Villa Imperia Arshan
105 reviews
June 19, 2022
В корпусе стандарт, ужасный запах то-ли сырости то-ли псина, в номере 4 вообще не возможно, персонал с огромным не желанием переселил нас в другой номер, перед этим сказав что другой номер нам не дадут а если не нравится высиляйтесь. Переселили в другой номер, запоха не было за то были муровьи 🤭В корпусе люкс конечно с запахом все нормально но тоже желает оставлять лучшего , в номере 3 нет зеркала, на что тоже было сказано не нравится.....вот такая контора им всеравно на мнение гостей.
3
June 29, 2023
Нормальные номера за свою цену, чисто , не шумно. Останавливались два раза все хорошо
2
August 2
Нам с супругой не понравилось.
August 31, 2021
Хорошая гостиница. Цены доступные. Есть общая кухня полностью укомплектованная. Можно приготовить себе и обед и ужин. Есть номера и с туалетом и душем. Включают водяное отопление. В прохладные дни было тепло. Находится рядом с источниками и речкой. Тихое место. 👍🏞🌄🌲🌞 Рекомендую. Вежливый песонал и быстрый бесплатный wifi.
3
February 13, 2023
Очень понравилось. Не первый год останавливаемся здесь с подругой. Очень нравится. Спасибо!
3
1
November 6, 2022
Хорошие номера чисто тепло в общем отлично нам понравилось посетим ещё с удовольствием
2
November 10, 2022
Хорошее место для проживания , в номере есть и халаты и полотенце , чисто , комфортно.
2
June 2, 2023
Уютные номера при небольшой плате! А особенно поражает чистота - пять с плюсом!!!
3
December 20, 2023
Зимой очень холодно. Летом думаю будет отлично.
3
January 10, 2023
Номера отличные
Обслуживание на уровне
Частота везде
Сауна супер
3
February 26, 2023
Такое жильё сдавать нельзя ❗
Это какой-то кошмар, всё грязное, старое! Территория вся чëрная от угля, дышать невозможно!
3
September 25, 2020
+: Доступная цена.
Чисто в номере.
Красивая территория.
Удобное месторасположение.
-: Грубый персонал(охрана) просто выгнал с применением не нормативной лексики из бильярдной, хотя в прошлом году спокойно там провели время.
Старое постельное бельё, постельные принадлежности, старый диван.
Мусор не выносят (проживали трое суток)
Дорогая баня.
Холодный бассейн.
May 12
Одну ночь переночевать можно
1
1
January 17
Очень скромно и не очень чисто
3
May 11
Всё отлично. При
1
June 29, 2022
Все отлично, чистетько, уютно. Хорошая предомовая территория
3
January 5, 2021
Не советую поселятся в этот отель , т.к если у вас возникнут обстоятельства при которых вам надо съехать , мы прожили 2 дня из пяти , т.к нам надо было уехать мы потребовали, деньги за 3 дня , за которые мы заплатили .Долго разговаривали , не хотели вообще возвращать деньги , в итоге вернули только половину суммы. У нас было два номера, один более менее , хотя в нем холодно . В другом бойлер почти не работает , очень холодно , документов о предоставлении услуг жилья не предъявили .По документам у них ничего нет . Отель расположен не удобно , зимой гаража , стоянки тёплой нет , администрации пофиг что машина не заведётся .Наглая администрация и холодные номера + не возврат денег = плохие воспоминания о поездке. Крайне не советую этот отель!
3
December 27, 2021
В номере очень холодно . хотя это был номер полулюкс ,2 обогревателя в номере не спасали , противопожарная безопасность на нуле ,пришлось уехать раньше на 2 дня , деньги не вернули
3
October 2, 2021
Был один раз больше не хочу обслуживание на нуле, просили сауну нашу просьбу проигнорировали, для мангала дров нет в бильярд не поиграиш не за деньги не как вообщем не понравилось 👎обидно хотелось отдохнуть.
3
1
August 17, 2021
Номер был грязный, пыль, мусор под кроватями, подметали сами. Длительное отсутствие туалетной бумаги в туалете на этаже, хотя просили несколько раз. Наличие всего одного холодильника на кухне, а номеров без холодильника много
1
1
December 19, 2018
Приехали 5-м и один ребенок. Взяли семейный люкс домик. Интерьер очень красивый в бело-голубом стиле, видно что для своих клиентов стараются. Прям как в отели. Так же есть зубные одноразовые щётки, шампунь, геля для душа, бритва, полотенце. Странно, что на 4 человек было 4 комплекта полотенец, а не на 5 взрослых (столько нас было.) хорошо, что на одного человека 2 полотенца, маленькое и большое. Тарелочки и кружки в одном стиле Голубые) Всё супер, не хватало только микроволовки, что бы разагреть холодное на утро, но это уже я вредная. Приезжали зимой дек. 2018, цена домика 6000 руб. Мне всё понравилось. Поедем туда ещё.)))
... Ах, да брали сауну с бассейном час 1500 руб. Мы даже могли покупать в басеене 3 летнего ребёнка. Обычно везде бассейны холоднее, тут же нормально, но всё равно прохладный. Купали не долго, но вылазить всё равно не хотел. Да, я понимаю, что прохладный басеен это после парики хорошо. Жаль что ни у кого пока нету тёплого бассейна для деток. Это бы была хорошая фишка для семей с детьми.
