Отдых очень понравился.Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу для отдыха.Велеколепный ассортимент еды.Крымские напитки прохладные и вкусные!!! Огромное спасибо за отдых,отдельное спасибо повару за такое разнообразие еды,и все было очень вкусно!!!
Отдых 28.04 -01.05.2024 г. Просто супер. Еда в ресторане на 5 +, всё свежее учтены все вкусы. Бассейн ,хамам, финская баня очень достойные. На рецепшине девчонки, приветливые, внимательные на своём месте .Мы отдыхаем здесь первый раз, очень понравился отдых, планируем приехать ещё раз.
Номера отличные и просторные, хороший бассейн, кухня и бар тоже все хорошо, персонал молодцы. В целом весь отель на уютный и аккуратный. Если вам не нужен именно пляж, потому что он тут не очень(но это не относится к отелю, он общий.), то как место отдыха, а потом по Крыму, то самое оно.
Отдыхали в отеле с 13.07 по 25.07.23.Отель отличный, номера просторные, с хорошим видом, жили на 5 этаже, есть лифт. Есть спа и бассейн, но мы не посещали) Балкон просторный, есть где сушить пляжные полотенца(можно свои не брать, отель предоставляет большие, хорошие) и купальники. Есть фен. Уборка была КАЖДЫЙ день. Более того, так получилось, что испачкали простынь на второй день заезда, сходила на ресепш, попросила заменить, без проблем заменили.Персонал супер. Так как отель арт-много красивых картин в коридорах) Хороший бар, обратите внимание на пиво Таркос, выбор вин. Очень вкусное домашнее мороженое,ребенку очень понравилось. Недёшево, но вкусно. Парковка конечно, так себе(ее фактически нет),но!мы поставили машину напротив отеля, в тени, когда уезжали, ставили фишки, и никто не претендовал, место всегда было. Теперь про питание подробней. Питание отличное, по сравнению с Турцией не такой большой выбор, но всё вкусно, с выдумкой, голодными точно не уходили. Очень приятные официанты и администраторы(особо отмечу администратора Галину, ну оооочень приятная девочка) ! Не успеешь съесть суп-тарелку подходят забирают, все вежливые, спрашивают как блюда, всё ли понравилось. На завтрак были омлеты, яичница, оладьи, блины, нарезки, каши(всегда два вида), хлопья для детей, йогурты и т. д. На обед два вида супов, горячее (очень вкусные блюда из говядины), гарниры, выпечка, фрукты(абрикосы, персики, сливы, груйфруты, апельсины)На ужин всегда мясо несколько видов, гарниры(потрясные кабачки в любых вариациях). В один из дней отдыха, решили поехать в Судак, в аквапарк. Сообщили заранее на ресепшн, нам собрали ланч боксы, от количества продуктов мы обалдели. На каждого литр кефира, бутерброды, варёные яйца, овощи и т. д. Всё тщательно упаковано, удобно в дороге. Опять же администратор Галина, спасибо ей огромное! Вообщем, берите с питанием, не пожалеете. Конечно, были дни, когда мы уезжали, и ели в кафе, но так как отдыхали почти две недели, не парились о питании от слова совсем. Насчёт развлечений, в скай-баре крутили фильмы вечером, были дискотеки, развлекали малышей(у нас дочь подросток) , мы не ходили, но наблюдали с балкона иногда. Теперь ложка дёгтя😂Пляж на мой взгляд далековато😆, обратно в горку. Нормальный пляж с более менее достаточной пляжной линией находится почти рядом с отелем Ривьера Гурзуф, наш отель в этом плане не предоставляет НИЧЕГО. Хочешь лежак-плати 200 р. в день. Посёлок Утес-это ноль магазинов, пара кафе и всё. Но мы были на машине, поэтому съездили купили хороший большой коврик для пляжа, ласты и другие фишки для моря. Нужны кораллки на ноги, галька достаточно большая. Но, конечно, всё перевешивает море. Прекрасное море Крыма-чистое и красивое, тёплое и спокойное. Катались на сапе, взяли в аренду у девочки в Алуште, через авито, потому что местные ломят цены за час 600 рублей. Мы взяли на выходные! за 1500! Залог 5000,которыйтнам вернули. Но опять таки. Мы были на машине, и очень мобильны. Хочешь аквапарк, хочешь дельфинарий, хочешь Ялта погулять... Но в Утёсе есть Мыс Плака и усадьба Гагариной, обязательны к посещению! Вообщем, отель нам очень понравился, рекомендуем, с пляжем приноровиться можно, а главное-это настрой на отдых!
