Viktoriya
80 reviews
April 9, 2022
В 2016 году были в Небуге и нам очень понравилось.В сентябре 2021г. решили поехать в Крым.Долго выбирали и решили остановить свой выбор на Судаке.И не зря! Море чистое, погода замечательная. Ездили в Новый Свет, прошли по тропе Голицына. Посетили Генуэзскую крепость. Поднялись на гору Алчак. Отдохнули хорошо! Всем рекомендуем.
July 28, 2021
Очень хочу выразить благодарность турфирме "Виктория К", через которую ездили недавно с семьёй в Турцию. Объективно могу сказать - менеджер посоветовала отель именно тот, который мы хотели, подтвердили нас быстро, встретили, разместили и вернули обратно без косяков - в общем сработали чётко. Уверена, что мы ещё не один раз будем обращаться в эту фирму. Друзьям нашим будем рекомендовать обращаться в "Виктория К" - менеджеры, которые там работают, знают своё дело. Хочется пожелать, чтобы так работали все!
4
July 27, 2021
13.07.2021 обратились в турагентство Виктория К с просьбой организовать поездку в Санкт-Петербург на 40 человек к следующим выходным. Вуа ля! 23.07.2021 мы уже загрузились в автобус и отправились в путешествие. В памяти осталась масса впечатлений от экскурсий по Питеру и от красот Республики Карелия! Спасибо турагентству, в частности неравнодушной, отзывчивой, весёлой и просто потрясающей сопровождающей Ольге, за оперативно организованный корпоративный отдых для большой компании!
4
April 8, 2023
Пользовалась услугами тур фирмы два раза.Не чего плохого сказать не могу.Тур по моим желаниям нашли .Отвезли на море и забрали с моря.Отлично.
1
April 21, 2023
Отличное турагенствр! Много лет все поездки только с помощью "Виктория К"!
1
November 13, 2022
Большое спасибо гиду Ольге за прекрасные выходные в Санкт-Петербурге! Будем рады встретиться ещё! 🌟
2
August 13, 2022
По телефону общалась менеджером для заказа поездки в Турцию. Долго общались, взяли мои контакты, но не перезвонили и на почту ничего не прислали. В итоге поехали с другой фирмой, более ориентированной на пркупателя
2
September 15, 2021
Взяли путёвку автобусом в Крым. Забронировали два передних сиденья. За неделю до выезда нам сообщили что нас пересадили на самый дальний ряд без объяснения причин. Лишние 4 часа пути тратят на то чтобы собрать людей по москва-минке, вместо того чтобы собрать всех в Смоленске и сразу поехать в сторону юга. Назад то же самое +лишние 4 часа. Пожилые люди очень тяжело переносят поездку. Автобус ужасный, все разломано и грязно . Сзади нечем дышать и очень жарко от двигателя. Водитель отказался включать кондиционер. Отказался включать кино когда он за рулём, хотя обычно фильмы ставят с самого утра. Категорически не рекомендую.
6
May 3, 2022
Ездили в Питер. Очень классно, насыщенная программа, прекрасный экскурсовод. Прекрасная компания!
3
May 1, 2024
Очень понравилось турагентство
2
August 28, 2020
Ездили с данным агентством в крым в первый и последний раз.
Дорога из Смоленска в Крым прошла гладко, претензий нет.
Все впечатление испортило 12-часовое ожидание автобуса обратно. Дело обстояло так: из пансионата нас выселили в 9 утра. Нам обещали, что машина, которая должна нас довести до автобуса прибудет в 12, потом в 2, потом в 4. В итоге от пансионата нас забрали в 5 часов. Стоит отметить, что все это время мы сидели на чемоданах, без обеда в холле. Ситуацию усугубляло то, что в последний день отдыха я отравилась в пансионате и ожидала транспорт я с температурой. Когда за нами приехали, казалось, что все трудности позади. Но, услышав разговор водителя по телефону, мы поняли, что нас автобус задерживается. Около 19:00 нас высадили на богом забытой заправке, где не было ни кафе, ни нормального туалета. Напротив паслись овцы и негде было даже присесть. Когда мы позвонили нашему сопровождающему, отчаянию не было предела. Нам сказали ожидать около часа на заправке. Конечно, спустя час они не приехали, попросили подождать еще немного. В итоге мы сели в автобус около 21:00. Думаю, не стоит описывать эмоции, которые мы испытывали. Просидев 12 часов на чемоданах в ожидании трансфера, мы пообещали себе, что больше никогда и никуда не поедем автобусом.
8
1
May 23, 2019
Спасибо за чудесное путешествие в Новоспасское 22.05.2019!!!
У детей масса положительных эмоций. Все остались в полном восторге. Организация на высшем уровне! От руководителей, детей( 36 чел.) 1в и 1б классов МБОУ «СШ 34» и их родителей
отдельное СПАСИБО хочется сказать менеджеру Инне, которая сопровождала нас в нашем путешествии! Очень комфортно решались все возникающие вопросы! Вы профессионал своего дела, надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением
Склянная О.А.
Тупикина В.Г.
Воробьева О.В.
Гришина О. В.
Ербахова О.В.
Осанкина Л.В.
Марусова И.В.
Якубенкова О.В.
