Обслуживаюсь в этом сервисе уже несколько лет - знакомые порекомендовали. Приезжаю в заранее обговоренное время, все работы делаются всегда в срок, стоимость устраивает, мойка работает круглосуточно, что очень удобно))) Коллектив очень доброжелательный, есть прекрасно оформленное место, где можно посидеть и подождать свою машину)))
Уже два года мою машину в Викторимотор. Заказываю комплексную мойку. Чтобы не стоять в очереди записываюсь заранее. Никогда не было задержек. Всегда ждут к назначенному времени. У них вежливый и внимательный персонал. В частности, огромная благодарность автомойщику Вячеславу. Он добросовестно выполняет свою работу. Неделю назад делал полную химчистку салона. На задних сидениях были следы от красного вина. Все вычистили. Результатом остался доволен. Салон как новый.
Обращался за покраской задней двери, которая зацвела, и водительскую, была с царапинами. Цвет синий металлик, подобрали прямо идеально. Выглядит как новое все, рекомендую.
1
3
Show business's response
андрей л.
Level 7 Local Expert
June 15, 2022
Отличный aвтосервис, перекрашивал тут два крыла и бампер. Сделали идеально, очень грамотно подобран цвет, совпадение на 100%. Подготовка качественная, сушкa отличная. И по цене вполне адекватно. Работой доволен, буду рекoмендовать.
Красят плохо, в цвет не попадают, детали оставленные на сервисе пропадают.
4
2
Show business's response
Валентина Ч.
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Постоянный клиент данного сервиса, пользуюсь услугой автомойки. Процесс занимает 1-1,5 часа, автомобиль моют тщательно, качеством довольна. Персонал доброжелательный, хорошо относится к клиентам. Цена меня устраивает, да и рядом с домом.
Ужасное отношение к клиентам! Записались на замену гофры в машине за несколько дней, в назначенный день, мы сами позвонили, уточнили, все ли в силе,согласовали, приехав к назначенному времени, нам на месте отказали, сказали , что у них много работы. То есть понимая это, никто не позвонил, не предупредил )Записали на 9 утра следующего дня, наступает следующий день, звоним в 9 утра
Ииииии никто даже не знает об этой записи, сказали перезвонят в 10 утра. В 10 утра никто не перезвонил, позвонили сами, и тут сообщили , что сварщик заболел и снова отменяют запись.
Максимально неприятно! Клиентоориентированность на нуле.
Отвратительный сервис. Обман с порога, качество услуг отвратительное. Если любите свою машину, обходите данное заведение десятой дорогой! После проведенного ТО машина в ремонте - АКПП пришлось ремонтировать! А данные "мастера" ВСЕ ЛИШЬ ПОМЕНЯЛИ МАСЛО!!!
Отношение к клиенту хамское. Приехал на диагностику,сказали подождите минут 30. Ждал около часа так ни кто и не подошёл. Женщина на приёмке какая то неадекватная,я как будто одолжение сделал, приехав сюда.
4
HELLO
Level 7 Local Expert
September 30, 2022
Вывеска мойка 24. По факту не 24..
На двери в 8 утра картинка ОТКРЫТО..
Приехал, стучал, открыли только на сигнал и послали ждать до 9 утра..
Также крайне неудобная зона ожидания рядом с воротами: заставлена машинами сотрудников, пока ждёшь очереди на мойку, несколько раз нужно передвинуться пропустить выпустить улететь и прочее.
Однажды прождал очередь на мойку минут 40 хотя: 2 машины уже давно были в работе. Передо мной не было никого. Оказалось что моет их 1 человек чуть ни администратор. Но выйти и предупредить конечно нельзя. когда сам зашёл спросил то рявкнул что Комплекс моет и вы что не видите я один..... ЖДИТЕ!Развернулся и уехал.
