Cute hotel, very conveniently located in the heart of downtown. Very clean, and the room was very warm in the middle of Siberian winter. Liked complimentary water refilling stations on each floor and a fantastic buffet breakfast. Friendly and helpful staff. Should be 4 stars, not 3!

Show business's response

Николай Родин

Level 15 Local Expert

Хорошая, уютная гостиница, вкусные и разнообразные по ассортименту завтраки (шведский стол), представлено меню и для детишек (даже дольки арбуза были), и для мам (сдоба всякая с джемами, продукты эстетики - кусочки колбаски, сыра), и для пап (сосиски, рыба в кляре, каша, в общем, что-то существенное, что поддержит силы в организме весом 120 кг.), качество продуктов высокое. Номера с минибаром. Санузел в номере, всё работает, горячая вода в наличии, полотенца мягкие и чистые. В общем, всё, что нужно, чтобы, придя с прогулки по городу или, вернувшись после долгой поездки на Байкал, чувствовать себя человеком, в наличии. И я был порадован вежливостью и высокой клиентоориентированностью сотрудников на ресепшн. Путешествовал из Санкт-Петербурга с дочкой среднего школьного возраста, мы остались довольны и с целиком положительными впечатлениями от остановки в этой гостинице. Спасибо!

Show business's response

Nataliya N.

Level 6 Local Expert

Просто шикарное расположение гостиницы. На мой вкус, лучше некуда. Самый центр, рядом улица Карла Маркса, и в тоже время тихо, не слышно шума машин. Я бронировала двухместный номер на одного человека, специально более приличный, подороже. Дали именно такой, но кондиционер не работал в +30. У меня был ранний заезд, с этим проблем не было, все отлично, быстро заселили. Но в номер без кондиционера. Думаю, намеренно. После обеда переселили в другой номер, с кондиционером, но хуже, явно дешевле, чем я бронировала. Окно выходило на стену и техническую постройку с кондиционерами. Права качать больше не стала. Переехала. Если б не проблема с кондиционером, то была б довольна всем. Но мне кажется, что меня специально вселили в первый номер без кондиционера, авось «прокатит». И это минус для гостиницы. Тем более, что бронировала и оплачивала полностью номер задолго. Завтраки: в первые два дня (были выходные дни) они были просто шикарные. Шведский стол. Разнообразные, вкусные, много выпечки. Кофемашина. В понедельник кофе уже не было, кофемашина не работала, не стало и половина ассортимента.