Посетила на днях ваше заведение и была в восторге от уюта и атмосферы. Вежливый и добрый персонал, внимательные, помогли с выбором блюда, кстати, красивая подача😍 Хороший вкус к музыке, ненавязчивая, что не мало важно для меня. Рекомендую к посещению, останетесь очень довольны от проведенного там времени. Спасибо за вкусный том ям🥰
Так хорошо все начиналось, а дальше ресторан пробил ДНО.
А теперь по фактам.
Первое впечатление прекрасное, отличный интерьер, уютная атмосфера, приветливая официантка, широкий выбор блюд в меню, практически отсутствует стоп-лист.
Часть блюд принесли быстро. Очень вкусными были окрошка, паста 4 сыра, паста с курицей и грибами, том-ям, ягодный морс. Куриные рулетики в беконе принесли не с тем гарниром, заменить гарнир возможно было с ожиданием блюда по-новой. Ладно, бывает. Блюдо из детского меню, чудо-машинку ( пюре, с котлетой на пару) принесли спустя час, с жареной и жирной котлетой, а не на пару как было заявлено и обещано. Кухня переделать котлету отказалась, как и мы от блюда.
Вишенкой на торте стал жюльен с курицей и грибами, который, кстати был совсем не плох, если бы не волос, торчащий ровно из середины блюда. Волос не человеческий явно, кошачий, собачий, не разобралась, было как-то уже тошненько.
Приветливая ранее официантка, расплакалась от замечаний, хотя к ней претензий не было, просто возвращали блюда назад.
Попросили администратора, ждать которого пришлось 40 минут. Администратор обещала провести с коллегами разъяснительную работу.
Поэтому через год мы обязательно вернёмся ещё раз, просмотреть, как же должна выглядеть паровая котлета в этом блюде)))
П.с. прочитав ответ представителей заведения, добавлю. Что не оплатили мы только то, к чему не притронулись. Волос в жюльене был на его дне, если можно так выразиться, до него нужно было добираться, кушая его) блюдо не с тем гарниром мы съели, потому что это было в начале нашего отдыха и на такую ошибку, мы решили не обращать внимания. Но, на этом все только начиналось. То ли мы невезучие, и все недочёты пали сразу на нас, то ли остальные отзывы пишут через розовые очки.
Люди приходят отдыхать, кушать вкусно и качественно) Надеюсь, так дальше у Вас и происходит) Вкусно и качественно.
Очень красивое заведение. Стильно, уютно и комфортно. Столики обустроены так, что других посетителей не замечаешь и чувствуешь себя комфортно. Вкусные изысканные блюда. Цены приемлимые. Персонал вежливый. Спасибо за приятное время провождения.
Проводили здесь банкет. Персонал вежливый и дружелюбный. Кухня очень вкусная и место красивое . Были учтены все пожелания. Спасибо всем, кто принимал участие. Мы очень хорошо провели время.
Однозначно зайдëм сюда ещё.
Были в Темрюке в июле, зашли в кафе перекусить. Очень красивое место, кондиционер работает, диваны удобный. Атмосфера отличная. Все что заказали нам понравилось ( роллов не было, мастер заболел) а так все вкусно, обслуживание быстро. В туалете чисто!. Советую это место.
Лучшее место, очень вкусная еда. Официанты очень внимательны и отзывчивы, делают работу на 10 из 10 баллов. Фирменный десерт просто супер. Лучшее место для времяпровождения как с семьёй так и с друзьями
Хорошая кухня, уютное место. Быстро готовят, все что заказывали было в наличии. Отзывчивый и радушный персонал. В зале было прохладно, мы отлично провели время. Будем приезжать еще 👍
очень чудесное заведение ,красивые и вежливые официанты ,приятная атмосфера,особенно понравился официант Илья,выражаю ему свою благодарность и почтение . всем советую поситить этот ресторан
Прекрасное заведение, отличный персонал, коктейли на высоте. Меню - что надо. Дизайн напоминает европейский стиль, Испании,Италии. Обязательно посетим это заведение всей семьёй ещё раз.
Нам этот ресторан очень нравится , своей атмосферой, соотношением цена качество, разнообразным меню, шикарными коктейлями, все очень вкусно !!!Приятный персонал!!!Советую👌
Приятное, тихое место для обеда. Спасибо Артемию и бармену, особенно Повара. Очень вкусный обед. Заедем ещё раз поужинать. Обстановка и обслуживание очень порадовало.
Отлично место для отдыха проведения праздников .
