Ходила не в первый раз! Очень понравилось сразу, особенно нравится мастер Мадлена. Очень приятная днвушка и качественно, аккуратно выполняет маникюо! Обслуживание на высшем уровне. На ресепшн тоже все очень приветливы и всегда рады. Пока ждала меня угостили вкусным чаем с конфетами и печеньем. Очень благодарна вам. Атмосфера комфортая, приду еще обязательно!
Приятная, комфортная обстановка. Мастер шикарный, знает свое дело на отлично. Хочется отметить девушку которая меня встретила, очень милая доброжелательная, ответила на все мои вопросы. Обязательно приду еще не раз и буду советовать всем своим друзьям и знакомым. Спасибо
Очень приятный салон , девушки на ресепшене предлагают чай и кофе . Атмосфера приятная . Мастер профессионально и аккуратно выполняет маникюр , обслуживание на высшем уровне. Маникюр держится хорошо и сама работа выполнена очень качественно . Определенно рекомендую !
Очень довольна результатом! Делала тут ногти неделю назад. Ногти шик, крепкие, аккуратные, выбор в плане цвета был тяжелым тк цветов в ассортименте и вправду много). Мастер профессиональный. Работа была выполнено качественно и достаточно быстро. Так же мастер была доброжелательна и вежлива. Обслуживанием тоже довольна. Большое спасибо
Хороший, уютный салон.
Очень отзывчивые и приятные девушки.
На ресепшн предлагают кофе/чай,а пока ожидаешь можешь съесть печеньку с предсказанием ☺️
Мастер Мадлен сделала прекрасный маникюр. Все очень аккуратно и красиво. Я осталась очень довольна.
Лояльная система скидок,за визиты начисляются бонусы.
Обязательно приду ещё раз❤️
Салон очень понравился. Приятная девушка на ресепшн, предложили чай /кофе.
Чисто, светло и очень уютно.
Мастер замечательная, сделала все на высшем уровне.
Обязательно вернусь к Вам!!!
Осталась очень довольна! Персонал здесь замечательный — администратор и мастер были дружелюбны и внимательны ко мне. Маникюр получился аккуратным и красивым, все мои пожелания учли. Буду рекомендовать эту студию подругам!
Хороший салон красоты! Моя подруга ходила туда уже несколько раз, и ей все понравилось. Вежливые, компетентные мастера, делают красивый и качественный маникюр и педикюр. Сам салон внутри выглядит отлично, приятно возвращаться в него снова и снова
Раньше постоянно посещала этот салон, потом сделала отдых от маникюра на пару месяцев и вот снова посетила салон. Скажу, что раньше все было отлично, но не в этот раз. Покрытие изначально было неровным, а когда маникюр начал отрастать из-за кривого покрытия ногти цепляются за все, особенно за волосы.
Когда решила уведомить об этом салон, ответ был таков, что у них опытный мастер и они выяснят причину. Предложения переделать не было, только после последующего моего сообщения был ответ, что если меня так сильно это не устраивает, то я могу подойти к ним. Ощущение сложилось будто я что-то выклянчиваю за бесплатно
Цену за год повысили дважды , а качество упало
Очень не приятно, что такое отношение к посетителям
Приятный салон, милый доброжелательный персонал, мастера профессиональные и очень любезные. Администратор поедлагает чай/кофе, можео посмотреть фильм… В целом салон, куда хочется приходить.
Очень понравился салон ногтевого сервиса Victoria Nails! Приятная атмосфера, красивый интерьер, приветливый персонал! Сделала маникюр, все очень понравилось! Благодарю!
Визит начинается с доброжелательного администратора, атмосфера в салоне очень спокойная, располагает к совмещению отдыха и маникюра. Понравилась работа мастера Виктории, стерильно, быстро по времени и качественно. Я осталась довольна результатом и точно вернусь снова)
31 мая 2024г. после долгого перерыва вновь посетила салон.
Никак не ожидала такого уродливого резальтата от топ мастера Анастасии!
Задрала формы сильно вверх и получился эффект «взлета ногтя».