Написал отзыв, сначала поставил 2 звезды. НО!!! Когда я нашёл в изголовии кровати чьи-то трусы!!!! Уж извините! Это меня добило! Вы берёте не маленькие деньги!!!
Сервис плохой, в санузле устоявшейся не приятный запах, сантехника плохая, качество отделки ужасное, в коридоре были замечены червяки.
Не особо приветливый персонал. Часто нет бармена за бурной стойкой, из закусок только дешёвые орешки и сухарики. Бассейн- так себе, но пойдёт. Раздевалки - отвратительные. Территории нет, но это заявлено.
По еде - не плохо, в целом, но тоже есть моменты (в одном из аппаратов льёт водичка вместо шоколада и кофе). На завтрак, вместо нормальной сгущёнки, самая дешёвая отвратительная варёная сгущёнка, но это мелочи.
Нечем заняться. Детская анимация во время обеда - 1,5 часа. Детская комната с плиткой, вместо мягкого покрытия, часто закрыта.
Пожалуй лучший шведский стол в моей жизни! Всё очень вкусно. Ни одного посредственного блюда. Шеф повару респект. Жили рядом,стремились питаться только здесь.
Show business's response
more04
Level 11 Local Expert
June 30
Отдыхали 2 ночи в этом симпатичном отеле. В общем, мы довольны своими выходными. Брали номер с балконом, чисто, отличное белье, достаточно полотенец.
Что бы хотелось увидеть в следующий раз, так это дополнительные крючки (вешалки?) в санузле для вещей и полотенец, там явно не хватало их, на мой взгляд.
Приветливые сотрудники, отличный персонал в ресторане и барах. Кухня- отличная! С удовольствием посетили небольшой СПА на 4 этаже. Хамам - просто супер, бассейн - отличный.
Да, у отеля нет своей территории - это минус , но при желании всегда можно построить маршрут для прогулок по окрестностям. Близость моря очень порадовала, как и дорожка к нему.
Приедем еще 100%
Отличный отель! Персонал доброжелательный, отзывчивый! Кухня очень хорошая!!! Особое спасибо шеф повару !!! Меню разнообразное, на любой вкус . Бассейн и спа салон очень хороший. Всем рекомендую)
Одни минусы! При бронировании двухместных номеров никто не заказал, что на сайте указана стоимость за одного человека. Сколько по разным гостиницам отдыхали впервые такое встретили (двухместный номер подразумевает 2 человека)! Ок, доплатили! Кухня так себе, однообразная! Столовая травмоопасная! При нас сильно упала женщина, разбила лицо сильно! Бармен на первом этаже - ХАМЛО! Не умеет разговаривать!😤 Бассейн маленький и предназначен только для того, чтоб окунуться после сауны. Ладно, с пивом сойдёт, по плавали. Номера на 4ку с натягом. За 18 тыс. и лучше можно было нам снять. Только о такой стоимости номера мы узнали при заселении. На сайте была 15 тыс. Повелись дураки. Могу только выразить благодарность аниматору Илье, он классный парень. И Илье, который работает барменом на 4 этаже!
Очень приятное впечатление от отдыха в Оливе-арт. Очень хорошо и интересно поставлена работа аниматора Виктории. Разнообразные конкурсы и работа детской комнаты. Ребёнок остался доволен! Подход к каждому ребёнку индивидуален, что весьма важно для разновозрастных детей.
Также хочу отметить добродушный и отзывчивый коллектив персонала отеля. В ресторане разнообразная и вкусная еда. Даже имеется детское меню. Официанты всегда помогут и подскажут.
Также хочется отметить горничную Раису и работника Сергея Фёдоровича.
Хороший отельчик, уютный, есть детская комната, бассейн в помещении (рядом сауны), лифт, хорошее питание и отличные террасы. Парковка перед зданием.