Жалко, мойка рядом с домом но такое отношение к клиентам что ехать иной раз не хочу больше
Сервис находится недалеко от моего дома, поэтому я частенько в него заезжаю, чтобы помыть машину и весной - осенью поменять шины. Никогда никаких проблем в этом сервире не было. Обращалась и по - поводу незначительного ремонта: работают мастера качественно. Нареканий к этому сервису нет.
1
7
Show business's response
Nikser
Level 14 Local Expert
December 28, 2022
Постоянно пользовался услугами данного сервиса, живу в шаговой доступности. Но последнее время мойка стала отвратной, когда машины высыхает вся оказывается в разводах. Мастер-приемщик Олег это что то нечто, глубоко наплевательское отношение, не заинтересован вообще. Крайний раз был 26/12/2022 утром, так он даже от телефона не оторвался, сидел играл или новости читал, даже мысли не возникло помочь, посоветовать, решить проблему, он разговаривал как будто я ему что то должен.
Хороший сервис. Не первый раз делаю у них сход-развал. Всегда все отлично. Ну а с учётом, что у меня маленькая машина (марку не скажу😂) и не все могут загнать ее к себе на сход-развал, то этот сервис для меня прямо палочка-выручалочка...
Рекомендую...
2
6
Show business's response
Данил
Level 4 Local Expert
September 13, 2022
Приезжaл сюда на развал-схождение. Используют современное оборудование. Квалифицированные специалисты все сделали кaчественно. Также посмотрели подвеску и дали некоторые рекoмендации.
Я очень требователен к ремонту авто и довольно тщательно выбираю сервис. Viktorymotor мне посоветовал коллега - заядлый автолюбитель. Нужна была балансировка колёс и правка дисков. Работу выполнял мастер Василий. Сделал очень быстро в установленный срок. Для меня это очень важно, так как я целый день езжу по работе. Профессионализм, доброжелательность и внимание работников к клиентам очень порадовало. Отличный сервис, приемлемые цены, дружный коллектив. Теперь, если у меня возникнут проблемы с машиной, то поеду только к вам!
Живу на ранее уже 37 лет, заехал на мойку помыть машину, хотел уточнить цену , грубо и не приятно начали объяснять, как будто они мне будут мыть машину за свой счёт!!! Один хороший отзыв прочитал! Насчёт девушки которая там работает! Обращение руководству, приглушайтесь его. Я полностью поддерживаю его . Увольнять.
Ну честно говоря так себе автосервис и автомойка, ничего особенного. Систем лояльности нет (только накопительные купоны на бесплатную мойку, но если ты его не взял, считай это твои проблемы). Постоянно задержки по времени даже если ты по записи. По вечерам сложно разъехаться перед сервисом, т.к. много припаркованных машин (видимо персонал) и узкое пространство. Один раз помню лампочки меняли полтора часа 🤷♂️
Приехал поменять масло, заодно и залатать колесо, (не быстро, но спускало). Масла залили на литр больше, была литрушка на долив, в ремонте колеса - отказали, дескать визуально ничего не видно, а ванны у нас нет... Из + только круглосуточный график работы
Сначала сказали одну цену, но по факту вышло в два раза дороже
Но хочется отметить, что сделали скидку после моего возмущения
6
2
Show business's response
Светлана Козырева
Level 7 Local Expert
May 1, 2024
Заезжала на шинку, все нормально сделали. Цена адекватная, не как в соседних сто по 2500 за литой р14.
1
Show business's response
Шарафутдинов Айдар
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
У меня стоит контрактная коробка передач, которая уже несколько раз выходила из строя, я решил заменить на новую и обрaтился в ваш сервис. Ребята вы просто молодцы. Мне всё сделали в срок, поменяли коробку на новую, сделали все быстро, стоимость зaмены самая адекватная по городу . Спaсибо вам большое
3
4
Show business's response
NOVRUS
Level 7 Local Expert
February 28
900р за мойку кузова. Машина вся в грязных разводах!!!