Кухня супер персонал отличный ,DJ был просто Вау всех поднял на ноги
Официанты(ки) быстрые вежливые .
Отдыхали 22 июля 2024 года
Очень понравился ресторанчик. Везде чистота, гардероб, отдельные уборочные комнаты.
Являемся гостями из Москвы и уровень заведения не разочеровал. Персонал очень вежливый и приветливый с порога, приятная атмосфера персонала, официант Ирина очень приятная девушка. Кухня не заставила долго ждать. Красивый и уютный интерьер с очень удобными и мягкими диванами. Несколько залов. Еда вкусная и качественно приготовленная, порции в самый раз по объёму.
Не могу понять, за что у этого заведения рейтинг 4,9. Хотя дагадываюсь, на каждом столе лежит ламенированная бумажка, "Оставте хороший отзыв, получите кофе или морс бесплатно ". Как видно многие повелись на халяву.
Теперь о ресторане, в туалете ужасно пахнет хлоркой, средста для мытья рук небыло.
Заказ приняли быстро, но забыли вписать коктель, его пришлось дозаказывать, все готовилось очень долго, ролы пришлось ждать почти час и принесли их на одной тарелки для троих человек, перепутали "калифорнию" с "филадельфией",роллы на тройку с плюсом, хотя дороже чем везде, салат перепутали и принесли не тот что заказывали.
Вообщем рейтинг сильно завышен.
Прекрасное гостеприимное место с великолепным обслуживанием. Огромное спасибо Анастасии официанту и бармену Анастасии. Создали очень доброжелательную атмосферу! Еда очень вкусная, коктейли из натуральных ингредиентов и качественного алкоголя. В туалете идеальная чистота.
Ставлю чисто 5 звезд официанту Арсению. Как только пришли с подругой, сразу подошел к нам, рассказал о блюдах, помог подобрать вино. Очень вежливый и дружелюбный человек, явно влюблен в свое дело! Цените пожалуйста таких сотрудников!
Из плюсов:отличное обслуживание клиентов,очень приятные работники,вкусная еда,отличная атмосфера. Быстрота и качество приготовление очень еды Из минусов:их не обнаружено.всем довольны советую
Вкусно готовят, можно потанцевать.
Отмечали день рождения, очень понравилось.
С парковкой беда,проезжая часть перед заведением.
Персонал вежливый, добродушный!
Доброго времени суток! Мне посчастливилось побывать в ресторане Вилла Италика! У меня сложилось неизгладимое впечатление о этом месте! Кухня народов мира, напитки, коктейли, пицца - это нечто👍 Особый колорит ресторану добавляет атмосфера и интерьер! Нафоткались..... 👍🧡 Благодарность всему персоналу, спасибо за приятное времяпровождение. Мы еще вернемся😊😊😊😊
Очень хороший ресторан. Еда вкусная, персонал дружелюбный. Особенно хочетчя отметить Арсения, он был просто велеколепен, один из самых лучших официантов города. Всем советую посетить!!!
Были у вас в гостях, хотим выразить благодарность за оличный сервис, отоичная кухня. Отдельное спасибо хотим выразить официанту Анастасии и админестратору-бармену Анастасии девушки проявили крайне отличные впечатления на данное заведение. Обязательно еще придем. Спасибо огромное!
красиат и уютно, официанты вежливые, всё объясняют и рассказывают. Блюда вкусные, есть вай фай, отлично! Единственное, что разочаровало, это то, что не было в наличии роллов.
Прекрасные коктели. Заведение нам очень понравилось, сотрудники доброжелательные. Про интерьер можно много говорить, но в крации нам очень понравилось. Коктели нам принесли очень быстро, что тоже плюс.
Не знаю откуда такие отзывы, или из-за того что, за положительные отзывы, они бесплатно дают напитки... Именно за положительные.
Были там на днях, ужинали, оооочень долгая подача, почти час!!!! Хотя в кафе почти не было людей, по вкусу блюда, напоминают столовку, явно не кафешный уровень, порции, не гигантские как пишут ниже, бред.
После кафе, резко скрутило желудок, еле до дома доехал, может это совпадение, но у меня давно такого не было, точно туда больше ни ногой.
Сколько убеждаемся, нет у нас нормального кафе или ресторана в Темрюке! А кто это говорит, явно дальше Темрюка не выезжали!
Самое лучшее из того, что я пробовала в Темрюке, и доставка есть, и подача красивая и плюс сне вегетарианцу подали постный борщ. Очень вежливый персонал, читсота и порядок вокруг.