Из минусов: выселение до 10:00 (очень рано) в других отелях до 12-13. Можно оплатить услугу поздний выезд (по стоимости буде как за половину суток) у вас будет только обед и выселится нужно до 18:00, ужин в стоимость не входит...
Отдыхали с 10 по 12 мая, все очень понравилось. Очень вкусная кухня, разнообразие шведской линии, приветливый персонал и чистота. Администрация гостиницы в лице бармена Александра и администратора Софии поздравили меня с днем рождения , что было особенно приятно. Отдых отличный, рекомендую всем!!! Обязательно еще приедем.
Хамское поведение бармена в баре. Приехали издалека, во всём поселке был отключен свет, зашли в этот отель перекусить. У них автономное электричество. На ужине, который по системе шведский стол, поддоны с едой уже практически пустые к 19.00 и никто не торопился их пополнять. На замечание "за что с человека 700 рублей,если еды очень мало", он заявил "или платите, или уходите". Вот такой приветливый персонал. По моему, такое поведение просто неприемлемо.
Очень красивое место , не далеко от пляжа , в гостинице не останавливался , но заходили к ним на шведский стол с 18:00 до 20:00 , объеденье , наншся до отвала 🤣, 700 рублей с человека
В целом отель неплохой, но есть несколько минусов.
1) на сайте отеля заявлено, что бассейн подогреваемый - неправда, он холодный.
2) за спа никто не следит: финская сауна была выключена два дня - пребывание наше длилось там два дня, как вы поняли.
3) матрас на кровати "музыкальный" и жутко неудобный, мы просыпались с болями в спине. Почему же музыкальный? Он очень громкий! При каждом вашем движении он скрипит, даже когда просто лежишь и дышишь, он все равно издает звуки, хоть и тихие.
4) халаты не предусмотрены, только для жителей номеров категории люкс. Но почему не предупредить?
5) Персонал отличный, просто 5+
6) еда средняя - сплошное разочарование. завтрак - вопросов нет, но обед и ужин оставлял желать лучшего: оба дня жареная курица и рыбные биточки, пластмассовый отварной рис и всего лишь один салат, зато сало и селёдка аж на два подноса расположились. И, конечно же, куриный бульон на завтрак, обед и ужин, ну правда, ребят
7) расположение неплохое, но пляжа нет, хотя он нам и не нужен был в мае, но на лето имейте ввиду.
8) зубных щеток и пасты не предоставляют
9) свои три звезды оправдывают с большой натяжкой
Отдыхала в июне 2023 г.Очень хорошие номера.Шикарный вид на море и Медведь гору.До моря 3-5 мин.Длинная набережная- отличное место для прогулки.Вкусно готовят,красивая подача.Особая благодарность кондитеру- Любови.Есть спорт зал,бассейн, 2 сауны,игровая комната.Персонал очень доброжелательный.Цены БЮДЖЕТНЫЕ!! РЕКОМЕНДУЮ.Недалеко паркАзовский,до которого можно доехать на электромоболе.Есть парк Карасан в 10 мин ходьбы от виллы и парк Утёс.
7
2
Show business's response
Gala
Level 16 Local Expert
August 12
Остались хорошие впечатления после посещения гостиницы Олива. Просторные номера, прекрасные виды, достаточно качественное питание. Вино во время обеда и ужина, пиво и сидр до 22.00. Минус-парковка на 3-4 авто, если приезжаете на выходных это вообще проблема . Подпортила общую картину администратор, которая была крайне недоброжелательна. Остальному персоналу огромное спасибо за работу, особенно молодёжи!
Рекомендую от всей души! Обслуживание на высшем уровне, номера шикарные! Самое главное все чисто. За эту стоимость я ожидала меньшего🙈 Благодарю от всего сердца за великолепный отдых! Процветания💚
Отдыхали с 10 по 17 июня, здесь второй раз и опять остались очень довольны всем! Прекрасное, тихое место. Отличные, уютные номера. Обслуживание на высоте! Завтрак -шведский стол, обед и ужин -заказные. Все очень вкусно! Персонал очень внимательный. Всем рекомендую посетить Виллу Олива-Арт! В непогоду посещали бассейн и тренажерный зал, финскую сауну и хамам. Сюда хочется возвращаться и не раз!
