Хорошо, кормят без изысков, но желудок не болит, с туалетом не дружишь. Рацион повторяется, но ребёнку и взрослым всегда есть из чего выбрать. Номер чистенький, у нас студия, небольшая Аля кухонька, микроволновка, холодильник чайник раковина и много посуды, не повезло одна кровать скрипит сильно, постельное свеженькое, мусор убирают постоянно. Детская анимация на слабую троечку, аниматор раз взяла и уехала бросив детей, якобы ей надо было на почту, занять детей и вовлечь в игру ей тяжело, территория на горе, пытаются все поддерживать , но уже требует вложения, свой пляж, лежаки бесплатные, бар на пляже , море чистое, но до пляжа идти минут 7-10 на пляж с горки плюс наземный переход, с пляжа в горку с ребёнком и пожилыми родителями тяжеловато.
Выезд был запланирован на 6 утра. Сообщили об этом заранее администратору, в 20 часов попросили забрать сухпаек. На 5 дали огромное Кол-во еде, кексы 7 штук, яйца вареные, колбаса, сыр, хлеб,воду, йогурты. Не ожидали такого отношения!
Мнение нашей семьи ,этот пляж для нас самый лучший в Кабардинке. Чуть на выезде из Кабардинки. Если плавать в маске можно увидеть огромных всяких рыб. Были в середине сентября. Море тёплое,жара . Когда было ветренно и на других пляжах были волны ,то на этом пляже было тихо. Пляж оборудован лежаками. Есть бар,туалет,душ.
Отдыхали семьей в начале сентября в пансионате Виктория. Нам всё очень понравилось. Природа классная, сосны, можжевельник, воздух. Море и пляж на отлично. Можно посетить надводную экскурсию и увидеть сухогруз Рио севший на мель и искупаться в открытом море, а так же погрузиться с инструкторами на глубину и увидеть подводный город.
Что касается питание, то хорошее есть выбор блюд. Голодными не оставались.Уборка в номерах и вынос мусора каждый день, смена белья. Минусов мы не искали, наслаждались отдыхом.
Есть предложение руководству улучшить детскую площадку, добавить игрушек в игровой комнате и сделать подогрев воды в бассейне.
А в целом всё очень хорошо,уезжать не хотелось домой.
Спасибо коллективу пансионата Виктория!!!
Отличное место для отдыха всей семьей, а теперь ещё и с бассейном. Отзывчивый и вежливый персонал, уютные номера. Посещаем Викторию третий раз. Отличная кухня, единственный недостаток- раньше был шведский стол и приемы пищи проживающих были разделены на две смены, а сейчас подача еды как в столовой, отсюда и очереди, в остальном все прекрасно)
Вежливый доброжелательный персонал, хорошая кухня, чистота в номерах, своевременная смена белья,внимательный и профессиональный доктор.Один минус - отсутствие достойной парковки.
Больше всего поразил пляж:голубая чистейшая вода,плавать одно удовольствие.Номер маленький,хотя на 2 кровати,даже стул не помещается,поэтому там его нет .я вначале очень приятно удивилась рациону в столовой:очень много выпечки разнообразной,котлеты куриные,говяжьи,голубцы,тефтели.Но когда изо дня в день одно и тоже,немного напрягает,ни разу не подавали мясо тушёное,все переработанное,кроме курочки.Но довольно вкусно.Номер попался с выходом во двор,напротив хозяйственная постройка,поэтому после обеда спать не получилось,постоянные снизу разговоры работников у постройки.Бошьше всего поразило,что в рекламе говорилось о рыбалке в пруду на территории пансионата,но когда мы попытались ловить рыбу,нас попросили закончить ловлю.Если нельзя,зачем заманивать рекламой?
