Отличная гостиница, приветливый персонал, завтрак включен в стоимость, однако из-за раннего отъезда не удалось им насладиться, зато предложили сухпаек на дорогу. Расположение удобное. Рекомендую данный отель.
Посещала город 7.06.24, большенство отелей были заняты, на бум забронировала номер в гостинниуе Виктория, номер понравился, вежлевый персонал, одно за что бы поставила прям минимальный минус, шумела вентиляция как вытчжка, в уелом все чисто, отель позиционирует себя на три звезды, я бы помтавила оценку 4 звезды. Спасибо
Нормальная гостиница за свою цену. Не хватает чайника. В 3-х местных номерах он есть. А вот в 2 нет. В столовой завтрак лучше не брать. Блинчики были с запахом - заменили. Фасоль подали с куском консервной банки. Яичница норм. (еда на 3). Жить можно. Но ела бы в другом месте.
Дурдом в номерах пахнет, администраторы вообще отдельная тема для разговора документов на утро не будет точно вообще ни как не советую данную гостиницу
Заселились ночью, буквально до утра, номер был свободен. В номере лежало использованное мокрое полотенце и использованные пакетики из-под геля для душа. В целом, простая гостиница без наворотов.
Это заведение по ошибке назвали отелем. Грязные номера, в мусорных ведрах не вынесен мусор прежних жильцов.не комплект полотенце и принадлежностей.на замечания не реагируют, убогий завтрак. В номерах плохо пахнет. Не рекомендую.
За 2200 Вы получаете две раздельные кровати, жёсткий матрас беспружинный. Телек 10 летней давности 40 см, в очках не разглядишь, без пульта. Кнопки работают только на самом телевизоре. Чайника нет и не будет. В моем номере 33 краны валялись отдельно от самого крана. Завтрак что заказывал дали естественно не тот. Пришлось уже ругаться, т.к. есть макароны в 8.00 это как то не по мне. Персонал - бабушка. Причем заселили сперва в другой, потом переселяли по причине того что тот уже забронирован номер.
Как итог Я за 2200 получил только койко-место. Крайне недоволен.
Приветливый персонал, хорошие номера, вкусные завтраки. Много постоянных гостей, в основном командированных.
Show business's response
E
E. S.
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Заехали группой 24 человека, мне достался номер на 5м этаже :
Хорошо: удобный матрац, одеяло, подушка.
Кулер: холодная -горячая вода.
Был ранний выезд, дали в дорогу сухпоек.
Плохо : слышимость между номерами, отсутствие горячей воды при массовом заселении, как сообщили на рецепшн, бойлер...
Неуютно, но дешево.
На рецепции все время пусто, в номере грязно, нет мыла, полотенце принесли после просьбы одно, маленькое (остальные не высохли).
Есть своя парковка. Вас на нее пустят, если найдете, кто это сможет сделать.
Номера на фото сайта и в реальности "немного" отличаются.Грязь, мусор, все разбито и поломано. Постель застелена рваным бельем от разных комплектов. Чайника, тапочек, гигиенических принадлежностей нет. Только полотенце, туалетная бумага, два пустых стакана. Холодильник стоит в шифонере, рядом с обувью, куртка вешается туда же. Тараканы. Сломаная душевая лейка. Пятый этаж без лифта.
Никому не советую это место, заехали поздно, встретила нас Светлана, но только после того, как мы ее разбудили звонком, была недовольна и невнятно называла цену номера, цена в 3 тысячи была внушающей, мы были с девушкой и сказали, что нам хватит и одноместного номера за тысячу семьсот рублей, она промолчала.
В итоге после того, как мы вернулись за машиной, припарковали ее, заполнили все документы, она вновь назвала сумму в 3 тысячи, хотя мы говорили об одноместном номере, на что она ответила "в одноместный двоих не заселяем", когда это можно было сообщить сразу, но отказываться было поздно, необходимо было ложится спать.
Получили ключ от номера, какой этаж и куда идти не сказала, нашли самостоятельно.
Ремонт выглядел на 2.5/5, в номере встретил нас таракан.
Из плюсов чистое постельное и полотенца, на этом все.
В двухместном номере были только одни тапочки, не было одноразовых зубных щеток, пульта от телевизора нет, только от приставки, батарейки в пульте севшие, качество телевидения ужасное, будто на даче с рогатки, 15 каналов максимум. Провели мы там 5,5 часов, ничего не кушали и все это за 3 тысячи рублей.
Ужасное место.
