Пока что ставлю 3, но в будущем либо поднимется до 5, либо опустится до единицы.
У меня обращение к УПРАВЛЯЮЩИМ этого магазина! Именно этого, потому что в других Винлабах я этого не встречал.
Прекратите выставлять неадекватные KPI своим кассирам! А точнее - Требовать с кассиров, чтобы они слезно просили покупателей оплатить по СБП!!! Не ловит в этом магазине нормально связь, это первое, и оплатить "с листочком где-нибудь у входа", или где-нибудь еще задерживая людей в очереди, это полнейший идиотизм, вы гробите все обслуживание этим, я так то и пойти за покупками могу лучше пойти куда-нибудь еще. Второе - у меня нет никакого желания оплачивать по СБП вообще нигде, и третье такое отношение только отталкивает посещать данный магазин.
Прекратите ставить идиотские KPI на мотивационные выплаты, и быть может выручка вырастит, и уменьшится текучка кадров.
Продавцы, все и всегда дружелюбны, а вот отсутствие связи и интернета большой и жирный минус. Оплата сбп невозможна из-за отсутствия связи. Ну и скинуть фотку жене чтоб сказала брать не брать тоже геморойно. Надо выходить на улицу. Как поставят усилитель или вайфай цены бы им не было
Ценник на полке регулярно не совпадает с ценой на кассе (на полке ниже рублей на 100). Кассиры утверждают, что то принтер сломался, то забыли. 4 раза за 4 месяца это слишком. Ну неприятно это, ребята.. Ходить больше туда не хочется.