Вот решили отдохнуть в пансионате "Виктория", по отзывам это просто рай А на самом деле , тихий ужас, не понимаю людей которые пишут такие отзывы. За 5800 в сутки с человека здесь должен быть хороший сервис, но не тут то было. Живем 7 день, питание однообразное, практически не меняется, хотя большая часть блюд вкусная. Пол моют грязной водой , такое ощущение что перед нашим номером помыли этой водой ещё три-четыре номера. Заявленная солевая пещера солевая отсутствует, вместо нее финская саунааллеи отсутствуют. Зона барбекю представляет из себя один ржавый мангал. По поводу номера, фен не работает, на старой кровати лежит матрац больше по размеру. Отдых этих денег не стоит. Ехать сюда просто не советую.
Уважаемые сотрудники пансионата! Хочется выразить Вам благодарность за гостеприимство и прекрасный отдых! Мы с друзьями отдыхали в пансионате с 10.08.2022 по 20.08.2022. Нас встретили очень тепло, начиная с услуги трансфера и на протяжении всего отдыха. Анастасия встретила нас на ресепшен и всё любезно рассказала. Очень внимательная и приветливая девушка! Повара и сотрудники кухни отдельное спасибо!! Все блюда приготовлены с любовью и невероятно вкусные, разнообразное меню. На раздаче работали оперативно и всем желали приятного аппетита и хорошего дня!! Горничные всегда были приветливы и в номерах убрано. А девушка - аниматор Наталья - очень позитивная и всегда поднимала настроение и детям и взрослым. Она очень внимательно относится ко всем отдыхающим без исключения, без неё этот отдых не был бы таким ярким и запоминающимся!!! Отдельное спасибо музыканту, который каждый завтрак обед и ужин радовал нас живой музыкой, обворожительной игрой на пианино, чудесными мелодиями, это было сказочно!!! Спасатели всегда были на страже нашей безопасности. Медицинский персонал всегда были готовы помочь в нужный момент. Очень добрая доктор!!!! Внимательная физиотерапевт и массажист с волшебными руками!!!Ну и конечно же ласковый чистый пляж🌊☀ !!!!! Спасибо всем сотрудникам пансионата , Виктория, за невероятный труд и гостеприимство!! Будем рады вернуться к Вам!!! Спасибо Кабардинка за прекрасную погоду и ласковое море🌊!!!
Очень понравился отдых в пансионате Виктория, прекрасный вид, отличное питание, в номере есть все необходимое, до моря идти не далеко, пляж все включено.
Чистая ухоженная территория, высокое качество обслуживания, очень вкусная еда, вежливый и тактичный персонал. Расположен пансионат очень удобно, есть свой собственный пляж. Хорошие номера. Обязательно приедем ещё раз!)
Отдыхаем семьей ,с детьми, в пансионате в данный момент. Отдых проходит отлично, поэтому и пансионатом в целом довольны, хотя минусы есть и их невозможно не отметить.
Питание. Не шведский стол, как было заявлено. На раздаче 2 человека, которые не справляются с потоком людей. В столовой большие очереди и иногда даже не хватает столов . Случались очень неприятные ситуации - подали непрожаренные котлеты. Ребенок уже начал есть котлету, когда я заметила, что внутри натурально сырой фарш. После нашего замечания их убрали, может доготавливали...но отвратительное ощущение осталось. Детям подают сырые котлеты((и вообще даже куриное мясо вечно полуготовое, полусырое. Другой отдыхающей попался кусок веревки в тушеном мясе, тоже как-то не очень ситуация.
Номер. Наш номер находится в отдельном домике (не в основном корпусе). Мы им довольны, просторно. Но есть же один просто отвратительный момент - в какой-то момент по ночам в ванной стали появляться слизни. Каждую ночь. После жалоб администратору ,нам предоставили химические чистящие средства для ванны и посоветовали заливать ими сливы. Занятие с отдыхом както совсем не совместивое. Да и такое решение этой действительно неприятной проблемы абсолютно несерьезное.
Дети. К сожалению , развлечений для детей фактически нет. Детская площадка в упадническом состоянии , оборудование старое - престарое, поломанное... есть детская комната, там можно порисовать, полепить. Но игрушки старые, поломанные. В общем,тоже в запустении. Еще там почемуто очень темно, нет нормального освещения. На пляже оборудовали детскую площадку, хорошую, но за деньги. 350 рублей посещение. Дорого и непонятно, учитывая немаленькую стоимость проживания в пансионате.
