Vinbox
Closed until 11:00 AM
Serves locations in
Contacts
+7 (966) 700-66-66
Show phone
Business hours
Tuesday
62 reviews
January 27, 2024
Вообще не доволен этим интернет магазином! Обещали привезти запчасти за 2-3 дня, по итогу кормили завтраками, и все пришло через 8 дней, и одна из запчастей не подходит к машине,хотя сверяли по вин номеру машины, на что мне ответили:
- мы не занимаемся подбором запчастей, а если занимаемся то +15 процентов за это берем. И что вы от меня хотите сейчас, хотите поменяем запчасть.
При всем при этом назвали неодекватным меня,это конечно уровень клиентоориентированности.
Если хотите ждать долго и по итогу менять запчасти,тратить свое время и нервы при этом ещё терпеть оскорбления, то обязательно закажите тут что то.
1
1
June 19, 2023
Первый и, скорее всего, последний раз обратился в данную компанию!
22.05.2023 занимался поиском позиции, выдало, что в Винбоксе самая низкая цена и самый быстрый срок поставки по городу. Заказал, оплатил. Подтверждение заказа появилось только после моего личного звонка им (сослались на глюк сайта).
Срок поставки заказа - 7 дней, звоню через 9, но заказ еще в Москве, якобы вина поставщика...
В итоге, ссылаясь на вину поставщика, откладывали сроки до 10.06 (!), когда заказ приехал в Екатеринбург и его осталось доставить до отделения выдачи на Сурикова.
Но и тут чуда не свершилось, заказ я свой забрал только 17.06, опять же "по вине поставщика".
Оставлял отзыв на их сайте - удалили.
September 28, 2023
Запчасти заказал на ZZap, там не ответили, написали через вотсап и ссылку на свой сайт, уведомления шлют на мейл. Крайне не удобно, обращение к покупателям хамское, невежливое. На телефон повторно ответили, когда позвонил с чужого номера. Не понятно как логистика работает, ждите день, а может два, не взирая на то, что уже прошло два дня. Срок доставки указан 0-1 день заказ пришел чудом на 3 день. Остался крайне не доволен.
1