Villa Rauza
171 review
May 29, 2024
Я очень благодарна отелю за уют, отзывчивость ваших администраторов.За прекрасный завтрак, за чистоту, доброжелательность. Процветания Вам!!!
1
March 24, 2024
Жила с мамой и дочкой в отеле с 01.06.23 по 01.03.24-к сожалению из-за внутренних изменений в отеле,всех попросили съехать.Но речь не об этом)Не согласна с плохими отзывами-администраторы вообще офигенные, вежливые, отзывчивые,всегда готовы помочь!Номера также в хорошем состоянии,просторные,чистые и уютные.Спасибо всему персоналу.
1
August 30, 2024
Все очень классно, все безумно понравилось! Я остался доволен! Однозначно 5 звезд!
June 22, 2024
Прекрасный отель!
Быстрое заселение
Администратор Азалия очень приятная, отзывчивая т оперативная девушка.
1
May 29, 2024
Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают качественно, даже без чаевых
1
June 15, 2024
Было очень комфортно проживать в 503 номере вежливый персонал рекомендую!!!! Катя и Азалия 👍 девчонки
August 8, 2023
Номера прекрасные,чистые.у нас окна выходили на трассу,шумновато конечно.Но все близко,аптека магнит в этом доме на 2этаже.Рядом пансионат Знание,можно купаться в бассейне и на пляже за1500р с чел с 8 до 20ч
1
2
February 27, 2024
Отличный Апарт-отель, очень удобное расположение, рядом магнит, КБ, аптека, до моря буквально 200метров.
1
January 25
Гостиница с магнитом на первом этаже и у трассы. Эконом класс
1
May 29, 2024
Отличная атмосфера и уютный интерьер. Обязательно прилетим сюда на отдых в следующем году
1
August 27, 2024
Хотели забронировать номер , по телефону нас просто отправили бронировать на сайт, сказав, что по телефону нас никак не сориентируют, ничего не знают, итд.
2
2
February 16, 2023
Уютно , комфортно и по домашнему!Чистота в номере
Персонал доброжелательный!
Регулярно производиться Уборка. Номерной фонд разный. Я в двухкомнатном номере
August 12, 2024
Всем рекомендую отель. Персонал суперотзывчивые Люди вам огромное спасибо!!!!
1
October 9, 2023
Отель как оказался не круглосуточный. Прилетела ночью рейс так как задержали ,хотела туда заселиться. Администратора на месте не оказалось. На телеф. Звонки не отвечал. Утром вышел дерзкий с недовольным лицом. Дал понять что ему всё равно, хочу работаю хочу сплю. Просто ужас. Как только хозяин такого админа держит
2
4
August 27, 2024
Двери в туалет не закрываются, вода на полу постоянно. В номере не убирают. Невозможно спать, слышно все с улицы. В кафе есть нечего.
2
2
September 9, 2024
Замечательный отель! Все понравилось.
1
1
August 28, 2024
Минусы храмоватое отношение персонала, плохая кухня. Плюсы близко море
1
June 6, 2023
Супер гостиница. Море- рядом. Номера - оборудованы всем необходимым. Чистота идеальная. Тишина, покой, безопасность. Рекомендую
July 31, 2024
В отеле чисто и уютно. Хорошие отношения к клиентам.
1
September 3, 2022
Всем доброго вечера. Сразу не советую. Объясняю. Нашла гостиницу через Релтора ( зовут Марина) . Обманули , долго объяснять, в кратце ( дали не тот номер , душ не работал, грязно, на кухне не было чашек, кастрюль и т, д, ( мужчина администратор ХАМ ,,, говорил вопросы все через кто вам все это обещал ( но в то же время было ранее все оплачено , оговорено с гостиницей ((( завтрака нам как было в договоре не дали . Ужас !!! Съехали через 2 дня . Почему . одна причина вышесказанное , 2 это вечером ужасный ( зловонный запах канализации) как выяснилось это сбросы канализации в море и плюс рядом очистные . Кошмар и это нам посоветовала Марина , которой я говорила мы с маленьким ребёнком 4 года. ( который в эту же ночь свалился с кишечной инфекцией ) . Ребята подумайте, почитайте отзывы .