Из приятного- оборудованный мелко-галечный пляж, большая зеленая территория , красивый обзор- с территории пансионата видно море, горы, постройки - очень живописное место отдыха, ну очень красиво.
Главный ужас "улучшенных" номеров, что спать и жить вы будете с живностью( муравьи в норме, они о них знают, заселяют без зазрения совести и считают это нормой). На Ваши просьбы помочь администратор Наталья отвечает грубо, предлагала утром прислать горничную. А муравьи между прочим были даже на кровати. В итоге после часа разбирательств, нам предложили номер на втором этаже в коттедже, заверив, что там нет насекомых. Но только зайдя в номер я сразу обнаружила 5 шт. Только после этого нам предложили переселиться в номер в корпусе.
Хотели вернуть деньги, так как прожили только сутки, при этом тратили драгоценное время отпуска на разбирательства. Деньги предложили вернуть за вычетом одних суток (11 900руб)+ штраф 11 900руб. Вежливости администратора не учили, извинений или сожалений так и не услышали в свой адрес.
Руководство так и не спустилось до разговора и урегулирования возражений.
Самый ужасный отель, явно не до тягивает до 3 звёзд.
Питание однообразное изо дня в день. Фрукты одного вида только на ужин. Пол отеля по очереди травится и обнимаются разными частями тела с унитазом.
Единственный плюс - это пляж, чистое море. Красивый вид с пешеходного наземного моста и бара.
Не тратьте Ваше время, деньги, нервы на "отдых" в этом отеле.
Территория маленькая. Гористая. Обслуживание нормальное. Питание как в советской столовой. Вкусно, но через 5 дней утомляет однообразием. Разнообразны лишь первые блюда. До 5 наименований. Персонал добродушный. Расположен пансионат на горе. Подъем достаточно крутой. Дорога на пляж минут 15 через переход над трассой. Опять же высокий подъем. Опять же к пляжу крутая дорога. Пишу об этом т.к если бы прочла об этом раньше не поехала бы. В 36 градусов это тяжело. Море шикарное. Отличный вход, практически сразу глубина. Мелкая галька, но обувь специальная все равно нужна.
Красивое место,чистота и порядок в здании и в номерах,еда шикарная,хватает всего и первое разнообразное и второе много выбора и фрукты,бассейн чистый и всегда есть человек,который смотрит за детьми в бассейне,вообщем место очень хорошее!!!! Рекомендую!!!
Отдыхали в данном пансионате по путевке от работы. 2взрослых 1 ребенок. Номер достался нормальных впринципе все было холодом, кондей, телек, душевая маленькая, балкон с шикарным видом. Все убирали каждый день полы мыли в номере, полотенца меняли. Расположен пансионат в хорошем месте, пляж свой отличный нам такой нравится отборная мелкая галька. Пляж чистый, вода чистая. Кормёжка бомба просто. Все очень вкусное домашнее. Убираю звезду за очень маленький номер. Примерно 9м². А так ваще понравилось, но мы с женой особо не избалованны)))) в Турции и Египте не были. Простые люди с небольшой зп.
Отдыхали в августе 2023.Еда 100%.без повтора. За 7 дней, ни одного повтора. Минус кофемашина, все время ломалась,но во втором зале два вида кофе выдавала. Пляж хороший, но далековато... Особо взрослым людям, подъем в отель,,,, Ну очень трудно подняться. Очень круто... Нет ни каких поручней. Но в общем хорошо....
Хорошее питание, не хватало только зелени. Персонал замечательный. Немного шумновато по вечерам из за трассы, но если окна закрыты, то ок. На это случай есть кондиционер. Уборка и чистота на 5!
