Spa profile:diseases of nervous system, diseases of musculoskeletal system, diseases of respiratory system, diseases of digestive system, diseases of cardiovascular system
Отличный санаторий 4 ⭐️ вполне оправдывающий свою звездность.
Расположен рядом с ж/д вокзалом, в 5 минутах от санатория находится Курортный бульвар с выходом в знаменитый Кисловодский парк, отличное место для прогулок в любое время года.
Номера уютные и комфортабельные, недавно сделан современный ремонт. Обслуживающий персонал корректен и доброжелателен. Лечебная база на высоком уровне, лечат широкий спектр заболеваний. Врачи не навязывают платные услуги, а только рекомендуют, оставляя право выбора за вами.
Питание-шведский стол- вкусное и разнообразное, есть специальные дни национальной кухни, а так же дни, когда подают рыбу и морепродукты. В такие дни вас в обеденном зале встречает шеф-повар в соответствующих костюмах, очень импозантный мужчина🧑🍳.
Каждый день в санатории проходят тематические вечера, показ фильмов в собственном кинозале, выступления артистов в собственном ресторане, а после-зажигательная дискотека. Скучать вам здесь точно не дадут!!
В целом, отдых и оздоровление в санатории «Виктория» оставит только позитивное настроение и отличный результат.
Отдыхали в 2023 году, в этом году собираемся снова. Замечательный санаторий. Уютные номера со свежим ремонтом, чисто, опрятно. Огромное разнообразие процедур, все кабинеты работают как часы. Прекрасный доброжелательный персонал. Наличие медицинской помощи круглосуточно. В санатории есть экскурсионный киоск, проходят культурно-развлекательные мероприятия для детей и взрослых. Мне очень нравится бассейн с тёплой водичкой! Удобное расположение. Единственное, что не вполне устраивает - шведский стол. Это хаотичное перемещение толпы людей с полными тарелками и чашками... То ещё испытание. И неплохо было бы привести в порядок боулинг и бильярд.
Центр города, но окрестности не красивые, здание 11 этажей, небольшая, ухоженная территория, пропускная система. Недалеко аптека, магазины. Такси по городу 100-150 рублей .
Ресепшн.
Девочки всё что нужно делают, но они не приветливые и замученные.
Номера
У меня был 2 комнатный повышенной комфортности, в номере тапочки, халат, белые, чистые полотенца, 2 тв, 2 кондиционера,тазик для стирки, фен,мыло, шампуни, гель, зубная детка, паста, бритвенный набор, шапочка для душа.
Большой минус- нет чайника, но горничные могут дать в аренду, мне за 300 руб дали
Уборка.
Слабое звено, да, полотенца меняют, кровать застилают,но пыль не вытирают, не пылесосят, пришлось самой мокрым полотенцем протирать все поверхности в ванне.
Еда
Не буду долго описывать шведский стол, всё отлично, выбор есть всегда .
Хочу только порекомендовать дать выбор составлять салаты самим, просто положите отдельно огурцы, помидоры,лук , и мы возьмём что любим, а то я задолбалась лук выковыривать, я не люблю его.
Лечебная база
Отличная, чего тут только нет!
Медперсонал.
Почти все медсестры просто замечателье и красивые.
Бювет.
Есть в санатории, но работает по часам, неудобно, но не критично
Врачи
При заезде взяли только санат карту, остальное даже не смотрели, не знаю как у всех, но у меня было так. Анализы можно не делать, к гинекологу не ходить.
Все нужные бесплатные процедуры назначили, остальные просила сама, не предлагали, но тут я изучила сайт, поэтому знала что хотела
Очереди
Их нет, я боялась что будут, но нет.
Самая большая засада, я подхватила там грипп, весь санаторий в декабре 22 кашлял, чихал, и заражал друг друга, масок никто не носил.
Всем кололи уколы и антибиотики, я не сильно болела, но это подпортило отдых
Фитобар.
Работает по часам, есть бесплатные чаи, коктели, есть платные
Развлекательные программы.
В отеле ежевечерне что-то есть развлекательное.
Несмотря на недостатки, рекомендую
В 24 году снова была, питание стало хуже, мало рыбы, нет сёмги, горбуша вареная и горькая, салаты однообразные,1 и 2 смена питая - разные блюда.
Особенно возмутила замена полотенцев только 3 раза в неделю, раньше такого не было .
Девочки на ресепшн по прежнему не улыбаются.
В остальном без изменений,лечебная база прекрасная, концертная программа отличная.
Другая терапевт на приеме видно грамотная, но замученная, все путала, тормозила, по 5 раз ей одно и тоже повторяла .