Хмелевская Н.В
Карпухова О.П.
2
1
February 5, 2022
Дважды обращалась и всегда все на высшем уровне.персонал очень добродушный приветливый.
February 13, 2022
Любимая турфирма! Интересные экскурсии! Вежливые и профессиональные сотрудники!
November 6, 2019
Сотрудничаю с агентством уже 15 лет. Довольны все-дети, родители, руководители.Огромное спасибо Алексею Георгиевичу и Виктории за прекрасные туры, организацию, за оперативные решения.Пробовали ездить через другие агентства, но каждый раз возвращаемся к ним.Ждем с нетерпением поездку в Польшу-наш любимый Голембиевский на Висле.Хочется пожелать компании процветанияя и благодарных клиентов.
4
1
August 28, 2019
Через агенство ездили в Санкт Петербург и Сказки Карелии.Вот только от Карелии остались хорошие впечатления,в остальном полный отстой.8 человек из Смоленска были подсажены к туру из Орла.(если бы агентство предупредило об этом моменте,отказалась бы сразу).Сопровождающую мы все время напрягали, раздражена постоянно,недовольна,в нужный момент не на связи.Многие дополнительные экскурсии нам просто не предложили" мы не успеваем" .Третий день выезд из гостиницы аж в 11 часов утра," отоспитесь,вы наверно устали",как будто мы туда спать приехали.Ну перечислять много можно,короче кроме Карельской природы ничего хорошего.
6
1
June 16, 2021
Отдыхали в 2016с Викторией К и поедем сейчас в 2021 очень нравиться компания и отношения к своим клиентам,спасибо что вы есть
3
August 8, 2023
Самая худшая компания в Смоленке.
1
3
July 23, 2022
Не повезу бабушкау в Турцию. Она постоянно ругается, когда всё включено.
June 8, 2019
Очень хороший подбор персонала, всё знающие и компетентные, 4 раза я ездила от этого агентства и осталась очень довольна, главное не теряют свою марку обслуживания! Советую всем!
4
2
May 6, 2023
Не нашел ничего нового
1
January 25, 2020
Огромное спасибо всему агентству! Очень внимательные, все четко и быстро. Очень советую обращаться туда!
3
May 3, 2022
Дайте номер Романа, чудесный экскурсовод.
August 29, 2019
Не доволен сопровождающими.Безалаберность,хамство,не умение работать с людьми.А в большей степени это относится к очень не понятной личности-Александру анатольевичу.Бывший проф.деформированный военный что-ли? Как вы его допускаете до работы с людьми ?
5
1
April 2, 2019
Отличная компания ,сотрудничаем больше 10 лет с ними ,только к ним и ходим ,помогали и паспорт сделать и отели хорошие выбрать. Всем советую !!!
2
1
October 28, 2016
Лучшего сервиса я не встречала нигде! Работа менеджеров оставляет только положительные впечатления! Несколько лет мы летаем отдыхать на Кипр с Виктория К и всегда наш отдых удавался на 5+!!!
Девочки, которые там работают, очень хорошо знают свое дело, профессионалы одним словом! На Кипре мы были в отелях: Odessa, Korfu, Marlita Beach. Сервис на высоте, кормят хорошо, пляж совсем рядом с отелем. Я по своей натуре заядлый путешественник и мой муж меня в этом поддерживает. По этому каждый год выбираем что-то новенькое, и никогда не разочаровываемся, т.к. девченки всегда предложат хороший вариант, и по прилету отель не станет не приятным сюрпризом. Особо хочу отметить оперативность девчонок, если вылеты вдруг меняли, то они сразу звонили и сообщали, что мол так и так...вылет поменяли. Приезжаю потом в агентство и забираю новые билеты, ну или по майлу пришлют, если надо.
В новом 2017 году планирую посетить Арабские Эмираты, так как Кипр мы уже изучили от и до. И конечно же обращусь к девочкам из Виктория К, уверенна - мой отдых пройдет на ура))
И еще пару слов про мою маму. Она в отличие от меня боится летать, по этому "штурмует" Российские просторы, а именно Краснодарский край. Нам повезло, так как у моего любимого агентства есть автобусные поездки на море! Мама была в Геленджике, Кабардинке и Лазаревском. Не знаю, как она, мне бы было нудно ехать на автобусе, но ей очень нравится. Быстро довозят до места, по пути делают несколько остановок, чтобы можно было перекусить и в туалет сбегать. Гостиницы, в которых она была не могу сказать, так как не помню, но она всегда была довольна своим отдыхом. Так что и по Российским курортам Виктория К спец!))
Люблю вас, девочки! Буду всегда с вами ездить и всем своим советовать! Встретимся весной, когда приду за путевкой в Эмираты!)))))))
2
1
September 23, 2020
Хорошо организованные туры с сопровождением в пути. Профессиональное участие.
1
June 28, 2019
Разочарована. По рекомендации обратилась в данное агенство, обговорили условия, менеджер обещалась позвонить вечером. И почти неделя полнейшей тишины! Абсолютно не ориентированы на клиента, только зря время потратила.
Категорически не рекомендую!
4
June 26, 2021
Евгения молодец!!!!
3
July 5, 2019
Не первый год с ними в контакте. Рекомендую
4
1