Если Вы стоите перед выбором: Виктория или что-нибудь ещё, то обязательно выбирайте что-нибудь кроме Виктории!
Одно из самых унылых мест для ночлега в поселке.
Вода через раз (как холодная, так и горячая), телевизор есть, но ничего он вам не покажет, тупо для мебели висит. Уборка, смена белья и полотенец - это нечто персоналу неизвестное. Кухня - тут как с телевизором, она есть, но вы туда не попадете, потому что закрыто.
Ужасный отель. Брали двухместный номер с балконом, вид на море. По факту заселили в номер метр на метр, с маленьким окном, с одной кроватью, в доп месте отказали, поменять номер на две односпальные кровати отказали, поменять номер с доплатой отказали, переселить в другой отель тоже отказ. В номере одна кровать, два пуфика, столика нет, холодильник, телевизор времён СССР который не работает, и сплит. Номер при заселении грязный, обои все отваливаются, 🦨 вонь, в душевой было страшно мыться. На двоих дали два меленьких полотенца, мыльные принадлежности отсутствовали, уборка за 6 дней в номере не производилась, белье, полотенца не менялись. Туалетку, порошок и шампуни покупали сами. В отеле якобы есть вай фай. Администратор дала пароль который не подходит. Персонал отеля высокомерный. Мусор выкидывать приходилось самим. Столовая при них- средний чек на двоих 1000 рублей. Ходили в основном в столовку на море ( там повкусней) и выбор побольше.
Понравилось море через дорогу, экскурсии и развлечения не дорого, местные люди добрые и отзывчивые, Жанне (экскурсии) огромный респект👍, шаурма рядом очень вкусная. Напротив отеля автобусная остановка Джугба, Геленджик, Туапсе- очень удобно, магазин пятерочка, магнит косметик, и куча маленьких магазинов. Каждый день на море до 2 ночи музыка и дискотеки. В номере слышно, но нам это не мешало. Рядом есть аквапарк Лермонтово, недавно открылся.
В целом наш отдых прошёл отлично, не считая отеля и номера. Даже если только ночевать в номере, то только не в таком.
Администрация уважайте людей которые выбирают ваш отель. К вам едут не бомжи, а туристы, которым элементарно нужны удобства. В таких номерах невозможно жить.
И да, на сайте совершенно другие фотографии (видимо самые лучшие загрузили), и в описании присутствовал бассейн, которого там там нет.
Номера скромные, но чистые ,есть всё необходимое. Единственный минус- надо заменить матрасы...до моря очень близко. На территории есть столовая. В доступе магазины ,аптека,рынок
Один большой плюс за близость к морю, в номерах не убирают, прожили с семьёй здесь неделю, идёшь за совком и веником и делаешь всё сам. Постоянное отключение света и воды, но это свойственно для Лермонтово! Цена, качество, выбирать вам... Очень много кафе и столовых рядом, голодными не останетесь!
3
Show business's response
Николай Гаврилов
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Самое лучшее, что было это близко до моря, а остальное Отвратительно. Отдыхали в августе 2022 г. Прибыли в гостевой дом около 3х утра, администратор (приятная и отзывчивая девочка) был на месте и принимала также прибывших гостей. С одной из только что прибывших, вышли покурить, её слова:"Куда мы попали, это как в Индии, грязь и т.д., номера не соответствуют тому, что было на фото, когда покупали путёвку через БиблиоГлобус". У нас был забронирован 3х местный номер, когда мы оформились администратор повела нас в номер на 3ем этаже. Зайдя в него мы обомлели. Во первых это был 2х местный номер, комната примерно 9 кв.метров с дверью сдвоеным окном выходящим на площадку где ходят остальные постояльцы, т.е. если открыть штору, то нас будет видно как в аквариуме, а закроешь штору, то темно как в подвале. Кондиционер ещё с советских времён встроенный в окно с не работающими крутилками, чтобы отрегулировать температуру. Из мебели две кровати ужасно скрипучие, журнальный столик, два пуфика, холодильник и телевизор. На этом вся мебель закончилась. Туалетная комната ещё интереснее - в комнатушке уместили умывальник у которого гусак доходит до края раковины вращается по всему краю, ка умываться не понятно. Унитаз и душ, у которого перегородка это шторка, т.е. если кто идёт в душ, то вода заливает весь пол, которая ещё и не уходит в канализацию.. Ремонта номер не видел лет 10 это точно. На вопрос как мы будем спать в троем на двух кроватях сказала,. что можно их сдвинуть или принесу раскладушку. Она её принесла, но она оказалась маленькой, что ребенок не умещается ( рост ребенка 1метр 25 см.) Так пришлось сдвинуть кровати докоротав до утра. После обеда на неоднократное обращение когда нас переселят, нам дали номер на 4 этаже. Это было чуть лучше. Здесь уже современный кондиционер с неработающим монитором на пульте. Шкаф, журнальный столик, один пуфик, две кровати, диванчик, телевизор и холодильник. Душевая также совмещённая с умывальником и унитазом. Душ разделён бортиком на полу
Отдыхали в августе. Поехали спонтанно. Заселились быстро, без проблем. Чисто, уютно. В номерах WiFi и телевизор. До моря 5 минут. В общем для скоротечного отдыха нормально.
Я забронировала 4-ех местный номер в Гостивом доме Виктория, с 19 июля по 11 августа.
