Отличный санаторий для своего класса, хорошие условия проживания, лечения и питания. Хороший персонал, добрый и отзывчивый. Большая территория для прогулок, интересные самобытные скульптуры на территории санатория. Большое разнообразие цветов, кустарников, деревьев. Газоны подстрижены, кустарники приведены в формы. Огромная питьевая галерея с минеральной водой ессентуки N4/ N17. В столовой кормят на "убой", три раза в день и паужинок. Огромное спасибо всему персоналу санатория за свою заботу о нас. 🤝🤝🤝 Что было плохо: поведение отдельных граждан посещающих санаторий и возомнивших себя царями и царицами, отсюда хамское с их стороны отношение к персоналу, людям которые приняли нас в гости. Терпения Вам ребята. Вы молодцы. Умеете снивилировать их хамское поведение.
Желаю всему коллективу хорошей и плодотворной работы. Спасибо Вам.
Отдыхали в Ессентуках в мае-июне 2024 года. Наш санаторий был недалеко от Виктории. Мы часто туда ходили в галерею, да и вообще прогуляться, посидеть где- нибудь на территории. Благо территория большая, очень ухоженная, очень много зелени и цветов. Видно, что персонал старается, ухаживает. Очень спортивная зона- часто бьются в волейбол, кто- то играет в большой теннис. Приезжают ярмарки( может слишком громко описал эти вещи), но все время продают фрукты, сладости, сувениры. Не знаю как с лечением, но на территории можно прекрасно отдохнуть, провести время, сделать красивые и запоминающиеся фотографии.
Очень люблю санаторий Виктория в Ессентуках. Великолепный парк с японским садиком,скульптурами. Очень ухоженный! Спасибо садовникам. В санатории прекрасная лечебная база,своя питьевая галерея. В этом году приехала 6 й раз.
Отдыхали здесь в марте. Все понравилось! Внимательная горничная Татьяна Федоровна быстро решала любую проблему, что она и не проблема уже была! Номер всегда чисто убран, полотенца белоснежные, порядок и в номере , и на этаже. В столовой кормили хорошо. Питание диетическое, хватало, да ещё и не сьедали, порции большие. Официантка Галина Анатольевна очень внимательная, всегда с улыбкой , вежливая, спокойная! Как только управляется, обслуживая такое количество отдыхающих? Лечение в санатории расписано по минутам, скучать до обеда не приходится, процедур много, еле успевали. Спасибо коллективу санатория за слаженную работу!
В целом среднестатистический санаторий КМВ с хорошей лечебной базой. Жили в 1 корпусе в номере повышенной комфортности после ремонта, поэтому и впечатление осталось хорошее. К персоналу претензий нет, одни благодарности. Официантки улыбчивые, вежливые, к кухне 1 минус - еда холодная почти всегда. Меню неплохое, но фруктов не давали, хотя сентябрь, они продаются на каждом углу. Мед. персонал тоже отзывчив. Сталкивалась с ситуацией, когда пациент не понимает ценообразование и наезжает на медиков, а они отпускают по 300 процедур, как на конвейере им не до разборок. Если бюджет путёвки исчерпан - можно купить доп. процедуры. По выезду за три дня можно взять справку для налоговой, включив туда платные доп услуги. Вопрос к галерее - зачем такой длительный и дробный технологический перерыв. Это не бювет, вода поступает по минералопроводу, зачем закрывать? В общем, приедем ли ещё - возможно.