Чудесный отель. Он расположен в тихом и очень красивом месте. Уютные номера, очень вкусная еда. Можно выйти на террасу, на 5-ом этаже (с прекрасным видом на море.) Так же почти каждый день на 4-ом этаже показывают фильмы или мультфильмы.
Персоналу отдельное спасибо за терпение)) все работники добрые и отзывчивые. (Если вам что-то понадобится, они попробуют помощь даже ночью)
Остались оочень давольны и хотим сюда ещё вернуться
В целом неплохо. Но раньше было лучше. Собственник сменился в этом году, стало хуже. Даже свой пляж не отсыпали и навес демонтировали, а может пришёл в негодность. Стоимость поднялась. В общем с каждым годом всё хуже и хуже.
Хочу ещё ко всему вышесказанному дополнить и отметить бармена АЛЕКСЕЯ! и администратора АЛЕКСАНДРУ! Добрые, отзывчивые, приветливые. Ребята на своём месте и выполняют свою работу на 5+. Саша!!!!!Леша!!!!!🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗Всех вам благ🤗🤗🤗🤗🤗🤗
Отель 3🌟но тянет на 5 ) все замечательно , и сервис и персонал , чистота везде и в номере уборка каждый день. Питание очень вкусное и разнообразное.нам очень понравилось.
Я очень хотела поставить 5, но прям перед отъездом, администратор умудрилась испортить всё хорошее впечатление.
Начнём конечно с положительного:
Отель отличный, номера современные, чистые, есть всё необходимое.
Мы в этом отеле отдыхаем 4ый раз.
Добродушный персонал, все просто лапочки 💔
Улыбчивые, отзывчивые, если есть какие-то сложности идут на встречу, все вопросы решают 👍 (кроме одной....🙄).
Кухня конечно полный восторг 💫 можно не худеть к лету, так как с такой вкусной и разнообразной едой легко набрать мнооого лишних кг 🤭 Остались довольны и детским столом 👍💥 ...а кофе с ванилькой 🤤
В общем за кухню и обслуживание в ресторане +++100!!!
В бассейне травяной чай и полотенца. Хамам и баню включают по запросу, без проблем.👍
До моря идти минут 10, но не навеса, не лежаков нет (раньше всё было, очень жаль что в этот раз иначе). Мы ходили на дальние пляжи, по времени с детьми выходило 15-20 минут, в одну сторону.
В понедельник и четверг с 9.00 до 14.30 можно до моря прогуляться через замечательный парк имение Карасан. Потрясающий воздух, красота, огромные шишки и необычные деревья и цветы.
Само местоположение - очень комфортное, особенно для семей с детьми и тихого спокойного отдыха. Море чистейшее. Нам очень повезло и с погодой и с морем. Отдыхали с 26 июня по 7 июля. Один раз только был дождь и мы весь день провели в бассейне... 🔥🤩
Анимация.... Спасибо девушке аниматору за вечернее кино и дискотеку.
На зарядку и дневные игры мы не ходили, т.к время не удобное, обычно в это время мы были на море 🌊😉
...Но вот и без минусов не обошлось 😕 в крайний день потеряли карточку от номера, муж подошёл к администратору, узнать сколько мы будем должны, девушка сказала: бывает, не переживайте, ничего страшного.
В итоге на следующий день утром, пошли сдавать номер и была уже другая администратор, обвинила свою коллегу в некомпетентности 🤦♀️ и мы всё таки должны 400 ₽ за карточку, хотя не официального прайса и ничего подобного нет, якобы уже "компетентный" администратор сказала "- так в компьютере написано". Нам не жалко, мы конечно заплатили, но осадочек остался.
Хотелось бы особенно выделить:девушку в чёрном 😍 из ресторана, бармена, официантов, располагают гостей на все 100%. Видно что люди не только умеют работать, но и делают это с душой ❣
Спасибо вам огромное за отдых!!!💙
Только вчера вернулись с отдыха, остались очень довольны. Замечательный отель, отзывчивый, доброжелательный персонал. Прекрасные виды, гора Аю-Даг видна с балкона, террасс отеля. Море чистейшее. Питание отличное. Дети и взрослые в восторге от отдыха. Будем советовать отель своим друзьям и знакомым🙂
Мы жители Подмосковья и г.Ярославля. Отдыхали в вашем отеле с 31 августа по 11 сентября 2023 года. Впечатление отличное . Немного подробнее.
