Уже больше года обслуживаю тут свою kawasaki zx6r 2005 года выпуска. Ребята ответственно подходят к своей работе, параллельно с основным ремонтом диагностируя и выявляя возможные технические проблемы. Так, после очередного ТО, мастер заметил посторонние звуки в двигателе, быстро разобрались (оказалась грм), уведомили. После прихода запчастей записали на прием (при этом предложив несколько вариантов ремонта, а не только самый дорогой, который наиболее выгоден), оперативно и качественно все починили. Алексею отдельный респект за консультации по разным вопросам.
Этим летом Делал подсветку Мотоцикла Suzuki VZ800 приезжал переделывать раза 3 и каждый раз вместо того чтобы исправлять ошибки сразу мотоцикл ставили в общую очередь! Про то как мне ставили клаксон я вообще молчу! Мотоцикл был в ремонте наверное месяц полтора!После того как мне сделали подсветку Мотоцикла, буквально на следующий день при включении подсветки она начинает нормально так дымиться из под Верхней накладки на бак, после этого я обращаюсь в сервис где ГЛУБОКОУВАЖАЕМЫЙ!!! Алексей говорит что сервис забит и мотоцикл ставят в общую очередь, т е недели через 1,5-2 он будет в работе, я конечно понимал что исправлять работники должны сразу, конечно не течение 5 минут, а 1-2 дня более чем достаточно, через 2 недели забрал, вроде работает! Попадаю в легкий июльский дождь и после него включаю подсветку она троит….опять такая же история и мотоцикл уезжает опять на 2 недели…после этого раза забрал подсветка начала работать в любых условиях!!! На мотоцикле подсветка практически месяц летом делалась, я понимаю все бывает, но салон ОБЯЗАН сделанные ими недочеты в работе исправлять в ближайшее время!!! А не ставить в общую очередь!!!
После установки клаксона я окончательно убедился в отвратительном качестве работ в сервисе; прицепили его можно сказать на сопли, в следствии чего он отвалился, переломился ими изготовленный кронштейн, хорошо что это произошло на малом ходу, а на минуточку клаксон стоил 9 тыс, в сервисе Алексей естественно сказал что они не виноваты это мой мотоцикл какой то не такой, поставили на другой кронштейн, после того я приезжал пару раз потому что сгорал уже предохранитель клаксона, чтобы окончательно исправить проблему, мне поставил, ОЧЕНЬ ТАЛАНТЛИВЫЙ ЭЛЕКТРИК, более Мощный предохранитель, и через пару дней Эксплуатации сгорел и этот Мощный предохранитель
Плюс к этому потух одометр, головной свет, я понял что у таких ГОРЕ-РАБОТНИКОВ ловить нечего обратился в другой сервис, где мне в течение 2 суток все восстановили и все стало работать в штатном режиме и причем с первого раза, как оказалось проводку к клаксону прям на двигло бросили, проводка подгорала и начинала коротить и поэтому сгорал предохранитель. На все переделки меня ставили в ОБЩУЮ очередь в следствии этого у меня ушло порядка месяца полтора летнего сезона, а это самое ЦЕННОЕ что может быть у мотоциклиста проживающего в наших широтах. Поэтому если думаете ремонтироваться здесь! 10 раз подумайте. Чтоб потом и у Вас не было таких историй!
Позвонил этим "суперпрофи" - как они себя расписывают на своем сайте, уточнил могут ли они перебрать вилку на Hyosung GD250N - ответ убил. "мЫ нИ ЗниМаеМСЯ КиТАйцОми" Собственно все что надо знать про эти *суперпрофи* рядовые гаражные сервисы. В чем разница перебрать типичный перевертыш на некрояпе и на к свежем корейце *суперпрофи* не пояснили.
Привозил suzuki street magic 50 со следующими проблемами: глох при езде и плохо заводился.
По отзывам нашёл данный сервис,
в данном сервисе есть мастер, который смог починить двухтактный японский скутер.
Так как я догадывался заранее в чём может быть дело, заранее купил коммутатор, мастер определил проблему и всё остальное что нужно сделать по скутеру.