Красивая територия , прекрасная лечебная база , питание могло бы быть лучше , как гарнир много дают перловки , мало выпечки , вкусовые качества всех блюд на тройку , настоящая столовое питание , а не санаторное . Ужасно смотрятся ободранные кресла в холле 2 корпуса , не знаю , как в других корпусах , такие же ободранные кресла в лечебном корпусе , лучше бы поставить простые пластмассовые стульчики . В водолечебнице все разрушено , в ванных плитка на стенах и полу разбита , требует уже давно ремонта . Посещение бассейна очень не удобно : одна смена выходит одеваться , и тут же заходит другая смена раздеваться , это создает огромное неудобство , голые , мокрые люди и тут же другие раздеваются , а шкафчики еще не освободились . Необходимо сделать интервал в 15 минут между сменами , чтобы можно было спокойно одеться , о уже потом пропускать следующую смену людей. В зале , где проходят концерты в 4 корпусе , не уютно , просто раставлены деревянные сгруппированные стулья , это не зал , а просто проходной двор . Во время концерта , без конца ходили сотрудники санатория , сбоку от зрителей , все входили и выходили в боковую
Дверь , не стесняясь , что мешают зрителям . Санаторий требует большого ремонта , поскольку все больше разваливается . Не надо считать , что если люди едут лечиться , значит их все устраивает . Стыдно писать , но в номере , где я жила , матрац весь прописанный , желтый , даже не приятно было спать , горничные выносят из номера только корзину с мусором , за 18 дней ни разу не пропылесосили и не помыли пол . Мебель вся была в пыли . А когда у меня на пол в ванной комнате мыло , я его подняла около трубы , а вся рука моя была в паутине , было очень неприятно держать в руке паутину . По всей вероятности , пол не мыли более 6-8 месяцев , посколтам образовалась огромная паутина . Питьевая галлерея радует , в нормальном состоянии . Несколько удивляло , почему на территории так много собак и кошек. Почему на это не обращает внимание санэпид.
Плюсы-хороший большой парк, не везде ухоженный, но в целом приятный. Хороший вид из 3 корпуса на горы, лес, обзорное колесо. Бювет с неограниченным доступом к минеральной воде. Остальное-одни минусы. Нигде нет информации об уровне проживания в двухместном номере 2 категории, при условии, что за номер 6200р в сутки. По фото видно, что мягко говоря ремонта нет, все облезло, отваливается, шкафы закрываются на шпингалеты, в ванной плесень, полотенца все разорванные, в дырах. Еда-не просто столовка, максимально не вкусно, и половины не съела. Мы прожили 1 сутки и съехали в прекрасную двухкомнатную квартиру за 3500р и продолжили ходить на лечение/услуги. Уровень лечения средний. Везде очереди. Проживание за собственные средства не советую.
Скульптуры на территория санатория интересные и растительность на территории интересная. Все остальное плохо: много животных, много заборов, толку от которых нет, все равно проходной двор, машины ездят, где проход для людей, торговля в галерее воды, питание не очень, очереди на регистрацию, досуг ужасный, танцы летом на улице с 20 часов почему-то, концерт на улице за 18 дней был один бесплатный, все остальные в зале за 700 руб, с 2019 года ничего не изменилось к лучшему
В санатории шикарная и очень ухоженная территория с большим количеством разных насаждений и цветов. Много фонтанчиков, статуй, тематические аллеи и уголки. Куда бы не упал ваш взгляд - кругом красота и восхищение! Очень много скамеечек, что тоже не мало важно для такой большой территории. Очень доброжелательный персонал. Еда как и во всех санаториях, меню-заказ. Но.... Номера, конечно, старые, сантехника "антикварная". А самый большой минус это очереди на процедуры!!! Талоны со временем процедуры выдают, но никто не придерживается назначенного времени. На грязи в очереди приходится сидеть больше часа, на ванны по 40 минут. Думаю, что руководству надо перенять опыт по организации отпуска процедур по времени, в других санаториях. Ещё ОЧЕНЬ удивили цены на кинофильмы. З00 рублей за билет это круче, чем в приличных городских кинотеатрах
Одна из композиций, находящихся на территории санатория" Виктория", созданных замечательным скульптором Е.Кошельковым. Рука, дарующая воду. У фонтана особенно комфортно в жаркий летний день.
Довольно часто гуляю рядом с санаториев Виктория, очень нравится это место. Одно удовольствие прогуливаться здесь, прекрасная аллея, красивый сад, вокруг много елей всё просто цветёт и пахнет просто райский уголок.
Отдыхаю в 4 корпусе. Этаж 5 ком.501 Персонал приветливый в номере всё есть, кормят достойно меню на выбор.Лечебная база на уровне все по графику без очередей.