Поселили сразу. у нас было 3 одноместных номера на 4 этаже. По нашему мнению это самый удобный и лучший этаж в отеле. Лифт есть. На этаже располагается бассейн. сауна. хамам . тренажерный зал . большая терраса и летний кинотеатр под открытым небом. Просыпаясь вы видите море , солнце и горы. Настроение прекрасное с самого утра. Завтрак в 8 утра, не торопясь спускаетесь на лифте на первый этаж где вас ждет прекрасный ресторанчик с не менее прекрасным персоналом, разнообразными блюдами и закусками(есть даже отдельно детское меню) Обслуживающий персонал молодой. внимательный. спокойный . Особо хочется отметить официантов Айдера. Наталью и Никиту. а также администраторов Викторию и Ирину. После вкусного завтрака вы направляетесь на море. дойти можно двумя путями. Есть пологий спуск(путь к магазину), есть поближе . но по ступенькам. Пляжи небольшие. но можно выбрать. Галька. Место очень спокойное. Можно съездить на экскурсии по Крыму, остановка автобуса в 2 минутах ходьбы от отеля. Вернусь к отелю-номера свободные. чисто. есть ТВ. кондиционер, а главное удобство что очень хорошо работает вай фай во всем отеле. Рекомендуем для отдыха. В магазинчике рядом есть прекрасные крымские вина. Можно сьезить также в ближние поселки Гурзуф и Партенит. Там можете купить хорошую крымскую косметику. много недорогих сувениров и вкусные крымские фрукты.
Мы забронировали номер на двое суток, чтоб отметить свой юбилей. Нам очень понравилось обслуживание, прекрасный персонал всего отеля, прекрасный номер со всеми удобствами с видом на море, мы жили на третьем этаже. Очень понравилась шведский стол, большое разнообразие и все очень, очень вкусно. Приветливый и улыбающийся персонал. Нам так все пришлось по душе, что решили продлить отдых еще на двое суток. Благодарим всех за прекрасный отдых. Очень надеемся приехать на следующий год в этот отель. Сами мы из Керчи.
Отдыхали в данном отеле почти нелелю! Хочется отметить то что сам отель находится в великолепном месте до моря идти всего ничего. Пляжи есть на любой вкус и обурудованные с шезлонгами и дикие. Сам отель хороший большие просторные номера. Есть масса развлечений для детей, игровая комната вечерами просмотры мультфильмов на огромной террасе, а так же дискотеки. Вообщем детям скучать не придется.
Так же есть ресторан, меню каждый день новое все очень вкусное. Великолепное обслуживание официантов.
Но к сожалению есть и небольшое разочарование. За почти неделю нахождения у нас ни разу не убрали в номере! Приходили в 2 часа предлогали уборку, но у нас маленький ребенок который в это время отдыхал какая может быть уборка! На просьбу убрать в первой половине дня пока мы на пляже, ответили в грубой форме «Нет, мы не собираемся под Вас подстраиваться»
А так в целом рекомендую к посещению данное место!
Отличное место,приезжайте не пожалеете!
Вкусная еда ,отличный шведский стол,всего более чем достаточно
Чистота и порядок,отличный персонал!
Жду отпуска что бы вернуться снова
Номер красивый, мебель новая, постельное белье белое , меняют каждые три дня, номер убирают каждый день. Работает сауна финская и хамам
Еда вкусная , не жирная не острая.
Не плохое место, все понравилось, хорошие номера, на завтрак система питания
"шведский стол", приезжали отдохнуть на выходные, погода была жуткая,но это не помешало нам хорошо провести что время!
P S. Вода в бассейне была холодная, не очень было приятно
Отдыхали в майские праздники, очень приветливый и отзывчивый персонал!
Хотелось бы отметить положительным отзывом администратора Надежду! Рекомендую данный отель!
Прекрасное расположение в тихом уголке Южного берега Крыма. Просторный ресторан и уютные номера. Доброжелательный персонал. За уютом и тишиной рекомендую сюда. Отдельно порекомендую качественное и разнообразное меню ресторана. Минус только пляж расположенный достаточно далеко, остальное выше всяких ожиданий.