Была впервые, делала френч, также первый раз. Маникюр зашёл, единственное всё таки сильно блестит) (не моё) , но это был эксперимент, и он удался. Записалась снова к Изольде. Жду новых ощущений😊
А, ещё хотела бы пожелать побольше подкрашивать там где кутикула, много ногтя без лака остаётся. Чтобы не записываться раньше времени
Очень довольна визитом к мастеру Мадлене. Она провела маникюр очень аккуратно, внимательно и профессионально. Поняла проблему моих ногтей и кожи (они чувствительные), и проделала всё очень бережно. В результате руки в полном порядке и не травмированы! Огромное спасибо Мадлене! В следующий раз приду именно к ней. Кроме того, салон очень чистый и приятный, сотрудники вежливы и спокойны, чувствовала себя комфортно!
Была сегодня первый раз в Вашем салоне. Очень понравилась мастер Мадлена. А первое впечатление - самое важное. Ещё и маленькие подарочки получила, поскольку перед Новым годом. Планирую ходить теперь только к вам, вернее, к Мадлене. Очень рада, что такой салон еще и рядом с моим домом.
Очень рекомендую салон и мастеров!!! Уютно, комфортно, хорошие материалы, компетентные девочки!!! Особенно понравилась мастер Олеся, у меня глубоко посажены ногти, но Олеся не поранила, была оочень аккуратна, подобрала форму и цвет маникюра, как я давно хотела!!! Это не маникюр, а отличное времяпровождение и отдых от дел: с хорошим собеседником, вкусным кофе и печеньками🤗
Всем привет! Это шикарный салон! Всем советую. Ногти не отслаиваются, затёков нет, наращивание сделано ровно. Мастер просто лапочка! Очень милая и приятная женщина! Этот салон просто шик и цена хорошая.
Всегда с удовольствием посещала данный салон. Делала педикюр с покрытием и оставалась довольна.
Недавно произошла ситуация: я родила ребенка и, чтобы добежать до салона, надо чтобы все звезды сошлись. Накануне, утром за сутки до записи,я попросила в Ватс ап администратора перенести мою запись с 12 на 17 часов, так как была возможность оставить ребенка с бабушкой. Запись перенесли, но напоминания не было ни за сутки ни за 2 часа до, как это обычно происходит. В 17 часов мне поступил звонок, ответить я не смогла, так как ребенок был на руках. В 17.13 мне приходит уведомление об отмене визита. Я позвонила в салон, попросила меня принять, так как вместе со сборами добраться до салона для меня менее 10 минут, мне ответили, что полностью оказать услугу не смогут, а смогут нанести лишь базу, на чем мы и договорились. Через 4 минуты я была уже в пути, мне позвонили из салона и сказали, что на 18 часов они записали уже другого человека. Очень неприятно, что салон такого уровня так пренебрежительно относится к своим постоянным клиентам. Записалась в другой салон, если все устроит, буду посещать их….
Ходила первый раз к Изольде по рекомендации подруги, очень понравилась мастер, всё быстро, аккуратно и качественно, теперь буду всегда к ней ходить и всем рекомендовать.Спасибо студии за качественный сервис и услуги 💐
Первый раз попробовала японский маникюр - очень понравилось. Ноги выглядят красивыми, здоровыми и натуральными. Очень бережеая процедура! Ногти стали чувствительными и я решила перейти на такой маникюр. Мастер Изольда.
Чудесный салон, очень понравилась работа мастера Мадлены, мастер вежливая и приятная девушка. Отдельно отмечу работу администратора - мило поболтали. Ушла с хорошим настроением, спасибо вам!
Очень нравится салон.хожу сюда с момента открытия.нашла своего любимого мастера. Довольна работой. Администраторы очень внимательные и приветливые. Вкусный кофе и интересные филмы. Можно отдохнуть от всех забот.