Отдыхали в этом пансионате с 1 по 10 июня 2022 года,я муж и дочка(9лет)заселили нас в отдельный домик,с балконом и видом на море.Уборка была ежедневно,вполне нормальная,горничные очень отзывчивы,всегда помогут,на просьбы реагируют адекватно.Очень порадовала работа столовой и её персонала.еда очень даже разнообразная,всегда в наличии несколько видов первых блюд,так же гарниров, мясных блюд,все очень достойно и вкусно. Шеф повар очень старается,это видно.Есть бассейн, небольшой но вполне неплохой. Пляж чистый,есть туалет,душ,лежаки-для ,,своих,, бесплатно,есть кафе на пляже,кое какие водные развлечения.Кстати один день отдыха выпал на мой день рождения, от отеля был приятный комплимент,поджидал меня в номере🙂
Отдельно хочется отметить работу детской комнаты и её сотрудников,ежедневно старались что бы детям было интересно,продумывали игры,развивалки,вечером 9 июня был праздник дружбы,было много конкурсов,дети охотно играли и участвовали в них,знакомились друг с другом,каждый мог рассказать про себя,про своё хобби и увлечения.И даже могли показать что они умеют(пели,танцевали,показывали достижения в гимнастике и других видах спорта).
Короче говоря нам очень понравилось в Виктории и её окрестностях, очень красиво и чудесный хвойно-морской воздух!
Одну звезду сняла,по причине не очень приветливой девушке на ресепшн,но она там одна такая ,остальные очень внимательные и отзывчивые!
Пансионат к посещению РЕКОМЕНДУЮ!💜
Отдыхали с сыном с 22 по 28 июля все понравилось вежливый персонал хорошая еда спасибо шеф повару,единственное старая мебель неудобные кровати,море находится рядом есть пруд с рыбками ,бассейн,вообще отдохнули хорошо
На море надо переходить через пешеходный переход. Еда хорошая. Накормить семью где большинство 3 мужчины можно на все 5. Есть свой бассейн. Номера чистые.
Не плохой отель в тихом районе с собственным пляжем. Питание отличное, все вкусно. Немного тесноваты номера. Далеко от дискотек и других мест веселья. Находится на возвышенности, так что возвращаясь от моря приходится потрудится.
Основная территория чистая и ухоженная. На территории пансионата есть очистные сооружения, которые "воздух не озонируют", но , благо, что они только слева при входе и напоминают о себе только при ветре. Качество еды приемлемое. Особенно отмечу первые блюда: солянка, окрошка, борщи (кубанский и зелёный), бульоны - всё было на пятёрку с минусом. Минус за то, что это всё - таки не ресторан, а "шведский стол", при котором требуется стоять в очереди, если хочешь чтобы достался тебе десерт. Иначе можно придти на час после начала открытия столовой: будет без очереди, но, возможно, и без десерта. Персонал внимательный, отзывчивый. В номерах чисто. Бассейном на территории не пользовались, но выглядит он впечатляюще красиво. До пляжа метров 600: 150 м. от корпуса до перехода над магистралью М-4, переход метров 50 и метров 400 по серпантину, чтобы сгладить высоту спуска/подъёма. Пляж галечный, но вода очень чистая и прозрачная. Говорят, что местные обожают этот пляж за чистоту и удалённость от центрального.
Были в сентябре 2021г. Пансионат находится на возвышении, через дорогу море, надо только перейти по мосту.
Пляж собственный, для гостей пансионата лежаки бесплатно. Есть дайвинг. В баре на пляже работает бармен Саша, вежливый и приятный в общении.
Не знаю, как летом, в сентябре народу немного, для нас самое то. Море чистое, галька. Даже при небольших волнах мусора особо не было, только тина.
До кабардинки пешком минут 15-30, смотря как идти и куда. Можно на такси, 250р.
Бронировали люкс. По факту в этом люксе санузел оказался меньше, чем было показано на фото сайта.
Мы были с ребёнком и такой санузел всё-таки маловат. Особенно если ты выше среднего роста.
Обратились на ресепшн. Очень милая девушка Эмилия вежливо общалась, затем предложила несколько вариантов переселения.
Сам вопрос с переселением решился днём с помощью Анастасии (отдел бронирования), тоже очень корректным и компетентным сотрудником, и участием руководителя (Илья Игоревич).