Всё понравилось. Персонал хороший) Самый лучший отель на Аршане на мой взгляд.
6
September 25, 2023
Не плохо, но чуток ремонта надо в санузле
October 1, 2021
Хорошее место, останавливался не раз, и ещё буду, в принципе одни только плюсы, один раз только немного испортило впечатление запах канализации из номера люкс
3
1
October 2, 2021
Останавливаемся в этом отеле уже несколько раз. Номер люкс. Все устраивает. Все в шаговой доступности.
3
September 30, 2023
🤦♀️ даже фен не предоставлен, часто выключают свет на территории а в гостинице нет «резерва»
September 16, 2021
Все хорошо просто замечательно природа рай, люди очень добрые и приветливые.
3
August 9, 2021
Для проживания есть все условия. Нас было 7 человек. Из них трое детей. Неудобными для сна оказались раскладные диваны. А в остальным ок.
March 10
Очень грязный ковёр в комнате копоть на стенах от обогревателей
3
June 17, 2023
Номера стандарт "убитые".
3
1
October 3, 2023
Лучшая для нас
1
January 7, 2022
Хорошее место, есть русский бильярд, камин на дровах
October 17, 2022
Тишина, чистота, приаетливый персонал
3
July 25, 2019
Были здесь в прошлом году, действительно, все понравилось, было неплохо. Оставила положительный отзыв. Но в этом году, были там неделю назад, все просто ужасно!!! Во-первых, претендуют на 4 звезды - это нелепость!!! Когда бронировала номер, сразу сказала, что нам нужен номер на четверых взрослых. Мне предложили номер с одной двуспальной и одним двуспальным диваном. Я согласилась и незамедлительно внесла предоплату - 50%. Когда приехали, то выяснилось, что номер не готов. Вернее, все готово кроме дивана. Когда я попросила постельное белье и застелить диван, то он развалился буквально в руках работника гостиницы. Сам диван - откровенные дрова, старый, раздолбанный, ужасно грязный, вся обивка пыльная, в пятнах - это отвратительно. Тут же, при нас, пригласили слесаря, он начал что-то сверлить, забивать, ремонтировать в этом диване. Я сказала, что его необходимо почистить, помыть, на нем невозможно спать. Пригласили уборщицу, она начала елозить по нему половой тряпкой... Дальнейшие комментарии излишни.
Во-вторых, в ужасном состоянии текстиль. Постельного белья и полотенец было только для двоих постояльцев, пришлось выпрашивать еще по два комплекта, в прямом смысле выпрашивать, и в какой-то момент мне с вызовом заявляют, что "...вообще-то этот номер ддя двоих..." Похоже, никого в принципе не заинтернсовал тот факт, что номер я просила для четверых. Когда все же, заполучила комплект белья, начали застилать, выяснилось, что одеяло одно и подушка одна, это запасные, что лежали в шкафу. Одеяло оказалось двуспальным, но когда мы начали заправлять его в пододеяльник, то предстала ужасная картина, все одеяло было запачкано в кровавых пятнах!!! Представить что-то более вопиющее просто невозможно!!!
Уважаемая владелица Виллы-Империи, за такими вещами нужно следить, грязный, замусоленный и старый текстиль, раздолбанная мебель и ужасный ремонт, испортят вам все, никакие бдагоустроенные номера не спасут ситуацию, если вы экономите даже на туалетной бумаге, ее кстати не было.
6
July 24, 2020
Чисто, уютно, удобно, комфортно. Хорошая кухня. Приедем ещё именно туда.
1
1
January 8, 2022
Отличное место для отдыха для семьи !
3
October 19, 2021
Хорошая база отдыха по приемлемым ценам.
February 1, 2022
Нам с женой очень понравился. Рекомендую.
2
2
February 9, 2022
Были 2 раза в феврале, в принципе не плохо. Летом не знаю.
2
November 2, 2021
Классная вилла,уютные чистые комнаты.
3
May 16, 2019
Понравилось всё, от местонахождения данного места и до вежливого персонала. 4 звезды ставлю за то, что постоянно терялись каналы на телевизоре, было холодно в номере ( обогреватель не помог) и ужасно громко гудел холодильник!
3
June 11, 2023
Приеду еще
2
1
August 10, 2023
Всё супер
2
2
September 28, 2020
Хорошее,уютное место для отдыха,особенно люкс номера.
2
2
August 3, 2020
Цены бронирования на Букинге не соответствуют тому, что озвучивает администрация. По указанному прайсу за номер заселить отказались.
2
June 20, 2023
Класс
3
January 9, 2019
Номер в главном корпусе...все крепления полок,держателей и ручки -сломаны или висят на «соплях»,включатели-выключатели тоже в плачевном состоянии,а так же удивило что нет банального-туалетной бумаги...Номер тянет на 1000р но ни как ни за 2500-3000.
4
May 4, 2022
👍отлично, советую
3
November 12, 2021
Гостиница оставляет желать лучшего
October 15, 2021
Хорошее обслуживание, номер на 4
2
1
October 14, 2019
Все отлично. Вежливое обслуживание, чистые номера.
3