Высокие цены, неудобное расположение продукции, на кассе невежливый персонал неславянской внешности: не поздоровался, не спросил о необходимости пакета, наличия карты.
Магазин позиционирует себя как чуть ли не премиум, при этом за некоторыми своими отделениями что-то не особо следят. Главная претензия-грязь и работники, которые не особо жаждут работать