Очень приветливая продавщица Алёна , отлично проконсультировала и подняла настроение! В магазине большой выбор различных напитков . Вежливый персонал и хорошее обслуживание ! Рекомендую !
Магазин расположен удобно, обслуживание на высшем уровне, все аккуратно одетые, опрятные. Всегда чисто и всегда большой выбор. Короче, обслуживающий персонал на высшем уровне!!!💕
80% населения в этом районе не русские а продавщица спрашивает российский паспорт, тогда что получается только с паспортом рф можно покупать сигареты или алкоголь? Не будьте ***
Хожу в этот магазин на постоянной основе , как и за алкогольной продукцией так и по мелочи что то купить. Персонал всегда приветлив , подскажет в выборе и проконсультирует. Никогда не замечала какого то негативного отношения к покупателям. Рекомендую
Посетила магазин Винлаб в Остафьево, квартал Южный д 10. Обратилась к старшему администратору-Инна, которая была свободна, с просьбой посоветовать вино , на что мне в грубой форме сказали, что бы я читала этикетки на бутылках и что у неё нет времени на разговоры с покупателями. Потом ещё несколько неприятных выражений последовало от неё. Такого хамского и не этичного поведения я ещё не встречала даже на рынке. И это не первый раз уже от нее такие выпады в адрес покупателей. Плюс грубое и принципиальное навязывание оплаты кюаркодом.Возмутительно. Тем более, что винлаб-магазин статусный.
Магазин понравился, широкий ассортимент. Затарился алкоголем перед праздником, получилось на 5,5тыс, а по карте скидка вышла 1тыс. Было очень приятно! Персонал вежливый, в магазине чисто. Рекомендую
Зашла с сумкой шоппером в магазин. В торговом зале только я и продавцы в количестве 2 человек. Выход находится непосредственно у кассы. Положила покупки в сумку, пошла выбирать товар дальше. Получила 150 вопросов от продавца в этой ли сумке я забираю товар. Да, в этой, я так привыкла и мне так удобней. Я мимо вашей кассы все равно не пройду.. В итоге выгрузила сумку,, пошла купила все в другом магазине.
Продавец Алена.
Уважаемые владельцы, с такими продавцами...
Я понимаю слежка за бомжами, и тд, но я не за чекушкой водки пришла! научите элементарной этике своих продавцов!
Show business's response
С
Служба контроля качества обслуживания
Level 17 Local Expert
February 13, 2023
Хороший магазин, хорошая система лояльности клиентов, приятные продавцы всегда с улыбкой и рекомендациями, помогут и подскажут. Ассортимент не только алкогольный, очень радует наличие льда в летний период за это даже плюс поставить можно. В целом очень конкурентные цены и Обслуживание. Рекомендую.
Обслуживания как такового вообще нет, больше никогда не придём и не советуем, кстати народу в магазине мы тоже не видели кроме двух продавцов, которым нет дела до покупателей
Сегодня зашел в магазин купить вино. продавец, с серьгой в носу, вызвалась мне помочь. ПОМОГЛА!!! Вместо сухого вина , которое я заказывал, вручила полусладкое. Я в полной уверенности , не посмотрел , оплатил. В итоге настроение испорчено, т. к. Полусладкое не пью. Замену конечно не сделали. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ПОМОЩЬЮ , которую они всегда навязывают. А эту с серьгой в носу обходите стороной, безответственная, наглая, которая даже не извинилась, стояла руки в боки , и советовала смотреть на этикетку. Вообще не понятно зачем она там стоит🤷♀️
Хороший магазин, захожу сюда когда нужно купить алкоголь в подарок. Персонал отзывчивый и вежливый, подберут то что нужно по цене, цвету, объёму. Для себя покупал ром captain morgan отличный ром, всё акцизы проверяются, голова не болит)
В первую неделю открытия магазина вывеска светила так, что ночью, если не зашторить окна, в комнате светло как днём. И это при том, что я живу на 10 этаже, метрах в 100 от магазина.
А в остальном обычный алкомаркет.
Ассортимент как в любом магазине этой сети. Персонал приветливый. Магазин просторный. По соседству с винлабом магазин Ермолино, в котором можно приобрести не плохие полуфабрикаты