Первый раз попала с коллегами на вечерние посиделки после работы. Долго готовили, и порция маловата. Пару раз ходила на бизнес ланч с коллегами, сам по себе бизнес не плох, но чего-то не хватает...
Отмечала день рождения с близкими и друзьями. Ресторан полностью оправдывает статус "семейного". Очень теплая, дружелюбная атмосфера, внимательные официанты. Отличная живая музыка, танцевали и взрослые, и дети. Вкусная и разнообразная еда, шикарный люля из телятины.
Всё понравилось, уютное помещение, хороший стол, богатое и разнообразное меню, приемлемые цены, приветливое обслуживание, живая музыка и репертуар на все вкусы. Спасибо коллективу!
Безумно вкусная еда. Всегда заказываю борщ! Скажу честно - это самый вкусный борщ из всех что я ела. Единственное, жаль, что не положили картофель по-деревенски, а положили фри. Но фри тоже очень вкусная, не сухая, как в большинстве заведений.
В этом ресторане праздновала юбилей. Стол был очень стильно сервирован: белоснежная скатерть,стильная современная посуда и оригинальные бокалы. Блюда подавались вовремя и ооочень вкусные!!!! Шашлык - выше всех похвал! Алкоголь - по привлекательным ценам! Танцевали от души!!!! Мое любимое место!!!
В целом неплохо, но удивило, что на вопрос о том, можно ли после покупки чая в чайничке будет налить туда кипятка вновь, официантка ответила "вообще нас за это очень ругают". Интересно, что за изверги там работают, впервые вижу чтобы в чайник не добавляли кипяток. Что интересно, когда я была там в первый раз, заранее не спрашивала, а просто по факту пустого чайника попросила залить. Залили без вопросов. Так что не совсем понимаю, либо официантка что-то не так поняла, либо правила изменились. С тех пор, в общем, чай принципиально заказывать там не хочу... Была бы здорово, если бы сам ресторан прокомментировал это тут) если бы не эта фигня с чайником, я бы повыше оценку поставила. Еда вкусная, персонал приятный, обстановка тоже хорошая. Может, немного дороговато, но где сейчас дёшево?
Upd: я меняю оценку на пятёрку, потому что ресторан проаоммерировал тут ситуацию и потому что теперь кипяток наливают без вопросов 😁
Играли свадьбу 27 июля в этом ресторане. Прочитав сначала негативные отзывы даже немного не понял, точно ли они про этот ресторан
От себя скажу что всем понравилось качество еды, сортировки стола и обслуживание персонала. Официанты очень добрые и с улыбкой обслуживали стол. Украсили красиво, достойно. Кондиционер был. Понятно что каждому человеку не угодишь, и некоторые будут ожидать что их будут облизывать с ног до головы, но здесь и без этого обслуживание на уровне. Цена-Качество. На будущее кто захочет организовать праздник, что называется на берегу, нужно обговаривать все заранее. Но место заслуживает 5 звезд!!
Отвратительный администратор девушка с нерусским именем! Она, находясь на рабочем месте, не стеснялась делать комплименты мужчинам в компании семейного праздника, применяла свои женские «чары» в отношении даже женатых мужчин, а в конце мероприятия в отсутствие женщин за столом, попросила номер приглянувшегося ей мужчины! Она даже не подумала, что он может быть женат! Это шок! Слишком много ее было в нашем кругу - то стоит пританцовывает, то сидит на диванчике рядом. Я впервые вижу такого
администратора! Не знающего правил этикета, не соблюдающего дистанцию! Таким девушкам надо работать в другой сфере!
И вообще как можно было перепутать время начала мероприятия с 15.00 на 17.00! Все гости приехали, а стол пуст!
Хороший ресторан, вкусная еда. Недорогой бар. Есть один минус - очень громкая музыка, прям очень. Так что если задумали торжество, то лучше снимать для этого веранду - там тише получится. А так вопросов не возникло никаких. О многом можно договориться и даже о стоимости напитков. Так что всё делайте заранее.
Отмечали корпоратив.Обслуживание хорошее. Это единственный плюс.
На сайте заявлено что до 1часу работает заведение на самом деле отправили нас в 24-00, чтобы потанцевать нужно было диджею заплатить🤦это вообще что? Хорошо,что мы народ веселый, и нам ничто не испортит праздник.
