Отель находится в тихом районе на озере, вечером можно прогуляться по парку,покататься на катамаранах, покормить чаек, лебедей. Кафе в пешей доступности на любой вкус . Завтраки подают с 8ми утра в кафе Чайка при отеле ,вход с торца здания(за доп. плату) . В номере все удобства: холодильник, фен , белоснежная постель и полотенца. В отеле можно воспользоваться чайником, микроволновкой . Куллер есть на рецепшене ,можно пользоваться круглосуточно. Девушки на рецепшене приветливые, готовы помочь в любом вопросе.
Отличный отель,рецепшн очень приветлив,и вежлив,девушки следящие за чистотой,просто феи,для туриста идеальное место.
Место просто сказанное .
Я вернусь))))
Проживали на вилле пять дней в мае. Место расположение отличное. Я так понял, это место является городским променадом . Большое ухоженное озеро. К вилле пристроенно отличное кафе где можно позавтракать. Цены в кафе, плюс-минус, такие же, как и в других местах города. Но постояльцам, вилла, даёт бонус: любой горячей напиток или свежевыжатый сок бесплатно на завтрак в кафе. Места необходимо бронировать заранее. Обслуживание на вилле очень нормальное. Персонал очень приветливый и доброжелательный. В номере, жили в 13, чисто. Номер хоть и называется "стандарт ", ну очень большой. Думаю из стандартных самый большой. На стойке регистрации работают вежливые девушки- всё объяснят и подскажут. Привет Александре и Виктории. Отдых удался. Но теперь "одно но": маленькие и злые комары. Очень достают, особенно, если вы отдыхаете с детьми. И вопрос: неужели хозяйке виллы (именно ей) так трудно и дорого обеспечить номера фумигаторами? Не надо жадничать. Одним словом, эту виллу для отдыха в Калининграде- РЕКОМЕНДУЮ.
Расположение - лучше некуда. Тихое озеро, прогулка утром под пение птиц по чистейшей красивой зелёной набережной. Очень уютный район. Номер небольшой. Санузел ждёт косметического ремонта или хотя бы генеральной уборки. К персоналу вопросов нет. Очень милая, приветливая девушка. Вцелом в гостинице и в номере чисто, уютно. За исключением "уставших" стен и сантехники в санузле. Из еды в гостинице только чай, кофе и батончики на ресепшене. Но в пристройке очень уютное кафе со вкусной и красивой едой, в котором на завтрак горячие напитки для постояльцев гостиницы бесплатны.
Гостиницу рекомендую и сама ещё буду останавливаться.
Соотношение цена - качество совершенно неадекватное! Из плюсов - только расположение у Верхнего озера, а в остальном: вместо 2хспальной кровати - полуторка, номер маленький с крайне посредственным ремонтом, цена за самый дешевый номер - 4200, но при выше указанном еще и нет даже завтрака...красная цена такому номеру - 3000 максимум, да и то с рассчетом, что это Калининград, где цены выше, чем в центральной России. Не советую!
Номер красивый, с шикарным балконом и видом на озеро. Но нет своей кухни, кафе в этом же здании, но доставки в номера нет. А когда нагуляешься по городу, хочется просто отдыхать, а не идти куда-то поесть. В номере не было зубной пасты и бальзама для волос. Тоже минус. Для молодежи супер! Для возрастных - не очень
Удобное расположение, до остановки минут 5,тихо, рядом пруды где вечером можно погулять. В номере чисто, единственное только небольшой запах из ванной комнаты
Бюджетная гостиница, доброжелательный персонал, чистое белье, фильтрованная вода в кулере, мусор убирают ежедневно, полотенца за четыре дня не меняли ни разу (мне было некритично, вполне хватило двух комплектов). Рядом - приятное кафе. Замечательное расположение, в тихом центре, рядом с озером. Рекомендую
Отель небольшой, место тихое, персонал вежливый, комнаты уютные, все необходимое есть, интернет хороший, место расположения шикарное, все в шаговой доступности, рядом кафе.
Отдыхали в июне 2023 года. Был забронирован номер с кондиционером, которого в номере не оказалось. При 30С это было очень не приятно. Номер старенький, требует ремонта, все облезлое.
Интернет в номере не ловил - вообще! Приходилось с ноутбуком спускаться на ресепшн на 1 этаж!
Из плюсов - кафе Чайка, отличные завтраки и ужины. В отеле давали купончики на бесплатный кофе про заказе завтрака.
1
Ч
Человек Г.