12
3
July 31, 2024
Все устраивает, хороший отель, море рядом.
1
August 11, 2022
Из за проблем с паспортом, не смог попасть в абхазию, нужно было 1 день номер, чтобы прислали заграннмк. ночью обзвонил кучу гостиниц, никто не хотел ранний заезд оформлять, а тут сразу вошли в положение, сказали приезжайте без проблем.
Заселили в двухкомнатный номер, все что нужно было, если бы остановился надолго, холодильник, плита, стиральная машина, кондей, два балкона. Вообще супер.
До моря 5 минут, там и позавтракал.
Около отеля шикарные экскурсии, уехали на весь день в красную поляну.
Вообщем отелю и персоналум 10 звезд при пяти возможных!!!
4
June 6, 2024
Супер пупер,завтраки огонь,все включено что бы ни хотелось,советую
1
January 15, 2023
Очень удобное расположение. Рядом автобусная остановка, магазины, кафе. Вежливый персонал. Чисто, комфортно
3
August 10, 2024
Ужасный отель всё время пахнет канализацией , полотенца меняют через 7 дней
December 10, 2022
Завтраков НЕТ. В остальном твёрдая тройка. Может в начале 90-х это была прекрасная добротная гостиница, но сегодня это жалкие остатки роскоши(( хотелось взять доместос и как следует сделать генеральную уборку, особенно в санузле. Душевая кабина вся побита грибком, дверца одна не закрывается. Соединение шланга и душа протекает, фонтан брызжет во все стороны, приходится держать рукой. В унитазе слив еле работает, но слава Богу, кое-как смывает)) Повторюсь, всё грязное, на балконе всё пыльное, в шкафу есть два х/б халата, правда небольшого размера и очень жесткие. Но они есть))
Есть работающий хороший холодильник, электроплита, чашки, тарелки. Из жирных плюсов: номер просторный, целых два балкона, есть даже прачка со стиральной машиной. Напрягает, что дверца в санузле к инженерном коммуникациям открыта, ощущение, что оттуда подглядывают или сейчас вылезет таракан)) в номере запах старья. В гостинице есть хороший лифт 2011 года. Цена весьма демократичная для 2-3 звёзд самое то.
2
July 27, 2024
Все на высоком уровне, спасибо персоналу
August 6, 2022
Хороший персонал, отличное расположение, тишина в номере и вкусные завтраки, после таких завтраков можно и не обедать
1
June 16, 2021
Гостиница на твердую троечку - чистота ковролина оставляет желать лучшего, в ванной один светильник не работал, из-за чего было очень темно, унитаз еле работал...)) туалетной бумаги при заезде не было. запах очень неприятный стоял, то ли прокуренности, то ли грязного ковролина. на кухне не было ни сковородки, ни кастрюли, посуду так же нечем мыть. неудачные входные двери - очень сильно хлопают. сильная слышимость в ванной. какая-то странная политика относительно одеяла летом - мы были не в самый теплый период, на просьбу дать пододеяльник к одеялу было сказано, что на лето не предназначен, пришлось спать как в поезде - простыня, а сверху одеяло) в общем, сюда точно не вернусь, цена слишком завышена.
4
May 29, 2024
хороший отель все на высшем качестве
1
January 5, 2023
Останавливался на сутки, ремонт подуставший, прокуренный номер. Удобно вдоль дороги, внизу магнит и аптека.
May 11, 2022
Вполне чистый номер, хороший вид. Номера большие, есть все необходимое. Очень тихо, выспались просто отлично
3
November 4, 2021
Отличный отель, просторные и чистые Номера, отличный завтрак и совсем близко к морю. На первом этаже Магнит это очень удобно. Рекомендую
1
1
October 4, 2021
Спасибо. Очень остался довольный.
Отличный номер. Все необходимое и даже больше. Как евро девушка. Плита, холодос, стиралка. Большая кровать. Диван. Балкон.
1
February 27, 2024
Персонал норм , море рядом , КБ рядом , отдых удался )
1
December 15, 2022
Приехали поздно ночью, нас вежливо приняли и разместили в чистом просторном номере!
