Встречали Новый 2023 год. Больше сюда ни ногой!!! Кухня конечно отличное, но ведущий просто отстой. Его крик заглушал все разговоры за столом, за столиком на 4 приходилось орать , чтобы услышать друг друга. На первом этаже поставили стол для детей, а через час превратили в курилку. Администрация на наши просьбы не реагировала. Не советую!!!
Ужасное впечатление, договорились о проведении мероприятия, посчитали траты 5000 на человека + их музыка, ведущий и тд, договорились приехать и внести предоплату. По приезду нам сказали что дата у нас очень хорошая и они смогут заработать больше, а у вас всего 50 гостей. Для заведения главное деньги а не клиент, договорённости не держат, договор так же не заключают, деньги на карту. Итог: с виду красиво но клиент не важен.
Неплохое симпатичное кафе кухня неплохая ну персонал официантки мы недавно там банкет делали надо за ними следить украли у нас выпивку продукты чуть-чуть не не досмотрели так как доверяли
Отличный просторный банкетный зал. Пафосный интерьер, хороший вежливый персонал. Всегда приятные впечатления от посещения. Не очень удобная локация, а в остальном, всё ок!
Хорошее кафе, вежливый персонал
Делали поминки , всё достойно
Закуски хорошие , горячее можно и поразнообразней. Но это поминальное меню .
Поэтому всё понравилось
Спасибо
Прекрасное место для проведения торжеств! Есть все условия для создания неповторимого и запоминающегося праздника. Кухня на высоте, подача и сервировка правильная. Рекомендую !
15
1
Show business's response
Олег Борисов
Level 4 Local Expert
June 21, 2023
Банкетные блюда высокого качества, отличное обслуживание, красивый зал с большим танцполом. Отмечали 50 летие в Виктории, наша оценка отлично
Парковка "заброшена", падающий забор, брошенные разбитые машины под слоем грязи. Весь асфальт и плитка разбиты у ресторана. Внутри в принципе неплохо, по сравнению с улицей, все в дешёвом золотом ремонте и немного грязных коврах. В классическом Кавказском стиле. Гардеробщика на месте не бывает, в зале иногда сидят люди в верхней одежде. Еда уровня "шаурмяшной" у метро, по свежести нормальная, но очень не вкусно и очень простые рецепты, мясо из трёх разных блюд даже не смог откусить, но плов был вкусный. На столах кроме фанты и колы ничего не видел. Охраны нет. Персонажи бывают разные. Но в зале неплохой свет концертный/декоративный. Персонал хороший, вежливый, претензий нет
18.07.2020 было мероприятие , свадьба! Все прошло отлично! Администратор Анатолий Владимирович организовал супер мероприятие, все очень понравилось! И конечно же наш ведущий Сергей!!! Все прошло очень весело и классно, все гости были довольны! Спасибо вам большое! (Ангелина и Сергей)
7
Show business's response
Униратов Текс
Level 5 Local Expert
October 10, 2022
Были на свадьбу в этом ресторане,
От самой свадьбы я была в восторге,
Но ,от обслуживания, от еды разочарована сильно . Шашлык полу сырой ,люля кебаб тоже полу сырая . Кто составляет меню ,скажу то что наверно никакой отношения к к блюдам не имеет . Можно грамотно же составить меню стола ,но нет . Некоторые салаты тоже были на 0 . Что за повара работают ,даже нормально приготовить не могут ? Если для каких-то мероприятиях ,не РЕКОМЕНДУЮ такое место . Как можно доверить своё торжество таким непрофисионалам ? Официанты не улыбчивые вообще.
Во время свадьбы невеста потеряла в этом ресторане сумки с документами и деньгами , если кто-то нашёл верните пж документы! вознаграждение имеется . А так ресторан хороший 👍🏻
Недавно отметили свадьбу в банкетном зале ресторана"Виктория". Являемся постоянными клиентами этого заведения.Всегда были довольны ,поэтому и важное событие решили отметить в этом ресторане. Очень услужливый внимательный персонал,отличная кухня и красивое оформление и подача еды,прекрасное оформления зала в дворцовом стиле,большая парковка,сцена.Понравилось ВСЁ!!!!!Гости были в восторге ,мы были счастливы всё прошло наотлично !!! Отдельная благодарность Администратору и шеф-повару за вкусно приготовленные блюда ! Всё сделано с большим вкусом и на высоком уровне! Желаем удачи и процветания Вашему коллективу и ресторану!!!