Level 4 Local Expert
November 6
Это недобросовестное юридическое лицо, в отношении которого у правоохранительных органов постоянно возникают вопросы. Берут деньги вперёд и не возвращают за неоказанные услуги. В номерах вонь и плесень. Сервис нельзя назвать даже совковым, потому что его нет вообще. При всем этом, находятся бедолаги, которые сталкиваются с этой помойкой впервые или от безвыходности из-за отсутствия альтернативы в горячий сезон. Названа "Вилла" в честь мифической хозяйки, которую зовут Татьяна и которую никто никогда не видел. Если возникнут вопросы у горе-постояльцев, а они обязательно возникнут, то искать справедливости нет смысла, потому-что это не входит в задачи персонала. Единственный плюс это месторасположение. И все. Хорошо бы, чтобы эта гостиница попала в руки достойных управленцев🙏
Расположение хорошее,все в шаговой доступности,центр города,рынок , площадь,парк Юность. Отель хороший, персонал вежливый,приехали раньше времени,заселили ,но вот номер на 3 этаже окошек нет ,есть одно маленькое света мало поступает. В целом все понравилось,рядом находится кафе , можно там питаться
Хорошая гостиница с отличным расположением !
В торце здания прекрасное кафе, где можно вкусно покушать ! Отличное меню завтраков и хороший кофе. Минус звездочка за усталые номера. В остальном все хорошо ! ☺️
Расположена на берегу пруда
Рядом - кафе., вкусно.
Убираются в номерах каждый день.
Приветливый персонал.
Что не понравилось - в номере слабое освещение.
Не критично...
В отеле тихо, спокойно, тепло и уютно. В номере есть все для отдыха. Я люблю очень поваляться в ванной, что отель мне позволил это сделать. Рядом с отелем есть кафе, где можно вкусно покушать. Также озеро видно из окна. Кто любит по гулять, то это место самое прекрасное.
Отличное расположение. Через 5 метров озеро с лебедями и утками! До центра пройтись прогулочным шагом.
Хороша недорогая гостиница. Номера на 2х с одной кроватью очень маленькие. Рекомендую их брать на одного. Ну в любом случае, в номере я только ночевала. Мне дискомфорта не доставило
Вам удалось нас удивить, как ни какая гостиница, где мы отдыхали! Мы бронировали номер и произвели оплату вовремя, получили описание номера, в котором должен находился кондиционер, но заселили, как сказал администратор в то ,что осталось, т. е. без кондиционера.И не этот факт нас тронул, как то, чтобы попить кофе или чай, нам нужно было взять чайник с кипятком на первом этаже и подняться на второй этаж (радует, что номер для нас остался не на третьем этаже).
Где соблюдение безопасности для гостей??? А белые чашечки оказывается, для платного кофе, чая,а не для тех, кто с чайником по этажам "носится".
Из плюсов гостиницы - выгодное месторасположение. Весь центр Калининграда можно исходить вдоль и поперек.Как красив Калининград с его парками, современными набережными, катамаранами, музеями, с Островом Канта, органным залом, Ботаническим садом, рынком. Можно перечислять много интересных мест.
Предполагаю, что хозяйка ,в будущем, не будет экономить на " спичках" И мы с удовольствием приедем на Вашу Виллу с замечательным названием "Татьяна", чтобы вновь посетить исторические места древнего города, искупаться в Балтийском море и принять солнечные ванны!
Бронирую гостиницы в командировках через стороннюю компанию. Ни разу за 2 года не возникало проблем у других гостиниц. Кроме Виллы Татьяна на Верхнеозерной 16а.
При заселении девушка не смогла найти бронирование по Фамилии. Соответственно я предоставила подтверждение бронирования.
Не решив мою проблему она начала отвечать на звонки и консультировать по телефону других клиентов. На мое замечание, что прошло 15 минут и мне бы хотелось решить вопрос с заселением, до того как она займётся остальными, она перестала разговаривать по телефону. Я предложила переслать бронь, для того, чтобы ей помог разобраться более опытный администратор. Также предложила позвонить в компанию, бронировавшую номер, для выяснения ситуации.
Администратор сообщила, что может меня заселить. Я уточнила вопрос оплаты. Она удивилась, что у меня нет желания платить повторно.
Ещё через 15 минут она созвонилась с другим администратором ещё раз и та все таки попросила выслать бронирование.
К этому моменту я уже сама позвонила в компанию посредник и они перезвонили на ресепшн сами.
Ещё через 10 минут, о Чудо, моя бронь нашлась в их программе!
На мой взгляд, при решении проблем с бронированием/постояльцами, было бы неплохо пытаться что-то сделать, а не просто смотреть в компьютер, если там ничего не меняется. И уж точно не заниматься другими клиентами, пока вопрос не решён.
Предполагаю, что если бы я сама не стала выяснять ситуацию, пришлось бы ночевать где-то ещё.
Сама гостиница, старая, достаточно потрёпанная. Заселили в номер стандарт с двуспальной кроватью на втором этаже. Убрано средне, постельное белье и полотенца свежие, что радует.
