Шикарный отель, великолепный персонал, сервис на высоком уровне, мы отдыхали в июне 2021, очень понравилось, но.....есть одно но..., при бронировании скрывают, что : море рядом, всего-то 300 метров, а спуск к нему под углом 45*градусов, мне было сложно ходить, с тростью.
Отличный отель! Понравилось все!!!!
Заселили рано, персонал и администратор очень доброжелательны. Номер полностью соответствует описанию и фото.
Буду всем рекомендовать!
Вилла Валентина оставила самые тёплые воспоминания, рекомендую максимально! Номера чистые, персонал отеля клиентоориентирован!!! Ресторан при отеле заслуживает отдельной похвалы! Был там дважды и обязательно вернусь!
Что касается номеров этого отеля, нет никаких претензий. Все красиво, даже через чур, чисто. Ресторан тоже оставил только положительные эмоции! Виды с балкона поражали своим великолепием! При бронировании этого отеля, я знала, что он не на самом берегу и на горе. Но я и не предполагала, что гора такая крутая! Мне кажется, что подъем градусов 60! Так что, кому тяжело подниматься в гору, вам точно не в этот отель!
Доброго времени суток!!!Хочу поделиться своими впечатлениями от отдыха в замечательной вилле Валентина!начну с начала!Приехали мы с жд вокзала уставшие и замученные и нас сразу встретила администратор Валентина и вдруг создалось впечатление,что нас тут ждали весь год и только нас)))нас заселили раньше времени, все рассказали,показали, зарядили позитивом на весь отдых!👍😉Какие же номера шикарные, уютные,уборка каждый день!Чистота безукоризненная!Поворам браво!!!вкусно очень и подача супер!отдельное спасибо официантке Александре(мегапозитивная девушка)!Шикарная зона бассейна!до пляжа правда добираться трудновато обратно,туда идти легко и даже интересно)В общем,спасибо огромное, постараемся вернуться!
Мы были компанией в не сезон - в феврале. Отель всем очень понравился, за небольшие деньги, я ожидала значительно хуже, но в итоге отель приятно порадовал. Есть парковка - мы были на машине, вся инфраструктура необходимая для отеля есть, в номере есть абсолютно все, фен, утюг, чайник, сейф, кондиционер, зеркало в полный рост (я обращаю на это внимание))))), даже обычные номера просторные, с балконами, что очень немаловажно - хорошая шумоизоляция, за что отдельная благодарность, у нас все было чистенькое, новенькое. Валентине отдельный респект, очень приятная женщина! Все время ужинали в отеле, все было вкусно, от души, один раз попали за мужчину - исполнителя живой музыки, - приятный голос, отлично провели время.
Отдыхали семьей 10 дней, очень понравилось! Номер- шикарный! Чистота - в каждом углу, санитарная комната - блестит! Кухня - прекрасная! Особенно впечатлили своим профессионализмом девочки-официантки Елена и Алина. Администратор Валентина тоже произвела приятное впечатление. Будем рекомендовать гостиницу близким и друзьям. Единственное, лежаки бывали заняты на пляже, но мы разработали свою стратегию: с 09:00 были у бассейна, с 11:00 шли на пляж, как раз места освобождались. Одним словом, отдых удался!
Были 14-20 Июня. Нам очень понравилось, все! Даже пасмурные дни и ливни нас не смутили. Месторасположение тоже понравилось. Тишина и чистый воздух радовал. До моря прогуляться было только приятно (рядом на самом деле:)).
Очень благодарны "Вилле Валентине" за прекрасный отдых! Вернёмся обязательно.
Шикарный отель в прекрасном зеленой зоне у подножия горы Костель. Тихое, уютное место для отдыха счастливых пар или крепких семей с детьми. Для детворы очень много развлечений и разнообразных занятий с аниматорами. На территории красивый бассейн с водопадом, утопающий в зелени южнвх растений. Открытая веранда и ресторан. Меню разнообразное и очень вкусное , всегда красиво оформленное в хороших традициях высокого ресторанного уррвня. Официанты и весь отслуживающий персонал достоин самых высоких похвал. Особые слова благодарности и личной признательности выражаем администратору Валентине. С первых минут приезда понимаешь, что подаешь под внимание и заботу прекрасного, обоятельного человека, благодаря которому наш отдых прошел в комфорте и хорошими впечатлениями. Желаем всему коллективу Вилла Валентина процветания и благополучия, счастья и здоровья! Надемся на встречу в следующем году.
Отель очень хороший,номера соответствуют нашим требованиям.Кухня тоже хорошая,официанты стараются,особенно понравился Богдан,очень приятный и ненавязчивый официант.Есть минус-спуск к морю достаточный тяжелый,особенно обратно)Но это можно расценивать как тренировку)
Для первого раза в Крыму, нам очень повезло с размещением. От моря мин 10 прогулки. Питание разнообразное. Персонал вежливый. Далековато от центра города, но проблему в этом не увидела
Не понимаю, почему такой высокий рейтинг.
Отдыхали на майские праздники три ночи. Бронировали три отеля и в каждом по три ночи, объездили за майские всё побережье Крыма и этот отель понравился меньше всего. Расположен отель не удобно относительно моря и центра, в самом конце набережной. Какой то частный сектор, где такие же "виллы" по 6 соток подпирают друг друга . Завтрак -одни слёзы. Номер нам дали на пятом этаже, красоты моря мы не увидели, крыши только соседних "вилл".