Заранее сказали что можно ещё сделать по скутеру,
я докупил оригинальный фильтр бокс и привёз все нужные детали в сервис, после этого всё заменили и поставили.
Езжу 3 день, пока всё нормально, скутер ведёт себя адекватно, намного лучше чем было. Заглох 1 раз, но после без проблем завёлся и всё было норм.
Всё объяснили, всё рассказали.
Так же сказали что есть гарантия на ремонт, но в бумажке которую выдали, этой информации я не нашёл.
Теперь что получилось по цене:
Диагностика неисправности - 2500р
ТО карбюратора - 2500р (мастер даже фото показал что при разборе было в нём)
Очиститель карбюратора - 450р
Замена свечного колпачка - 200р
Колпачок NGK - 450р
Замена свечи зажигания 0р +Свеча NGK (не взяли денег за данный пункт, это +, меньше потратил на ремонт в итоге)
ТО воздушного фильтра - 600р
Замена воздушного короба - 300р
Саморез 4 штуки - 20р
С/У ЗД пластика (я так понял там было сломано крепление на фильтр боксе и его сделали) 800р
Замена блока Управление ДВС (по простому коммутатор) из-за чего всё было - 150р.
Итого: 7970 рублей.
Починили быстро, но перед этим записывался и ждал 2 недели, так как у них большая загруженность и очередь.
В целом всё нормально, главное починили и теперь можно кататься.
Так же проинформировали по вопросам что можно делать со скутером и чего лучше вообще не делать, это тоже +.
Может что-то ещё забыл написать, но в целом на этом всё.
Отличный мото сервис со вменяемым и ценами и профессиональными механика и (о чем свидетельствует очередь - записывайтесь заранее!). И в общении очень приятные ребята от мастеров до администраторов. Профессионалы своего дела!
В ремзоне чисто, мастера знают что делают. Работают с разной техникой. Есть запчасти на разные мотоциклы. Я пользовался услугой шиномонтажа, всё отлично. Если понадобится, приеду ремонтироваться к ним. Уже порекомендовал другу.
Интересный сервис. Ждал очередь 2 недели, плтом он в сервисе стоял неделю, потом выяснилось, что погнуто перо вилки и его собрали как есть. Купил новые перья с доставкой в сервис через 2 дня. Ждал очереди на установку. Мне все посчитали и вывалили сумму в 3 раза больше, чем моему товарищу, за ту же работу. Это притом, что запчасти я купил сам. Может потому что у меня японский дорожник, а они все викинги.
4
Show business's response
Руслан Гордецкий
Level 12 Local Expert
May 8, 2023
Приветливые ребята, все четко. Менял масло, позвонив за пять минут до визита. Взяли в работу спустя час после звонка. Для апреля - скорость фактического принятия меня в работу- просто фантастическая
Почти час меняли заднию покрышку. Понимаю колесо с камерой но не час же менять. Про балансировку отдельная песня навесили 100грамм грузиков! Станка для балансировки нет делали на полу по гаражному. В гараже работают лучше чем тут. Лучше идти к их соседям.
Пишу честно - всё отлично! Оставляю мотик на зимнее хранение уже 3 год. Возвращают чистым, с заряженным аккумулятором и накачанными колесами. В этом году попросил ещё сделать небольшой тюнинг. Прислали фотоотчет и счёт на сумму точно, как проговорили. Удивлен негативным отзывам, к чему придраться я не нашел. Ну кофе не предлагают
Отличный сервис и не менее замечательный персонал👍У меня первый сезон и опыта 0,приезжая к ним с какой либо проблемой ребята всегда помогут, подскажут что-то посоветуют как сделать лучше и правильно помогут найти и устранить неисправности и мне они ни разу не отказали в обслуживании не смотря на загруженность сервиса.Вобщем сервис и ребята просто красавцы спасибо вам огромное 😀👍
Как всегда отлично! Раньше ремонтировался на Молодежной. У ребят всегда высокий профессионализм да и чисто по человечески очень приятные люди. Всем советую. Разберутся даже с тяжелыми случаями
Клёвая атмосфера, дружелюбные ребята. . Сразу помогли с мелкой поломкой. Терпеливо и понятно ответили на вопросы чайника. Буду к ним ездить. Тем более - живу рядом.
