Vidikon
377 reviews
August 14, 2021
Стал худшим провайдером Рязани (кроме Ростелекома)
Постоянные обрывы связи и аварии. Трубку тех поддержка не берет.
За последние 3 недели звонил 4 раза.
8
1
January 11, 2023
Молодцы, стараются работать для людей
1
6
September 28, 2021
Платишь ежемесячно за интернет, в итоге интернет то есть, то нет. Скорость дно... стену в вк даже закрыли из-за критики в свой адрес... позор
5
2
February 18, 2023
Жуть... надеюсь больше не придется суда приходить.
4
January 3, 2020
Офис крупнейшей провайдерской компании города Рязани!
Абонентский, технический и маркетинговый отделы находятся на 3 этаже здания.
В компании предлагаю услуги связи, интернета и цифрового тв по приемлимым ценам.
Команда специалистов оперативно решает все технические вопросы по подключению абонентов и их обслуживанию! )
10
19
February 16, 2021
Самая низкая стоимость услуги интернет + ТВ. Доволен, качество интернета считаю хорошим. Рекомендую.
7
10
August 9, 2020
Пользовались интернетом долгое время. Но в последние месяца 4 - просто ужас( Думали наладится - на каждый звонок отвечали "авария" или " ведутся работы". Сейчас перебои в работе интернета стали ( как видимо для Видикона) - нормой.. К сожалению.. Придется отключать.
13
3
December 13, 2022
тех поддержку можно даже не обращать ся
4
October 17, 2022
Отличный провайдер,всем советую!!!
1
4
May 27, 2020
Невозможно отключить ни телевидение ни интернет без личного приезда в офис. Даже заблокировать нельзя чтобы плату не снимали. А я полгода находилась в другом городе. Во время самоизоляции также нельзя было подать заявление на отключение дистанционно. Либо личное присутствие либо почта россии. (вопреки всем правилам самоизоляции)
11
5
December 8, 2018
Нравится - цена, наверно, сама низкая за комплект цифровое тв и интернет.
Не нравится - все остальное, что связано с пользование указанными услугами.
Из заявленных бесплатных каналов, наберется половина. В меню поиска каналы повторяются по три и более раза. Удалять их - задача утомительная. Кроме того, периодически какие-то перестают показывать, приходится выполнять повторный поиск, и все возвращается на свои места.
Подключение к интернету по вечерам пропадает довольно часто, приходится пользоваться мобильным. Хотя среди ближайших 10 сетей , только 2е принадлежат видикону, так что пользователей не много. Скорость от заявленной по тестам ниже в 2 раза.
Так что не отказываемся от видикона только потому, что не являемся заядлыми интернет-пользователями и киноманами. Хотя и временами от замены провайдера останавливает только цена.
13
7
July 15, 2019
Подключил себе этот сервис по рекомендации знакомого и пользуюсь года два уже.
И каждый раз когда интернет нужен - его нет. В поддержку звони - не звони, все их отговорки выучил. Когда час нет, когда день, не угадаешь. Может потому что дешевый. Хотя на телефон больше просадил на звонки чем в видикон заплатил. Не такой и дешевый получается. И самое главное доверия нет что опять не поломается в неподходящий момент.
12
6
June 5, 2021
Так себе, находится бог знает где, так там уже в здании пока сориентируешься, что да куда. Можно с ума сойти плюнуть и уйти😁😁😁🤦🏼♂️
7
October 13, 2021
Пользуемся антенной. От предыдущих хозяев осталась. Нареканий нет. Всё пока нормально.
3
4
December 4, 2022
Ребятаааа, ну кого-то оставляйте на выходные, чтоб после отключения света бандуры ваши перезагружал.
4
1
June 18, 2021
Плохая организация! Малейший дождь или ветер -пропадают все каналы! Про грозу я вообще молчу.Не дозвониться до них, не достучаться!
7
May 31, 2020
Живем на михайловском шоссе, подключили интернет с телевидением данной компании, не прочитали отзывы в интернете, и сразу же стали происходить сбои в интернете, за три недели минимум два раза интернет отключиали, звонили спрашивали почему, сказали что аварии какие то... не рекомендую данную компанию
9
2
January 9, 2023
Лучший провайдер города.