Горячую воду можно назвать горячей с сильной натяжкой. При крайнем положении крана за 15 минут она так и осталась чуть теплой. Соответственно администратор на этот комментарий только подала плечами и сказала, что сделать ничего не может.
Вывод: в Калининграде огромное количество качественных отелей и апартаментов за эти же деньги. В этот отель - больше никогда!
Останавливалась в Вилле Татьяне второй раз с большим удовольствием: невероятно красивое место, рядом с озером, очень доброжелательный коллектив, уютные и чистые номера. Спасибо!
Номер достался на мансарде, просторный, но низкие потолки и мало окон. Минус лестница наверх крутая, с чемоданом девушке не преодолеть. Местоположение около озера красиво, но далековато от остановок и магазинов.
Уютный отель эконом-класса, вблизи верхнего озера, приветливый персонал. Номера нельзя назвать "после ремонта", ибо зависит это от культуры наших туристов, за каждым белить не будешь. Отличное обслуживание для своей цены.
3
1
Виктория Старикова
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Удобное расположение отеля в центре города. В шаговой доступности есть магазины, кафе.
Но номерной фонд достаточно старый и «уставший». Останавливались в 3 номере, на стене и потолке видны трещины. В ванне частично поломана плитка в ванне и заслонка.
При этом в номере были полотенца и одноразовые шампунь и гель для душа.
Остановиться на 1 ночь нормально
Месторасположения ОЧЕНЬ хорошее, в шаговой доступности много достопримечательностей, пешеходная и велодорожка вокруг озера. Живописный вид озера создаёт особенную атмосферу.
Сложно судить об отеле по одному номеру в котором жили два дня. Номер в мансардном этаже, создал позитивное первое впечатление.
А дальше в развитие владельцам и управляющим:
В С/У розетка должна быть в доступности от зеркала, а не в 2,5 метрах на противоположной стене, иначе смысл фена теряется
Рядом со столом в комнате, розетка тоже была бы не лишней.
И ещё про розетки, для торшера прикроватного, за тумбочкой, учитывая отсутствие выключателя на проводе торшера, ну очень не удобно.
Прекрасное место для отдыха и впечатлений, очень доброжелательный персонал. Обязательно вернемся еще раз. Отдельное спасибо за то, что можно остановиться с собачкой.
Расположение супер - верхнее озеро на берегу. Завтраки не брали. Кафе Чайка- вкусно, но дороговато. Номер стандарт с кондеем, но в номере только ночевали. Мебель можно конечно подновить, но не критично, лестница на 3 й этаж крутовата. Добавьте света в номерах и коридоре. А так всё норм.
Отличное расположение, просто мега крутой район. Напротив чудесное озеро, там пострянно движуха: самокаты, велики, скейты, ролики, народ прогуливается. Номер большой, но такое ощущение, что ремонта там не было с 90-х((( и персонал на реснпшен какой-то отстраненный, если сам не поздороваешься - голову даже не поднимут. Ощущение, что нафик эти гости не нужны
Замечательный отель. Отдыхал в новогодние праздники 2023г Очень чистые, уютные номера. Недорогие. Расположено на берегу озера. Рядом есть кафе, очень вкусно готовят.
Номер на вилле оставил чувство недосказанности, не хватило уюта; само расположение очень удачное, виды на озеро просто шикарные. Было бы плюсом добавить для проживающих завтраки, тем более что кафе расположено в прилегающем здании.
Очень хорошее расположение, красивый вид рядом с виллой. Внутри виллы уже следует сделать свежий ремонт( как то не очень уютно(( на третьем этаже комнату брать не советую, если не хотите биться головой об косой потолок)))) в целом пару ночей можно осилить. 4 заезды только за расположение 👍
Прекрасное расположение в живописнейшем месте. Просторный номер с высоким потолком. Большие кровати. Отличная цена.
К батареям не прикаснуться, в номере жарко, ремонт был давно, отчаянно не хватает тапок.
В общем и целом все очень приятно, смело рекомендую.
Очень красивое место в силу расположения самого здания,в котором ранее была вилла. Окутанное историей, очень живописным видом на озеро, а если ещё лучи солнца проникают сквозь витражные окна - знайте, ЭТО МЕСТО ПОКОРИТ ВАС! все очень вкусно, обслуживание на уровне!!!
20 августа 2023 года заселились в отель Вилла Татьяна, бронировали и оплачивали 2 номера с кондиционерами, один номер дали без кондиционера , а было 30 градусов жары, связаться с управляющим в воскресенье невозможно, даже вентилятор не дали. в другом номере узкая двуспальная кровать, розетка только у одной тумбочки, одна на двоих, но дали разветвитель.
Место красивое, но далеко от центра, не рекомендую.