Комфортные и элегантные махровые брюки Play. Их минималистичный прямой крой с двумя карманами подходит для всех типов телосложения и сочетает в себе стиль и комфорт. Имеют эластичный пояс, а также завязку спереди. Махровый материал
27900 ₽
Женские Плавки Бикини Jacquard Vichy
Женские плавки LILI со знаковой черепаховой пластиной сзади. Нежный маковый цвет - яркий и привлекательный, но в то же время утонченный и элегантный. Он идеально подойдет для загара и создаст яркий акцент на вашей фигуре. Брендинг с текс
22900 ₽
Треугольный Топ Бикини Draps
Топ Flox украшенный принтом Draps. Он завязывается на шее и спине, создавая стиль с открытыми плечами. Завязки на шее Завязки на спине Декоративное кольцо с текстурой черепашьего панциря Принт Draps
Жена купила плавки, фиговая модель, даже мерить не стал. Понятно, что по закону обмену не подлежит. Руководство не смогло найти никаких альтернативных вариантов, кроме того, что их выбросить…
Я предложил им подарить их обратно, отказались)
Я наверное нашел как минимум несколько вариантов, чтобы клиент остался доволен, ну или хотя бы не остался разочарован:
1) скидку на любую покупку по себестоимости для мужа или для жены!
2) просто подарил бы другие плавки (не заработал бы, но сохранил клиента), который точно после этого придет еще ни один раз.
Результат «дальновидных» собственников - потерянный клиент, да еще и готовый писать во всех пабликах про эту ситуацию.. #прокрепкийбизнес