Территория у санатория отличная, есть где погулять. Питьевой бювет понравился. Хорошие, внимательные специалисты в лечебном корпусе. Не понравились большие очереди на ингаляции. Очень много отдыхающих и на процедурах и в столовой кашляет. Номера оставляют желать лучшего. Сантехника течёт. Ковролин в номере грязный. В столовой постоянно какая-то неразбериха с блюдами, обслуживающий персонал тоже не достаточно вежливый. Но самое неприятное, с чем пришлось столкнуться в 4 корпусе это хамское и грубое отношение к отдыхающим со стороны портье Дагаевой Ирины Николаевны. Я думаю, что этот человек находится не на своём месте. Когда работаешь с людьми необходимо проявлять терпение, такт, в некоторых случаях сострадание. У данного работника все это отсутствует. За исключением этого случая, все остальное можно оценить на 3 балла из 5.
Много раз была в санатории Виктория по соц.путевке.Санаторий в принципе неплохой:большая ухоженная территория,хорошая база лечения,питание удовлетворительное.Оставляет желать лучшего ремонт корпусов,особенно корпуса 4,куда селят по социальным путевкам отдыхающих.Жить в это корпусе просто невыносимо.
Очень неоднозначное впечатление от этого санатория. Хорошая благоустроенная территория, бювет с разной минеральной водой на территории-это +
Минусы: питание, количество процедур по путевке в среднем 4 штуки( это не на курс лечения, остальное видимо нужно докупать за свои деньги).
Проживание как в советские времена, маленькая комната простенькая, лифты постоянно ломаются, кипяток для чая только на 1 этаже корпуса, не удобно. Вай фай тоже только на 1 этаже в корпусе.
По территории бегают стаи собак, дают, пугают людей, никто на собак не реагирует, на замечания проживающих в санатории, администрация внимания не обращает. По территории ходят все, никаких пропусков и ограничений нет. Только для машин въезд ограничен, разные люди и любые злоумышленники могут беспрепятственно пройти на территорию и в корпуса санатория.
Почти везде живая очередь минимум нп 30-40 минут, время по талонам нигде кроме массажа, не соблюдается. Даже на платные процедуры по 30-40 минут в очереди приходится сидеть.
Очень не продуманная организация лечебного процесса, для отдыхающих сплошная нервотрёпка и выяснение отношений. В следующий раз не поеду в этот санаторий.
Прекрасный санаторий для пенсионеров! Вежливый персонал, хороший выбор процедур. Есть развлечения по вечерам, концерты, танцы, кино. Прогулки по территории тоже очень приятны)
Санаторий очень хороший, территория очень большая и красивая.Лечебная база очень хорошая, народу очень много, все процедуры есть . Не понравились только номера, старые , все разбитые.Кормят хорошо, питание по меню., готовят вкусно.
Территория санатория прекрасна!Стараниями трудолюбивых садовников санатория,все растения ухожены,разнообразные клумбы и горки радуют глаз.Тематические аллеи манят прогуляться,вдохнуть чистейший воздух и посидеть под сенью ветвей исполинских елей .Отдыхаешь и сердцем и душой.А жанровые скульптуры так и просятся на фото.Как не сфотографироваться с "Птицей счастья" или
рядом с "Наядой" например.
Хорошая лечебная база, водо и грязелечебница, бассейн, ингаляторий, массаж, много специалистов и программ лечения. Большая красивая территория. Хорошие номера в есть в 1, 2, 3 корпусах. В четвёртом корпусе социальные номера, есть нормальные, на 8 этаже уборка номеров была плохая и столовая в корпусе не очень понравилась. В других корпусах повара достойные. Есть досуг: кино, танцы, экскурсии, концерты, утренняя зарядка.
Территория санатория очень ухоженная! Разнообразные деревья, кустарники, цветы. Одни отцветают, начинают цвести другие. Много уютных уголков парка, где можно посидеть, отдохнуть, пообщаться. А вот корпусам требуется ремонт. Номера очень маленькие, мебель надо обновить и матрасы обязательно! Розеток не хватает. Полы в коридорах местами проваливаются. Санаторий большой, но можно, наверное, ремонтировать хотя бы этажами, если сложно закрыть целиком корпус!