Новым номером остались довольны, его и хотим забронировать на след год.
Путевка включала трёхразовое питание. Относительно еды скажу, что неплохо, но почти все жареное или тушеное с маслом. Отварные только гарниры- гречка, макароны, рис, картошка.
В целом разнообразно, и супов несколько на обед, и фрукты, арбузы, выпечка на ужин, вторые тоже на любой вкус, курица, печенка, свинина, и даже мидии были.
На территории есть бассейн, но с песком на дне, или не очень чистый, но нам он и не нужен был.
В баре работал Баха, вместе с чудесным хаски по кличке Урс. Мой сын от собаки в восторге))
Ещё мы попали прямо перед отъездом на праздник- закрытие сезона. Было очень весело). Фуршет, плов, шашлыки, вино, танцы.
Недочёты есть, но лично для меня они незначительны, хороший персонал, морской воздух и само море все перекрыли.
Однозначно, приедем ещё раз.
Самое лучшее место для отдыха👍В Виктории мы были 3 раза и не пожалели ни на секунду 💙Территория чистая ухоженная много зелени 🔥До моря 5 минут ходьбы, питание отличное по лучше чем в 5 звездочных ,басик все что нужно 👍, вежливый и отзывчивый персонал!!❤️❤️❤️
Оказались тут случайно , собиралисььс ребёнком в Анапу , но погода подвела и пришлось срочно искать другое место отдыха, начитались отзывов и готовились к худшему , НО все ровно противоположно : Питание завтраки , омлет прям как все мечтают сделать дома , но не получается, а тут у поваров получилось 😉, Есть на завтрак сосиски , блинчики с творогом , с вареньем , сгущенкой , оладики , кофе , чай и ещё много вкусного , на обед три варианта горячего , на второе и рыба и курица и мясо , макароны , картошка , рис, гречка , на ужин вкусная выпечка , много мясных блюд , Аниматор молодец старается, есть детская комната, а вот с детской площадкой проблемка (((, надо бы заменить , но ничего видно, что персонал старается и все будет , весь персонал очень приветлив , спасибо вам.
Не советую бронировать в этой номера, сервис аля 90е, даже за несколько недель до бронирования вам уже не вернут деньги, не узнавал насколько это законно, но мне 2000 "мимо проезжая отдохнуть бронировал", вернуть отказались))) Я вас запомнил и записал ;) Такие как они вымрут как мамонты.
Прошу исключить доступ посторонних лиц в пансионат без ведома всех ответственных лиц. Вы понимаете от чем мы говорим. Иначе до беды недолго..
Так же спасатель или инструктор бассейна ( хотя ни одну эту функцию он не выполнял) никакой работник. При нас двое детей были в опасной ситуации в бассеине( очень лояльно написано) в разные дни- спасли силами отдыхающих. Спасателя и рядом не было.
В современных реалиях сложно найти место, чтобы хорошо отдохнуть, да ещё и близко к морю, до этого уикенда я тоже так думал, но пансионат «Виктория» приятно удивил. До моря идти 5 минут, от пансионата стоит огромное количество лежаков, поэтому вы не будете судорожно искать хоть какой-нибудь свободный лежак. В стоимость входит трёхразовое, которое не побоюсь этого слово очень вкусное и сытное. Каждый день разные блюда, всё домашнее, еду можно брать в неограниченном количестве, предусмотрен также и кофейный аппарат. Бесплатный бассейн с огромным количеством кругов, мячей. В общем, скучно вам не будет. Если же хотите просто отдохнуть у воды, то там тоже предусмотрены лежаки.
Если подытожить, можно сказать одно. Если судить по цене и по тому, что за эти деньги вам могут предложить, то пансионат «Виктория» лучшее место для отдыха
5
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2022
Хорошие номера,убирают каждый день,полотенце меняют тоже каждый день, к детишкам отношение хорошее, номера уютные,в столовой кормят вкусно,единственное очереди,но если приходить по раньше,то стоять не нужно!До пляжа не далеко минут 10,пляж чистый. Обязательно вернемся еще раз сюда.