Пришла в заведение на обеденный перерыв, время было ограничено
Сделала заказ , на 30ой минуте решила уточнить когда же будет готов заказ, на что он мне ответил : «У нас ещё 15 столиков, 10-15 минут ожидайте». Почему полупустое заведение не в состоянии обслужить 10 столов я не знаю, но в заказе даже не было горячих блюд. После 40 минут (!!!) ожидания мне принесли блюдо с курицей, которая не прогрелась и осталась холодной, счет ждала ещё минут 10, столько же получали сдачу. Почти опоздала на работу, хотя мне пару минут пешком
Учитывая море похожих на мой отзывов, удивительно , что кто-то туда еще ходит.
Рассказала коллективу о ситуации, никто не удивился , сказали это обычное дело в этом Винченцо
Неужели руководство не может обратить внимание на эти недочеты…
Провожу в этом заведении довольно много времени и очень довольна. И интерьер и сервис на высоком уровне. Ожидание заказа минимальное. Очень вкусно готовит кухня, особенно десерты и пасту
Затеяли перестановку и большую уборку в середине дня, и большую часть времени пришлось наблюдать это и слушать скрип и грохот мебелью.
Местная шаверма (буррито) как будто не первой свежести.
Периодическая реклама по динамикам.
Хотелось бы лучше за такие деньги.
Обслуживание 3,5/5.
Старайтесь лучше, ребята
С каждым разом всё меньше и меньше порции ! Блюда не соответствуют фото и прежним моим заказам !!! Фри на дне бывает,сырный прошлый раз был ( просто майонез ) когда начинаешь говорить -что не так ! Как будто я пришла к ним домой и возмущаюсь 🤦♀️Одно слово -десять в ответ 😡меняйте пожалуйста админа и повара ! Вкус уже не тот
Хотели с девочками посидеть покушать, поели..... Такого обслуживания я нигде не видела, блюда долго несут, нужно каждый раз спрашивать когда принесут. Это ладно глинтвейн это нечто, такое впечатление что в нем бражка. После еды можно смело пить уголь активированный. Не ходите туда, если дорожите здоровьем.
Кофе варить не умеют , просто вода
« по стандарту» две порции сиропа на средний капучино. Теперь зачем такой такой стандарт, из за то что у тебя в стакане кофейная вода с сиропом
Булки так же не о чем. Не рекомендую сюда ходить, своих денег не стоит
Очень приятная атмосфера, хорошо готовят, чисто и быстро обслуживают. Очень приятно после посещения бассейна зайти и попить кофе
1
Show business's response
А
Алексей Доцент
Level 18 Local Expert
July 19, 2022
Место шикарное! Номера, кухня, бассейн. Несколько раз в неделю проходит интеллектуальная игра Квис Плиз называется. Случайно попали с женой на это мероприятие и выиграли 3 место с командой Каракатица. Это было круто….
Прихожу сюда в течени недели второй раз. Первый раз в компании трех человек. Пива темного нет, что первый раз, что второй, светлое пытаются навязывать Туборг, объясняя, что в жару у них нет холодной Баварии. При этом это весь выбор пива. Это произошло и второй раз в компании 4 человек. Прошу обратить внимание администрации данного заведения на работу вашего персонала.