Videozashchita.ru
22 reviews
March 12
Имел неосторожность обратиться в данную организацию с целью покупки и установки видеонаблюдения внутри квартиры и над входной дверью. Посмотрел сайт, надо сказать, наполнение сайта в целом довольно грамотное, затем позвонил в Видеозащиту, мне ответил некий Григорий, рассказал, что сперва на объект монтажа должен выехать замерщик, а его выезд и сам замер стоит в сумме 3000 рублей, но выезд и замер будут бесплатными, если мы будем работать дальше. Также во время телефонного звонка я попросил Григория прислать мне на электронную почту прайс лист с ценами на основные позиции и виды работ, на что Григорий ответил, что данная работа является сугубо индивидуальной, проектной, так как будет учитывать особенности интерьера квартиры, ну допустим, аргумент относительно разумный.
В общем я согласился и в назначенное время Григорий приехал, надо сказать вовремя, это был единственный плюс в нашем с ним взаимодействии. Далее началось шоу, Григорий осмотрел квартиру и узнал где я хочу видеть камеры наблюдения, но при этом никаких замеров не производил, а просто сказал, что всё сделает без проблем, на что я справедливо спросил, за что тогда ему платить 3000 если никаких замеров он не делает, на это Григорий помялся и сказал, что тут всё итак понятно, с учетом его опыта и эти 3000 он зачтет в случае заказа у него оборудования и работ. Ладно думаю, отдал Григорию 3000 рублей, попросив у него выписать мне квитанцию об оплате, на что Григорий сказал, что у него нет в данный момент квитанций, чему я очень удивился, т.к. обращался к нему изначально ни как к частному лицу, а в компанию ООО «Видеозащита.ру» по телефону с официального сайта. На мои комментарии по данному поводу Григорий сказал, что обязательно пришлёт мне данную квитанцию по электронной почте вместе с формой договора и приложением к нему в виде технического задания для согласования. Далее Григорий начал уговаривать меня, чтобы не тянуть время сразу, прямо здесь, выдать ему аванс еще 35000 рублей на закупку оборудования и материалов. Я сказал, что не готов ничего платить ему пока не увижу техническое задание со схемой размещения камер и кабель-трассы, договор и квитанцию об оплате 3000 за его выезд, которые к тому времени уже передал Григорию. Григорий с крайне недовольным видом уехал, попросив меня выслать ему паспортные данные для договора, на что я попросил для начала выслать мне форму для согласования. По итогу Григорий форму договора прислал через пару дней, точнее пародию на договор и такую же пародию на техническое задание и опять-таки всё это не от лица ООО «Видеозащита.ру» а от лица себя лично. В техническом задании, конечно же не было никаких схем размещения камер и кабель-трассы, хотя план квартиры для их составления Григорию был отправлен на электронную почту. Зато, в техническом задании, которое прислал Григорий, были перечислены материалы для монтажа, в числе которых две простейших камеры, которые я нашел на маркетплейсах по 2500 рублей за единицу, но которые Григорий почему-то продавал по 10000 за единицу, ну допустим такая у Григория наценка в 300%. Длину кабеля под кабель-трассу Григорий посчитал по 20 метров на каждую из камер, итого 40 метров по 400 рублей за метр итого 16000 за кабель, как будто речь шла о стадионе, а не о квартире, в которой расстояние от розеток до камер было максимум 3 метра до каждой камеры, т.к. они были специально выведены поближе к местам размещения камер изначально, когда в квартире делали ремонт, что было указано на предоставленном Григорию плане квартиры. И тут даже с двойным запасом это было бы максимум 12 метров, но никак не 40. Далее Григорий ещё раз включает транспортные расходы, уже целых 4000 рублей, объясняя это тем, что в данном случае он не считает перевозку себя до объекта, а то было бы все 7000 рублей, а лишь учитывает перевозку материалов и оборудования. Далее в том же тех. задании указано, что подключение к сети 220В должно предоставляется заказчиком (т.е. мной) на удалении не более 3-х метров от каждой камеры, опять-таки спрашивается, откуда тогда ранее в ТЗ взялись 40 метров кабеля, Григорий, видимо, или сам совсем не дружит с математикой или считает, что с ней не дружат те кто обращается в его компанию за той или иной услугой. В самом так называемом договоре я также нашел для себя много чего весьма странного, например пункт про гарантию на поставляемое оборудование, а именно тот факт, что она предоставляется производителем оборудования согласно данным, указанным в его заводском паспорте, а далее пункт, в котором говорится, что ввиду особенностей проектного подхода к выполняемой задаче, Григорий, как подрядчик, может вносить изменения в заводское исполнение и комплектацию оборудования. Интересно, какой производитель будет поддерживать свои гарантийные обязательства на измененное кем-то без его согласования оборудование, ответ ясен – никакой! По итогу получается то, что гарантии на смонтированное оборудование по факту попросту не будет. При этом, в договоре также говорится, что Григорий, на самом то деле, не продает оборудование, а лишь выполняет подрядные работы по его подбору и покупке по поручению вас как заказчика. В итоге я конечно же решил отказаться от предложенных Григорием услуг. Так что делайте выводы сами, но перед тем как с кем-либо начать работу попросите у них ТЗ и договор и внимательно прочитайте что там написано.
