Услугами этого оператора пользуемся несколько лет, всё нравится. Какие-то редкие неисправности устраняются быстро, техподдержка работает стабильно. Ребят, единственное — сайт обновите! ; )
Неделю назад, провели оценку подключения, и до сих пор не могу согласовать когда же подключат. Звоню каждый день, во-первых нет этики общения, не говорят здравствуйте, не представляются, а сразу ДА Слушаю. Во-вторых, говорят что перезвонят, но не перезванивают, то переключат на другого специалиста, а специалист трубку не берет, звоню каждый день.
10
2
Irina Fabien
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Иногда связь вообще пропадает на целвй день! Сегодня связи опять нет? Безобразие!!! Дешево, оно и есть дешево.
Постоянно пропадает интернет у этого чудо провайдера. Можно сидеть без интернета по 2-3 часа по несколько раз в месяц. С этим провайдером это в порядке вещей
Цены на подключение космос скорость не соответствует заявленной судовольствием поменял бы провайдера да в селах это проблема только по Алуштинском телеканалам унас все прекрасно
Оставил заявку на подключение, две недели ожидания без толку. приходил в офис, звонил раз десять, кроме пустых обещаний ничего! Причём всё протянуто, нужно только подключить. Вот такое отношение!
8
2
S
sanet1210
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
пропадает часто, стабильность только ночью часа в 2 ночи, после тех.работ становится хуже
Не так давно отказались от услуг убогого "Крымтелекома" и обратились в "Викс". Качественные услуги,песперебойный интернет, техники-ребята с головой! Внимательный персонал.
7
5
Show business's response
Sunshine Lady
Level 6 Local Expert
April 13, 2021
В принципе по качеству претензий нет , но с оплатой и переподключением постоянные проблемы. Один сотрудник говорит так ,второй через год по другому.
По сравнению с остальными провайдерами, ВИКС самый лучший. Да и цены класс, обслуживание на высоте.
Единственный не зажравшийся провайдер.
8
6
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
May 2, 2019
Лучший провайдер в Алуште по самой низкой цене! Брт и АТС и рядом не стояли! Пишу уверенно, так как до Викса был подключен к АТС - цены высокие, перебои пять раз в день и скорость несоответствует оплаченой! Брт - зажрались! Не пожалел денег и подключил себе Викс и уже много лет не знаю бед!!!