Благодарю Марию, администратора! Помогла найти нужные запчасти) буду обращаться
7
Show business's response
Евгения Зубарева
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Обращалась сюда для покраски переднего крыла. Цвет серебристый, поэтому я очень боялась, что не попадут в цвет. Но в результате оказалось всё круто. Большое спасибо за качественную работу!
2
11
Show business's response
Иван Купцов
Level 4 Local Expert
September 7, 2024
Стук под аркой беспокоила. Заехал в сервис достали камешек) спасибо. Быстро.
Неплохой автосервис, было пара неприятных нюансов.
1) после ремонта салон машины оказался заляпанным грязью, хотя до ремонта - этого не было. Ну отмылось и ладно как бы...
2) один раз довольно давно попался мастер, который пытался развести на довольно дорогостоящий ремонт (типа резьбу в блоке сорвало), но как бы... развод не прокатил... быстренько ретировался... Сейчас он вроде там уже не работает.
3) при последнем ремонте снимали аккумулятор с машины, появился значок подушки неисправной - сбросить не смогли, так как нет оборудования... ну как бы... мелочь а неприятно...
В остальном вроде норм. Приезжаю по каким-то некритичным проблемам.
Моют хорошо. Сервис достаточно дорог. Запчасти ищут сами.
2
5
Show business's response
亚历山大
Level 21 Local Expert
April 23, 2022
Случайно заехал на эту мойку. Встретил меня толи директор, толи управляющий. Как я понял его зовут Максим. Спросил как мыть, я высказал свои пожелания на которые на других мойках не реагируют. (Типа не промывать пороги под напором, потому что вода летит в салон, хорошо пропылесосит салон и т.д.)
Очень аккуратно отмыли, покрыли полимерным покрытием, все как я попросил. Очень рекомендую. За всю мойку с дополнительными пожеланиями я отдал 1450
2
6
Show business's response
А
Александр Славин
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Делали сход развал, все быстро и четко. Записался заранее по телефону на вечер. Цена которую сказали по телефону совпала с реальной.
Не рекомендую! Насчитали ремонт подвески на 16 т. р. На след. день пересчитали-уже 32т.р.
Поехал в другой сервис сделали комп. диагностику-вообще ремонт не требуется.
А в этом сервисе просто ищут себе работу.
Автосервис "Viktorymotor" находится недалеко от моего дома, поэтому обратился сюда для замены подшипников ступиц. Встретили меня доброжелательно. Предложили кофе. Я доволен работой мастеров: сделали все быстро и качественно. Получил отличный результат! Буду заезжать в ваш сервис в дальнейшем.
Живу рядом и последнее время пользуюсь их услугами для обслуживания нескольких ретро автомобилей. На днях менял подшипники передних ступиц на одном из них. После замены возникло несколько вопросов к сотруднику, который занимался этой работой. Все нюансы решили с мастером (Максим), просмотрев архив видеозаписей. Быстро, спокойно и результативно. За что персонально ему отдельное спасибо.
Крайне не рекомендую. Делал кузовные работы, крайне пожалел.
1. Нет безналичного расчёта, чеков (ощущение, что пытаются косить шару в обход директора).
2. Смета составляется на глаз, цену ЗАВЫШАЮТ.
3. Хамят, наглые
К сожалению не поддержу все позитивные отзывы. Заезжал на комплексную мойку, скл ожидать - через 20 минут говорят готово, что уже вызвало подозрения в качестве мойки. Внутри всего два поста, когда моют в соседнем - все летит на твой уже помытый автомобиль и на тебя, следовательно тщательно не проверишь. Машина так же не сохнет как бы ее не вытирал сотрудник. По факту после выезда внутри остались косяки, фото почему то не добавляются. Качеством услуг не впечатлён. Даже коврики после высыхания остались с грязью.
Очень быстро и качественно делают свою работу !
Вернули автомобиль, и целый день ездил с улыбкой на лице 😁 от того, что она может так ездить !
Так же пользовался услугами Маляра - после ДТП бампер треснул: сделали очень быстро , и в цвет попали 👌🏽