Ехали мимо Туймазы по трассе, и машина закипела помпа сломалась, обзвонив несколько сервисов, виконт только согласился взяться. Порекомендовали эвакуатор, он нас забрал с трассы, привез в виконт. Мастер Артур, девушка менеджер, имя к сожалению не запомнила были очень обходительные. Суббота вечер, не отказались помочь семье с детьми, задержались на работе до поздна, были очень вежливы и приветливы, очень вам благодарны. Только благодаря вам всем, мы сегодня дома. Рекомендую данный сервис, спасибо вам ребята за все, пусть ваша доброта вам вернется многократно 🤗
Всё на 5 с +. Сотрудники просто молодцы. Быстро, качественно, без задержек на ресепшене. Знают своё дело. Процветания им! Пожелания мои правильно и справедливо распределить нагрузки на сотрудников которые принимают клиентов у стойки по ремонту и сервисному обслуживанию. То есть кто-то очень загружен, а кто-то просто сидит и он решает другие вопросы от клиента. Это моё мнение со стороны.
Купил здесь автомобиль, менеджеры вежливые и доброжелательные, но есть не очень хорошие обслуживающие, по гарантии не захотели обслужить авто бесплатно, пока не обратился выше, надеюсь что наказали тех кто вел себя неправильно
Основные экспонаты продукция ВАЗ. Немного есть иномарок из б.у. В принципе для небольшого провинциального городка нормальный автосалон. Персонал адекватный, квалифицированый.
Удобное расположение, грамотные специалисты сервиса, помогли быстро найти и устранить проблему , есть возможность принести свои автозапчасти. Есть клиентская зона для ожидания .
Отличный салон, вежливые компетентные сотрудники! Купили автомобиль. Покупку от подачи заявки, поступления авто в салон - ожидание было, до передачи покупателю сопровождал менеджер Артур! Огромное спасибо ему - ненавязчивый, ответственный, вежливый. Ответил на все вопросы, все показал-рассказал. Остались очень довольны обслуживанием! Рекомендую всем!
Приобрели новую машину весту, через месяц перестала заводиться, 1 мая обратились в салон, что то, попытались сделать, 2 недели ездили, снова перестала заводиться, в салоне поставили на ремонт на конец месяца. Только не знаю как её дотащить до салона. А сколько нервов потратил. В общем покупка вышла не в радость, полное разочарование.
Большой выбор новых авто и с пробегом. Персонал вежливый, консультанты подскажут с выбором авто, интересующего Вас. Есть автосервис по ремонту авто. Цены приемлимые.
Самый лучший автосалон в Башкирии,внимательный персонал и быстрая выдача кредитов .Спасибо Диане❤️
3
Show business's response
П
Параиз Гюльмамедов
Level 4 Local Expert
October 11
Пишу отзыв по гарантии что бы записаться ждите месяц по гарантии замена запчастей так как не когда нет у них в наличии месяц после чтобы установить запчасть по гарантии ждите месяц на ТО что бы записаться лучше запишитесь сразу так как будете ждать месяц - 2 месяца
Отличный салон ,соотрудники отличные вежливые Спасибо большое Артуру фамилию не знаю менеджер по продаже всё объясняет ,вежливый .Мы остались очень довольны .
Купил недавно у ребят лада гранта ВИС. Это рабочий пирожок такой. Выражаю благодарность руководителю Алексею и продавцу Булату за помощь в заказе и оформлении автомобиля. Все понравилось. Буду обращаться в будущем и рекомендовать друзьям и знакомым! На фото Веста, очень она мне понравилась, фото делал для супруги))
Достойный сервис, все как у наших западных партнеров - мастер-приемщик обсудил все планируемые работы, назвал цену, принял машину. Сделали все как обещали, заплатил как договаривались. Претензий нет, благодарю за сервис. Рекомендую!
Очень плохое отношение к клиентам проходящим 0 то. Не устраняют неполадки ссылаясь на заводской брак. Предлагают заменить те или иные детали самостоятельно
Очень плохое качество сервиса, не несут ответственность за ремонт автомобиля, испортили при ремонте заводские детали и не хотят признавать и решать проблему , больше ни ногой в этот автосалон
Записался на замену антифриза на 16:30 11.12.2023 г. Подъехал чуть раньше, сказали подождите. Время, 17:00 подошёл к сотрудникам, сказали, что сегодня не смогут заменить. Делаем выводы
Именно в этом салоне в 2009 я брал кия, и в 2017 Ларгус. Отличный салон. Все прозрачно, официально, есть свой сервисный центр. Можно доверять, жалоб на них не слышал. Все нормально.
Слесарь знает свое дело и делает все отлично, но все портить мастер, сказали что гарантия 6 месяцев, в итоге оказалось 30 дней. Смысл вводить в заблуждение ????
Отличный сервис! Всегда все четко и качественно сделано, пару раз заезжал по гарантии, все меняли без лишних споров. Рекомендую, сервис дешевле по ценам чем в г. Октябрьский
Сервис на троечку с минусом, заезжал на обслуживание авто, пол дня провозились сказали, что все сделали, за работу заплатил, через 500км все проблемы вернулись, заехал повторно, но уже начали теоретически искать совсем другие причины и предлагать дорогостоящий ремонт. Заехал в другой сервис, узел который они мне обслуживали оказался вообще не нетронутым, они его вообще не разбирали. После нормального обслуживания в другом сервисе все проблемы пропали, никакого дорогостоящего ремонта не понадобилось. В этот сервис можно заезжать только в крайнем случае, или же на диагностику по электронике, в этом они более-менее разбираются.
Покупали автомобиль в автосалоне Виконт, под заказ. Автомобиль привезли в оговоренные сроки, оформили быстро и без проблем.Сервис хороший, за два года проблем не было. Рекомендую.
Отзыв относительно работы авто сервиса в центре в г Туймазы. Обратился за информацией по поводу замены масла на авто. Оставил контакты свои , марку машины и интересующее меня масло. Мне перезванивают и говорят через 15 минут подъехать, ничего не уточнив даже. Потом пытаюсь узнать стоимость масла, но по модели и марке машины мне не смогли подобрать, спрашивают у меня. То есть, я не разбираясь в авто, не могу получить услугу? Для чего специалисты тогда в сервисе? Ещё и при завершении разговора молча сбросили трубку. Отношение к клиентам ужасное.
Сотрудники сервиса:
Очень вежливые.
Опрятные.
Компетентны в своей работе.
Нет клиентоориентированности.
Сотрудники салона (менеджеры по продажам)
Поведение как на базаре. Нет ни какого желания покупать там авто.
Так же, полностью нет ни какой заинтересованности в продаже.
Самый стремный салон Лада в республике. Приехал узнать насчёт сдачи своего авто в трейд ни, но сотрудники были заняты, так как играли в карты. Было это в прошлом году. Периодически заезжал в сервис, но понял что там делать нечего, не компетентны