Номер в 1 корпусе на 6 этаже. Всё чисто, очень даже достойно, телефон, телевизор, холодильник, кондиционер. Еда вкусная, иногда солянка пересоленая. Берите номер с видом на улицу, а не во двор, если хотите тишины. Есть караоке, ресторан спортзал, сауна, хамам.
Останавливалась на время командировки, с утра можно подкрепиться сытным и вкусным завтраком, а вечером ужином имеется возможность выбора. Номера убирали каждый день. Единственный минус небольшая кровать и одна подушка.
Все очень понравилось,останавливались на сутки,в номере стандарт, все чистенько, завтрак был включён в стоимость номера,очень все вкусно ,порция большая,советую,цена и качество соответствует!
Очень хороший отель чисто. Персонал вежливый и всегда готов помочь и подсказать как лучше и экономичнее снять номер. Завтраки детям очень нравятся. Только шумно от вертепа Инфинити.
Есть положительные и отрицательные моменты. Гостиница большая, красивая, где-то мебель "уставшая", не критично. На ресепшене администраторы вежливые, всю информацию по проживанию, питанию, как подключить WF и т. д. объяснили. Номер стандартный, чисто, уборка каждый день, полотенца, шампунь, мыло, вода, чай пополняли. По просьбе принесли тапочки и халат. На этаже есть комната для курения, запах табака чувствуется по всему коридору. Завтраки, не понравились, как писали другие гости в отзывах пересмотреть меню или сделать шведский стол. Гостиница 4*, кухня откровенно слабая(оцениваю только завтраки), яйца в различных вариациях, каша ( мое впечатление из пакетов), блины очень холодные, видимо из холодильника, понравились сырники, чай, кофе без ограничения.
Хорошая и очень красивая гостиница. Приятный и отзывчивый персонал, вкусная и разнообразная еда. Номера чистятся, чистяь каждый день + меняют полотенца. В общем все супер, советую
Останавливались в гостинице Виктория на две ночи, будучи по делам в Оренбурге. Номер - одноместная-студия с двухспальной кроватью. Стоимость проживания - 3000 руб за ночь, включая завтрак. Меблирован номер добротной мебелью из массива. Кровать удобная, плоский телевизор, 150 или 200 каналов, четыре тумбочки, два кресла и холодильник, а так же сейф в шкафу и кондиционер. Номер не прокуренный. В номере пластиковые окна, но рядом дорога - проспект Победы, с интенсивным движением автомобилей - их слышно... Есть стаканы для воды и чашки для чая и электрочайник (самый дешёвый, пластиковый с накипью внутри), а вот ни самой воды и ни самого чая, почему-то в номере нет. За эти деньги могли бы и не поскупиться на пару поллитровых бутылок минералки и пару пакетиков чая с кофе и сахаром. Путешественнику с пути даже горло промочить нечем. В коридоре есть кулер, на втором этаже краник с горячей водой не работал, то есть вода не нагревалась. Так же на этаже есть комната для курения. Ванная комната очень большая, чистая. Душевая кабинка со скрипучим пластиковым поддоном и очень слабый напор воды из душевой лейки. Есть бидэ. Всего два полотенца : для тела и ног, один халат, одноразовых тапочек нет. Моющие средства есть у раковины и в душевой, жидкое мыло и шампунь. Завтрак в ресторане при гостинице, очень удобное время с 7-00 до 11-00. Интерьеры красивые, столы аккуратно и красиво сервированы, готовят очень вкусно и аппетитно. Там же можно поужинать и пообедать. Цена за комплексный обед и ужин - 500 рублей. Принимают к оплате банковские карты. Если выезд рано утром до начала завтрака (до 7-00), в ресторане выдают сухой паёк, накануне дня выезда. Из-за краткосрочности визита не воспользовались сауной и тренажёрным залом, для гостей эти услуги бесплатные. Во дворе гостиницы есть ещё один ресторан "Инфинити Пэродайз" - цены обычные московские, там же вечером интересная танцевальная программа и дискотека.
Впечатление неоднозначное… первое что неприятно удивило, что на номер студия комфорт с двуспальной кроватью у них предоставляется один завтрак, один халат… получается что если пара делит кровать то и завтрак на двоих поделит? Смешно)) нигде подобного отношения не встречали. В отеле нет детской кроватки, что тоже удивительно для такого крупного отеля. Ещё видя что мы с маленьким ребёнком нас заселили в номер прям у курилки! Вонь стояла ужасная, к тому же курилка была через стенку и там выпившие мужчины громко разговаривали, и мешали ребенку спать. Из плюсов на этаже был бильярд и уложив ребенка спать мы смогли сходить поиграть, не покидая отеля. Ещё завтраки очень вкусные, хоть и платные)
Отличная гостиница - всë чисто, уютно, каждый день уборка. Расположение тоже норм - до всего нужного в городе можно доехать за пару минут. Завтраки тоже супер!