4 корпус ужасс, понимаю льготные путёвки, но зачем же так к людям, комнаты не отопливают.. Дискотека ужасс, можно и посовременней музыку, даже кто в возрасте хотел по-молодежному, горничная очень хорошая была жили на втором этаже, молодец выполняет свою работу, а потом переселили во второй корпус вот там горничная просто не о чем на 4 этаже, еле выпросили пропылесосить, только мусор выносила слава богу, даже смену постельного белья сами меняли, перестали.. Питание норм, но не понимаю зачем делать заказное меню, если гарнир я выбрать не могу, а он напечатан, не печатайте тогда.. Девочки на ваннах третий этаж молодцы, добрые, вежливые.. На магнитах воще супер 4 этаж каб 410 или 409 не помню отличные, всегда на позитиве, расскажут как что правильно делать, приятно ходить.. Отдельная благодарнать массажисту Ханиеву который просто меня спас(очень советую) если поедете в этот санаторий.. Но в него только бесплатно, за деньги нинагой
Интересный парк на территории санатория. Тематические скульптуры, разнообразная растительность. Для постсоветского времени (санаторий был открыт в 1995году) это было весьма свежее и концептуальное решение, которое даже сейчас нельзя считать моветоном.
Добрый день, отдыхали в санатории вместе с мужем в сентябре 2023, остались очень довольны, конечно не 5 звездочный отель, но мы этого и не ожидали, все чисто, постель меняли вовремя, убирали каждый день, питание очень вкусное и очень много, все быстро девочки приносили, процедур было много, но нигде больше 15 мин не ждали, а территория это отдельная любовь. Обязательно приедим еще.
Лечение помогает, процедур достаточно, Жилой фонд скромный, питание диетическое, работа горничных отличная,отдых разнообразный от пеших прогулок по паркам до экскурсий по Ставропольскому краю и соседним регионам. Из развлечений(Кино, концерты, вечера отдыха)Социальная путёвка.
Очень большая, красивая и ухоженная территория. Собственный бювет с минеральной водой Ессентуки 4,17 и новая. Хорошая лечебная база,есть бассейн и водо лечебница. Корпуса конечно требуют ремонта,как и все бывшие профсоюзные санатории
Санаторий расположен в очень красивом парке. Территория чистая и ухоженная, много цветов. Но есть одна неприятность: на территории второго корпуса бегает целая свора собак, до 10-12 особей. Ночью воют и лают, невозможно спать. В санатории много детей, они бегают и играют, а собаки животное непредсказуемое
, могут наброситься на них.
Санатории куро́рта Ессентуки (Виктория) лучшие в нашей стране для лечения Диабета и заболеваний желудочно -кишечного тракта .Все дело в минеральной воде , в её чудесном действии .
неоднозначно!
Прекрасная территория - парк 22га, 80скульптур на территории, зелень - все в цвету, вековые деревья. Парк ухожен, все чисто- воздух...
Но номера - старое все, еле дышит + шкафа для одежды (кроме встроенного в коридоре для верхней нет).
Уборка ежедневная - это выброс мусора. Еле добились смены полотенец и белья - 1раз за 18 дней . Кроме стаканов и графина - в номере нет ничего из благ цивилизации. Но лечебная база отличная..
и,повторюсь - воздух сказочный
Была на лечение в марте 2024 . Персонал приветливый, питание достойное, лечение нормальное, территория ухоженная,номера приличные уборка номера каждый день,смена белья. Проживала в 3 корпусе
Был в этом санатории с 3 по 15 марта (2 корп., 4 этаж), путевку покупал до 21 марта - не выдержали, уехали раньше. Отвратительные условия проживания + лечение «так себе», оставили только негативные впечатления от этого санатория
Впервые получали санаторно-курортное лечение. И рады что для дебюта выбрали "Викторию". Здесь очень большая медицинская база, свой питьевой бювет, шикарный парк, своя водолечебница, прекрасный персонал и культурная программа. Понравилось и питание, хотя поначалу мы приуныли: казалось, что мало и не привычно. Спасибо нашей горничной на этаже 1 корпуса Валентине, заведующей 1 корпусом Сивак Е.И., нашим поварам и официантам, медицинским сёстрам и врачам, санитаркам. Особая благодарность врачу Кумбатову С.С., тренеру по лечебной физкультуре (к сожалению не знаю имя) и нашему помощнику в лечении Светлане.
