Я долго выбирал, где заказать видеонаблюдение для дачи, и остановился на "Видеоглаз" — и ни капли не пожалел!
Ребята приехали чётко в срок, без задержек. Объяснили всё простыми словами, без заумных терминов — какой комплект лучше, куда поставить камеры, как пользоваться. Сделали всё быстро и аккуратно — даже пыли не оставили после монтажа!
Камеры работают отлично: ночью всё видно, приложение на телефоне простое, картинка чёткая. Если что-то непонятно — всегда можно позвонить, всё расскажут и помогут.
Цены адекватные, без переплат за "воздух". По деньгам сошлось даже лучше, чем я рассчитывал!
Теперь спокойно могу следить за домом с телефона, даже когда уезжаю в город. Очень доволен работой "Видеоглаз" — настоящие профессионалы!
Советую всем, кто хочет надёжное видеонаблюдение без головной боли.
Спасибо вам за качественную работу!
Отличный магазин с широким ассортиментом продукции. Отзывчивые сотрудники со знанием дела, готовые в любой момент помочь с выбором. И даже если необходимого товара не будет в наличии ( что бывает очень редко), есть возможность его заказать.
Доброго дня. Заказывал здесь видеокамеры , регистратор.
Первое , что хочу отметить, это ассортимент продукции,
Второе приятные цены, на самом деле удалось прилично сэкономить не в ущерб качеству.
Отдельное спасибо менеджеру компании Бондареву Павлу.
Помог подобрать товар, порекомендовал те позиции, которые отвечали моему тех заданию.
И вишенка на торте, после формирования счета, сделал приличную скидку на весь счет, очень приятно.
Поэтому рекомендую компанию , с вами можно работать.
Павел еще раз Вам спасибо, Вашей компании всех благ, процветания, хороших клиентов.
Впечатляющий ассортимент. Много брендов и моделей на любой вкус и бюджет. Дружелюбный персонал помог выбрать подходящую систему, объяснив все плюсы и минусы.
Минусов не выявил.
Рекомендую.
Обратились в Видеоглаз за подбором видеонаблюдения и домофонии в частный дом. Специалисты компании выслушали все наши пожелания, предложили оптимальное решение, учитывающее особенности нашего дома. Очень довольны индивидуальным подходом!!
Давно работаю с этой организацией по вопросам обррудования для видеонаблюдения, СКУД и проч. Менеджер Анна Березовская всегда детально расскажет и подскажет по наличию продукции, ее ассортименту и срокам поставки. Анна оперативна, доброжелательна и компетентна. Буду рад продолжить сотрудничество.
Покупал систему видеонаблюдения у вас. Все прошло отлично, отдельно хотел бы выделить менеджера Тимофея Сидоренко. Грамотный специалист, много в чем помог разобраться и просчитать. Очень благодарен ему за всё! Думаю в дальнейшем если все будет хорошо, то за системой контроля доступа обращусь к вам же!
Все очень понравилось, очень добрые люди, помогли, проконсультировали и выбрали подходящее оборудование
Очень удобное общение с менеджером, всегда отвечал на возникающие вопросы и грамотно подобрал систему видеонаблюдения
Рекомендую!
Благодарю Руслана Ларина за компетентный подход к подбору оборудования для видеонаблюдения нашего пункта выдачи Ozon. Менеджер детально проконсультировал по всем техническим вопросам и помог собрать оптимальный комплект (заказ #426820 на сумму 16 662 руб.). Сервис на высоте!
Спасибо менеджеру Андрею. Качественно проконсультировал и подобрал оборудование в заданный бюджет. Оперативно подключился когда возникли сложности ( я заказал не тот автомобиль) и очень комфортно "разрулил" ситуацию. Товар доставлен и установлен. Отдельное спасибо сотрудникам нового склада.
Покупаем достаточно часто. Сервис на 5 баллов. Большой выбор оборудования и комплектующих. Внимательное отношение, к каждой детали. Удобное общение с менеджером по WhatsApp. Есть доставка, всегда всё в кротчайшие сроки.
Брали в магазине систему видеонаблюдения для дома. Отличная консультация! Терпеливый менеджер всё рассказал. Очень грамотно оперативно работают. Довольны, будем обращаться еще!
Я недавно купила камеру в этом магазине и осталась очень довольна. Ассортимент моделей просто великолепен, и сотрудники помогли мне сделать правильный выбор. Доставка была быстрой. Спасибо, вернусь к вам еще раз🥰
Давно сотрудничаем с компанией "Видеоглаз", широкий выбор оборудования систем безопасности и кабельной продукции, на связи с нашей компанией постоянный менеджер, к клиентам существует индивидуальный подход. Очень нравится наличие полного описания товаров и их характеристик на сайте с актуальными ценами!
