Недавно посетил магазин Винлаб и остался в полном восторге от обслуживания. Персонал здесь просто на высоте! Консультанты не только отлично разбираются в ассортименте, но и всегда готовы помочь с выбором, учитывая все предпочтения клиента.
Особенно хочу отметить их вежливость и профессионализм. Каждый раз, когда я обращался за советом, мне предлагали несколько вариантов, подробно объясняя преимущества каждого. Это действительно помогает сделать правильный выбор и чувствовать себя уверенно в своем решении.
Кроме того, сотрудники всегда улыбаются и создают приятную атмосферу в магазине. Это делает процесс покупки не только удобным, но и приятным. Винлаб стал для меня местом, куда хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую всем, кто ценит качественное обслуживание и широкий выбор напитков!
Магазин ближайший к дому, всегда захожу по пути, отличные акции всегда мониторю скидки бывают супер выгодные!
Персонал постоянный, работают быстро, администратор всегда посоветует отличный выбор цена качество по моему запросу в выборе вина.
Ассортимент большой по сравнению с соседними магазинами. Молодцы!
Хороший магазин! УДобно заказывать и по пути забирать оттуда, так как магазин прямо у Ленинского проспекта! Только сейчас неудобно заезжать из-за ремонта дороги...
Одна марка пива не пробивается, другое нельзя купить потому что стёрся честный знак. В приложении товар в наличии, купить нельзя.
В прошлый раз было что то похожее. Полный холодильник пива, купить нельзя, не числится.
Хотелось вкусного пива, от 200 р. Выбор неплохой, есть скидки по карте. Но сервис -100%.
Не рекомендую
Намик и Яна, два новеньких сотрудника, которые начали работать в этом магазине, оставили на меня незабываемое впечатление!))
Они всегда приветливы и вежливы с каждым клиентом. Всегда улыбаются и приветствуют посетителей с теплотой, создавая дружелюбную и гостеприимную атмосферу в магазине))
Одно из заметных качеств Намика и Яны - всегда быть в хорошем настроении. Независимо от того, каким был их день, они постоянно поддерживают положительное настроение и энергию. Это не только влияет на работу, но и передается на клиентов, создавая приятную атмосферу покупок) Так держать, молодцы!)
21.00 - время, когда люди возвращаются с работы и хотят взять сопровождение к ужину, чтобы наконец отдохнуть. Но у данного магазина другие планы - приемка! Гениально.
И вместо того, чтобы извиниться за неудобства, мне как покупателю грубым голосом говорят: «магазин не рабатает, у нас приемка!»
Спасибо за вашу клиентоориентированность.
А в целом магазин нормальный, хотя ассортимент вина и качественного пива меня не очень устраивает.
Ужасный персонал! Мужчина очень грубый, то вечные приемки, то мороженное не пробиваем, то еще что-то, кассиры закрывают иногда магазин по приколу! А сигареты уж подозрительно одни и те же пробиваются в конце месяца, а остальные якобы нет. Написано что работают с одного времени, а по факту, то на час позже, то на два часа
Всегда думаешь мол классно, магазин в доме, в котором живешь, по факту приходится тащится в перек, потому что кто-то не хочет нормально работать
К магазину вопросов нет, все отлично и выбор большой. Очень не понравился парень кассир, который сегодня на смене. Вечером заходила посмотреть свои любимые снеки, их не оказалось, в итоге ушла без покупки, на что мне этот невоспитанный кассир крикнул, что я пришла в музей и хожу тут все рассматриваю!!! Прошу принять меры руководству. Не хотелось бы в магазине у дома, в котором мы делаем для вас ежедневно хорошую выручку, работал данный хам!!!
Очень понравилось посещение данного магазина. Заметила значительные изменения в лучшую сторону. Новые ребята сделали его обслуживание ещё лучше. Особая благодарность Намику за его помощь в выборе товаров. Рекомендую этот магазин всем, ищущим качество и отличное обслуживание. Спасибо всему коллективу!))
Заказал вино через приложение. Оно удобное и простое. Легко разобраться в приложении. Заказ был готов, когда пришёл в Винлаб на Ленинском проспекте 92. Выбор хороший. Персонал нормальный.
Довольно часто магазин закрыт по техническим причинам. Время открытия - не ясно. Понимаю, если один сотрудник, то иногда приходится отойти, но можно же написать время открытия. Фото приложено. Табачной продукции в последнее время нет никакой. Цены в холодильниках так же бывают не всегда, просят уточнять на кассе.
Хороший состав сотрудников в данном магазине, хожу в эту точку часто и спасибо всем сотрудникам, женщине которая работает, к сожалению не знаю имени… так же Намику, очень обученому продавцу, и Яне, все сотрудники приветливые и выполняют свою работу качественно. Спасибо этой точке на Ленинском 92.
Очень хороший магазин, девочки Яна и Саша работники супер! Но есть у них сотрудник кавказкой внешности, как не не зайдёшь в магазин у него очень часто не работают кассы либо магазин вообще закрыт
Когда захожу в магазин, обстановка очень хорошая! Но очень часто по утрам не продоют сигареты, либо не работают кассы очень плохой ассортимент с сигаретами и стиками. Особенно когда работает мужчина
Была в этом магазине всего два-три раза.
Отвратительное обслуживание!!!
Старший продавец нахамил.
Пакет мало того, что не предложили, а на вопрос почему было сказано, что я пришла к ним со своим негативом 🤦
Не рекомендую ни кому посещать данное место.
Добрый день! Хороший магазин, цены приемлемые, но не понравился кассир, представился Иваном, зачем-то заставлял в грубой форме оплачивать по QR-Code, просьба провести воспитательную беседу с работником.
К женскому составу вопросов нет, но что не так с нерусским работником у вас? Почему каждый раз, по утрам я не могу купить себе сигарет, каждый раз у него не работает касса… Сделайте с ним уже что-нибудь!!!!
Ребята молодцы,чётко ориентируются в продукции и консультируют по вопросам отсутствующего трвара,что не скажешь о продавцах на проспекте вернадского 79
3
• •
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
постоянно отваливается система честный знак, в виду чего часть товаров нельзя купить. происходит это постоянно. заходить перестал.
1
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Один продавец на магазин, который принимает поставку товара, о чём он мне прямо и сказал, мол занята. Поэтому магазин хоть и открыть но по факту не работает.
Уважаемые владельцы Винлаба, вы или персонал доберите, чтобы всегда кто-то на кассе был, либо принимайте поставки вне рабочие часы.
2.07.2024 примерно в 14.00
Очень здоровский магазин известной сети, точнее он такой же как и все, а вот сама сеть в наше время вызывает доверие. И я надеюсь, что это еще долго не изменится. По крайней мере я даже не думаю о подделках, когда тут покупаю спиртное. Ваше здоровье!!