Из пожеланий: бассейн побольше или два: для деток и для взрослых. А также в отделении гипербарической оксигенации процедуры прессотрерапии сделать комфортнее (лежа на кушетках, не сидя!). Хотим сюда снова.
Отдыхала с 5.6.23г. по 22.6.23. Уже второй раз, через 5 лет, в 4 корпусе , номера чистые,после ремонта, мебель только старовата, но это всё временно. Парк,как и был, шикарный,с каждым днем всё больше расцветали розы, много фигур,около которых многие фотографируются. Вечером танцы,сейчас уже на улице. Концерты были на улице, Фильмы каждый день, по 300руб. Ездили на экскурсии в разные города. С погодой почти повезло, Конечно были дожди, но всё равно, мы довольны. Спасибо Кавказу.
ПАРК санатория "Виктория" г. Ессентуки это чудо! Огромная, зелёная, ухоженная территория, разбитая на сектора. Оригинальные скульптуры, где с удовольствием фотографируются дети и взрослые. Моя любимая это Ангел, Птица Счастья и добрый Доктор Айболит! Всегда прихожу к нему на приём... Он внимательно послушает меня своей трубкой и скажет " Всё прекрасно... пейте водичку, дышите прекрасным воздухом, больше путешествуйте и всё будет Хорошо!!! Чего и Всем желаю!!!
Отдыхали 13.06.23-21.06.23. Очень большая красивая, ухоженная территория, свежий воздух. Ну вот номер оставляет желать лучшего: за девять дней никто не убирал, на просьбу поменять полотенце, ответили, что только большое могут поменять, с туалетной бумагой тоже проблемы: 1 рулон на 3 х . В номере нет фена, чайника, только один кусок мыла. В столовой неплохо, вкусная домашняя еда. Медицинский персонал очень приветливый и терпеливый. А вот врач Демибалтова Л. И оставляет желать лучшего: назначает процедуры, не вникая в историю болезни, которые противопоказаны и делать ни в коем случае нельзя. Большое спасибо девочкам, которые делают эти процедуры, они компетентнее врача, могут посоветовать, что можно или нельзя. Впечатление в общем осталось хорошее.
Я здесь 4ый раз, 15-26 апреля, погода хорошая, проживание в люксе,территория прекрасная. Для меня важное-минеральная вода. Процедуры без напряжения. Мне хватает.
Хороший бальнеологический и климатический курорт в зоне знаменитых кавказских минеральных источников. Территория санатория украшена голубыми елями, каштанами, липами, клёнами и разнообразными цветочными клумбами. Чистота на территории санатория поддерживается.
Размещают гостей в четырёх семиэтажных корпусах, где имеются стандартные двухместные номера с ремонтом в постсоветском стиле (душ смонтирован над металлической эмалированной квадратной раковиной, огороженной с двух сторон синтетической занавеской). За дополнительные деньги есть и более комфортные помещения на одного и даже двухкомнатные люксы.
В столовой питание довольно скромное (практически без фруктов), но полезное (ни изжоги, ни жирной отрыжки ни разу не было).
Количество процедур, входящих в стоимость социальной путевки, существенно сократилось по сравнению с 2019 годом. Так, минеральные ванны теперь доступны лишь за деньги (690 ₽ за ванну), массаж сверх четырёх процедур на один из отделов позвоночника (шейный, грудной, поясничный) также возможен лишь платно (от 460 до 1000 ₽). Очередь на входящие в стоимость путёвки ванны часто растягивается на 1,5 часа. Бювет с минеральными источниками просторный и предлагает самые известные виды минеральной воды: Ессентуки No4, Ессентуки No17 и Ессентуки Новая.
Ремонт в лечебных корпусах проведен в 2020 году.
Напротив санатория расположен зелёный и хорошо оборудованный парк Победы, до ж.д. станции Ессентуки, центральной площади с цветомузыкальным фонтаном и концертным залом 10-15 минут пешком.