Обратилась в компанию Видеоглаз повторно для приобретения видеокамеры для дома. В очередной раз менеджер Павел быстро подобрал оборудование, проконсультировал. В очередной раз цены приятно порадовали. Качество как всегда на высоте. Спасибо.
Хочу поблагодарить менеджера Даниила, за вовлеченность в работу, за качественно обслуживание и за грамотный подбор необходимого оборудования. Если нужно будет чтото еще обязательно обращусь к нему напрямую)
Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание, обратился по рекомендации знакомых, чтобы приобрести камеру видеонаблюдения. Отличное качество,как и цены! Консультация на высшем уровне! Буду обращаться еще и советовать.Спасибо!
Я честно восторге и товар дешевле чем на маркете и очень приятное место самовывоза. Я ваш фанат теперь но не и за бесплатного чая с печеньками 😅 я не пил но круто и даже туалет для посетителей есть 👍
Отличный магазин, грамотные специалисты, большой выбор решений. Не первый раз обращаюсь все радует. Как специалист могу сказать, что оборудование подбирают по задаче, не превышая бюджет. Так же есть услуги монтажа, но я ими еще не пользовался.
Всем привет! Работаем с данной организацией более 10-ти лет как юридическое лицо. Раньше было общение по почте и телефону, сейчас перешли на мессенджер Вацап что гораздо удобнее и оперативнее.
Так как компания занимается сложным видом оборудования не всё есть в наличии на складе в Москве, но с помощью менеджера можно всегда подобрать аналог из наличия. Есть также возможность приобретать товар с вариантом постоплаты, что очень удобно при бюрократическом подходе в компании Получателя.
Если есть какие-то технические вопросы, в организации есть отдел который помогает с их решением, что оооочень удобно.
Удобный подъезд к складу с бесплатной парковкой. Выдача товара и документов происходит в одном месте.
Всем рекомендую организацию Видеоглаз!!! Отдельная благодарность менеджеру Павлу за оперативное решения вопросов.
Илья и Данил помогли подобрать подходящие камеры. Все подробно рассказали, ответили на все вопросы. Спасибо за ребятам за работу! Радует, что есть гарантия и сервисное обслуживание. Рекомендую эту компанию !))
отличная компания для приобретения средств видеонаблюдения. Менеджеры настоящие специалисты, подскажут, помогут, предложат варианты. Однозначно рекомендую. Не 1 десяток камер приобрел у видеоглаза
Контора достаточно древняя, это говорит о многом, ассориимент богатый, сайт у них очень удобный, понятный, цены конкурентоспособные. Сервис вежливый и расположение мне нравится, хоть на метро(10 мин от МЦК), хоть на машине.
Часто работаем с Видеоглазом. Всегда есть четкость, ясность и конструктивное решение вопросов поставки оборудования Болид.
Менеджер Бондарев Павел всегда на связи, доброжелателен и грамотен в технических вопросах.
Рекомендуем обращаться всем в эту фирму.Получите результат и удовольствие)))
Увидел кнопку отзыва на сайте и решил внести свою копейку в общую гору накруток.
Несколько лет назад было все хорошо. Совершал заказы, менеджеры помогали, объясняли и быстро привозили.
Сейчас заказал обратный звонок, мне перезвонили все вежливо уточнили обещали в течении пары часов все подобрать и прислать на почту. Ну и недождавшись ответа в течении 3х ДНЕЙ, я попытался заказать еще один братный звонок...... на следующий день еще один обратный звонок. Ну думаю вы уже поняли, ни ответа ни привета.
Так что сейчас я не знаю, как там сам сайт и товары но работа манагеров от слова совсем никуда не годится.
П.С.С. Почитав плохие отзывы, делаю выводы, что не у одного меня складывается такое впечатление, а отличная оценка забивает большим кол-вом накруток живой негатив.....
Остался доволен оборудованием, сроками и ценами. Спасибо Алене Спиридоновой, что максимально клиентоориентировано и быстро помогла все оформить, всё объяснила и ответила на мои вопросы. Рекомендую.
Заказал лампочек с доставкой на 5000р 28.02. Оплата при получении. Доставка до 03.03. 03.03 Я пишу в магазин. Магазин в лице Тимофея Сидоренко отвечает "Срок поставки на ХХХ 4 р. дня с момента оплаты. В дальнейшем отправка к вам. ". С учётом выбора мной пункта "оплата при получении" во время оформления заказа на сайте - звучит крайне сомнительно, но окей. Оплачиваю по ссылке. Проходит 4 рабочих дня. Статус заказа не меняется. 1 звезду накинул исключительно из надежды на таки получение заказа когда-нибудь.
