Иди Отсюда! Сказал моему мужу на ресепшене некий Али, когда мы спросили почему у нас не открывается дверь в номер и мы после моря солёные и грязные должны стоять и ждать инженера, который неизвестно когда придёт (к слову я так и ушла обедать в сыром купальнике)
Когда попросили поменять номер на другую сторону, т. к музыка орёт, а между окном и стеной щель и все слышно как будто в комнате дискотека-отказ! У нас маленький ребёнок, который не может заснуть от этой музыки ни днем ни ночью
При просьбе поменять номер на другой, с балконом, и мы готовы были доплатить. Ответ: 30 евро в сутки! Только для вас 15 евро! (мы что на базаре???!) К слову при покупке тура у туроператора нужно доплатить 1-2 тысячи рублей. Читала на TOPHOTELS.RU, что люди меняют номер за 25 долларов за весь отдых!
И это мы только первый день здесь! Хорошего много, но это хамство на ресепшене.... мы 4 раз в Турции, я такого отношения ни разу не встречала, не отель а рынок какой-то, настроение испорчено, больше сюда ни ногой! Где смогу оставлю этот отзыв, такое отношение недопустимо для людей, которые заработали эти деньги и отдали их за хороший отдых, а не за это свинство
Заехали в отель в начале августа, номер промо ужасный, маленький, тесный, мансарда, сильно нагревается, очень шумно, не уснешь пока во дворе музыка. Кондиционер когда уходишь отключается, даже если оставишь чип ключ. Уборка ужасная, везде пятна, мусор, после нее везде валяются волосы уборщицы, турчанки. Чай, кофе пополняют в номере через день. На ресепшене русский знают очень плохо, т.к. отель ориентирован больше на европейцев. Немцев обслуживают в первую очередь, русские себя чувствуют второсортными гостями. Пляжное полотенце не дали в 17:00 обосновав тем что в 19:00 надо сдавать. Турку который пришел после их меня дали после пары слов. Готовьтесь к тому что никто с вами не здоровается, не улыбается, вы тут не желанные гости. Охранники смотрят из под лобья, волками. То что от вас было надо, деньги, они уже получили. Справедливости ради, отмечу, что питание очень разнообразное, правда мяса не сильно много. Фруктов свежих маленький выбор, арбузы, дыни, сливы, виноград, яблоки, груши, нектарины. Нектарины были каменные, но через неделю видать поспели. Груши тоже каменные. Арбузы иногда сладкие. Официантка позволяет себе сказать, шампанское кончилось. Типа отвали. Сходить налить у другой, или открыть новую бутылку не хочет. Почему? Ответ мне приходит только один, ты тут второй сорт. Не знаю как в других отелях, я в Турции впервые, но сравнивая с Тайландом и особенно Вьетнамом чувствуется плохое отношение к русским. Каждый день это портит настроение, мешает отдыхать. А так, чистое море, жаркий климат. Алкоголь только местный, качество так себе.
12
29
И
Игорь
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Отличный отель. Персонал, еда, алкоголь и расположение 5.0 за пляж отдельное спасибо
Написать отзыв заставила следующая ситуация. Не берите promo room, честно говоря не заметил когда покупал тур. Номер по данному предложению дают только эконом, который находится на 6 ом этаже, мансарда, т.е по факту меньше стандарта на 4-5 м2 и отсутвует балкон. В комнате мансардное окно, у которого нет затемнения и если вы с ребенком, а мы с ребенком 2 года, которому надо спать днем, то точно или ищите другой тур, но promo room не берите, не ведитесь на замануху от pegas touristik.
Сам отель питание, инфраструктура на 4+, ближе к 5*, но расположение и наличие таких номеров, чистая 4*. Так что будьте готовы и если нет альтернатив, то можно рассматривать и этот отель.
12
7
А
Александр Б.
Level 15 Local Expert
July 23, 2023
Красивые здания, но зелени на территории практически нет. 6 водных горок, трасферт на пляж
Отдыхали в сентябре 12 дней. До моря далеко 800 м. хоть и на автобусе. Песчаный пляж но в море рифы . Плитка в отеле скользкая. Ходить надо осторожно. В номерах прибираются пока не попросишь. Аниматоры веселят сами себя. Вечерами концерты всякие турецкие. По еде и напиткам все хорошо. Не хватает к пиву вяленой рыбки и сухариков. Ну и развлечений на пляже. В следующий раз поеду поближе к морю.