3
July 18, 2022
Тех поддержка не работает. Интернет не работает
8
December 31, 2021
В Новый год не работает ни интернет, ни телевизор. Вы с ума сошли! Какое халатное отношение
10
1
July 8, 2022
Ужасное старое здание,можно было и получше офис найти
3
July 7, 2020
Если Вы хотите прийти домой и обнаружить отсутствие интернета, а связи с офисом уже нет, т.к. они работают до 18-00, то Вам СЮДА!!!! И такая ситуация происходит с завидной регулярностью в любое время дня.
11
5
March 30, 2022
ужасный интернет, ничего не грузит, операторы вообще не помогают
5
October 16, 2020
Подключила ТВ и интернет в августе 2020, сейчас октябрь и я расторгаю на фиг договор!!!! Такого говëного качества даже представить не могла! Постоянно вырубают ТВ и интернет, без предупреждений! И постоянные работы свои проводят среди дня, а я сижу без всего! В пятницу утром вырубили, аварий нет, делайте заявку, (НО!!!!!) на ближайший рабочий день, т.е. понедельник! И я 4 дня остаюсь без ТВ, за которое заплатила?!!!!! Полное г... но! Я не думала, что "так" еще кто-то оказывает услуги!
10
4
October 23, 2021
23 октября отключились все программы и не дозвониться. В прошлую субботу пропадал звук.
7
April 30, 2021
Один из лучших интернет провайдеров Рязани. 210 рублей безлимит за месяц, дешевле ни у кого не нашел.
3
7
May 19, 2021
Нормальная компания-много лет пользуюсь, устраивает и цена и качество!
2
8
November 21, 2019
Хочу поблагодарить специалиста технической поддержки Александра ( фамилию,к сожалению,не запомнила) за оперативную помощь, грамотное и доступное разъяснение причины!
8
7
March 27, 2021
Отвратительный интернет, скорость постоянно падает, то совсем нет интернета часами , очень пожалели что подключили этого провайдера .
6
2
June 24, 2021
сожгли враги мне роутер в грозу, точнее wan порт, за пять лет постоянные разрывы соединения, веселая техническая поддержка с советом обменять роутер по гарантии, постоянные технические работы с отключением интернета, если вам это надо, то подключайтесь, роутер дорогой не покупайте
2
2
January 12, 2021
На обращения на сайте не отвечают.
На горячей линии хамят.
Нестабильный интернет и отвратительное качество телевидения, и к тому же, чтобы приехал мастер, надо ждать неделю.
9
4
March 14, 2021
Это просто ужас! Постоянно исчезает интернет, а тв всегда рибит или вообще нет сигнала!!! Дозвониться до вас не возможно!
7
2
March 27, 2020
Не советую!!!! Вызов настройщика 500 руб!!! В современном мире , невидано!!! Что это за контора вообще? Мама живет одна и постоянно не обнаруживает каналов , либо они недоступны. Чтобы их настроить их же операторы предлагают 3 пути: вызов их специалиста за 500 руб, капаться в бумажных / интернет настройках к вашей модели телевизора, 3 путь интернет сопровождение на их сайте ( абсолютно устаревшие и общие ) для вашей модели телевизора. Доустим в другом известном операторе сидит техподдержка и консультирует ! Мне же пришлось звонить в службу , которая обслуживает мою фирму телевизора и только он настроил.
7
3
January 29, 2019
Просто отличный интернет за 200 рублей, 200 рублей в 2019 году, мобильный интернет давно дороже стоит. Вылетов не наблюдается, оплата посуточная. И самое главное ни о каких заявленных 10 мб/с речь идти и не может, 65-95 мб/с, до соточки конечно не дотягивает, но при серфинге, в онлайн играх, при просмотре сериалов разницу не заметите, будь у вас 10, 50 или 100 мб/с. Так зачем же переплачивать?