Upd. Спустя 2 дня после отзыва со мной связались и сообщили, что у них, оказывается, даже нет моих лампочек. Предложили вернуть деньги и 500 Яндекс-бонусов сверху (за что +1 звезда). Но. Чтобы вернуть деньги нужно составить ПИСЬМЕННОЕ заявление, по образцу, что они пришлют. Ну и менеджер, путающий расчётный и лицевой счёт, тоже внёс сумятицы.
Что по итогу? За почти МЕСЯЦ взаимодействия с этим магазином я по прежнему без лампочек, но хотя бы деньги вернули (и 500 балов компенсации дали).
Постоянно обращаюсь в компанию Видеоглаз за подбором оборудования. Нравится большой ассортимент. Менеджер, Бондарев Павел всегда на связи, готов проконсультировать даже в выходные дни. В дальнейшем продолжим сотрудничество.
Менеджеры оперативно работают. Удобное расположение. Комфортный ресепшн на складе - можно расслабиться в ожидании сбора своего заказа. Цены очень хорошие!
Прекрасное место. Быстро выдают заказ и всегда помогут в случае каких либо вопросов. Есть свой небольшой уголок ожидания с кулером и кофе. А под новый год есть печенья, шоколад и мандаринчики) Был приятно удивлен ❤️
Опишу свою ситуацию .
Заказал шкаф с блоком питания. Однако товар через доставку пришел совершенно в другом исполнении (о чем и переживал).
В итоге договорились оформить возврат в самой фирме по улице Вольная 35 стр. 13. Приехали , написали заявление. Нас заверили, что скоро деньги вернутся на счет. Деньги вернули не сразу. Пришлось по этому поводу долго общаться. Но компания принесла извинения и прикрепила купон на ЯндексТакси. Ну хоть так.
Надеюсь, что это был форс-мажор.
Плюс выявил только один.
Менеджер Григорий все четко объяснил и принял информацию.
Дальше пошли сплошные минусы:
1- заказ передали менеджеру Арсению
2- за 4,5 дня смог предоставить информацию только на часть автопарка, несмотря на запросы полностью одинаковые.
3-имея полное описание потребности, задавали вопросы, которые есть в описании.
4- сформировали какой то заказ и отправили через ТК СДЭК и так не дали ответа зачем это было сделано.
Итог: с пятницы по вторник получил только частичную информацию и то исключительно по стоймости оборудования.
Клиентоориентированности нет от слова совсем.
Буду надеяться, что Руководство Компании это увидит и отреагирует.
Профессиональный подход, рекомендую всем !
Надежный поставщик, стабильность, индивидуальный подход, есть опыт работы с этой организацией, проблем не было, менеджер Артем респект !
В очередной раз обратился в компанию «Видеоглаз», менеджер Павел Бондарев проконсультировал и помог определиться с выбором необходимого товара, за что выражаю огромную благодарность!!!
Заказала камеру в этом магазине, и осталась очень довольна! Продавцы внимательные и профессиональные, помогли выбрать именно то, что нужно. Доставка быстрая, всё работает отлично. Рекомендую!
Большое спасибо сотруднику Алене Спиридоновой. Все четко, понятно, в срок, отличное сопровождение и общение с клиентом. Оборудованием осталась довольна.
Долго выбирал домофон, так как хотелось получить качественное и надежное оборудование. Решил проконсультироваться с менеджером, и это было отличным решением! Специалист оказался очень компетентным и детально объяснил особенности различных моделей. Домофон через пару дней был у меня)
Давно сотрудничаем, компания растет на глазах. И мы вместе с ней. Благодарю за выгодные условия сотрудничества. Регулярно приезжаю забирать оборудование сам. В офисе всегда приятно встречают и быстро отдают заказы.
Купил камеры 4g. Менеджеры отработали четко, камерами остался доволен. Техподдержка всегда на связи помогли разобраться с приложением. Отдельная благодарность менеджеру Анне!
Ассортимент очень хороший. Цены не прилично завышены. Тех поддержка 4 из 5. Почти все есть в наличии или быстрая доставка. При срочной необходимости пользоваться магазином можно.
Хороший магазин и поставщик!
Помимо большого ассортимента для СКУД, есть грамотные инженера, с возможностью установки оборудования под ключ.
Дважды проводили монтаж на нашем складе.
Особая благодарность отзывчивости и оперативности менеджеру - Даше Скачковой. Будем и дальше работать. А вашему бизнесу желаю и дальше расти и побольше лояльных заказчиков!
Спасибо Артему за помощь в выборе и оперативную доставку
Сопровождал каждый шаг до установки
Так же день в день организовал всем необходимым и организовал самовывоз