Гостиница, на 2-3 балла, даже ближе к 2. Горячая вода течёт маленькой струёй, ждёшь её долго помыться в душе не реально, хотя постояльцев 2 или 3 номера. Но самое главное это девочка с рсепшен, включаю телек он не показывает, нет сигнала. Спускюсь ей говорю не работает телек, она мне в ответ: вызвали ремонтную бригаду, ждём. Спрашиваю сегодня приедут? Говорит, нет. Говорю не в одном номере не работает? Говорит, да. Поднимаюсь слышу в соседнем номере работает. Посидел подумал, просто перезагрузил роутера над телеком и о чудо! Всё показывает. Телефона со связью с рецепшенлм в номере нет, раковина разбита, полка стеклянная, чють не разбил, кривая и вываливается. Вот завтра с утра посмотрю чем накормят. Ребята не заезжайте сюда. ОТСТОЙ.
Позвонил как-то чтобы снять номер и успел только спросить есть ли у них одноместный номер, девушка ответила что к сожалению нет и сразу же отключилась не успел даже спросить есть ли у них свободные двух местные номера, при повторном звонке она сбрасывала.
Шикарный отель, превосходный персонал, отличные повара. Жил в Люксе, ни о чём не жалею. Кто оставляет плохие отзывы, люди вы вообще зажрались??????
Особенно хотелось бы отметить Диану. Очень добрая и общительная девушка. Заселила нас в течение 3 минут, помогла донести вещи, чего кстати нет в многих других отелях.
Гостиница Виктория подошла нам по цене и расположению. Чисто,недавно только ремонт сделали в номере. В гостинице полным ходом идёт ремонт. Шума не было. Завтрак включен. Персонал вежливый.
Оплатила за номер 3000 рублей, но по ощущениям жила в хостеле . Это полный отстой. Номер состоит из двух маленьких комнаток. Одна это коридор с диваном и телевизором, в другой стоят кровати. Мы просили номер с большой кроватью у нас в комнатенке стояло 3 кровати не в плотную придвинутые к друг другу. Проход к ним примерно 20см. Хорошо хоть постель чистая. Полотенца синие, застиранные, с неприятным запахом. Буль и туалет - шедевр. Душь шириной см 50 со шторкой, которая все время прилипает к тебе из- за маленького пространства. Полочки для туалетных принадлежностей нет. Особое удовольствие получаешь Когда садишься на унитаз и крышка унитаза падает тебе на спину. Туалетная бумага висит у тебя за спиной, чтоб ее достать надо развернуться и крышка опять падает на тебя. Завтрак не шведский стол, надо заказать к определенному времени.
Всем привет. Жуткий запах сырости, тк на 1 этаже сауна. Повышенная влажность. Номера так себе на двоечку.
Милая, разговор ива девушка админ. Сауну не видела,. Наверное, для живущих рядом любителей попарится и уехать или уйти домой это вариант. Для отдыхающих и КОМАНДИРОВОЧНЫХ-НЕТ!!
УДАЧИ!!!
Мне все понравилось, отзывчивый персонал, вкусная еда, чистый номер! Все, что нужно для деловой поездки в Ульяновск!
Show business's response
A
Anonymous review
May 5, 2023
Чистый номер, утром завтрак, всё что нужно для проезжего гостя в командировке. В здании идёт ремонт, но это никаких неудобств нам не принесло. Даже интересно будет остановиться в следующий раз и сравнить, есть ли изменения. Парковка за шлагбаумом, что однозначно считаю плюсом.
Это худший отель, который мы встречали! Забронировали по телефону, завтрак шведский стол включён обещали, на 2 взрослых, 3000 отдали.
А по прибытию, по факту: тапочек не хватает, душ грязный, унитаз вообще неудобный, не помещаешься туда, надо боком сидеть!
Завтрак на выбор: либо блины, либо яичница!
Зуб.щеток/пасты нет, это уж мы ожидали, что так будет🤦♀️На всю комнату горит лишь одна лампочка, темно! По фото на сайте так не скажешь! Не советую этот отель!!!
Гостиница советских времён, сервис соответсвует. Завтраки по единому меню, шведского стола нет, в номерах кровати в виде современных раскладушек, после первой ночи рейки упали на пол, несмотря на то что вес отдыхающего 60кг., ремонтные работы произведены не были в течении четырёх суток проживания, с кабельным телевидением не смогла справиться даже администратор... В общем попали в СССР, хоть нам по возрасту это и близко, но современные морали требуют иного сервиса.... Но на без Рабье и рак рыба...
Сервис ниже плинтуса,даже о звёздах говорить нечего,ресепшен детский сад,работают дети девушки,на вид несовершеннолетние,пытаются продавать типа люкс номера, а люкс номер это кровать с душем,короче это отель для секс свиданий почасово,что можно из кабинетов сбыта автозавода ещё сделать.
Отель пережиток прошлого, в которой ремонт делали ещё в 90х, в номерах ни уютно, матрасы уставшие, сантехника где-то исправна, где-то нет !
Персонал 50/50 , есть отзывчивые сотрудники , которые пытаются идти на встречу, а есть те кому все-равно. Отдельно хочу отметить кухню, по выходным поваров там нет, будут кормить тем , что приготовили ещё в пт, а с завтраками как повезёт, все зависит от настроения администратора….