4
March 8
категорически не стоит обращаться в Видеозащиту
1. компания из одного человека (он же весьма посредственный технический специалист, который к Вам приедет, он же Генеральный директор, он же Учредитель - Григорий П.)
2. на всё примерно одна цена 20 000 - 25 000 рублей, что на видеоглазок, что на камеру наблюдения, что на замок, прайса ни на оборудование, ни на услуги нет. В моём случае это была цена за монтаж и покупку довольно простенькой китайской камеры Ezviz H1c за 3000 рублей с Озона, за 2000 с Али Экспресс, которую Вам постараются втюхать за 5500рублей, и которую в итоге Вам так и не смонтируют и даже не передадут, плюс у Вас после работы Григория будут испорчены стены, ввиду слабого бурового инструмента, у него в целом вообще дешевые инструменты, плюс непонимание что и как делать, плюс попытка выдать за сложную настройку оборудования работу в примитивном приложении от производителя камеры, которое скачивается в любом appstore или google play и дальше Вы сами интуитинво всё настраиваете по подсказкам самого приложения. В общем за 20000 рублей, которые я отдал Григорию наличными деньгами прямо в руки, в итоге я получил лишь отверстие в стене диной 25 см и приклеенный к моей стене на мои жидкие гвозди мой кабель канал, от дальнейших работ Григорий попросту уклонился, как и от передачи мне оборудования и материалов за которые ему было заплачено.
3. дополнительно продадут втридорого то, что уже итак идёт в комплектации к той же камере и входит в ее стоимость (например адаптер питания под USB) от этой же камеры.
4. возьмут с Вас (как взяли с меня) аванс наличиными близко к 100% (в моём случае это было как раз ровно 20 000 рублей) от стоимости всего заказа даже по расценкам Видеозащиты, лишённым всяческой адекватности, при этом ещё и без выдачи вам квитанции об оплате (в моём случае это было как раз ровно 20 000 рублей, которые я отдал Григорию лично в руки).
5. договор пришлют не от юридического лица ООО "ВИДЕОЗАЩИТА.РУ" , а от частного лица, самого Григория Пунегова, которого нет давно ни в реестре Индивидуальных предпринимателей, ни в реестре самозанятых граждан, т.е. в ФНС у него явно всё очень нечисто. И даже этот, вариант договора в версии самого Пунегова, Григорий прислал мне не подписанным со своей же собственной стороны просто как образец для дальнейшего согласования.
6. в присланном договоре пункт 6.2 (Гарантия на комплектующие изделия предоставляются их производителем, Срок гарантии указан в паспорте каждой детали) При этом сам же Григорий пишет, что адаптер питания для камеры он продаёт отдельно, потому что адаптер этот, якобы, им модифицирован для работы с кабелем большей от номинала длины (что конечно же абсолютная наглая и циничная ложь) Да любой производитель оборудования сразу пошлёт Вас куда подальше, за подачу электропитания от несертифицированного им (производителем) устройства и 100% откажет в гарантии, т.е. господин Григорий, «эксперт» по охранным системам, занимается форменным подлогом в данном вопросе.
7. Григорий будет высоко ценить свой полукопеечный инструментарий, которым он только попортит ваше имущество, пытаясь сверлить стены в разных местах, например свой дешёвый бур за 750 рублей полной стоимости, амортизацию которого он посчитает в 1500 рублей, что гораздо выше стоимости самого бура, но пр этом Григорий никак не захочет компенсировать Вам использование Вашего инструмента, которым он охотно воспользуется в процессе, хотя в его оферте будет указано, что весь монтаж должен быть осуществлен силами и средствами Подрядчика, т.е. его. Также сама камера, с явными следами оборудования бывшего ранее в употреблении не будет работать должным образом, после чего Григорий исчезнет из вашей жизни, с целью якобы замены камеры на другую, но на этом начнётся вымогательство очередного денежного транша под предлогом того, что вы сами были виноваты в том, что у него ничего не вышло Вам установить и подключить, что у Вас были не те стены, был не тот вайфай и.т.п., в общем всё будет не то и всё будет не так с данной «компанией» и в итоге Вы останетесь и без установленного оборудования и без самого оборудования и без денег за данное оборудование. Так что двадцать раз подумайте, прежде чем иметь дело с данной, с позволения сказать "организацией"
4
March 25
Обратился для монтажа видеоглазка на входную дверь, мне ответил их сотрудник, назвался Григорием, сказал, что выезд мастера для проведения замеров и оценки предстоящих работ на объект в черте города до КАДа стоит 1500 рублей.
