Отдыхали в Виктории летом 2024 года. Могу выделить очень красивую, ухоженную территорию и сад, а также аллею виноградника, хороший, чистый пляж, шезлонгов и зонтиков достаточно. Питание нормальное, голодными не оставались, отдельное спасибо замечательной Людмиле Васильевне - администратору столовой, чудесный человек! Теперь о грустном, в отеле явная нехватка персонала, девочки на раздаче зашиваются, на огромное количество наролу, из всего двое. Горничная вообще одна, чудесная девочка, но ей тяжело одной с таким количеством работы. Администратор, которая нас встречала, оказалась абсолютно некомпетентной. Мы сами тащили тяжёлые чемоданы, хотя эта услуга была включена, при уточнении у администратора, сказала, что услуга платная, но стоимости мы так и не добились. Полотенца получили не сразу, их тоже не хватает, номер тоже получили, не тот, который бронировали. Отель хороший, но явно требует реновации: древние шторы, старые кровати, сантехника и кондиционеры выходят из строя. На территории когда-то, видимо, был бар и магазин, ничего из этого не работает. Желаю отелю найти грамотного управляющего и вдохнуть в него вторую жизнь.
Отдыхали в пансионате с 5.08.2024 по 15.08.2024 Расположение отеля отличное, до моря минут 5 спокойным шагом, есть свои полотенца и шезлонги. Питание в пансионате было очень вкусным, но меню небольшое. За 10 дней пребывания, бар около бассейна ни разу не работал, как было заявлено, приходилось находиться около бассейна со своими напитками и мороженым. Чтоб выпить кофе приходилось идти в соседний отель. Утюг был только в главном корпусе. Жили в корпусе В , в туалете протекал потолок, на наши обращения так никто ни разу не пришёл и причину не устранил, воняло канализацией, только милая женщина которая убирала номер , постоянно меняла полотенце где была протечка. Отель хороший, но есть нюансы, впрочем как и везде.
Пансионат понравился, тихий спокойный, уютные просторные чистые номера, приветливый персонал, хорошее разнообразное питание в ресторане Багратион на берегу моря, наличие свежих фруктов в меню, вкусная, выпечка. Сад из экзотических растений на территории, фруктовых деревьев и незабываемая дорога к морю в тени плетистого винограда. Гостиница пансионата соответствует четырём звездам, есть бассейн. Отдыхали по скидке от Ростеха, бронировали через Броневик.Остальные отдыхающие были здесь по рекомендациям.