Обслуживаю у ребят KTM уже не первый год. Внимательные и опытные мастера (особый респект Денису), в сочетании с "домашней" обстановкой по-моему один из лучших сервисов в Мск.
Очень позитивная команда, могущая и любящая работать без косяков и обмана. Ей доступны работы любой сложности. С удовольствием обращаюсь к ним уже четвёртый год подряд. Очень внимательно вникают в пожелания клиента. Для пенсионеров разумные скидки. Качество работы на должном уровне. Желаю команде Викинг-Мото дальнейших успехов и удачи.
Первый раз купил б/у харлей, заехал в викинг мото для ремонта ручки переднего тормоза (не срабатывал концевик на стоп-сигнал), в итоге сдуру решил оставить им мот на покраску заднего диска, замену всей резины и передних колодок. В итоге вышел заказ-наряд на 50т.р, из них 23 за работу. Мот мне вернули через две недели, после этого он за один день перетер задней шиной изоляцию косы проводов, которая лежала под задним крылом не на своем месте. Когда я вернулся к ним с этой проблемой, мне сказали, что у меня криво стоит крыло и предложили всё исправить за 7т.р. я уже хотел просто забрать исправный мот, так что согласился. В итоге они переложили проводку на то же самое неправильное место))) плюс не затянули переднюю ось, как оказалось. То есть я мог попасть в аварию после их работ. В общем, сюда больше ни ногой
Хочу выразить огромную благодарность Алексею, Александру и всем работникам данного сервиса. Пригнал к ним в Тушино свой мотоцикл, Yamaha XJR 400, с провернутым снизу вверх суппортом и протершимся об тормозной диск тормозной шланг, и с распушившимся тросиком сцепления. Ребята за пару дней сделали мне армированный шланг, прокачали тормозную систему и подобрали тросик сцепления. Все очень оперативно и профессионально. Теперь, видимо, я стал постоянным клиентом этого сервиса)
Кстати в прошлом сезоне ставил у них ручки с подогревом, тоже все сделали быстро и качественно!
Огромное спасибо!
Спасибо огромное механикам из викинг мото, приехала с проблемой, что цепь хрустела, мотоцикл( Honda cb 600), заменили цепь и звездочки. В сервисе приятная атмосфера, очень дружелюбно, много мотоциклов стоит, можно попить кофе и чай, пока ждешь, так же узнать много новой информации) Спасибо большое, очень рада, что нашла вас)
Недавно обращался к команде Викинг-мото - возникли проблемы с запуском мотоцикла. Уже сразу по телефону специалисты сделали предположение о причине, а когда мотоцикл оказался у них оно и подтвердилось. Неполадку устранили очень оперативно, а заодно выявили много недоточетов, оставшихся после предыдущего сервиса. Спасибо большое. Рекомендую всем!
5
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Отличный сервис и отличные ребята. Посмотрели мотик, проконсультировали, сказали, что за такое деньги не берут
Отличный мотосервис. Отдаем мой и мужа мотоциклы только сюда. Делают любые работы быстро и качественно. Всегда все объяснят и подскажут. Лишних проверок и работ не назначают, деньги не выкачивают
Неоднозначно. Дорого и небыстро. Относительно качественно.
Но желания возвращаться нет. Типичная ситуация, когда место раскрученное и отношение к клиенту уже весьма так себе. Жаль.
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Viking-Moto за оперативность в ремонте моего мотоцикла! Мотоцикл Honda X4. Полностью наладили карбюраторы, диагностировали и заменили подшипники в колесах, навели порядок в электропроводке! Наконец-то я нашел реально адекватных и понимающих профессионалов своего дела! Спасибо вам ребята, буду вас рекомендовать и будьте уверены, что я навсегда ваш клиент!