Сегодня мы отмечали выпускной своих детей, все было очень хорошо, вкусная еда, отмасфера, одно но официантка была очень навязчивой и нетактичной, в отличие от её напарника, нам все очень понравилось но официантка блондинка немного испортила настроение моей дочке
У меня очень негативное впечатление от места. В меню половины блюд нет, официант всячески демонстрирует усталость. Картофель фри готовили 30 (!!!) минут, при этом кафе пустое, никакой сверх загрузки я не заметила.
Но больше всего разочаровало, то, что рейтинг они себе накручивают не вполне честным способом. На столах лежит специальное предложение - морс или кофе за отзыв, но только за положительный отзыв. Хорошие заведения дают подарки и бонусы за любые отзывы, это честнее и для руководителей заведения, кстати полезнее - увидеть где что проседает. Я всегда ориентируюсь на рейтинг заведения, но рассчитываю на честные правила игры, а не накрученные за морсик и кофе положительные отзывы ((
Особенно когда по факту место совсем не на 4.9 - ни по уровню сервиса, ни по вкусу блюд, ни по соотношению цены и качества
Отличное заведение, приятная атмосфера, особенно после ремонта, вежливый персонал, знающий меню, вкусная кухня, очень приятные цены, рекомендую для отдыха с компанией и просто пообедать 👍👍👍
отличный ресторан,все понравилось.Блюда Единственное,жалко что роллов не было в наличии.Атмосфера хорошая.Официанты вежливые,все рассказывают подробно.Если нужна помочь,помогут.Интересуются все ли хорошо.Переживают за каждого клиента
Порции как для меня огромные но всё очень вкусно и сытно супруг остался доволен. Официанты молодцы работают очень быстро и слаженно. Мы сами из Крыма, остались довольны вашим заведением.
Огромное спасибо заведению, еда вкусная, цены приемлемые, официанты супер, будем приходить еще и не один раз! Особенно вкусная пицца и напитки от барменов
Очень прекрасный ресторан, вежливый персонал (2 Анастасии). Приятная, легкая музыка. Светлая и домашняя обстановка. Кухня соответствует высоким требованиям. Возвращаться в данное заведения хочется вновь.
Обслуживали на час с лишним дольше обычного! Официант прокомментировал что очень большая загрузка ( с нашим три стола))) Некоторые блюда так и не принесли, из счета удалить их отказались)))
пока не вмешался администратор, которому тоже безразлично как работают официанты.
Пытаясь взять пустые тарелки официант практически лёг на стол над тарелками с едой)))
К открытию мы пришли 07 сентября.
Меню приличное, обслуживание ниже плинтуса((( Позитивные отзывы написаны в обмен на бесплатные напитки)))
Больше в этот "ресторан" ни ногой! Ездили с М4
В целом заведение очень хорошее, еда вкусная, все свежее, красивое и аппетитное, интерьер красивый разделенный на несколько залов, но есть небольшой минус-это официанты, ребята молодые и несовместимые опытные и внимательные, если администрация возьмет это во внимание и научит их правильным манерам и профессиональной этике то все будет отлично!
Чудесное заведение!!! В темрюке мало таких мест, где обширное меню , вкусно и чисто. Обслуживание на высоте, вежливый персонал.
Рекомендую всем посетить Вилла Италика 😊
Обслуживание на высшем уровне. Официанту по имени Евгений отдельное спасибо. Рекомендуем выписать премию Евгению за эрудированность и манеры. Прекрасная кухня. Остались очень довольны.
Очено чистое уютное местечко! Были проездом в Темрюке и это заведение оказалось лучшим выбором! Роллы вкусные! Недорого! Разливное пиво 150₽ чешское! Все на уровне 👍👍👍
Посмотрели отзывы и решили провести вечер в данном заведении. Пришли официанты стоят кучкой у бара и им до нас никакого дела. Меню у нас не появилось пока сами не подошли и не попросили меню. (Это в принципе уже все сказало об уровне заведения) но откуда же положительные отзывы?!?! на столе лежит бумажка с предложением оставить положительный отзыв за морс или кофе.
Выбор блюд никакой! Повар вообще не знает что и как выглядит картошка по деревенски. В их понятии жаренная картошка в масле на сковороде брусочками это и есть картошка по деревенски. Даже не дольками. А жирная картошка в масле. Овощи на мангале только название🤭 не дожаренное чудо на электрогриле , как дома. Очень испортилось заведение после ремонта. Интерьер не соответствует концепции заведения. Сборная солянка, только для алко корпортотивов которым впринцепи все равно.