1. Я бронировала в посёлке Джубга, в результате эта гостиница оказалась в Лермонтово (адрес изменили, когда мы уже въехали). Учитывая то, что сейчас происходит в Лермонтово (регулярное отключение воды и света), естественно с детьми я бы данный посёлок не выбрала.
2. При заезде мне несколько раз предлагали отменить бронирование и въехать просто так за 54000 (при сохранении бронировании мне надо было заплатить 55830). Опять же так как у объекта нет оплаты картой, я осуществила онлайн перевод на номер и заплатила всю сумму. После чего выясняется, что объект САМ, БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ- ОТМЕНЯЕТ БРОНЬ!!!. При этом деньги естественно они мне не вернули!!!
3. Бронировала я 4-ех местный номер с 2-я двухспальными кроватями при этом комната 28м2 и с кондиционером в комнате.
И что мы получили... комнату в лучшем случае 16-18м2, 1 двухспальная кровать и 2 полуторные кровати (конечно мы их соединили, но при этом в комнате перемещаться затруднительно, нас если что 8 человек 2 взрослых и 6 детей).
Кондиционер, который охлаждает комнату, когда в ней никого нет, как только мы возвращаемся минут через 15-20 дышать уже нечем 😔 и кондиционер не регулируется, т.е.это просто вставленый в проём предмет у которого работает только верхняя часть (20×5), а нижняя часть (как фильтр размером 40×30) естественно не работает.
Не закрывающуюся дверь в туалет/душ, с учётом того, что здесь сейчас отключают регулярно воду, это существенная проблема ведь запах распространяется на всю комнату, а ведь вытяжки никакой нет!!!
Ужасно!! Бронировали четырехместный номер. Достался 52 на четвёртом этаже. Номер совершенно не соответствует описанию. Окна на потолке, посмотреть в них нельзя, только на небо. На бачке унитаза снята крышка и чтобы не текла постоянно вода, нужно рукой залезть в бачок и поправить заглушку. При принятии душа вода течёт прямо на пол и чтобы посетить туалет необходимо пройти по воде. Дверь искорежена в месте замка, ощущение, что её взламывали ломом. Далее про парковку. Парковка находится отдалёно от отеля. Представляет собой огороженную забором небольшую территорию. Машины загоняются туда в плотную друг к дружке и закрываются воротами. Если вы вдруг решите куда-нибудь съездить на своей машине, то вам нужно в отеле взять ключ и найти хозяев тех машин, которые вас загородили. Потому что проезда между машинами нет.
Сделала огромную ошибку - оплатила не осмотрев хорошо номер. Кстати, оплата наличными или переводом на некую Светлану Ашотовну. Оплаты по карте нет. Арендовали номер три часа, из которых два с половиной провели на море. И в ужасе бежали из этого места.
Оплаченные деньги нам вернули не полностью. Забрали оплату одного дня. Наверное за то, что мы всей семьёй ковырялись руками в их бачке. Некий платный атракцион.
Ужасное место!!! Номера грязные , телевизор не работал! Просили сделать, но на наши просьбы не реагировали! Еда отвратительная! Не рекомендую! За такую цену можно найти лучше и с бассейном! Не верти описанию и фоткам!
4
Ольга Саакян
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Номера, так себе, один плюс близко до моря!!!!! В столовой все дорого и совсем не вкусно! Одним словом приготовлено на от.....бись!!!!! Лучше посетите столовую по адресу Набережная 3 в ,это через 2 дома, вот там очень вкусно и дёшево, вас обслужат официанты,еда в натуре как будто дома!!!!!
Завидение не плохое, рядом с морем, есть столовая, но есть и свои погрешности, в пульте от телевизора и сплитсистемы севшие батарейки, никто за этим не следит! В туалете нашего номера сломался патрон, последние два дня жили с телефонным фонариком, так как по-обращению с проблемой никто не занимался!
Хуже и придумать не возможно! Грязь, все отваливается! Свет вырубают на пол дня, воды горячей через день нет! Столовая при гостинице отвратительная! Через рпз тухляк испорченые блюда!
Останавливались на ночь. В целом всё не плохо, но отдыхать тут долгое время представляю себе практически невозможным. Много народа. Минимализм в обстановке. Окна выходили во двор, очень пахло столовой с улицы. Рекомендую шаурму напротив;)
Ужасная гостиница. Очень грязная. Номер не убран. Туалет и раковину здесь не чистят. Проживание здесь было отвратительное. Кондиционеры толком не работают, электричество и воду
в течение дня отключают. Муж схватил кишечку. Кроме гостиницы нигде не мог заразиться. Рекомендую обходить стороной эту гостиницу.
Забронировал номер с видом на море на пару дней, позвонил перед поездкой, уточнил, ответили что ждут. В итоге номер с видом я получил, но видимо его забыли отремонтировать, плесенью "пахнет", уборку не делают, даже чайника в номере нет не говоря уж о минимуме посуды. Второй раз я бы там не остановился
Место ужасное. Не советую. При разборках насчёт патопа выеснелось что у них не документов на порковку. Если будут придлогать поехать на порковку отказывайтесь
Все прекрасно, отдых на высшем уровне. Кто хочет все включено, берите больше денег. Ещё вернёмся не раз!
4
4
Show business's response
A
Anonymous review
October 8, 2019
Мне и моей семье это место приглянулась еще 3 года назад! И сейчас ездим только туда. Тихо, уютно , цены вполне приемливаемые и самое главное море через дорогу . Всем советую!