Как всегда маникюр у Изольды идеальный , мастер своего дела . Атмосфера в салоне очень дружелюбная : хорошее кино , вкусный кофе , полноценный отдых для многодетной мамы 😁🌷 Все мастера салона мне нравятся 👍🏻
Очень довольна Мастером Викторией: мастер слышит клиента и всегда учитывает все мои пожелания, а также быстро и качественно выполняет маникюр! Отдельно , хочу отметить , я клиентоориентированность администратора и всего персонала, атмосфера очень душевная и классная подборка фильм)! Хочется возвращаться за красивыми ногтям именно к Вам , что я каждый месяц и делаю)))
Все очень понравилось, мастер Мадлена учла все мои пожелания к форме ногтей и сделала идеально! Так же хочу отметить приятную атмосферу в салоне, и доброжелательного администратора☺️
Ходила в этот салон около трех месяцев к разным мастерам, когда пришла ногти были в хорошем состоянии. Сначала все нравилось: удобный формат записи, ровное покрытие, кино во время процедуры. Но потом постепенно стал все хуже и хуже держаться гель-лак, начали скалываться углы на 2-4 день, при бережном обращении с маникюром. Исправляли все по гарантии бесплатно, но в один момент скололась просто половина углов, ничего не держалось, решили снять покрытие совсем. Через месяц когда окончательно сошли остатки базы, которые мастер не до конца сняла, оказалось, что ногти с регулярными пропилами, очень истончены, хотя до этого носила годами такое покрытие и никогда такого не было. Услугами осталась в итоге недовольна, теперь только сращивать несколько месяцев испорченные ногти.
Уважаемая команда, мне не дорого укрепление, зачем Вы такое пишете) мы с мастером обсудили, что с укреплением конечно все держится, но в других салонах и без него маникюр был в порядке
Я очень довольна педикюром, Анастасия профессионально и быстро все сделала. Педикюр выглядит изумительно! Рекомендую с полной уверенностью этого мастера! И сама буду ходить теперь только в этот салон. Это мой первый визит и мне очень понравилась обстановка в салоне, стерильная чистота, новая мебель, свежий запах и печеньки с желанием).
Замечательно всё!!! Приветливая хозяйка салона на входе, высокопрофессиональный мастер, ну и, конечно, чашечка ароматного кофе! Вся обстановка салона помогает остановить ритм городской суеты и окунуться в атмосферу релакса и позитива! Спасибо вам большое 😊
Потрясающий салон. Понравилось все, начиная с момента, как встретила девушка администратор, заканчивая, результатом работы. Я попала к мастеру Изольде, с ногтями были небольшие проблемы, очень истонченная ногтевая пластина, Изольда мне дала рекомендации, чем ногти укреплять, выполнила прекрасный маникюр, настолько все чисто вычистила, я приехала с другого города, и меня очень поразило качество. Покрытие идеальное,тоненькие, цвет потрясающий! Весеннее настроение обеспечено надолго! Во время услуги я смотрела очень интересный фильм, мне принесли чашечку зелёного чая с конфетой. Шоколад не ем, хорошо что конфета была злаковая, очень вкусная. Работает терминал, оплата была по карте, что очень удобно. Сам салон чистый, светлый, очень вкусно пахнет. А входная зона в цветах сакуры, дополняют и без того зашкаливающий положительные впечатления! Спасибо вам девочки, когда буду приезжать снова, с радостью буду приходить к вам! Процветания вам!
Show business's response
М
Мехрона
Level 6 Local Expert
April 4
Салон рекомендую к посещению: мастера-профессионалы, вежливая и лояльная администратор, легкая атмосфера, современный дизайн студии, мягкие удобные диванчики, вкусный кофе с шоколадкой, удобное месторасположение. Маникюр делала у мастера Мадлены все отлично, качественно, без нареканий!
Мне очень понравилось) Приятный салон, очень хороший, внимательный мастер)) Она смогла создать прекрасный маникюр, да так, как не делал мой постоянный мастер в Ростове-на-Дону)) Большое Вам спасибо за подаренное удовольствие и созданную красоту) Вы молодцы!!!
Изольда очень внимательный и аккуратный мастер. Маникюр и покрытие выполнены идеально и быстро. Приятная атмосфера, очень дружелюбный администратор. Милый сюрприз в виде печеньки с предсказаниями.
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Мадлене! Работает очень аккуратно.
Работаю в сфере медицины, всегда в перчатках из-за чего покрытие всегда отслаивалось через неделю.
Мадлена совершила чудо и теперь мое покрытие держится ровно до следующего сеанса 😍
Мастер Мадлена мне понравилась, внимательная, аккуратная и быстрая! Уделяет внимание мелочам! Все в салоне доброжелательны и вежливы. Цены приятные. Обязательно вернусь!
