Отличный магазин! Удобный заказ через приложение, вежливый и подкованный персонал, удобное расположение. Что еще нужно для покупок!? Желаю Винлабу дальнейшего развития!
Хороший магазин, качественный алкоголь за приемлемую цену. Белуга и вся продукция концерна однозначно оригинальная!!! Беру виски, вино, шампанское, цена такая же как и в других алкомаркетах, качество скорее всего ориг., По крайней мере могу сказать про виски:- точно ориг не отличается по вкусу с Ирландией. Вино и вино с пузырьками не пью, не могу ничего сказать, но жене нравится.
Забирал 10 декабря 2023 заказы на крупную сумму. Количество бутылок в районе 10-12. Вежливо попросил у продавца пустые коробки чтобы донести до машины. На что получен отказ и комментарий что пустые коробки они продают!!! Кому ? За сколько? Мне нужны были бывшие в употреблении коробки просто донести. Если это официальные продажи пустых коробок или новых или б/у то нужно было озвучить цену. Если это продажи «налево» то почему Винлаб это позволяет и отказывает покупателю который покупает алкоголь на крупную сумму. В целом отношении продавца не приветливое, грубоватое. Ни спасибо, ни до свидания. Ассортимент магазина как и всей сети Винлаб хороший, а с персоналом проблемы.
Отвратительный магазин. Заказывала виски и шампанское через сбермагамаркет. Магазин часть товара отменил, ладно, приехала за тем что осталось. Какой-то хамоватый продавец на кассе выдал, что заказа у него такого нет, попросила ещё раз проверить или же уточнить наличие товара в магазине так как сам магазин товары отменил. На что получила ответ что он ничего не знает и ничего делать не будет. Отвратительное обслуживание больше никогда не приду. Все можно было бы решить одним извинением, но продавец хамил и ничего не захотел делать.
среди конкурентов рядом один из лучших магазинов алкоголя , продавцы самые лучшие
Владимиру большой респект
магазин чистый
радует что есть такой магазин
Отличный магазин, огромный выбор алкоголя, советую покупки через мегамаркет, цена получается просто удивительная, практически 50% от цены, остальное возвращается сберспасибо.
Любимый винный супермаркет! Начиная с Дальнего Востока. Всегда низкие цены, скидки и лучшие напитки. Персонал всегда приветлив. Готовы помочь и подсказать. Порядок в магазине всегда
3
Show business's response
Н
Никита
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Магазин прям рядом с домом , большой выбор алкоголя да и других напитков, захожу каждый день , персонал не хамит не грубит, всем друзьям буду советовать такой магазин, так держать, вин лаб лучший
Нареканий не было, неплохой магазин. Но 22/12 приобретая красное вино продавец консультант не предупредил об акции 3 по цене 2, я это поняла когда пробили уже чек! Плохая работа продавцов, которые не информируют об акциях. Акции которые написаны на чеках мелким шрифтом разобрать сложно.
Будем честны. Вся эта бывшая гостиница сейчас является центром кальяной индустрии в своём основании. Очевидно что естьиные товары из Индии, различные парфюмерные лавки, сумки, камни, но думаю процентов 70-80 это кальянных тематика. Не ленитесь проходить по этажам и поспрашивать то, что вам нужно. Цены очень приятно вас удивят. Не рекомендую слёту торговаться. Зачастую, когда вы набираете товар на сумму например 1300р, продавец сам предлагает оплатить вам лишь 1000. Так что место отличное, но очень не стандартное. Не каждый будет испытывать удовлетворение закупаясь там)
Персонал ужасный. Особенно данная дама Юлия, который администратор!!!! Конечно администратор одно слово и удивлена как такие становятся администраторами.
1). Просим администратора Юлию дать нам товар (шампанское), где она сказала я отнесу на кассу. Мы- хорошо. Она же администратор знает, что делает. Но когда мы подошли к кассе она нам пыталась впихнуть не то шампанское, которое мы просили. На что я попросила принести наше, но в ответ - а мы его продали…….. Каааааак если мы его просили и она его продала другим??????? В руки данное шампанское не давала.
2). На что хамски начала выгораживать себя, что вы типа делайте он Лайн заказ и его никто бы не купил????? Задается вопрос она точно администратор???????? И зачем тогда относить на кассу тот товар, который взяли и продали другим.
3). Ощущение от данного магазина, что все они уже отмечают НГ, и им все равно, что кому впихнуть.
От Винлаб не ожидала такого, раньше магазин располагал к себе, а сейчас увы отталкивает.
Но одно скажу, такие люди не могут быть администраторами. Она хамка, врушка, и ужасно разговаривает с клиентами, всю свою вину спихивает на других людей. Даже поразил момент: говорит кассиру- сходи посмотри и спроси. Блин ты на корячила так иди и смотри….
Если можно было бы поставить 0 звёзд, наверно и поставила.
Магазин ужасный, за качеством товара никто не следит. Добрый кола продавался в дырявой бутылке, на мое замечание продавцы вместо извинений, так как вылевающейся напиток испачкал руки и одежду, грубят. Больше посещать данный магазин не буду
Хороший ассортимент, приятный персонал,готовый помочь в выборе и донести до машины)
Цены рыночные, периодически бывают выгодные акции на определённый ассортимент!
Как бы не было неудобно признаваться, но этот магазин я люблю, как и его ассортимент. Мне нравится тут работа продавцов и акции для покупателей! Рекомендую
Серьезный магазин, напитков много, цены разные. Выбрать есть что. Расположен удачно, есть парковка, но каждый день ходить накладно. Для праздника хорошо.
магазин конечно неплохой, недешевый, выбор большой, но покупали 1 бутылку виски, а в итоге в чеке обнаружились и сухари и еще какой то напиток, но мне его не дали, но пробили по ним скидки, разбираться не пришла, но так для информации
Ассортимент не постоянен и может оказаться так, что вы пришли покупать то, что понравилось пару- тройку месяцев назад, а его-то и нет по неизвестным причинам. А уж наговорят вам всякого тумана сполна