Номера а-ля 90 ые.
Обслуживание отвратительное. Если посмеялся в номере громко заносят в черный список, нельзя ни поесть заказать и угрожают выселением. Конционер еле дует.
Заканчивается наш короткий отпуск, который мы провели вместе с виллой валентиной. Постараюсь кратко: весь персонал старается окружить вас заботой. Мне как человеку много лет связанному с сервисом видны конечно все накладки , и сложно их стараться не фиксировать. Но! Ошибаются все, а вот как это исправляют - другой вопрос. Здесь исправляют и быстро , как результат меньше ошибок и лучше сервис . Удивительный для Крыма уровень сервиса. Особое место внимание к деталям , как в обслуживании, так и в интерьере. Эти ребята любят то что делают.
Кухня - очень вкусно, особенно в корпусе Валентина ( их несколько) в нашем, либо повар ещё руку набивает с незнакомым меню, но разница чувствуется. Обслуживающий персонал + . Есть конечно накладки при запаре , но а у кого их нет. администратор Валентина профессионал ,иногда кажется что без нее сбоев было бы на порядок выше. Но ещё раз подчеркну, стараются все , от горничной до официанта.
Все жаловались на крутой спуск к морю , согласен , пожилым будет сложно , но нам норм, дополнительный фитнес кому за 40+.
Виды из номера просто взрыв эмоций, первые 3 дня просто привыкаешь.
Уборка номера через день.
Проблем с водой или ещё с чем то вообще нет.
В целом рекомендую конечно!
Вилла Валентина- спасибо! И мы конечно будем скучать)
Номера в хорошем состоянии, да и в целом гостиница на хорошем уровне.
Из недостатков: беда с официантами. Они не понимают , зачем обслуживают посетителей. Очевидно это вопрос к тем, кто им платит. Чаевые вообщем то не работают. Что оставил, что нет - ничего в следующий раз не меняется. На завтрак ВСЕГДА садишься за неприбранный стол. Попросишь протереть и смахнуть крошки - получи недовольный вид прямо с утра.
В нижнем ресторане - вообще песня. Поел и сидишь за грязным столом, однажды на просьбу убрать - получили: а куда мне ее забирать. За напитками идёшь сам к бару, официантов просто не интересует, что у тебя вся посуда пустая и грязная. И не хочешь ли ты вдруг чего-то еще(
А вот готовят весьма неплохо. Но из-за обслуживания, При случае, ужинали/обедали в другом месте.
Про пляж - беда во всей Алуште. Но это пожалуй не к гостинице. На гостиничном пляже не провели ни часа. Плотность та же, только на лежаках)))
Еда вкуснейшая, официанты супер. А вот админ состав…. Оставляет желать лучшего. Разговаривают словно мы им что-то должны. Брали номер вип на двоих улучшенный, вид супер, но до моря идти далеко;(
Отличная Вилла, хорошо отдохнули, кухня очень вкусная, завтраки очень плотные. В целом приятное впечатление осталось. Хорошая анимация, и для семей с детьми тоже все продумано!
Отдыхал там и в 2020, и в 2021, и в 2022. Изменения только в лучшую сторону. Только в 2022 году стала медленнее работать кухня в ресторане, т.к. сезон начался слабо и по всей видимости не набирали полный штат поваров. Всё остальное супер!
Были дважды 09.20 и 09.21. Отель имеет 3 корпуса. Самый красивый располагается на горочке. Подниматься к нему не просто, но зато там вид шикарный на море, особенно с балконов верхних этажей. Имеется свой пляж. Номера не большие, но уютные. Уборка стабильно. Вобщем то все довольно не плохо. Ценник только высоковат.
И я там был,мед,пиво пил! Отлично всё,но лифта не хватает! До моря 10 минут, буквально.кухня ништяк, Басик тоже супер,даже когда прохладно в мае, кайфанули семьѣй
Атмосферное место, тихий, но роскошный уголок у моря, прекрасная кухня, замечательный бассейн, интересно детям (они объединяются в большую дружную компанию!)
Отличное место для отдыха не смотря на то, что не первая линия берега, до пляжа нужно немного пройти и растрясти вкусный обед или ужин :) Номера уютные, новые, хорошо укомплектованы. Персонал дружелюбный, еда вкусная с хорошим выбором! Брали полный пансион и не пожалели, не нужно вернувшись в отель с пляжа идти куда-то на обед или ужин, а можно на месте насладиться под бокальчик вина вкусной едой и отличным видом на море из ресторана. Вид из номера мега-крутой, т.к. отель на возвышенности. Отдельное спасибо Валентине за её улыбку и доброжелательное отношение к отдыхающим.
Прекрасный отдых! Отзывчивый и компетентный персонал. Есть всё необходимое для замечательного времяпровождения. Видно, что люди заинтересованы в своих клиентах!
Все хорошо кроме пространства, его мало. Вкусно готовят, к морю топать не долго. Есть бассейн который дети предпочитают морю... Антиматор для детей и поседелок по вечерам в ресторане это плюс, не ожидали. Номера комфортные.