Жаль, не было оценки минус. Никогда не пишу грубостей, но если есть понятие Днище - это именно об этом гнезде. Была заказана свадьба, выяснилось, что в этом же зале одновременно заказан юбилей от организации. В душном маленьком колхозном зале без кондиционера и вытяжки стоят два параллельных стола с разным контингентом людей разного возраста и разной тематики, стоит смрадный запах алкоголя, тухлой еды, сигаретного дыма, который доносится от входа и от людей, которые оттуда входят. Естественно, никому не сообщили заранее, что будут соседствовать в одном помещении две компании, суммы были оплачены с обеих сторон за полноценную организацию праздников. Если бы я оплачивала данный банкет, подала бы в суд иск о полной компенсации, а также штрафе и моральной компенсации за подобное хамство. Что касается культурной программы и антуража, никогда не видела, а если бы рассказали, не поверила бы, что такое бывает даже в любой захудалой деревне в 2023 году. Стоит женщина (сотрудник кафе) за столом на колёсиках, включает музыку на компьютере и поет (заказ песни 1000 руб.). Компания первого стола (сотрудники одного предприятия возраст 50+) быстро взяли инициативу в свои руки, т.к.быстро напились, кричали поздравления, заказывали ретро музыку и танцевали. Люди со стола со свадьбой чувствовали себя, как будто забрели на чужой праздник жизни, просто сидели за свои столом и ели. Те даже их пожалели и заказали песню про свадьбу. Видела, как официанты собирали с одного стола остатки нарезок итп на тарелку, с ней заходили за дверь служебного помещения и тут же выходили и несли на другой стол. Постоянно мониторили наличие еды на столах. Еда была заветренная, явно не свежая. Почитав предыдущие отзывы об отравлениях убедилась, что это традиция Вилладжа, поэтому ни пить, ни есть не стала. Собрала материал с доказательствами нарушений, чтобы обратиться с жалобой и претензией в соответствующие инстанции. Стулья завернуты в простыни с проженными дырками и бантиками, чтобы скрыть сломанные и наспех сбитые части гвоздями, которые корябаются, когда на них сидишь (возможно, кому-то повезло больше). В общем, если хотите экстрима, вы миллионеры, не знающие куда-бы потратить деньги, обожающие оригинальность, возврат в юные годы, Вилладж предоставит вам машину времени в советское/постсоветское время, когда в ресторанах не было свободных мест и подсаживали людей на свободные места (видела в старых комедиях, но не верила, что такое реально существовало).
Не понравилось.
В меню нет расшифровки из чего блюдо, сколько весит.
Официант не предупреждает о времени готовности блюд, в итоге трое поели, четвёртый ещё ждал
Праздновали свадьбу 6.08.2022. Всё прошло идеально! Еда вся вкусная, приносили горячую и ещё раз повторюсь очень вкусная! Обслуживание было на высоте, всё вовремя приносили и уносили. Было жарко, предлагали кусочки льда, это очень помогало в жаркий день) Украсили зал и стол молодоженов очень красиво, я остался доволен на все 100! Ресторан "Вилладж" самый лучший в городе Балашиха! Рекомендую всем этот ресторан, я остался доволен!
3
Show business's response
L
LapA
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Приятная атмосфера и хорошие сотрудники ресторана. Всем рекомендую. Готовят очень вкусно и сытно!
В этом ресторане уже два раза отмечали дни рождения! 1 мая отмечали юбилей бабушки! Очень нравится это место своей атмосферой, расположением! Очень уютный, семейный ресторан! Ну и, конечно же, персонал. Организовали всё на высшем уровне! Всё было заранее подготовлено! Еда была наивкуснейшая! Менеджерам Ирине и официантам огромное спасибо! Учитывали все наши пожелания, всегда были рядом, во всём помогали! Очень активные, думающие наперед и приятные! Было очень уютно, приятно! Обожаем это место! Спасибо огромное!
1
Show business's response
OLGA
Level 4 Local Expert
January 17
Рестораном я бы это заведение не назвала и по обстановке и по качеству блюд. Это столовая среднего уровня. Второй раз точно туда не пойду.
Люди, которые в отзывах ввосторге- что вас впечатлило?
Не советую данное заведение, были с коллегами на корпаративе 15.12.23. Ресторан работает до 01.00 но музыка закончилась в 24.00,в 23.00 со столов начали убирать еду. Менеджер за музыкальный фон, потребовала 10.000 . Ресторан явно , не работает по заявленным критериям. Очень жаль.
На первый взгляд тут всё красиво, но...
- гардероб такой крошечный, что придётся протискиваться между чужих вещей, и без какого-либо освещения- ищите наощупь.
- туалет- не очень чисто и не всё в исправном состоянии.
- внешне вроде симпатично, тихо (потому что никого нет), но внезапно может приехать свадьба и Вашим посиделкам придёт конец, поскольку зонирования нет никакого. И официант про Вас забудет навсегда.
- обслуживание- начну с того, что на банкет нам поставили сломанный стол, кухня задерживала горячее, официант метался силясь изобразить обслуживание (учитывая, что +10% к стоимости банкета- это обслуживание) приборов на десерт не дали, даже тарелки не сменили грязные, попросили добавить кипятка в чайник (разбавить чай- не все любят крепкий) и опять какие-то сложности...