August 18, 2024
Ставлю 1 звезду кофе, отвратительное обслуживание, кислое молоко в кофе.
2
April 14, 2023
Удобство в номере. ПЕРСОНАЛ хороший. Обслуживание хорошее
April 24, 2022
Замечательный отель, отличное местоположение. Я обязательно вернусь в этот отель! Спасибо!
3
September 28, 2023
Всё плохо. Не вспоинить ни одного положительного момента!
1
June 25, 2019
Отдыхали с ребёнком в отеле несколько дней. Отель хороший, номер нам понравился))) приветливый персонал на ресепшене, очень хорошие парни и девушки, подскажут, расскажут, объяснят, знают свою работу))) хорошие и приветливые горничные, девочки очень хорошо и прилежно убирали наш номер, тоже очень отзывчивые, если что надо попросишь у них всегда помогут, да даже и просить не надо,у меня ребёнка рвало всю ночь, вся постель была грязная как могла замыла, высушила и постелила, пришли с улицы, девочки видели что постель немного грязная все перестилили сами и полотенца сменили, хотя до этого только чистое постелили, я пришла и заплакала, Спасибо Вам огромное девочки! Что мне не понравилось так это отношение хозяйки отеля к своим подчененным, было очень неприятно слышать и причём не один раз я попадала как она отчитывала своих девочек горничные, она с ними разговаривала как с рабами, и ещё по минутно говорила сколько они должны убираться, я в ужасе была. Работа горничной это очень тяжёлый и щепетильный труд, и надо угодить каждому клиенту. Я бы не смогла работать у такой мерзкой хозяйки. Всего вам всем самого наилучшего!!! Хороший отель, хорошие номера, приветливый и отзывчивый персонал))) приедим ещё!!!
9
1
July 2, 2024
Хорошое место
1
August 9, 2019
Хороший Отель, завтрак на 4х с детьми норм.!Я предпочитаю лёгкий завтрак, плюс кофе!Администратор,на момент заселения(какой-то местный мальчик),посчитал нам 4800-люкс(заехали в 2.00).Утром,к сожалению,девушка предъявила 5200 в сутки,якобы мальчик новенький и поэтому расценки не выучил!Но отдых-это святое!Не стал спорить,оплатил. Хотя в Адлере за такие деньги,можно было как-то и по уютнее,с чуть большим вниманием к туристам относится...На море выбрались 2й раз в жизни,за 37 лет)))))Семье понравилось,но я в следующий раз буду выбирать что-то более приятное,хотя номер обслуживается регулярно, нужно отдать должное!
3
2
August 19, 2022
Хороший и чистый отель вежливый персонал
1
April 28, 2022
Недорого, удобно, хорошее обслуживание
July 25, 2023
Отличная гостиница.
1
July 13, 2021
Отличный Отель .
Вежливый персонал. Замечательная хозяйка Отеля!
1
2
October 10, 2018
Пришлось снять на одну ночь..2600 руб,стандарт номер на двоих..За такую цену надеялся на что-то крутое и потом было с чем сравнить :) Жутко пыльные номера(прям ппц) в шумном месте рядом с дорогой.. тараканы в номере,шатается туалет,половина лампочек не работает.
Из плюсов: одноразовые тапки,мыло и гель для душа (жуткого запаха,но он везде одинаковый). На ресепшне адекватные люди, забыл пиджак в номере,через неделю позвонил,они с заботой его повесили у себя,спасибо! В общем крайне не рекомендую, легче в магдаке переночевать,тут реально прям противно.
В общем когда-то были неплохие номера,но без ухода все приходит в упадок..там надо проф клинеров:) и космет. Ремонт..тогда за 1000 можно будет сдавать)за 2600 зверство..
3
2
August 20, 2018
Шикарно. Всем рекомендую. Шикарный 30 метровый номер за 3к. Санузел современный. Все чисто, красиво. Еда и сама столовая супер. В номере есть все что хотите.
3
October 7, 2019
В принципе все довольно неплохо, мне понравилось, номер был достаточно чистый и уютный. Но девушке не очень понравилось, поэтому 4. =)
3