В номере относительно чисто, но нет ни тапочек, ни халата, ни индивидуальных наборов, нет даже фена(нужно просить на рецепшене). Спортзал работает с 9 до 16, воспользоваться тем, кто в командировке по работе, невозможно. В комнате жарко, приходилось проветривать, освещения недостаточно. Розетка для чайника держится в стене на обоях. Утюг и гладильная доска в коридоре на этаже. На каждом этаже отгорожено место для курения, вытяжка там не справляется, табачный запах на весь коридор. Во время уборки горничные переставляют личные вещи, как им удобно😒
Хорошая гостиница, приветливый персонал, в номерах всегда чисто, убирают каждый день, меняют полотенца и постельное белье, в номере есть все необходимые удобства от кондиционера с мини холодильником до фена и сейфа (если он кому необходим), быстрое беспроводное интернет соединение, не дооргая прачечная, завтрак включен.
Быстрая и удобная бронь номеров через официальный сайт или по телефону, проблем никогда не было.
Рядом с гостиницей находятся продуктовые магазины если хочется что-то прикупить.
На территории гостиницы есть бильярдный клуб не дорогой с большим количеством столов.
Есть сауна и спортзал, но побывать в них еще не доводилось.
Жил в этой гостинице в 2019, 2020 и 2021 году, из маленьких нюансов в 2019 и 2020 году в ресторане был бо́льший выбор блюд на завтрак и ужин (по талонам), остальное как говорится, любой каприз за ваши деньги.
В счет номера можно включить доп. питание, прачечную и прочие расходы.
Номера просторные, чистые, есть всё необходимое. Ремонт свежий, мебель и сантехника новые. Порадовало наличие банного халата. Кровати с обычными матрасами, могут показаться жёсткими. Завтрак комплексный: омлет или яичница и блинчики или вафли, морс, чай, кофе. Готовят вкусно. Отель оставил ощущение недоделанности: нет турникета для чемоданов, в номере нет удобного кресла или хотя бы стула. Есть чайник, но ни пакетика чая или кофе не положили. Розеток маловато. Мелкие недостатки, которые значительно портят общее впечатление.
Номер чистый, полотенца и постельное белоснежное. Зубная щетка, гель, шампунь, халат, тапочки все есть. Большая парковка, есть камеры. И главное цены на номера не дорогие.
Уютные номера со всем необходимым, ежедневная уборка номеров, в гостинице есть ресторан (завтрак в нем включен в стоимость проживания), сауна, тренажерный зал, бильярдная. Питьевая вода в кулерах на каждом этаже. Из техники в номерах кондиционер, телевизор, чайник.
Хороший вариант для командировочных. Сотрудники вежливые и расторопные. В номере чисто и тихо. Постель удобная, полотенца свежие. Розетки еле держатся в стене и периодически отключатся, нужно следить чтобы не остаться с разряженным гаджетом. Напор в душе не очень, да и сантехника не промыта от жёсткой воды.
Ресторан не плохой, выбор присутствует. Достаточно вкусно и быстро приносят.
Отличная гостиница, вежливый персонал.
Номера чистые просторные.
Вкусный и сытный завтрак / ужин.
Понравилось расположение гостиницы и всегда есть парковочные места.
Если вам нравится стиль "цыганский ампир", то это та самая гостиница) в целом номер был неплохой, почти всё есть (сейфа не было), окна выходили во двор, поэтому было слышно все разборки местной молодёжи, выходящей из клуба или сауны. Ресторан просто ужасный, туда точно не нужно идти
Очень хорошая гостиница, всегда когда ездим в командировку останавливаемся здесь, очень демократичные цены на номера во втором корпусе, очень вкусно кормят в ресторане, завтрак входит в стоимость номера
Очень чистые, уютные, с современным ремонтом номера.
Кроме одного, очень грубый охранник с 17 по 18 октября, задаёт кучу не нужных вопросов, грубит, хамит, не приятный, возможно под чем-то, неадекватно себя ведёт, прошу обратить внимание на него. Постоянно останавливаюсь в этой гостинице, т.к. очень нравится, никогда, и никаких проблем не возникало ни с кем. Очень не приятный осадок из-за охранника…
Были недавно в этой гостинице, сняли 2х комнатный люкс с их слов, были в 314 комнате, второго корпуса, ощущение что это просто старая советская квартира, запах просто не выносимый, не проветривали никогда эту комнату, пыль везде, ну просто ужасное обслуживание, ресторан воняет хрен знает чем, еда не вкусная. Не рекомендую очень, за эти деньги не стоит. Парковка есть, не охраняемая, если какой нибудь таксист повредит вам машину на их парковке, а парковка вдоль дороги то вы и не узнаете, и нет охраны который за это в ответе. Не тратьте время и деньги.