4
1
Show business's response
Гена Норматов
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Нормально 👌 заведение можно погулять.Было свадьба племянника всё отлично спасибо персоналу Виктория
Ресторан просто нечто, впечатлений после свадьбы осталось у всех гостей на несколько лет вперёд. Очень жаль что не положительных. Из положительных это только еда.
Администратор очень хитрый, чтобы уговорить провести свадьбу как только не стелется, со всеми восточными манерами, прижимками, заходами, в итоге конечно оговаривалось одно, а получилось как-то кое как. У админа несколько отработанных схем для накруток: стол на 1 этаже для гостей которые придут чуть пораньше (как оказалось микростол), светомузыкальный пол(почему за него нужно платить такую сумму?? Ну вы что, владельцам ресторана он обошелся в миллион, это они добрые такие просто так задешево его вам включат))) Продукты и напитки пропадали со столов даже без присутствия гостей. За что реально придется платить вы узнаете только в процессе торжества, когда уже даваться некуда, пожалуй только за салфетки на столах мы не платили дополнительно. Официанты это конечно армия без администратора, они наверное не в курсе что за мероприятие они получат деньги, поэтому такие недоброжелательные и видимо очень голодные. Хотя все конечно в красивом зале и вроде как задумано для красивых торжеств.
Ужас просто не могу слова подобрать. Такое я первый раз вижу. Администратор ужасно себя ведёт, блюдо 👎👎👎 . Посуды все сломанные целые нету. Обслуживание 👎👎👎👎👎
Просто супер ресторан,лучшие шашлыки в городе. Персонал просто песня,доброжелательные и просто хорошие люди. Очень уютное место,как для празднования день рождения так и для семейного похода. Ходим туда уже 15 лет) Ну очень замечательное место!!!
Провел свой юбилей.
Плюсы:
1. Красивое место;
2. Вкусная кухня.
МИНУСЫ:
1. оплачивать пришлось работу официантов, гардеробщика, оператора звука, администратора, работу разливальщика чая и кофе;
2. НИКАКИХ уступок, в ходе организации после внесения аванса ТОЛЬКО вытягивание средств;
3. забыли про внесенный аванс и чуть не отменили в проведении, правда потом разобрались;
4. перед праздником организовали фуршет, из 18 бутылок шампанского не досчитались минимум 10, пирожные и фрукты пропали как только гости ушли в зал;
5. покупали даже контейнеры для еды и пакеты;
6. на некоторые столы ВООБЩЕ не выставили ряд блюд;
7. начали убирать спиртное и еду, еще до ухода гостей;
8. в НАШИХ контейнерах выносили НАШИ шашлыки;
9. случайным образом пропало бутылок 10 виски, которое потом гости заметили в пакетах странных людей, появившихся к окончанию;
10. гостям приходилось бегать за официантами с просьбой принести воду, соки;
11. приглашенный ведущий НЕ МОЖЕТ использовать свое оборудование, якобы чтобы ресторан не нес ответственности за его качество, на самом деле только чтобы вытянуть с вас дополнительные деньги;
12. продлили на час аренду, но как оказалось в полном объеме не смогли использовать это время, так как официанты начали при гостях убирать столы, что послужило прозрачным намеком, что пора убираться;
13. пока я провожал гостей вернулся в ПУСТОЙ зал, даже воды попить не дали, сказали, что уже ВСЕ УБРАЛИ;
14. МНОГОКРАТНО ПОДУМАЙТЕ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОРГАНИЗОВАТЬ СВОЕ МЕРОПРИЯТИЕ В ДАННОМ РЕСТОРАНЕ.