Всегда заказывали роллы на доставку ,было не на 5 баллов но и не сказать ,что плохо.А последний раз меню обновилось ,некоторые сеты убрали.Решили взять сет из запечённых роллов ,и увидели что так три вида роллов ,просто идентичные (внутри огурец и омлет)а сверху непонятная субстанция ,на трёх видах разная из мазика и чего то не вкусного ещё
Как повар ставлю 2 и советую поменять меню и состав внутри.У вас везде один огурец ,омлет и этот сыр творожный (его кстати кладут грамм)
Цену на меню поднимаете ,а качество хромает.Теперь ещё и палочки ,имбирь и васаби за отдельную плату!Ещё один минус !
Хорошее и недорогое кафе. При последнем посещении приятно удивил обновленный интерьер. Заказываем тут как на вынос еду так и отдыхаем в зале. Рекомендую.
Был создан заказ на самовывоз, время ожидания было 30 минут а по факту мы ждали 50 минут, пришли узнать что с заказом девушка которая выдаёт заказы сказала что ещё 7 минут надо ждать, нас это не устроило на что она предложила комплимент в виде чизкейка которой мы не едем так еще и в заказ была не доложина одна позиция, девушка все это время разговаривала полубоком или вообще спиной, что за не уважение к посетителям, по факту мы ещё минут 5 стояли и ждали когда заказ будет готов
Своей парковки нет, но найти место рядом можно.
В зале чисто, есть игровая комната, туалет.
По меню стандартно, но больше работают на доставку. Были в зале третьим столиком, ждали чай 35 мин! (Пока не подошли и не напомнили о себе). Но ребята все доброжелательные, может и правда заказов много и им некогда.
И очень скользкие ступеньки при входе- будьте осторожны!
Заехали покушать. Нас было трое. Друзья заказали суп, а я шаурму. В итоге сидел смотрел как они улетают суп. Спустя 3 минуты после окончания процессии все таки шаурма была готова. Забыл отметить, что я заказ ещё и коктейль. Он был готов спустя ещё 4 минуты))) в заведении чисто, цены конь. Смотришь как жрут друзья) друзья пожаловались, что суп был холодный. Он может и должен быть таким я не знаю. Шаурма норм. Коктейль - топ
Были проездом во Владимире. Зашли перекусить. Все очень вкусно и красиво подано. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Нам все понравилось! Успехов и процветания вашему бизнесу!
Посетили с мужем данное заведение. И в итоге очень разочаровались. Заказали цыпочку цо с лапшой, а в итоге получили блюдо с недостающими ингредиентами. Сообщив об этом, наше блюдо забрали, но через минуту отдали с закрытыми туда ингридиентами без извинений. Спасибо за "отличный"сервис
Ужасное место, время приготовления заказов не соблюдается никогда. Приложение кафе ужасное, статусы заказов не прогружаются, чтоб узнать о готовности заказа на самовывоз нужно или звонить, или идти на удачу. Персонал хамский, вопросы с задержками заказов не решают никак, отвечают что-то вроде «ничем не могу помочь»
Отличное кафе самообслуживания. Заходим частенько туда посидеть. огромный плюс, что там есть детская комната. Отмечали др ребенка там. Все понравилось. Единственное замечание, детскую комнату надо периодически дезинфицировать.
Хорошее кафе , бывал тут несколько раз в самом кафе . всё очень было вкусно , чисто и уютно . есть детская зона , где дети могут поиграть . по еде нареканий не было .
Ужасное обслуживание, ждали заказ 50 минут хотя изначально было выставлено время 30 минут, пришлось подняться и поторопить, но оказалось не лучше, так-как дувушка администратор разговаривала боком не смотря на меня, так еще в одном из супов не было криветок
Хотели быстро перекусить с друзьями, зашли, никто даже не поздоровался , ладно, увидели меню, взяли сами, никто не подходил, сообразили что надо идти самим. Подходила я - мне сказали ждите, минуты 3 я просто стояла что бы озвучить заказ (ведь там все были очень заняты , очевидно другими клиентами). Приняли, причем почему-то пропустив первую позицию мимо ушей, пришлось отдельно пробивать. Предупредили что готовить будут долго - около 25 минут - конечно такие вещи озвучивать лучше сразу на входе, потому что мы могли бы сразу выбрать и другое место не теряя времени, хотя кому интересно наше время.