15
7
January 15, 2019
Да как так , интернет пропал и на тебе в службу не дозвониться-"Абонент занят" Ребят вы что там по домашнему телефону звонки принимаете , я работаю через интернет , а если такие условия ... то лучше к другому подключусь провайдеру их много в городе ! Перегруз всякая муть которая шаблонным ответом идет от операторов попробовал , нечего ! Из - за вас я теряю деньги ! Не зря говорят скупой платит дважды , не советую
13
6
August 2, 2020
Недели 2-3 жду мастера, после грозы появились перебои, делал заявку 2 раза, только звонки-а ля сделай сам и то 1 раз, пытался отключить ненужный тариф по тв, на сайте это невозможно, нет кнопки соответствующей, все сводится к одному- приезжайте, напишите, через почту или как, мы вам вышлем письмо и тд, воз и ныне там, потом будут предъявлять за неуплату по тарифу, думаю отказаться от их услуг совсем...
7
2
May 11, 2019
Отличный провайдер, интернета и кабельного телевидения, который предоставляет наиболее полный перечень телевизионных каналов (некоторые из которых, кроме него никто в городе не предоставляет), широкий спектр интернет тарифов. Отличается стабильностью и честностью и минимальным количеством технических сбоев.
11
9
January 21, 2020
Скорость интернета в 5 раз НИЖЕ заявленной. Часть телеканалов рябит или просто не показывает Телеканалами в HD-качестве и не пахнет. Крайне неудобное время работы офиса. Вопросы по услугам решаются только при личном посещении. Крайне не советую, ввиду отвратительных услуг.
22
4
December 7, 2022
обходите стороной
2
3
April 19, 2022
В целом боле менее, не такой плохой как все пишут
3
1
October 9, 2019
Один из наиболее стабильных и адекватных провайдеров интернета и кабельного телевидения в нашем городе. Сбои бывают крайне редко, техподдержка на уровне, цены более чем умеренные.
7
7
February 29, 2020
Здравствуйте, хочу написать отзыв о компанни Видикон, а точнее а их "прекрасном интернете"! Хуже компании в Рязани по предоставлению услуг интернета нет, я по крайне мере не сталкивался! Каждый вечер интернета либо нет, либо одно название! Звонишь в службу поддержки и слышишь одно и тоже, стандартные фразы иногда предлагают бегать по квартире и замерять скорость с помощью сайта speedtest.net, чтобы если приехал их специалист, ему предоставили полный список где как и что происходит!
13
5
June 27, 2022
Самый худший провайдер в городе
5
1
January 2, 2020
Когда-то первая, а теперь одна из лидирующих телекоммуникационных компаний в городе. Качество и профессионализм.
4
17
September 10, 2019
Ужасная компания!!! Интернет с постоянными перебоями,скорость заявлена по тарифу 100 мб/c по факту 70-80 мб/c.(даже не 90).Монтажники колхозники, общаться с клиентами не умеют.Этики абсолютно никакой нет, воспитания нет.Техподдержка только отрабатывает свое время обещая что все сделают.Но увы никто ничего не делает в этой компании.Телевидение на ужасном уровне.На аналоговых каналах (телеканал "Пятница" к примеру) рассыпается картинка.Вы понимаете о чем речь??На аналоговых каналах сыпется картинка.Это даже не цифровое телевидение, а аналоговое.Даже боюсь представить, что у них творится на цифровом.Скатилась компания Видикон до уровня лохотрона и обмана.Ужасно ребята,и ещё раз ужасно.Плохо Вы работаете, нет в Вас потенциала стабильной, устойчивой и развивающейся компании, которая в ответе за свои услуги.Позор господа!
23
11
March 14, 2021
Отвратительная организация! Интернет пропадает стабильно! Ни подключайтесь никогда к ним!
6
2
September 26, 2021
Подключиться просто. Отключиться труднее-придетсяехать к ним
4
1
February 8, 2019
Компания видикон поставщика интернета теле услуг в хорошем Восточный интернет хорошего и надежная цифровое кабельное телевидение тарифы очень даже приемлемы
6
5
June 19, 2021
Хамское отношение оператора. Не советую заключать договор с компанией Видикон.
3
3
November 30, 2018
Быстрый интернет. Быстрое подключение. Удобная оплата. Хороший выбор скорости интернет и та каналов. Самые адекватные цены на услуги!
13
8