По приезду замерщика, которого также звали Григорий, мне стало ясно, что сотрудники данной компании втридорого предлагают самое дешевое видеооборудование (например видеоглазок Pegatisan за 8000 рублей, красная цена которого на озоне 2800) и дилетантский вариант его монтажа и подключения с непонятной системой каких-то кабель-каналов, который полностью изуродует входную дверь, при этом стоимость монтажа вместе с настройкой у данной компании также составила 8000 рублей, также плюсом к стоимости шли некие накладные расходы в размере 2000 рублей, которые Григорий пояснил как затраты на амортизацию инструмента, в частности сверла, которым он будет сверлить дверное полотно для крепления к нему кабель-каналов, т.к. оно (сверло) не бесконечное и перфоратор тоже.
Вишенкой на торте стала информация о том, что компания Видеозащита не несет никакой гарантии на поставляемое ими оборудования, её несёт производитель и в случае чего обращаться мне надо будет к производителю оборудования самостоятельно.
С одной стороны вроде и смешно всё это, а с другой очень печально, что такие компании до сих пор присутствуют на рынке.
2
April 1
Осторожно, организация Видеозащита.ру не выполняет свои обязательства. Приехавший от них, после консультационного разговора по телефону, мастер (для оценки объёма будущих работ по вопросу поставки и установки камеры видеонаюлюдения в квартире) взял аванс наличными на, якобы закупку оборудования и материалов, не предоставив при этом каких-либо документов об оплате, сказав что их позже отправят офис менеджеры компании по электронной почте, но никто так ничего и не отправил, так предполагаю, что и не собирался изначально этого делать. Работа также не была выполнена, равно как мне так и не были переданы никакие закупленные материалы и оборудование. По итогу ни денег, ни оборудовани, ни материалов. На все претензии ответ организации один: "вы к нам не обращались, с вашими вопросами идите в суд". Вся организация похоже состоит из одного человека, некоего Григория (он же мастер, он же директор, он же офис-менеджер) Так что будьте бдительны!
4
March 30
Устанавливал через фирму Видеозащита.ру видеоглазок с записью на жесткий диск ( видеорегистратор) и выводом изображения на монитор. Все работы мастер Григорий выполнил в течении рабочего дня 28.03.2025. Все установил, подключил, настроил, вывел изображение на телефон и компьютер, все рассказал и объяснил. Все выполнено на уровне, замечаний нет. Рекомендую. Оценка 5+
3
February 3, 2024
Не рекомендую обращаться в эту организацию. Позвонил, спросил про замки на дверь - сказали, что есть и могут установить, но сначала выезд замерщика для подбора замка 1500 руб. Вызвал, приехал замерщик замерил и выдал квитанцию об оплате, но замера самого не предоставил. Далее прислали смету выше рынка и по работам и по цене замка (дешевле из Москвы заказать оказалось с доставкой); на вопрос типа почему у вас так дорого демонтаж замка в смете- ответ" вы себя сами спросите, почему вам это дорого?"... При запросе прислать оплаченный замер- так его и не прислали! Подбор замка в смете тоже предоставили некорректный, перепутав открывание двери! Цена за работы по установке замка предложенная в смете после приезда замерщика, а замерщиком выступал сам генеральный директор компании, составляла порядка 12 тыс. руб., а по факту (замок установили самостоятельно в итоге) это за открутить 6 болтов и потом в эти же отверстия прикрутить 6 болтов, т.к. замки (старый и новый) абсолютно идентичны по всем разъёмам, а фирма говорила, что там надо планку ставить, под замок её рассверливать, пусконаладку делать и тому подобное - оказалось это всё обман, так как не требовалось; при этом умышленный обман, так как был предварительный выезд, замер и подбор оптимального замка.А директор- он же замерщик хотел было включить заднюю типа скидки ( в виде я вам замер 1500 зачту в смету), но когда уже понял, что мы соскакиваем с их лохотрона. И он ещё удивлялся, что это мне всё дешевле хотелось - так вот это нормально и особенно в наше время запрашивать адекватную стоимость за необходимые реально работы; то есть вопрос не в том, что подешевле, а в том, что дешевле, чем в изначально очень завышенной смете с предложениями по замку и работам!