Хорошо.
Мы терпеливо дождались, съели и ушли. Осадочек остался. Не очень понимаю зачем держать заведение , если все равно кухня работает преимущественно на доставку, и ролл с напитком нужно ждать 25-30 минут. Никто не приветствует, не оповещает о самообслуживании и длительном ожидании. К слову - в заведении помимо нас был занят лишь еще один столик, ну очевидно данная точка спросом не пользуется. Если на живых посетителей вам настолько плевать - переходите на дарк китчен, и работайте на поток , раз уж так затруднительно обслуживать посетителей, заодно и на аренде сэкономите. Не понравилось короче. Грустно.
Часто заходим в данное заведение, так как живем в соседнем доме, но сегодня (18.09.2024) были дико разочарованы обслуживанием. Сделали заказ, дали пятитысячную купюру и нам отказали её принять, так как нет размена. Кассир намекнула, что мы можем сами сбегать разменять деньги. Безналичной оплаты у нас не было и денег меньше тоже. В итоге, она заявила, что вообще может не брать у нас деньги, так как у них нет машинки для их проверки. Что за бред? Мы пришли получить услугу и заплатить, в итоге мы просто ушли ничего не получив кроме разочарования.
пицца не вкусная, мужик просто убрал мою пиццу куда то, а я сидел ждал 50мин подхожу, ни извините, ничего, в общем обслуживание минус, хотя ничего сложного нету
Хорошее кафе, свежо и чисто. Роллы вкусные и обслуживание хорошее. Есть детская комната. Теперь буду приходить сюда с семьей.
1
Show business's response
Анна К.
Level 6 Local Expert
February 15
Здравствуйте, хотела бы рассказать как вчера мне привезли роллы. Во первых мне забыли доставить пиццу которую я заказала. И мне её дополнительно привозил другой курьер. Во вторых роллы видимо летали по всей машине, потому, что все соусы были на крышках коробок и некоторые роллы были сдвинуты в одну сторону.
Отвратитель приготовлены и нарезаны. Не ровные, узкие колечки ролл, начинка вываливались из них.
Вы поднимаете цену, а качество зачем поднимать!? И так сойдёт!
"Спасибо" вилки нет.
Ах да! Вы кстати классно придумали!!! В вашем приложении отзывы с оценками меньше 5 звёзд не сохраняются!
Не понравилось. Меню ждали минут 10, пришлось самим просить,заказыватьтоже к стойке сами пошли,( хотя в зале одни были. ) заказали большую пиццу Цезарь, тесто было хорошее, но курицы на ней не увидели от слова совсем, четвертинка мелко порезаной помидоры на всю пиццу и зелёная поляна из салата Айсберг и... все.Вилок, ножей не было. Запечённые роллы вкусные. В зале тишина, ощущение не просто столовки, а забегаловки. Музыку тихую включили с третьей просьбы, полное безразличие. Хотя мы и живём напротив, сюда мы больше ни ногой.
Мне видимо повезло, заказ приняли быстро, приготовили тоже достаточно быстро. Но я была одна в зале. Очень удобно - пока ждешь машину с мойки, покушать Или поработать. Правда вай фай нет :( но в зале большие окна, светло, чисто, приятно находиться
Всегда заказываем доставку на нижку к еде в доставке вопросов нет, все очень вкусно и здорово
Сходили покушать обед в центре, очень понравился рамен. Решили попробовать на нижней дуброве и очень разочаровались
При входе никто не встретил и ничего не сказал, к слову, мы были одни в зале, не предупредили что самообслуживание и ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ СКАЗАЛИ, мы сидели минут десять без меню и только после того, как сами подошли на сказали что меню и еду нужно брать самим В принципе никаких проблем в этом нет, если бы нам это сказали и предупредили. Девушка стояла за баром смотрела на нас и ничего не сказала, на то, что мы сидели без меню и смотрели на неё
Заказ приготовили быстро, но приняли его очень грубо, в ресторанах быстрого питания ито лучше разговаривают.