Была в салоне первый раз, у мастера Изольды, встретили гостеприимно, принесли кофе, что приятно. Делала наращивание с градиентом. Работа заняла 4 часа. Цветов, которые я хотела, в салоне не было, пришлось выбирать из того, что есть. Было видно, что мастер не очень опытная, и переделывала нанесение по несколько раз(на некоторые ногти), по той же причине пришлось отказаться от планируемого дизайна и оставить только градиент, так как мастер выполнила рисунок на одном ногте, но мне не понравилось(было криво), я старалась доверять рабочему процессу. Однако, результат получился далеко не таким, как я хотела - градиент был очень неаккуратно выполнен. Тем не менее я заплатила за услугу. Спросила у владелицы Виктории про гарантии на работу, и могут ли мне переделать ногти хотя бы просто однотонным покрытием. На снятие она согласилась, но переделывать или как-то исправлять отказалась причем в грубой форме, пыталась убедить меня, что я придираюсь и «говорю глупости», параллельно убеждая меня, что у них в салоне отличный клиентоориентированный сервис(haha funny).
Для наглядности приложу фото «отличного» по мнению Виктории маникюра, к которому я «просто придиралась из вредности»
Не советую, в общем.
upd: ногти переделала в другом салоне, мастер мне сказала, что снятие гель лака было выполнено неправильно и при болевых ощущениях на ногтевой пластине мне вообще не должны были делать наращивание, мастер даже не поинтересовалась этим. Хотя я сказала, что делаю наращивание впервые, как и снятие гель лака. Наращивание и вовсе кривое изнутри: толщина ногтей меняется от ногтя к ногтю, видны пузыри воздуха.
Мастер меня спросила только о длине наращивания, с которой я согласилась.
Ответ владелицы на отзыв говорит о качестве сервиса в салоне. Вам не нравится маникюр = вы ***. Работать лучше надо, а не с клиентами воевать. Желаю вашим многочисленным клиентам не попасть в такую же ситуацию. В следующий раз, когда очередная «***» придет к вам, и ей не понравится работа мастера, извинитесь перед ней и переделайте, и никто вам плохих отзывов писать не будет.
Очень уютная студия, доброжелательные девчонки, и самое главное очень качественная работа! Мне есть с чем сравнить, и, как сейчас говорят- я нашла своего мастера! Виктория всё делает очень аккуратно и, при этом, довольно быстро. Маникюр держится долго, я хожу примерно недели 3, но если бы не отрастали так быстро, ходила бы ещё дольше. Он идеален, всё очень ровно и красиво! Большое спасибо студии, за такого замечательного мастера!
Очень здорово, что есть система бонусов, это ещё один жирный ➕!
Успехов и процветания!
Мое первое посещение оставило наиприятнейшие впечатления! Мастер Мадлена отличная!: быстро, аккуратно, то что я хотела! Администратор очень приятная девушка. Вообще атмосфера очень хорошая, все чистенько, цветовая гамма спокойная, мне очень понравилось!
В салоне впервые, очень приятное место. Приятный администратор, предложила чай, кофе. Обслуживалась у мастера Виктории дедала педикюр. Понравилась ее работа,быстро, качественно. Я довольна. Большое спасибо!!
Show business's response
Anna
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Отличное место, была уже дважды и определённо приду ещё!
Чисто, светло, кресла с очень комфортной посадкой (кажется вообще впервые настолько удобно сижу на маникюре), хороший выбор цветов и спектр наклеек на ногти, кофе со сладостями тоже радуют,
Мастеру Анастасии К миллион сердечек за самое аккуратное снятие гель-лака и полностью аппаратный маникюр на моей вялой кутикуле :)
В Вашем салоне была впервые. Очень доброжелательный и вежливый персонал. Администратор встретила, предложила напитки. Моим мастером была Виктория. Очень вежливая и аккуратная. Три часа пролетели незаметно. Благодаря ее совету, я приобрела новые, красивые ногти. Не только по форме , но и по цвету. Я благодарю Ваш салон за хорошее настроение. Впечатления только самые положительные.