6
March 26, 2024
Делали установку видеонаблюдения в доме. Сделали все качественно и быстро. Работа очень понравилась. Все работает отлично.
5
March 19, 2024
Рекомендую !
Довольны установкой видионаблюдения! Специалист приехал во время,работа была сложная, но все сделано! И с хорошим качеством!
5
September 20, 2023
Заказал установку видеодомофона в частный дом. работа выполнена в срок, с хорошим качеством, с учетом индивидуальных требовагий
Оценка - отличго
5
July 11, 2023
Быстро, четко понятно. Устанавливали деталь на окно для присоединения воздуховода мобильного кондиционера. Работой доволен.
5
July 24, 2022
Обращались к Григорию с просьбой заменить замок на калитку и восстановить электрику. Все сделал в срок и по адекватным ценам , спасибо ему!
До этого обращались в другую фирму, за один только выезд попросили такую цену, что решили отказаться, а у Григория вообщем то цены нормальные . Качество работ устраивает , замком довольны , всем рекомендуем .
5
October 29, 2023
Устанавливали домофон на ворота при въезде в СНТ. Работа выполнена в срок, нареканий нет. Большое спасибо.
5
July 14, 2022
Работа по безналичному расчету никак не поставлена. Оплата по безналу вперед, а закрывающих документов никаких, филькина грамота на эл.почту, а за оригиналами "приезжайте к нам в офис, если Вам нужно и забирайте. Или нанимайте курьера за 1200руб". О том что закрывающие документы делаются сразу - знать не хотят - Григорий бросает трубку.
5
February 8, 2023
По факту.
1. Оформил заказ - видеодомофон. Цена 3200. За наличный в офисе.
2. Поступил звонок. По содержанию услышал следующее: 3200 такой цены быть не может. Сейчас цена 20 000. При том что можно найти за 10-11 000. Оце нку работы не даю. Просто факты.
Господа из фирмы Видеозащита еще раз поясняю. Вы выставили счет для оплаты и цена там указана 3200!!! Давайте я пойду с этим счетом сначала в Роспотребнадзор а потом в суд. И посмотрим какой это как Вы пишете рынок.
6
December 20, 2021
Добрый день. У нас был заказ на Монтаж и Демонтаж тепловой завесы. Индивидуальный подход, внимательность и быстрое решение задачи. Всё было на высшем уровне 5+++ Спасибо Вам Огромнейшее. Всем очень довольны!!!
5
August 3, 2021
Перед входом в квартиру и на балконе были установлены две видеокамеры. Работы выполнены качественно, оперативно. Г.М. Пунегов поделился полезными советами. Большое спасибо
5
April 26, 2022
Не рекомендую. Установить- установили эл.замок, а вот после отказа работы, через 4 месяца , ремонтировать по гарантии отказали.Сказали ,что приедут только за 4000 р. Подход к клиенту очень отвратительный.Зря обратился к ним.Будьте внимательны.
6
September 15, 2020
Устанавливали видеодомофон в офис. Работы произведены оперативно, все сделано было аккуратно. Мастер очень опытный, грамотные советы по установке видеонаблюдения. Цены адекватные. Спасибо.
5
October 29, 2020
Устанавливали магнитный замок на входную дверь офиса. Работой остались довольны. Быстро приехали для составления сметы. После подтверждения сметы оперативно и аккуратно все сделали. Спасибо.
5
August 19, 2020
Заказал у данной компании дверной магнитный замок+звонок для салона красоты. Хотя компания по сайту видно что лет 10 существует, приезжает на монтаж лично Директор Григорий и показывает всем своим видом, что он очень недоволен, что лично на обьекты ездит. Цены озвучивает не по прайсу, которого "у него постоянно нет с собой", а из головы. При сравнении с другими компаниями, итоговая цена выйдет вам в 2-3 раза дороже. Из 8 брелков к магнитной двери, за 2 месяца 2 вышли из строя(замена батарейки не помогла). Обращаться за заменой брелков нет желания, директор Григорий очень неприятен и снова попросит за что-нибудь денег по "несуществуещему прайсу".
9
December 15, 2021
Решил поставить видео домофон в квартиру,позвонил сказали приедет монтажник всё посмотрит и скажет цену,но вызов стоит 1000 р.,приехал сам "директор"ровно смотрел 2 минуты, взял деньги,и я найду оборудование и Вам перезвоню и всё "с концами"ну и как так можно?Почитал отзывы практически все о трицательные .
7
October 12, 2020
Ремонтировали ворота для школы,
Сделали все отлично! Люди знают своё дело!
5