В итоге суп не вкусный, еле теплый и по наполнению очень отличается от центра, как будто пустой
Хотелось бы чтоб поработали над вежливостью персонала
Доставка очень вкусная, но обедать будем в центре, сюда не ногой
А вообще очень любим вашу еду, но именно этот филиал разочаровал
Ставлю 2 звёзды за то, что в принципе очень люблю эту сеть доставки, так даже одной бы не поставила
Очень удобное кафе для похода с детьми, детская комната очень большая и удобная, все как на ладони. Атмосфера приятная и уютная, большие просторные окна, много света, класс! Кухня без нареканий👍
были в районе обеда втроем, неплохой вид из окна, приятна еда, из минусов маленький чайничек, отсутствие выбора пиво только Балтика 7. в целом неплохо вкусная пицца
Приехали на мойку , увидели вывеску, поднялись , выбрали блюда , муж стоял возле кассы 15-20 минут , пока там кассир с кем то разбирался по поводу денег , и сколько бы это продлилось еще не известно, народа нет , неужели нельзя взять заказ и начать готовить , и заниматься этим дальше ???! Отношение к посетителям отвратительное, просто ушли и поблагодарили за то , что "" накормили""!
Еще раз благодарю!!!
Прикладываю фото повисшего на кассе мужчины , и моего мужа , который стоял с меню как статуя !
Поскольку ответом на ответ отвечать нельзя пишу тут : чтобы решить мой вопрос - это не вопрос , а претензия , а вопросы должны возникнуть у руководства к персоналу , и радуйтесь , что тут вам сообщили о такой "работе" , которая приносит к потере клиентов, больше я нигде , никому и ничего писать не собираюсь, поважнее есть дела !
Утро, в заведении ни души, зашла, спросила разрешения сходить в туалет , нет нельзя, попросила платно, оплатить туалет и сходить, но нет опять нельзя, нужно обязательно что-то купить. Сервис в общепите)) 🙈 купила кофе, не вкусный.
единицу ставлю только потому, что там чисто.
было непонятно как сделать заказа...
готовили долго (суши 2 порции подали на одной дощечке.. как вдвоем есть с нее - не ясно)
кофе холодный ( заказывали 240 или 260 мл) приготовили половинку кружки узкой - миллилитров 150 там...
если хотите испортить себе настроение - добро пожаловать)))))
Лучше не ходить туда
Очень удобное расположение кафе! Всегда хожу на мойку «Олимп» и очень здорово, что можно попить кофе или чай и перекусить, ожидая готовности машины.
Плюс, в случае, если с детками пришли - тут есть удобная и компактная игровая зона.
Хорошая еда, понравилась. Вкусный вок, вкусный суп. Хотя суп показался слишком острым, кто-то такое любит. Порции достаточно большие, это было приятно. Чай молочный улун хороший, заваривали два раза, заваривается отлично. Роллы и суши хороши. Атмосфера приятная, мы были одни в зале. Персонал занят своими делами, нам от персонала ничего не нужно было.
Очень уютная атмосфера.Все вкусно!Есть игравая зона для детей,телевизор.Все понравилось,спасибо!
1
Show business's response
STASIA PLAHINA
Level 8 Local Expert
January 4
Пришли с семьей в кафе, заказали роллы . Девушка делала всё одними перчатками, сначала роллы слепила потом тряпкой со стола вытерла, за телефон взяла, волосы поправила и опять приступила роллы делать… Перчатки не меняют , потом людям накладывают
Одна из лучших точек сети во Владимире! Вежливый персонал. Уютная детская комната. Вся продукция высочайшего качества.
Доставка быстрая, палочек и соуса всегда много. Приходите:Вам тоже понравится. 😏
Неплохо. Но заказ пришлось ждать 26 минут. Музыка, так себе.
Не для таких заведений. Музыка должна соответствовать приеëму пмши и аппетиту, а не вызывать приступ ритмичных прыжков на месте.