Отель прекрасный! Чисто, уютно, комфортно, со всеми необходимыми условиями! В ресторане хорошо готовят, приличный ассортимент блюд, всё хорошо и даже более чем! Буду выбирать всегда именно этот отель! Здесь очень доброжелательный и дружный персонал! Всем рекомендую!!!
Хорошая гостиница, советую здесь останавливаться. Жил в номере во втором корпусе. Запаха нет, кровать хорошая, все работает, уборка качественная. Вид из окна не ахти, но нормально. Завтраки хорошие - не шведский стол, но выбор есть, выбрать можно непосредственно на завтраке, а не заранее.
Персонал - профессионалы.
Цена качество - быстрота размещения, отличные завтраки, обслуживание, мебель стильная, постельное бельё отличного качества, уютно, спишь как дома, лишь бы окна не выходили на ночной клуб, иначе- бессонные ночи.
Раньше было намного лучше,не знаю почему,но сейчас уже все устарело,самое ужасное,пусть хорошо стирают постельное белье,не буду писать почему,но я была а шоке.
Хороший отель, комфортные номера, вежливый персонал. В ресторане - разнообразное и вкусное меню. Всегда чисто в номерах, в общем, созданы все условия для комфортного временного проживания.
Был в номере "студия" - очень неплохо, свободно, санузел с новым ремонтом. Чистенько, хорошо. Ресторан в одном из корпусов, внизу. Завтраки - не шведский стол, надо заказывать. Ну, на четверку с минусом завтраки. Местоположение - рядом с промзоной, но если вы приехали в командировку - в самый раз.
Достаточно не плохая гостиница. В номерах чисто, уборка ежедневная. Тепло и тихо. На каждом этаже предусмотрены комнаты для курения, что очень удобно для курящих.
Ужаснейший номер для новобрачных. Во первых встретила очень грубая женщина, которая не поверила, что новобрачные, пока паспорт не показали. Во вторых не сказала со скольки до скольки завтрак, в итоге остались голодными. Кондиционер не может охладить такую квадратуру, старый пожелтевшие корпус. Люстра, при открытом окне, начинает отвисать вниз вместе с потолком. Незабываемая брачная ночь! За такую стоимость могли бы и что нибудь романтичное включить в сервис. Свечи нельзя, лепестки роз нельзя...Никому не советую. Так стыдно за такой подарок детям.
Не первый раз снимает организацию данную гостиницу,но в этот раз проживание несколько дней-ад.
1. Нет фена в номера,но это критично,возможно в самых простых он не предусмотрен...Всё же где только не была даже по РФ,везде ну хоть какой-то,но был фен.
2. Просто в ужаснейшем состоянии гладильные доски,все вспученные,куски дерева торчат,страшно было порвать рубашку,ну параллона там уже несколько лет точно нет,неужели за 500 руб нельзя новую накидка купить на глад доски...
3. Очень скользкой крыльцо-табличка есть,но от этого то оно другим не станет,даже солью не посыпать,то ли грязь не хотят,то ли портить мрамор.
4. Грубый персонал на ресепе,прям гав гав и гав,я одна что вам тут разорваться должна,первый раз такое на ресепах вообще слышу
5. Не заинтересованы в продаже доп товара-паутинки,вода из холодильника и т.п.,вон сами посмотрите,там всё написано,я что вам всё должна помнить
6. Ну и вишня на торте-взялт сканировать паспорт и не отдали,да я сама забыла,но после руля в 6 часов с чемоданами можно понять и меня,что я всё-таки за качественную работу персонала,паспорт в течении 2х дней мне ненужен был,мне никто не звонит что у них лежит. Выезжаю из гостиницы,сдаю ключи,паспорт никто не отдал,уехала в другой отель паспорта нет. Звоню,девочки не у вас,у нас,я говорю а что ж не позвонили я два дня там жила,отправьте паспортом такси,ага конечно она мне говорит,а платить кто я что ли буду,на минуточку это 200 руб за то чтобы признать вину,я говорю так вы же не отдали,она мне что это не я это другая смена... я благодарна данной женщине что хоть отправила с такси,я получила и оплатила,но ситуация была ужасная,стыдно не могу заселиться ,время поджимает...
Первый раз пишу такой отзыв,пусть улучшают сервис
Администраторы достаточно культурны,приехал как то раньше на сутки, смогли подобрать номер,единственное,не предупредили что смещение во времени на2 часа,в результате опоздал на ужин,но на утро компенсировать сухпайком.фиксированое меню из трёх-четырёх блюд в каждом сегменте.'первое,второе,салат и ""а кампот".