- еда приличная, но по весу порции явно не дотягивают до заявленного в меню... А вот фруктовая нарезка оставила неизгладимое впечатление. Итак, в составе пол яблока, груша, апельсин, сливы (мерзкие, переспелые), кусочек дыни (вообще не спелая), веточка винограда- по виду и качеству фрукты куплены в ближайшей Пятёрочке, если не хуже, нарезано мелко, уложено красиво, но не за 1000 рублей и, опять, вес точно не соответствует (может они конечно вместе с вазой взвешивают...).
На сайте ресторана всё выглядит замечательно, но на деле одно разочарование. Худшее место, где я была.
Проходила свадьба, обсудивание и сервис отличный, все блюда меняли во время, сервировка аккуратная, все прошло отлично, гости были довольны, блюда вкусные
Проводили банкет на 80 человек, качество блюд, сервировка, подача 10 из 10! Все гости остались довольными, всё понравилось! Спасибо большое, прекрасно провели время❤️ Будем рекомендовать и приходить ещё)
Очень понравился этот уютный ресторан. Отмечали в декабре 2021 года юбилей мужа. И часто заказываем шашлыки и пиццу. Очень вкусно, доступная цена. Обслуживание на высоте, нравится забота о клиентах. Один из любимых ресторанов в Балашихе.
Заказывал в этом ресторане доставку , готовят очень вкусно , быстрая доставка , есть возможность забрать с собой (приятные , приветливые , улыбчивые менеджеры ) , в качестве еды не разочаровался
Спасибо за Вашу работу 🥰
Ужасно. Таких убитых, грязных, продавленных диванов нигде не видела. Внутри какие то твердые комья, соломой они их что ли набили 🙈 еда отвратительная, пиво теплое. Ещё и с какой-то стати по умолчанию включают 10% в счёт за обслуживание! Да это они мне должны доплачивать, что я зашла в их помойку! Обходите стороной это место, люди добрые
Хорошее заведение и прекрасная живая музыка, вкусная еда (понравилась нарезка и из рыбы трех соров, жульен из курицы, шашлык норм. в нем нехватало запаха дымка, купаты(колбаски гриль) чет неочень но есть можно. Чисто и уютно, большой зал, можно отдыхать и танцевать не мешая друг другу!! К посещению рекомендую!!!:)
Уютная атмосфера, вежливый персонал, очень вкусно готовят.
Бизнес ланч с разнообразным меню. Десерт пальчики оближешь. Всем рекомендую. Место где можно вкусно покушать и отметить своё торжество.
Раньше Вилладж был прекрасным местом для отдыха, куда хотелось вернуться. Но... 4-го августа этого года мы отмечали там 12-летие сына. Жесть началась сразу, как только переступили порог заведения. Администратор была сильно удивлена, что мы посмели припереться со своим тортом. Хотя за два дня до описываемых событий, когда я бронировал по телефону 2 столика (детям отдельно, родителям отдельно) я специально уточнил, можно ли принести свой торт, мне ответили, что можно. Был будний день. В зале из обслуживающего персонала были только администратор и официантка. Посетителей кроме нас не было. За пять часов, что мы там были, тарелки нам поменяли только один раз. Выражения лиц у работников зала больше соответствовало поминкам, нежели дню рождения. И официантка и администратор ответить на вопросы по меню не могут, сверялись с ответами в приложении Delivery club. Мама друга нашего сына сама работает администратором в ресторане и вместе с нами офигевала от происходящего. Вывод: ноги моей больше не будет в этом заведении! Жаль. Ведь раньше было всё практически идеально!
Были в данном ресторане перед Новым2022 годом. Остались довольны. Кухня прекрасная, разнообразные блюда, музыка звучала весь вечер, поднимала нам настроение. Обслуживание отличное. Спасибо всему коллективу ресторана за хороший отдых!
Отвратительное обслуживание! Бизнес ланч ждешь по часу, сначала полчаса несут меню, затем полчаса блюда. Но при этом все заказы путаются, что-то не приносят, что-то не записали, в чеках пробивают лишнее. Порции все разные ,у одного гостя суп в обычной тарелке, у другого в тарелке в 3 раза меньше. Вообщем не советую никому!
Просто обалденный Цезарь! Именно с курицей, не с сёмгой. Всегда уютно, вкусно. Периодически заглядываем. Цены по сравнению с Вителло или Дюшесом радуют.
Очень долгое обслуживание, причём раз пять приходится звать официанта. Кроме этого оплата счета создала вопросы, в оплату включена комиссия! Считаю, что у клиента стоит иногда и спросить хочет ли он оставлять вам комиссию или чаевые.
Официант принес не то блюдо, что мы заказали. Вместо того, чтобы просто поменять, начал нагло обманывать, что заказанного блюда нет в меню и он может нам само блюдо поменять на заказанное, но по более высокой цене 😂 вот это клиентоориентированность. Ужасное обслуживание