимое. Довольно прохладно. Отопление то есть, то нет. Кондиционер очень шумный. Блага в ванной хорошая горячая вода.
Персонал приветливый. Уборка номера ежедневно.
Из всех Первоуральских отелей - 1 место.
Это лучшее, что может произойти с Вами в радиусе 50 км, на тему командировки. Важное замечание: старайтесь бронировать заранее, место стало популярным!
Останавливались в отеле Виктор в мае 2019. Посещали Первоуральск для участия в тренировочных сборах юных фигуристов. Персонал кафе любезно подстраивался под график спортсменов и организовывал ранние полноценные завтраки, так необходимые для наших детей. Отличный сервис, в номере чисто, уютно и современно. Весь персонал очень приветливый. Отдельно хотим выразить благодарность девочкам с ресепшна за пересылку оставленных в спешке личных вещей при отъезде! (Посылка была отправлена за счёт отеля!) В следующем году, обязательно посетим отель Виктор снова!
Очень приличный отель.
Чисто , просторно. Всё необходимое в наличии
3
Андрей Scoda200
Level 30 Local Expert
June 8, 2022
Лучшая гостиница в Первоуральске.
Стабильно высокий ценник, однако качество соответствует.
Качество блюд в ресторане на 4-. Однако официантки там что надо)
Очень хорошая гостиница, расположена в центре города. Кафе в гостиницы находится на первом этаже имет отдельный вход. Из минусов : то-ли официанты учатся, то-ли такие медленные и расторопные, Но + кухня хорошая (повар) все вкусно.
Новый, много допов. Чисто. Девочки вежливые. Всё супер.
3
М
Мария
Level 7 Local Expert
October 26, 2020
Отличная гостиница. Брали двухместный номер + место для ребенка , вышло 4300р. Но это стоило этих денег. Номер хороший, все необходимое есть. Завтрак включен, шведский стол - все вкусно и сытно. В общем довольны))