Всем добрый вечер. Что можно сказать? Территория большая,чистая,ухоженная. Здания построены во времена Советского Союза.требующие капитального и современного ремонта. Есть большой потенциал который надо развивать ,нужны вложения. Для оздоровления есть все но на сколько это не современно. Медицина давно далеко шагнула. Питание в принципе соответствует сезону. Вроде как заказ меню ,но дождаться пока донесут до столика да еще совсем не то что заказал. Радует минеральная вода ,тут ее на любой вкус и потребность.доктору спасибо все мне объяснила и как правильно употреблять. Отношение персонала далеко не самое вежливое,слава Богу это не все сотрудники. То ли устали ,то ли работу свою не ценят.каждый из нас хочет чтобы к нему хорошо относились,как бы им этого отношения не обернулось. В общем как то печально. А ведь есть все для того чтобы были довольны все.
А на больше этот санаторий не тянет. Всё оборудование старое и требует ремонта. Питание по заказу - вариантов минимум 4, названия в меню разное, а по сути - одно и тоже! Организация приёма и размещения отдыхающих хуже некуда! Люди приехавшие отдыхать тратят по 3-4 часа чтобы получить ключи от номера. День заезда можно считать потерянным, к врачу только на следующий день, опять очереди и далее опять хождение по мукам. В сезон санаторий из 4 корпусов принимает до 1400 человек, отсюда можно сделать вывод о качестве питания и обслуживания клиентов! Лечебная база не плохая, но учитывая количество пациентов получить нормальный курс без нервотрепки не получается. Кроме этого по льготной путевке на лечение выделяется мало средств и многое приходится получать через платные услуги, но не это главное. Организация получения этих услуг пережиток прошлого. Санаторий 50-х годов прошлого века! Ессентуковская вода тоже подходит не для всех, зато для отдыхающих бесплатно! Хороший парк Победы рядом с санаторием, где можно погулять и в пешей доступности Курортный парк, где тоже можно сделать променад, вот и все плюсы! К сожалению не могу предоставить фотографии, но любой кто собирается туда убедится в этом сам.
Твёрдая четвёрка из пяти. Чистая, аккуратная территория, воздух великолепный благодаря цветению липы, акации, других медоносных деревьев, кустарников, цветов (роз и т.д.)
внимательный, добросердечный персонал начиная от зам. нач. санатория по мед. части Поповой Елене Владимировной до горничных на этажах. Номер за свои деньги мне понравился. Лечение на должном уровне. Питание мне понравилось, разнообразное, повара готовят вкусно, официантки терпеливые, доброжелательные и внимательны к всем моим просьбам. Жил в третьем корпусе с 15 июня по 1 июля с.г. ещё раз выражаю свою благодарность за прекрасное проведённое время, отдых и главное лечение буквально всему персоналу санатория "Виктория". Всем здоровья и благополучия. Виктор.
Самый красивый и уникальный по своим габаритам источник в Европе....Обширная красочная территория с лечебными маршрутами для терренкуров....Корпуса и номера из экологически чистых материалов.
Лечебные ванны с ,,живой,, водой,родившейся глубоко под землёй и ,,вырвавшийся,,, из её недр для передачи живой энергии людям....
Скульптура находится на территории одноименного санатория. По всей территории много скульптур различной тематики. Сам санаторий на 4. При заселении можно потерять полдня, все очень медленно. Номера еще с советских времен , но говорят 3 и 4 корпуса вроде получше. Питание диетическое но вполне достойное.
Отель большой. В номерах шторы все в пыли. Ковры на полу грязные, запах от них, как от кошачьего туалета. База лечебная хорошая, но везде очереди. Отношение врачей бездушное. Первичный приём ведёт врач, которая на работу ходит через день. Неудобно все организовано от назначения лечения и процедур. Все находится в разных корпусах. На первые процедуры попала только на 4 день. Чтобы попасть в галокамеру, надо сдать кровь, дождаться результата. И на посещение галокамеры уже не хватает дней. Питание нормальное, только обслуживают очень медленно.
Это просто неуважительно, по отношению к пожилым людям, принимать их в таких условиях, унижающих человеческое достоинство. Застиранное, рваное постельное бельё, нет кулеров, чтоб набрать воду, допотопная разломанная сантехника, грязные стены и ковролин, старые поломанные лифты. В столовую пожилым и не очень здоровым людям подняться стоит больших трудов.