Отвратительное обслуживание, порции уменьшили до невозможного. Официантка была в грязной одежде, сначала принесла вилки на 12 персон и положила их одной большой кучей на стол, овощную нарезку вообще не принесли, сервировка на нуле долго ждали напитки, постоянно приходилось жаловаться администратору. Официантка хамила. Больше не пойдём, а когда-то это было очень хорошее место.
Самый ужасный отель с которым пришлось столкнуться. Цена явно не соответствует предоставляемым услугам. За все время никто ни разу не убрался. В целом помещение грязное. Много чего сломано, ржавый холодильник. На парковке ресторана не встать, тут отдельные ворота. Как-то приехали и прождали 15 минут пока откроют. Часто про просьбы забывают, надо напоминать. "Обслуживает" домик официант, который не справляется с нагрузкой, администрации стоило бы выделить на это отдельного человека. Пляж рядом грязный, мусор оттуда никто не убирает.
У нас было указано в брони 2 человека+ребёнок. На ребёнка завтрак не предусмотрен, так даже тарелки не принесли отдельной, словно пустое место. Для ресторана завтрак никакой - яичница, сосиски и каша.
Плюсом можно указать вид на море - купаться там не очень, мелко и грязновато. Судя по всему, все нечистоты смывают сюда же.
Далее можно заказать кальян к столику на улице. Он так себе, но как опция +.
И баня прямо в доме, очень удобно.
На этом плюсы заканчиваются. С таким плохим сервисом не сталкивался даже в Крыму. Да ещё и за такой конский ценник.
И ведь есть возможность сделать всё хорошо, но видимо гостей не ценят. В других городах Дагестана с таким ужасом не сталкивался
Самый грустный опыт посещения Дербента и всего Дагестана.
Выбирали как "самый лучший отель в городе", вышло диаметрально наоборот.
Не рекомендуем здесь останавливаться!
Соотношение цена/качество ниже всяких оценок. Ставлю одну звезду, так как меньше поставить нельзя.
- неуютный номер (не было даже т/б в момент заезда)
- непрофессиональный персонал (никто из первых десяти людей, с кем мы пересеклись при заезде, просто не обратили на нас никакого внимания)
- некомфортный пляж (сломанные шезлонги и рванные до дыр полотенца)
Над домиком стоит труба кухни, из которой идет дым, и черный пепел мелкими частичками апокалиптично опадает "ядерной пылью" на белую одежду и полотенца.
Были готовы уехать, не заезжая.
В целом неплохо. Меню разнообразием не отличается, но всё что нужно есть. Иногда счёт может неприятно удивить, но это субъективно. Далеко от моего дома находится, поэтому 4 звезды
Отвратительное обслуживание. Пришли в ресторан с семьей , ждали 20 минут пока нам только меню принесут. Официанты просто не умеют общаться с людьми. Администратор Ниджат на справляется со своими обязанностями! Книга жалоб вообще отсутствует. Однозначно не советую!! Научитесь работать с людьми для начала !!!
Так себе место. Вид хороший, подача блюд тоже очень даже ничего. Но соотношение цены и качества явно не в пользу данного места. Рекомендую для ужина выбирать другой ресторан.
Обслуживание, вкус блюд, цена все на нуле. Никому не советую. Просидеть два часа и толком не поесть. А ещё и не вкусно. А ещё очень гордые официанты. А ещё и не все клиенты одинаковые так как кому то быстро приносят а кому то очень долго. Не советую . Зря потраченное время и деньги.
Это самый ужасный отель в Дербенте! Забронировала люкс за два месяца, внесла предоплату. По приезду, зайдя в номер, потеряли дар речи от ужаса.Стены все в трещинах, сантехника ржавая, мебель убитая, шкаф и тумба без ручек, кафель отколот. Завтрак яичница и две сосиски,это все шесть дней нашего пребывания! Звонила директору с просьбой поменять номер, на что получила ответ; "Хватит искать недостатки, наслаждайтесь морем!! Ребята, мы заплатили 9т.р. за ночь! Хотелось бы за эти деньги получить качество!
Самое то ходить туда летом на веранду возле позже моря а так очень дорого
1
hamidoffdmitry
Level 17 Local Expert
July 24, 2022
Вкусная еда на берегу моря. Хорошие официанты, но до момента, пока Вы продолжаете заказывать. Когда понимают, что заказывать больше не будут, обслуживание ухудшается. Только на поесть.
Запугенный и убогий интерьер. Необученеый персонал. Администрация хамит . помещения практически не убираются как и пляж. Грязно . несоблюдаютсч элементарные санитарные нормы. 3,-4 года назад было гораздо лучше. Сегодня это просто "хостел" но за почти ,7000 р
Отвратительное обслуживание. Официант постоянно про нас забывал. Перепутали блюда. Заказали ребёнку курзе, их готовили 1.5 часа!! И это при условии, что посадка была не полная, людей было мало. А в итоге оказалось, что у них курзе было двух видов (в меню один) и они принесли тот который дороже на 200 с чем-то рублей! Посещали это кафе каждый раз, как приезжали в Дербент. Потрясающий вид из окна. НО он не стоит тех нервов, которые вы там оставите